（优）课程顾问岗位职责

　　在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的课程顾问岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

（优）课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责1

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　　4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

　　6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

　　7、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;

　　8、持续跟进公司潜在客户,提供优质的.服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;

　　9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

　　10、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;

　　11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

　　12、上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责2

　　1.完成每月的销售指标。接待潜在会员家庭，提供育儿问题的咨询解答，向家长讲解早期教育重要性，促成家长选择金宝贝课程成为会员;

　　2.提供客户服务，维护良好客户关系;

　　3.为会员提供课程安排咨询和选课引导及帮助，与排课顾问配合，促进客户上课频率以保证课程效果;

　　4.通过培训，能为家长提供教养咨询和帮助;

　　5.及时、准确录入各项会员及非会员数据。

课程顾问岗位职责3

　　任职要求：

　　1、负责新生招募，通过日邀约数及诺访数的完成，最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标；

　　2、负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区体验课和活动，并达成课程销售；

　　3、负责接待 Walk-in 来访家长，给家长和学生提供优质咨询服务，并达成课程销售；

　　4、积极推进在读学员的.推荐转介绍，并达成课程销售；

　　5、严守公司规定，不得与家长发生冲突，不得过度承诺合同以外内容，帮助客户正确理解合同、课程及服务内容，积极解答家长疑问，顺利完成合同签约；

　　6、即时完成 CRM 系统数据录入和统计分析工作；

　　7、不断提升九步销售的咨询技巧，记录顾问实战案例分析表，确保自身的签约率和平均客单价；

　　8、严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。

　　任职资格

　　1、中专及以上学历；

　　2、两年以上销售类工作经验，有良好的语言表达能力和应变能力，乐观开朗，形象气质佳；

　　3、喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

　　4、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

　　5、具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责:

　　1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;

　　2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学习问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;

　　3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;

　　4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;

　　5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;

　　6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;

　　2、具备一定的学科规划与分析能力;

　　3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;

　　4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;

　　5、有良好的.亲和力、沟通能力和较强抗压能力;

　　6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;

课程顾问岗位职责5

　　1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的客情关系;

　　2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;

　　3、了解学员美术水平情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;

　　4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;

　　6、用户全部是学生。

　　【职位要求】

　　1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的可放宽至高中;

　　2、普通话标准,有良好的.表达、沟通能力和服务意识;

　　3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;

　　4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。

课程顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好；

　　2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验；

　　3、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学习计划、达成销售；

　　4、协助部门主管进行团队建设

　　5、负责客户数据分析、制定营销策略

　　6、负责建立并维护客户资源

　　岗位要求：

　　1、有同行经验者优先考虑

　　2、热爱销售工作、有强烈的'个人进取心和对成功的渴望；

　　3，性格开朗、亲和力强

课程顾问岗位职责7

　　1、向客户介绍及销售本校课程（面咨）

　　2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划

　　3、保持与客户的良好沟通与联系

　　4、每月完成中心既定销售指标

　　5、本职位销售模式为面销/面咨，在独立办公室内跟客户一对一咨询

　　6 、无需外访客户，公司将提供一定的客户到访

　　任职要求：

　　1、大专以上学历

　　2、热衷销售工作，愿意挑战高薪

　　3、个性主动，思路敏捷，沟通能力强

　　4、能在压力环境下有效地完成任务

　　5、有相关行业背景者,两年以上面销(B2C)销售经验者优先考虑岗位职责：

　　1．接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的'各种问题；

　　2．通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；

　　3．为客户制定合理的课程；

　　4．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。

课程顾问岗位职责8

　　【岗位职责】

　　1.根据公司提供的客户源及已在官网报名的.学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；

　　2.收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的课程套餐，最终完成报名；

　　3.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；

　　【岗位要求】

　　1.热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；

　　2.亲和力强、沟通流畅、重点突出；

　　3.个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识和责任心；

　　4.优秀应届毕业生亦可；

　　5.能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午晚上和周末上班；

课程顾问岗位职责9

　　【工作内容】

　　公司统一提供客户信息（学校合作，广告推广，前端员工收集）通过电话，与客户进行有效沟通，邀约客户来试听免费英语课程或者其他校区活动！！不参与后续销售！！无需外出，无需自己开发客户！！

　　【任职要求】

　　1、男女不限，中专及以上学历，年龄20—30周岁；

　　2、普通话标准，口齿清晰；

　　3、专业不限，有呼叫中心经验者优先考虑。

课程顾问岗位职责10

　　工作职责Responsibilities：

　　1、协助课程顾问，与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、协助课程顾问收集咨询量；

　　3、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，协助课程顾问收集信息，帮助他们更准确的把握客户，帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　4、协助课程顾问充分了解孩子的.英语学习基础的，让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、协助课程顾问完成销售任务；

　　8、保质保量的完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问岗位职责11

　　1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;

　　2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;

　　3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;

　　4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;

　　5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;

　　6.完成直属领导临时交办的任务;

　　7.留学方向:有艺术类专业的`所有国家。

　　职位要求:

　　不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心

　　不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,

　　不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,

　　如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,

　　如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,

　　亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的园丁经验,

　　只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句

　　我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。

　　ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先

　　这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。

　　sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。

课程顾问岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

　　2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;

　　3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

　　任职要求:

　　1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;

　　2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;

　　3、具有良好的`职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;

　　4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

　　2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

　　3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

　　4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

　　5、定期参加会议和培训。

　　6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

　　7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

　　8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

　　9、做好教室内外保洁工作。

　　工作要求：

　　1、熟记课程体系及收费标准。

　　2、收费及时准确。

　　3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

　　4、认真做好课前教学资料的`印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

　　5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、通过电话和面对面与学生沟通，挖掘学生实际需求，提供专业的课程体系讲解；

　　2、负责接待到访学生，并提供专业的课程介绍。

　　3、在学生决定购买意向后，帮助学生完成缴费的全部手续，并跟进课程费用的支付流程；

　　4、及时将手中的客户数据，按照公司的`规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

　　5、协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作。

　　6、努力完成个人任务指标，并协助团队完成当月部门任务指标。

　　7、通过打电话、采单的方式邀约学生到校区咨询

　　任职要求：

　　1、热衷销售工作，愿意挑战高薪；

　　2、个性主动，思路敏捷，沟通能力强；

　　3、有相关工作经验优先考虑；

　　4、善于观察，精于沟通；具有较强的市场开拓能力和组织协调能力；

　　5、具有良好的团队合作精神和组织协调能力；

　　6、有高度的敬业精神和职业道德，吃苦耐劳；

　　7、理解并认同公司文化

课程顾问岗位职责15

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　１．接待顾客来访咨询，利用专业知识解答上门客户问题；

　　２．通过回访沟通，跟进顾客学习课程意向，提供合适课程学习规划；

　　３．为客户制定合理的课程，满足客户需求；

　　４．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息，促成订单。

　　工作环境：独立咨询室，无需陌拜外出，无责任底薪+五险一金+提成，上不封顶；

　　该职位全职工作属于公司正式员工编制，一经录用将享有

　　1、保障薪奖:入职报到享受优质的.奖励机制高底薪+丰厚提成

　　2、晋升管道畅通；

　　3、签订正式劳动合同，完整合规的社会保险和住房公积金；

　　4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物；

　　5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利；

　　6、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围。

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