课程顾问岗位职责15篇[实用]
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的课程顾问岗位职责,欢迎阅读与收藏。
![课程顾问岗位职责15篇[实用]](/pic/00/b8dacebb07_5fbf7ef522f70.jpg)
课程顾问岗位职责1
岗位职责:
1、通过电话和面对面与学生沟通,挖掘学生实际需求,提供专业的课程体系讲解;
2、负责接待到访学生,并提供专业的课程介绍。
3、在学生决定购买意向后,帮助学生完成缴费的.全部手续,并跟进课程费用的支付流程;
4、及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作。
6、努力完成个人任务指标,并协助团队完成当月部门任务指标。
7、通过打电话、采单的方式邀约学生到校区咨询
任职要求:
1、热衷销售工作,愿意挑战高薪;
2、个性主动,思路敏捷,沟通能力强;
3、有相关工作经验优先考虑;
4、善于观察,精于沟通;具有较强的市场开拓能力和组织协调能力;
5、具有良好的团队合作精神和组织协调能力;
6、有高度的敬业精神和职业道德,吃苦耐劳;
7、理解并认同公司文化
课程顾问岗位职责2
职位描述:
job descriptions:
1、负责热线咨询电话的接听和客户的`预约,挖掘客户实际需求,帮助客户了解公司的服务,提供个性化课程咨询;
1.responsible for the hot-line and the reservation from the clients,learning their actual needs,introducing them the services of the company and offer personalized course consultation;
2、接待上门来访的客户并帮助学员安排学习计划,进行有效的沟通,了解学员的学习需求,推荐合适的“外教一对一课程”;
2.dealing with clients and arranging study schedule for them.introducing appropriate 'one on one tutoring course'according to their study requirement via effective communication;
3、为学员制定切合实际的学习和进步方案,以顾问方式完成课程销售
3.drawing up practical study plan for clients,accomplishing assignment as course consultant.
岗位要求:
job requirements
1 、本科以上学历,英语四级以上水平,口语流利;
1.bachelor degree or above,cet-4 or above,fluent spoken english;
2 、身高1.62米以上,形象气质佳,有亲和力;有三年以上销售或咨询相关工作经验;
2.1.62m or above,genuine appearance,amiable;at least 3years experiences in marketing or consulting;
3 、愿意接受挑战,能够承担工作压力;
3.willing to embrace challenge,be able to stand the pressure;
4、有强烈进取心,能承受工作压力,完成并超越课程销售任务。
4.self-motivated enough to accomplish and over-completing the assignments
工作地点:青岛校区(请注意工作地点,距离较远者慎投)
工作环境:固定办公室
福利待遇及文化活动:
年底双薪+五险一金+节日礼金+每月健康福利+生日礼品+带薪年假+年度体检;
每周文体活动+公司大型年会+年度旅游。
课程顾问岗位职责3
岗位职责:
1、接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;
2、通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;
3、为客户制定合理的课程;
4、准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。
职位要求:
1、大专以上学历,计算机或市场营销相关专业;
2、良好的职业形象;
3、熟练使用办公软件、具备基本的'计算机操作能力;
4、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰;
5、培训行业或相关销售工作1—2年;加入达內,您的福利待遇:
培训体系:
1、新人阶段:一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训;
2、成长阶段:每周专业的课程培训+职业素养培训。
晋升机会:
1、专业路线:初级专员—>中级专员—>高级专员;
2、管理路线:专员→主管→经理→总监——校长;
3、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先
课程顾问岗位职责4
1、主要进行学员招生工作,负责客户的课程咨询签约,完成并超越销售任务;拓展销售渠道,收集市场信息及开发新客户;
2、家长及客户接待,维护现有客户,做好客服工作,建立家长与中心之间沟通、 联系的渠道 。
3、负责课程需求交流及开发潜在需求客户以及体验课程的推广与邀约工作;负责客户的课程咨询、签约、排班相关工作。
4、有教育行业客服或销售工作经验者优先。
岗位职责:
1、中专以上学历;
2、有培训机构营销经验者优先;
3、较强的沟通及表达能力,为人诚信,吃苦耐劳;
4、工作高效、有抗压能力;
5、有良好的`职业形象
6、良好口语表述能力和团队协作精神,能适应双休日工作。
7、语言表达能力强,具有亲和力,善于沟通,具有良好的谈判能力和应变能力;
8、熟练操作 Windows 办公软件;
4.一年以上销售经验,对销售工作充满激情,有教育培训或销售相关工作经验者优先;
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发;
5、负责前台区域的环境维护;
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、普通话流利;
5、具备一定商务礼仪知识。
岗位职责:
1、与上门的客户进行面对面的课程讲解工作
2、通过电话向客户介绍和推荐课程,为客户安排体验课
3、配合公司完成部门业绩指标,并维护现有客户的服务
4、及时更新和录入公司内部的客户信息资料
任职要求:
1、热衷教育工作,愿意挑战高薪
2、较强的目标感,执行力和计划性
3、个性主动,思路敏捷,良好的沟通能力和团队合作能力
4、喜欢孩子,富有爱心,愿意投身教育事业
课程顾问岗位职责5
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
7、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的.问题反馈及需求;
8、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
10、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;
11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
12、 上级交办的其他工作。
课程顾问岗位职责6
职责描述:
1、负责光环项目管理、it类课程的招生(不需要技术背景);
2、接听400电话、回访咨询数据,快速了解需求、完成落单;
3、跟进协议、费用支付流程,与班主任配合做好学员服务;
4、维护潜在客户及老客户,积累企业客户资源;
5、参与线下说明会等市场活动,做好现场的配合及落单;
6、各类销售数据的整理及汇总。
任职要求:
1、有2年以上的.电话销售经验,具有较强的人际交往能力、执行力、团队协作精神;
2、工作细致认真、较强学习力、责任心强、积极性高;
3、能在一定压力下积极完成工作任务;
4、具有培训行业销售经验者优先;
课程顾问岗位职责7
职位描述:
1、帮助客户建立合理可行的学习计划,针对客户的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询。
2、认真总结经验、学习相关知识、收集市场信息,了解竞争对手的情况,不断提高咨询能力;
3、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;
4、配合市场部参与组织市场活动;
5、做好学员入学前后的.指引及服务工作;
任职要求:
1、大专(含)以上学历,营销、管理、教育等专业优先;
