课程顾问岗位职责15篇（实用）

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的课程顾问岗位职责，希望能够帮助到大家。

课程顾问岗位职责15篇（实用）

课程顾问岗位职责1

　　1、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

　　2、建立学校服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

　　3、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的.活动，以推进课程的销售；

　　4、定期接受公司教学体系，教材体系，销售体系培训，公开课演讲培训与相应考核，提高自身综合素质，掌握销售技巧。

　　5、上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责2

　　任职要求：

　　1．22-28岁，大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；

　　2．良好的职业形象；

　　3．熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；

　　4．语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰。

　　【岗位职责】

　　1、根据公司提供的客户名单（名单来源1.5亿注册学员）分析潜在客户的需求及目前学习困惑，有针对性的向其介绍课程（应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等）优势、准确推荐符合的.课程套餐，最终达到成交目的；

　　2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系；

　　3、根据公司发展规划，持续完成每月销售指标。

　　【任职资格】

　　1、大专以上学历，沟通表达能力佳，思路清楚；

　　2、有相关销售工作经验，若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心；

　　3、简单踏实、学习能力强、服务意识强。

课程顾问岗位职责3

　　工作职责：

　　1、协助课程顾问完成中心的品牌推广、学员招生工作，达成每月的招生指标

　　2、负责客户的接待、课程咨询、排课等工作

　　3、做好会员售后服务，协助课程顾问建立良好服务品质

　　任职要求：

　　1、电脑操作：能熟练使用OFFICE办公软件及互联网

　　2、工作敬业，责任心强，自发性强，能承担一定的工作压力，并有挑战高薪的'欲望

　　3、良好的亲和力及人际沟通能力

　　4、团队精神、积极热情、组织协调能力强

课程顾问岗位职责4

　　【任职要求】

　　1.普通话标准，吐字清晰，有着较强的沟通和表达能力；

　　2.大专及以上学历；

　　3.18-28周岁男女不限；

　　4.热爱销售岗位。

　　【岗位职责】

　　1. 依托公司提供的意向学员，运用多种营销形式（电话、网络）与主动咨询学员沟通；

　　2. 根据意向学员的需求，推荐合适的培训课程；

　　3. 成单快，周期短，无需开发客户；

　　4. 顾问式营销，有无经验均可。

　　【任职条件】

　　1.大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验；

　　2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学政策者优先；

　　3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的`抗压能力及客户分析能力；

　　4.具有一定的撰写能力，市场预判、分析和开发能力，了解客户心理；

　　5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；

　　一、完善的培训机制：

　　1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

　　2.培训项目：

　　①免费的入职培训

　　②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

　　二、岗位职责：

　　1.负责市场调研客户信息的开发，推荐公司产品，宣传企业品牌；

　　2.定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的咨询服务；

　　3.分析客户需求，了解客户关注点，换位思考，制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售；

　　4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程，通过面谈的方式完成课程销售；

　　5.负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、通过电话邀约见面向潜在客户推荐我司课程产品（公司分配资源）；

　　2、在CRM系统中及时准确输入并更新学员信息；

　　3、通过团队合作实现既定的销售目标，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标；

　　4、无需外出，无需开发客户资源，仅针对意向学员进行课程咨询；

　　5、顾问式营销，有无销售经验均可。

　　任职要求：

　　1、年龄18—30岁；

　　2、较强的表达与沟通能力，普通话标准；

　　3、较强的'学习能力，可快速掌握专业知识；

　　4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心，有团队合作精神；

　　5、熟练掌握办公软件office的操作。

课程顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.通过公司提供的客户资源，进行课程推广，了解客户需求，推荐适合客户的课程及产品，寻找销售机会，达成销售目标

　　2.结合意向客户需求，推荐合适课程，提供专业服务，达成销售业绩指标；

　　3.负责客户的电话咨询，对有意向的客户进行登记，并促成报班；

　　4.积极开发新客户，寻找挖掘潜在客户资源，创建和更新客户档案；

　　5.负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

　　完善的.薪酬福利体系+舒适的办公环境+五险+交补话补饭补应有尽有，适当的调薪制度，较大的晋升机会。

　　岗位要求：

　　1、具备良好的沟通能力，责任心抗压能力强，态度积极，能够较快的适应新环境；

　　2、热爱销售，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；

　　3、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

　　4、电话销售、市场营销、教育培训等相关工作1年以上经验优先考虑。

课程顾问岗位职责7

　　职责描述:

　　1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

　　2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的.课程体系，并促成签约开始学习课程;

　　3.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库。

　　4.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

　　任职要求:

　　1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划;

　　2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

　　3.具有较强的学习能力;

　　4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理;

　　5.具备团队精神。

课程顾问岗位职责8

　　职责描述：

　　1.负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；

　　2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

　　3.组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与老师沟??、培训现场的协助等；

　　4.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

　　5.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的'关系，帮助学生完成学习目标；

　　6.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；

　　7.通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；

　　8.执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。

职位要求：

　　1.具有良好的沟通能力和强烈的销售意识；

　　2.具有进取心、抗压能力强；

　　3.具有团队合作精神；

　　4.具有一定的组织能力和协调能力；

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

课程顾问岗位职责9

　　职位描述：

　　job descriptions:

