注册物业管理师经营管理复习题

注册物业管理师经营管理复习题

　　单项选择题

　　1、【2014年真题】商业物业经营管理中，能够反映开发商前期管理运作能力的是(　　)。

　　A.销售或招商情况

　　B.专业定位

　　C.开发商资信

　　D.管理模式

　　2、 【2014年真题】下列各方权益中，属于剩余权益的是(　　)。

　　A.股东权益

　　B.职工薪酬福利

　　C.顾客得到的产品和服务

　　D.企业上缴的税款

　　3、 【2011年真题】零售商承担的百分比租金常常作为(　　)的附加部分。

　　A.物业服务费

　　B.基础租金

　　C.代收代缴费用

　　D.储备基金

　　4、 【2011年真题】按照写字楼的使用方式划分，为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼，属于(　　)写字楼。

　　A.综合型

　　B.自用型

　　C.商住型

　　D.租售型

　　5、 【2013年真题】租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括(　　)。

　　A.房屋空间交付

　　B.签约管理

　　C.收取租金

　　D.租户关系管理

　　6、 【2012年真题】国有企事业单位管理自管公房，应持有(　　)。

　　A.房地产权证或房屋使用权证

　　B.房地产权证或房屋所有权证

　　C.房地产权证或房屋租赁证

　　D.房屋占有权证或房屋租赁证

　　7、 【2014年真题】下列市场细分依据中，属于物业经营管理市场细分的依据是(　　)。

　　A.中间用户

　　B.客户规模

　　C.客户类型

　　D.潜在用户

　　8、 【2012年真题】关于净运营收益的说法，正确的是(　　)。

　　A.净运营收益等于有效毛收入的税后收益

　　B.净运营收益等于潜在毛收入的税后收益

　　C.净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差

　　D.净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差

　　多项选择题

　　9、【2014年真题】在商业物业经营管理中，商业运营部门主要负责的业务有(　　)。

　　A.进出通道管理

　　B.停车场管理

　　C.外来人员管理

　　D.顾客投诉处理

　　E.产品防伪打假

　　10、 【2013年真题】在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括(　　)。

　　A.制订租赁方案和策略

　　B.租金调整和租户关系管理

　　C.租户的选择

　　D.租约谈判

　　E.租金确定

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