工程物业岗位职责[通用15篇]

　　现如今，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编整理的工程物业岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工程物业岗位职责[通用15篇]

工程物业岗位职责1

　　1、协助部门经理管理部门日常行政事务，对各专业和工作组提供协助，协助与其他部门的沟通协调；

　　2、部门电话、邮件等通讯联络表的更新及会议安排及记录，部门考勤管理；

　　3、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；

　　4、协助对外包保安、保洁公司工作的.巡视和监督。

工程物业岗位职责2

　　岗位职责一：

　　工程部督查主管

　　1、负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。

　　2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。

　　3、巡视、检查小区（大厦）公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。

　　4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。

　　5、根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核，并制订零配件的采购计划。

　　6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。

　　7、负责检查小区（大厦）住户家政维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。

　　7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。

　　8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。

　　9、完成上级领导交办的其它工作任务。

　　岗位职责二：

　　工程部维修主管

　　1、在管理处经理的领导下，负责工程维修部日常管理工作；

　　2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作；

　　3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时组织人员处理；

　　4、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报；

　　5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导；

　　6、领导安排的其他工作。

　　岗位职责三：

　　工程部设备主管

　　1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

　　2、制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作

　　制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

　　3、建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

　　4、检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

　　5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

　　6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

　　7、制定各级员工考核制度，并组织实施。

　　8、负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

　　9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。

　　10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。

　　11、巡查各岗位员工工作状况。

　　12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。

　　13、负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

　　14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划

　　岗位职责四：

　　工程部电气主管

　　1、对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；

　　2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程；

　　3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；

　　4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养，全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法；

　　5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

　　6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

　　7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查；

　　8、负责完成日常使用的.专业技术资料的搜集、管理工作；

　　9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

　　10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

　　11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐，绘制小区电气系统图；

　　12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

　　13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作；

　　14、负责维修电气的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导；

　　15、积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

　　16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊；

　　17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

　　岗位职责五：

　　工程部装修监管主管

　　1、在经理的领导下开展工作，掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。

　　2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。

　　3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。

　　4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。

　　5、统一空调挂机位置，并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生，避免用水流至楼下。

　　6、在巡视过程中应注意：

　　（1）主体结构及防水层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。

　　（2）提醒业主不得拆改烟道，改地热，挖掘地下室并监督。

　　（3）检查各管道处是否预留检查口。

　　（4）有业主要开管道井时到位要及时，不得推脱搪塞。

　　7、对建筑垃圾要及时清查，控制垃圾清运时间。

　　8、对待业主有理有节，业主提出的不合理要求应耐心解释。

　　9、认真完成好上级交代的各项任务，不得说说讲讲，更不得当面撞。

　　10、认真学习公司各项规定及有关专业知识，提高自身素质。

　　11、热爱本职工作，勤于思考，为做好工作献计献策。

　　12、注意仪容，仪表，树立良好形象。

工程物业岗位职责3

　　1、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的'运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

　　2、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

　　3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;

　　4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

　　5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;

　　6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

工程物业岗位职责4

　　1，物业消防员岗位职责职务名称：消防控制室值班员报告上级：保安领班职责范围：

　　1、负责消防控制室内的消防监控系统，消防联动系统随时处于良好的'运行状态，有问题及时回报处理。

　　2、给动火的施工单位开具动火证手续，并通知保安员对动火现场进行安全监督检查。

　　3、利用监控头进行消防监控，及时发现并处理消防安全问题。

　　4、为客户开具门条，专梯使用申请单。

　　5、能够及时处理各类报警信息，按紧急处置程序进行工作。

　　6、负责夜间消防安全管理工作。

　　7、负责受理消防、治安方面的紧急情况，并及时传达给有关部门。

　　8、按时交接班，对值班记录、设备状况、事故处理级各处钥匙交接清楚，无交接班手续，值班员不得擅自离岗。

　　9、负责消防备用钥匙的管理，严格执行启用备用钥匙程序。

　　10、完成领导交办的其他任务。

工程物业岗位职责5

　　1、负责处理项目所有工程系统发生的问题，保障工程系统的正常运行。

　　2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　3、在保证“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。

　　4、组织编制各种设备的`保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。

　　6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

　　7、负责组织各种大型突发性事件如停水、停电、跑水等情况的处理、紧急抢修工程任务的执行。

　　8、负责组织本部门业务范围内环境因素和危险源的识别管理控制工作。

工程物业岗位职责6

　　1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务；

　　2、解决业主相关疑难问题；

　　3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

　　4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

　　5、能独立完成正常强电整体工作安排。

工程物业岗位职责7

　　1、负责项目的设备、设施的'维修保养工作;

　　2、负责小区业主户内及公区报事报修;

