课程顾问岗位职责15篇(合集)

　　在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的课程顾问岗位职责，欢迎大家分享。

课程顾问岗位职责15篇(合集)

课程顾问岗位职责1

　　职位描述:

　　1、向潜客户提供专业早教课程咨询;

　　2、持续稳定地建立和维护客户关系,达成个人业绩目标及促成团队业绩目标;

　　3、完善潜在学员数据库跟进,与会员保持友善良性的互动,完成续约和转介绍目标。

　　任职要求:

　　1、具有大专(含)以上学历,有销售或教育相关工作经验;

　　2、热爱销售岗位,充满激情愿意挑战高薪;

　　3、具备优秀的'沟通能力有团队合作精神有良好的服务意识及销售技巧;

　　4、每周单休。休息日依工作需要安排

　　5、爱孩子,关注孩子早期教育成长者优先。

　　工作内容描述:完成学校台湾引进pbi幼儿大脑潜能开发课程思维课程的推广及销售。

课程顾问岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课；

　　2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;

　　3、完成团队业绩目标，定期总结、分享工作经验与工作心得；

　　4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。

　　任职要求：

　　1、无学历要求，有同行业经验者优先考虑；

　　2、认同企业的定位，培养孩子英语实际运用能力；

　　3、热爱销售工作，有强烈的个人进取心和对于成功的渴望；

　　4、良好的团队协作精神，优秀的'沟通表达能力，较强的逻辑思维能力；

　　5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。

课程顾问岗位职责3

　　1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　3、做好咨询登记表的'记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；

　　4、客户关系的管理和维护；

　　5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；

　　6、接听客户的`咨询电话，解答客户的咨询事宜；

　　7、做好部门的相关支持工作。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；

　　2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

　　3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

　　4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；

　　5、有基本电脑操作能力。

　　6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责5

　　工作内容

　　●协助早教中心的品牌推广、完成课程销售工作；

　　●协助销售主管组

　　织实施月、年招生计划；完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果；

　　●收集同业信息并

　　进行分析预测；

　　●对早教中心课程

　　进行调研分析以便更好完成课程销售工作；

　　●负责客户的签约、排班等相关工作；

　　●建立家长与中心

　　之间沟通、联系的渠道；

　　●协助家长取得需

　　要的各种客户服务（调班、请假、活动安排、育儿咨询等）

　　●协助教务部门提高教学质量；

　　●协助行政文员做

　　好玩具区的环境整理；

　　●配合及参与早教

　　中心或蒙特梭利总部提供的.在职训练。

　　任职资格

　　教育背景：市场营

　　销专业或教育相关专业大专以上学历。

　　培训经历：受过市

　　场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。

　　经验：有3年

　　以上的市场营销类工作经历，具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。

　　技能：较强的时间管理能力和执行能力；

　　具备敏锐的市场洞

　　察能力及分析能力；

　　语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强；

　　熟练使用办公自动

　　化软件。个性特点：具备执

　　行能力、注重实效性；

　　性格开朗、学习能

　　力强、敬业；

　　具备强烈的集体认

　　同感和团队合作精神

　　良好的沟通、协调

　　和组织能力，善于与人合作；

课程顾问岗位职责6

　　1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

　　2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

　　3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

　　4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

　　5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

　　6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

　　7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

　　8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

　　9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

　　10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

　　11、熟悉培训中心的'课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

　　12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

　　13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

　　14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

　　15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

　　16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

　　17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

　　18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

　　19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

　　20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;

　　2、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系;

　　3、定期对客户进行回访,做好售后服务;

　　4、完成销售任务,达成良好的'销售业绩。

　　任职要求:

　　1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;

　　2、有销售、英语教学等工作经验者优先;

　　3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

　　4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

　　5、热爱教育行业,喜爱孩子。

　　6、年龄20-30岁。

课程顾问岗位职责8

　　1、按照公司下达的'销售目标制定销售计划和销售策略；

　　2、协助销售团队完成销售目标和计划；

　　3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；

　　4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

　　5、激励员工的斗志，部门的团队建设。

　　6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责9

　　1、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　2、负责指导学员了解课程，回答学员在线提出的问题，促成学员购买；