2、热爱教育行业,致力于长期在教育行业发展;
3、亲和力强、沟通流畅、重点突出;
4、个性开朗、反应敏捷、有较强的服务意识和责任心;
5、必须是在青少儿英语培训机构工作过的;
6、能够接受教育类行业的灵活上班时间。
【工资待遇】
1、 薪资5000+500房补+每月奖金+高额提成,稍微努力下就可以达到10000以上
2、 每月各种竞赛奖金、礼品(笔记本电脑、明星演唱会VIP包厢门票、红包、充值卡)
3、 每天免费提供面包、水果等
课程顾问岗位职责8
1、向客户介绍及销售本校课程(面咨)
2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划
3、保持与客户的良好沟通与联系
4、每月完成中心既定销售指标
5、本职位销售模式为面销/面咨,在独立办公室内跟客户一对一咨询
6 、无需外访客户,公司将提供一定的'客户到访
任职要求:
1、大专以上学历
2、热衷销售工作,愿意挑战高薪
3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强
4、能在压力环境下有效地完成任务
5、有相关行业背景者,两年以上面销(B2C)销售经验者优先考虑岗位职责:
1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;
2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;
3.为客户制定合理的课程;
4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。
课程顾问岗位职责9
职责描述:
岗位职责:
1.持续稳定地实现个人销售目标。
2.负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的销售目标。
3.制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4.负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。
5.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6.及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
职位要求:
1.中专以上学历,有教育培训项目运营管理经验及能力;具有财经类培训或硕士及以上学历项目的运营经验者优先;
2..热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;
3.具有独立的工作能力和分析能力,具有高度的工作热情和事业心,有良好的团队合作精神;
4.具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历,有10人及以上团队或部门管理经验;
5.具有很强的.市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。
学校介绍:
凤凰机器人为中国文化上市公司“凤凰传媒”旗下高端教育培训品牌,由南京译林教育管理咨询有限公司运营,致力于服务3-16岁中国儿童和青少年的科技创新教育。从小基于凤凰机器人课程的学习和充满创新的研究,将对中国儿童和青少年的未来发展产生深远的影响。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
课程顾问岗位职责10
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的`跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
课程顾问岗位职责11
职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3.具有良好的服务意识和营销意识;
4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6.两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
岗位职责:
1.接待来电来访的家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
岗位要求:
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的'工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3.具有良好的服务意识和营销意识;
4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6.两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
岗位职责:
1.接待来电来访的家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
岗位要求:
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。
课程顾问岗位职责12
1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的`实现个人销售目标。
2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。
3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。
4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。
5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。
6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。
课程顾问岗位职责13
岗位职责:
1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;
3、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学习计划、达成销售;
4、协助部门主管进行团队建设
5、负责客户数据分析、制定营销策略
6、负责建立并维护客户资源
岗位要求:
1、有同行经验者优先考虑
2、热爱销售工作、有强烈的`个人进取心和对成功的渴望;
3,性格开朗、亲和力强
课程顾问岗位职责14
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、通过团队合作,与同事和学员建立密切的'关系,以达成销售和服务目标
3、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标
4、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标
5、按时分析个人表现,开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告
课程顾问岗位职责15
课程顾问与招生顾问相似,是指培训行业中向咨询客户提供专业的课程体系讲解,并根据客户需求提供课程建议,以使最终能达成销售目的的工作人员。
招生顾问/课程顾问岗位职责
1.负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3.组织实施培训,包括前期培训资料的准备,与讲师沟通、培训现场的协助等;
4.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;
5.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;
6.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作;
7.通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的.制定提供依据;
8.执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。
招生顾问/课程顾问岗位要求
1.具有良好的沟通能力和强烈的销售意识;
2.具有进取心、抗压能力强;
3.具有团队合作精神;
4.具有一定的组织能力和协调能力;
5.具有较强的执行及分析能力;
6.具有相关工作经验者优先。
招生顾问/课程顾问发展方向
可根据个人兴趣爱好和工作能力,转职为培训策划或培训督导等,也可以往其他行业的销售职位方向发展。
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