　　3、定期巡视检查，掌握各类设备运行状况，发现问题及时维修;

　　4、处理园区各类突发情况;

　　5、完成领导交代的其他工作事项。

工程物业岗位职责8

　　物业工程部各岗位职责

　　工程主管1

　　负责组织本部门年度及每月的工作计划、人事定编计划、培训计划及建筑房1.1 柴油发电机、电梯、给排水设施设备、供配电设备及其小区所属公共电气设、屋、实施与控制。施、智能化设施设备的维修保养年、季、月度计划的编制（定）

　　负责电梯故障维修的组织监控及组织实施电梯困人后的救援工作。1.2 定时检查二次供水管理工作的实施情况，负责对值班工作的监控。1.3 负责执行公司的决定，领导本部门全体员工完成各项服务工作。1.4 熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主（住户）的基本情况，懂得物业1.5 的沟通，定期召开会议。根)住户(管理的基本知识，明确服务宗旨，加强与业主

　　据工作需要，提出和上报对外合同的签订或终止。

　　指挥、协调、检查、督促员工按时完成上级交办的各项任务。1.6 考核员工绩效及员工考勤的审核工作。1.7 结合本小区的实际，提出改善工作的`建议。1.8 “日、按照1.9 组织维修班组对水电设施设备进行巡检工作。检查要求，月”周、负责建筑房屋及所属设施设备的前期介入、接管验收工作。1.10 负责制定各类工程维修管理制度、各岗位（工种）操作规程及安全操作规1.12 程。

　　负责工程维修报事的确认、统计工作。1.13 完成上级交办的其它工作。1.14 维修班长2

　　2.1 负责报修内容的确认及维修工作。

　　负责柴油发电机的操作、运行管理、维修保养。2.2 负责对供配电设施设备的操作、运行管理、维修保养。2.3 负责二次供水、给排水设备、智能化（弱电）系统的维修保养。2.4 负责业主装修施工中的水电管理。2.5 负责执行管理处（公司）的工作决定，制定班月工作计划，领导本班全体员2.6 工完成各项维修（服务）工作。

　　熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主（住户）的基本情况，懂得物业2.7 管理的基本知识。

工程物业岗位职责9

　　一、客服部经理

　　1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度；

　　1、全面负责小区公寓项目的经营管理工作，制定部门月度、年度的经营计划，并保证计划的实施；

　　2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；

　　3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；

　　4、定期对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；

　　5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；

　　6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；

　　7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；

　　8、及时掌握公寓的物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取；

　　9、完成领导交办的其它工作任务。

　　二、客服主管

　　1、负责制定工作计划并负责经经理认可后的组织实施，协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划；

　　2、负责对客服管理员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报；

　　5、负责发现工作中存在的不合格服务项目，并进行跟踪、验证，处理业户投诉，遇有紧急事故，及时向上级领导报告并协助处理善后工作；

　　6、接受及处理客户投诉，并予以记录，重要情况及时向上级领导报告，负责配合客服管理员收缴各项费用；

　　7、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理储存和使用保管；

　　8、每月、季做好业主物业费收取情况的统计报表，并及时上报公司；

　　9、协助管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作；

　　10、收集有价值的物业信息，为推动公司客户服务工作的发展出谋划策；

　　11、收取及审阅公寓的巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳；

　　12、负责对管理员的工作做出安排并进行指导；

　　13、负责装修档案，客户档案的管理；

　　14、负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案；

　　15、负责门禁卡的使用及管理工作。

　　16、完成领导交办的其它工作任务。

　　三、客服管理员

　　1、保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门；

　　2、安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，协助业户办理装修申请，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作；

　　3、配合工程部、安管部对二次装修进行管理，及时纠正违章施工；

　　4、催缴物业管理费、采暖费及其它费用；

　　5、负责客户资料的整理及归档工作，建立客户档案和二次装修施工管理档案；

　　6、负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；

　　7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门；

　　8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访；

　　9、定期对公寓进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报；

　　10、接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报；

　　11、记录公寓管理日志，跟进所列问题；

　　12、完成领导临时交办的工作。

　　四、保洁班长

　　1、熟知小区绿化布局和区域养护状况；

　　2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务； 3、根据作业频率，负责绿化，景观护理的.日检工作，并做好记录；

　　4、负责制定保洁员的值班工作表，安排好日常保洁员的各项工作；

　　5、分配好各个保洁员对小区内公共区域的环境卫生、绿化管理工作；

　　6、负责指导保洁员的日常工作；

　　7、对保洁员的服务质量进行定期或不定期的检查；

　　8、配合部门经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训；

　　9、负责上级部门交办及下达的各项工作任务。

　　五、保洁员

　　1、在保洁班长的领导下工作；

　　2、负责责任区内的保洁、清洁工作；

　　3、严格按照操作规程操作；

　　4、严格保证礼仪形象的要求；

　　5、对突发事件应及时上报并做相关处理；

　　6、完成班长交办的其他工作。

工程物业岗位职责10

　　职责描述:

　　1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;

　　2、负责商业物业工程的`前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的指导意见;

　　3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查;

　　4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;

　　5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。

　　任职要求:

　　1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;

　　2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;

　　3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;

　　4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。

工程物业岗位职责11

　　1、负责各类文件及合同的`登记、归档、保管及整理工作;

　　2、相关会议的准备工作;

　　3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

　　4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

　　5、领导安排的其他工作任务。

工程物业岗位职责12

　　1.制定物业设备运行的检查、维修、保养计划，确保无重大工程事故发生。

　　2.确保整个物业项目设备的正常运转，每日全面巡视物业，发现问题及时做出反应并整改。

　　3.协助项目经理组织制定重大维修保养外包标书、备品配件购进计划、并负责实施及监察外包公司的服务。

　　4.制定部门规章制度、操作规程和技术规范;负责下属员工的培训及考核。

　　5.负责工程部的'日常管理，制定、月度及工程费用预算，主持部门工作例会，界定各班组工作范围及职责

　　6.完成上级领导交办的其他工作事宜。

工程物业岗位职责13

　　1.负责监督、指导各项目工程生产进度、质量、安全生产、文明施工相关资料归档工作。

　　2.负责施工方案及专题施工方案的审核，编制投标施工组织设计。

　　3.负责协助、检查、指导各项目工程的内业技术资料收集整理和归档，对每个项目的工程资料收集整理是否同生产工序进度同步完成。

　　4.协助各项目工程竣工资料指导，特别对工程质保资料进行督促、检查。

　　5.参与各项目单位工程的分项、分部工程及隐蔽工程验收工作。

　　6.督促各项目工程竣工档案资料交公司档案室一套，其余工程竣工资料交给业主，及当地档案馆，交回公司的`档案资料建立台账备查(含工程的电子版和音像资料)。

　　7.领导临时交办其他事务。

工程物业岗位职责14

　　1、负责项目土建施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、工程量初审；

　　2、充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监管；

　　3、参与施工图会审和技术交底，形成本专业会审记录，并要求设计院做出相应答复；

　　4、审核本专业的.施工进度计划、质量保证措施和专业安全管理措施；

　　5、有效的监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行控制、监测和质量评定；

　　6、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作；

　　7、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作；

　　8、配合进行工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责；并制定相关管理办法。

　　9、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管，代表甲方参与现场检查，检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工，同时留存有效的影音和影像资料，以备日后查用；

　　10、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作；

　　11、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理；

　　12、提供工程进度款审核的必要资料（变更、工程量确认资料）；

　　13、负责工地安全文明施工；

　　14、完成上级交办的其他工作。

工程物业岗位职责15

　　1领班岗位职责

　　1.1在工程主管的领导下,协助工程主管做好设备设施的管理工作和部门的日常管理工作。

　　1.2以身作则,带领并督促所属员工严格遵守员工守则、岗位制度、操作规程及公司的各项规章制度,及时完成上级下达的各项任务,

　　1.3对所管辖的保障其完好性,制定小区公共区域设备设施的年度、季度、月度检修和维修保养计划,检修和保养程序标准,并报工程部主管。

　　1.4审阅每日的运行报表和工作日志,及时掌握设备的运行情况,工程备品备件库存量计划。

　　1.5组织落实所制定的各项设备检修和维修保养计划,做到现场维修迅速及时,保证维修质量。

　　1.6对所辖设备系统的更新、改造和新增设备的项目方案进行可行性研究、提出合理的建议,参与组织施工、验收和调试。

　　1.7负责所属班组的日常工作的安排、调整,做好各项记录并汇报,定期上交主管审阅。

　　1.8负责房屋及公共设备设施的验收交接工作。

　　1.9房屋二次装修方案的.审批及装修的监管工作,为业主提供并创造优良的生活环境。

　　1.10与业主保持沟通,建立良好关系,及时完成业主的报修申请。

　　1.11负责所属班组的日常安全管理,落实相关安全保卫计划和实施。

　　1.12组织督导所属员工的技术培训、学习,交流工作经验,提高服务意识、检修维保的技术能力。

　　2领班素质要求

　　2.1具有中专学历或同等文化程度,取得等级技工职称,并有相关专业的操作维修证书。

　　2.2从事机电设备维修管理工作3年以上,能独立分析设备故障原因独立完成相关专业设备的分解组合。受过物业管理课程培训。

　　2.3最佳年龄:30~45周岁。

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