　　1、负责热线咨询电话的接听和客户的预约，挖掘客户实际需求，帮助客户了解公司的服务，提供个性化课程咨询；

　　1.responsible for the hot-line and the reservation from the clients，learning their actual needs，introducing them the services of the company and offer personalized course consultation;

　　2、接待上门来访的客户并帮助学员安排学习计划，进行有效的沟通，了解学员的学习需求，推荐合适的'“外教一对一课程”；

　　2.dealing with clients and arranging study schedule for them.introducing appropriate 'one on one tutoring course'according to their study requirement via effective communication;

　　3、为学员制定切合实际的学习和进步方案，以顾问方式完成课程销售

　　3.drawing up practical study plan for clients，accomplishing assignment as course consultant.

　　岗位要求：

　　job requirements

　　1 、本科以上学历，英语四级以上水平，口语流利；

　　1.bachelor degree or above，cet-4 or above，fluent spoken english;

　　2 、身高1.62米以上，形象气质佳，有亲和力；有三年以上销售或咨询相关工作经验；

　　2.1.62m or above，genuine appearance，amiable;at least 3years experiences in marketing or consulting;

　　3 、愿意接受挑战，能够承担工作压力；

　　3.willing to embrace challenge，be able to stand the pressure;

　　4、有强烈进取心，能承受工作压力，完成并超越课程销售任务。

　　4.self-motivated enough to accomplish and over-completing the assignments

　　工作地点：青岛校区（请注意工作地点，距离较远者慎投）

　　工作环境：固定办公室

　　福利待遇及文化活动：

　　年底双薪+五险一金+节日礼金+每月健康福利+生日礼品+带薪年假+年度体检；

　　每周文体活动+公司大型年会+年度旅游。

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责：

　　1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务；

　　2)引导客户实现签约，完成每月公司分配的销售任务；

　　3)接听和呼出电话，维护潜在客服；

　　4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询；

　　5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

　　岗位要求：

　　1)大专及以上学历，专业不限，有教育行业、快消品行业销售经验者优先；

　　2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳，善于沟通、亲和力强；

　　3)有较强的.学习力、应变能力和较强的抗压能力，愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我；

　　4)热爱教育行业，有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）；

　　5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程顾问岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程

　　2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值

　　3、完成个人月度/季度/年度业绩目标

　　4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的'二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业

　　5、完成领导安排的其他任务

　　任职要求：

　　1、学历：专业不限，高中以上学历；

　　2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；

　　3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；

　　4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；

　　6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。

　　5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。

课程顾问岗位职责12

　　岗位职责

　　1、利用网络在线上推广公司产品；

　　2、按时完成公司、部门制定的销售目标；

　　3、配合公司做好售后服务；

　　4、完成上级领导安排的其他工作。

　　任职资格

　　1、性格开朗，心态良好；男女不限，28岁以下

　　2、有梦想、有勇气，敢于挑战高薪；

　　3、具有强烈的责任心，团队协作意识强；

　　4、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强；

　　5、有一定的网络在线销售经验者优先。

　　1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等；

　　2、负责接待来访家长，制定出解决问题的阶段性学习计划，最终达成签单报名目标；

　　3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的`任务

　　4.负责课程培训合同的签订、实施及执行

　　5.承担客户的服务及管理工作

　　6.完成其他部门负责人安排的工作

　　任职资格：

　　1、男女均可，品貌端庄，教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑；

　　2、语言表达能力强，善于与陌生人沟通，思维严密；

　　3、喜欢教育事业，并愿意长期在教育培训行业发展；

　　4、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；

　　5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位

课程顾问岗位职责13

　　1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

　　2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

　　3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

　　4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

　　5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

　　6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的'特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

　　7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

　　8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

　　9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

　　10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

　　11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

　　12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

　　13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

　　14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

　　15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

　　16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

　　17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

　　18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

　　19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

　　20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程；

　　2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解；

　　3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

　　4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

　　5、跟进课程费用的.支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

　　6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄不限，有育儿经验者佳；

　　2、1年以上课程销售经验，或电话销售和行业顾问经验1年以上

　　3、渴望高薪，高抗压，经验不限，有行业经验更佳；

　　4、热爱教育事业，高执行力，高职业素养；

　　5、工作时间：周三至周日，工作日12：00—21：00，周末9：00—18：00；

　　6、晋升通道：课程顾问—销售主管—中心主任；英语优秀者可横向发展为：教师—教学主管—中心主任

课程顾问岗位职责15

　　一、岗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

　　2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

　　二、完善的培训机制:

　　1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

　　2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

　　三、岗位职责:

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

　　2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

　　3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

　　四、任职条件:

　　1、大专以上学历;2、相应的.一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

　　五、广阔的职业发展空间:

　　1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

　　2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

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