　　3、了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成订单；

　　4、负责完成部门下达的.工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

课程顾问岗位职责10

　　1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

　　2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的.课程，设计符合客户需求的课程；

　　3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　　4. 跟进的支付流程及学员学习状况；

　　5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

　　6. 上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责11

　　工作内容：

　　心理咨询师助理方面的工作

　　1、与来访者沟通，初步了解咨客需求与并对咨客的心理状况进行初步评估，完成咨询预约工作；

　　2、做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排；

　　3、与咨询师保持沟通，做好咨询师的协助工作；

　　4、对咨询者及资料进行有效规范管理。

　　课程顾问方面工作：

　　1、负责课程的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求；

　　2、根据家长需求与孩子实际情况为孩子制定课程大体方案；

　　3、邀约客户、接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务；

　　4、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；

　　5、负责部分媒体宣传工作，参与学院的市场推广与活动策划；

　　6、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、心理学专科及以上学历，热爱心理学；

　　2、对认知行为治疗保持认同，不断学习cbt知识；

　　3、认同本学院的课程理论与方法，愿意在儿童情商行业长期发展下去；

　　4、善于和孩子相处，喜欢同孩子在一起的工作；

　　5、普通话标准、善于沟通，热情、具有良好的.亲和力、有强烈的责任感和团队协作精神。

　　发展前景：

　　1、由课程顾问？主管？店长阶梯式晋升通道；

　　2、专业的cbt心理咨询学习环境，海英博士每月的亲自督导，难得的学习机会呦！

　　3、轻松的办公环境，专业书籍随便看！

　　4、根据自身的学习发展情况，可通过专业考核进行转岗，比如情商老师岗位等；

课程顾问岗位职责12

　　一、岗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

　　2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

　　二、完善的培训机制:

　　1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

　　2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

　　三、岗位职责:

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

　　2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

　　3、负责未报名客户的`跟踪回访,提供会员服务。

　　四、任职条件:

　　1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

　　五、广阔的职业发展空间:

　　1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

　　2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责13

　　职责描述:

　　1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;

　　2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;

　　3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;

　　4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;

　　2、良好的.沟通能力、协调能力和工作主动性;

　　3、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;

　　4、具有独立解决问题的能力。

课程顾问岗位职责14

　　职位描述：

　　job descriptions:

　　1、负责热线咨询电话的接听和客户的预约，挖掘客户实际需求，帮助客户了解公司的服务，提供个性化课程咨询；

　　1.responsible for the hot-line and the reservation from the clients，learning their actual needs，introducing them the services of the company and offer personalized course consultation;

　　2、接待上门来访的客户并帮助学员安排学习计划，进行有效的沟通，了解学员的学习需求，推荐合适的`“外教一对一课程”；

　　2.dealing with clients and arranging study schedule for them.introducing appropriate 'one on one tutoring course'according to their study requirement via effective communication;

　　3、为学员制定切合实际的学习和进步方案，以顾问方式完成课程销售

　　3.drawing up practical study plan for clients，accomplishing assignment as course consultant.

　　岗位要求：

　　job requirements

　　1 、本科以上学历，英语四级以上水平，口语流利；

　　1.bachelor degree or above，cet-4 or above，fluent spoken english;

　　2 、身高1.62米以上，形象气质佳，有亲和力；有三年以上销售或咨询相关工作经验；

　　2.1.62m or above，genuine appearance，amiable;at least 3years experiences in marketing or consulting;

　　3 、愿意接受挑战，能够承担工作压力；

　　3.willing to embrace challenge，be able to stand the pressure;

　　4、有强烈进取心，能承受工作压力，完成并超越课程销售任务。

　　4.self-motivated enough to accomplish and over-completing the assignments