注册物业管理师综合能力必考题
单项选择题
1、 在社会文化中，文化冲突主要是指( )冲突。
A.道德
B.价值观
C.宗教
D.习惯
2、 建筑给水系统的水箱中设置浮球阀的主要作用是( )。
A.阻止水流的反向流动
B.避免水压超过规定值
C.控制液位
D.使水箱内空气流通以保持水的新鲜
3、 物业服务企业对新招聘员工进行的上岗培训属于( )社会化。
A.基本
B.重新
C.继续
D.再
4、公共关系的主体是( )。
A.社会公众
B.社会组织
C.大众传媒
D.经营企业
5、 市场细分的目的是要选择( )。
A.目标市场
B.创新产品
C.高端业主
D.合理收费标准
6、密度是指材料在( )状态下，单位体积的质量。
A.自然
B.堆积
C.绝对密实
D.干燥
多项选择题
7、 建筑物的耐火等级是由( )决定的。
A.建筑结构的耐火特性
B.建筑材料的燃烧性能
C.建筑构件的最低耐火极限
D.建筑构件的'最高耐火极限
E.建筑物的重要性
8、物业服务产品具有( )特征。
A.无形性
B.排他性
C.不可储存性
D.差异性
E.一致性
不定项选择题
9、 项目经理采取的措施④属于( )范畴。
A.公共管理
B.社区治理
C.企业管理
D.行政管理
10、 为了防范类似电梯故障导致的风险，物业服务企业应当( )。
A.聘请有资质的专业机构按要求进行定期保养，并按国家规定进行安全检验与技术鉴定
B.提高物业服务企业专业人员配置标准，加强电梯的日常检查与维护
C.购买电梯管理责任险
D.发现电梯有故障苗头时，及时贴出告示，提醒住户慎用电梯
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