- 相关推荐
2016注册物业管理师综合能力试题
单项选择题
1、 建筑物区分所有权包括对专有部分享有所有权、对共有部分享有共有和( )的权利。
A.共同利益
B.共同处分
C.共同管理
D.共同规划
2、建筑消防给水系统按照灭火方式可分为( )。
A.消防卷盘灭火系统和消防贮水池灭火系统
B.消火栓给水系统和自动喷水灭火系统
C.独立消防给水系统和区域集中消防给水系统
D.直接给水灭火系统和设水泵水箱的灭火给水系统
3、十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为( )。
A.部分民事行为能力人
B.准民事行为能力人
C.限制民事行为能力人
D.完全民事行为能力人
4、 企业管理中，有人主张管理宜严，有人主张管理宜宽，有人主张管理宜宽严相济。这些主张体现出的是管理学中的( )原理。
A.系统均衡
B.人性假设
C.运动控制
D.信息沟通
5、建筑物的耐久一般包括抗冻、抗热、抗蛀、抗腐。耐火等级不低于三级的较高级公共建筑和居住建筑耐久年限为( )
A.100年以上
B.50～100年
C.25～50年
D.5～20年
6、要了解某物业服务企业100名员工的性别构成情况，则统计总体是( )。
A.每一名员工
B.每一名员工的性别
C.全体员工的性别
D.全体员工
7、物业服务差异目标市场营销策略的优点是( )。
A.成本低
B.营销稳定性好
C.标准化程度高
D.易于管理
8、市场上经营决策的利润最大化原则是( )。
A.MR=MC
B.MR=TC
C.MC=MP
D.TP=TC
多项选择题
9、管理的过程学派认为，管理是五项因素的运用和体现过程，以下各项中属于这五项因素的是( )。
A.计划
B.控制
C.沟通
D.组织
E.决策
不定项选择题
10、 小区物业服务项目经理上门向王女士道歉、慰问的行为可以起到的作用为( )。
A.缓解王女士被困电梯后可能存在的抱怨、责备情绪或心理
B.体现主动担责，以退为进
C.从心理学近因效应角度，强化王女士对物业服务企业的正面认知
D.化解危机，免除企业责任
【注册物业管理师综合能力试题】相关文章：
2016物业管理师《综合能力》考试试题11-20
2017物业管理师《综合能力》测试题11-30
注册物业管理师管理实务试题12-01
注册物业管理师制度与政策试题12-01
2016物业管理师综合能力演练题12-04
注册消防工程师《综合能力》试题及答案12-05
2017物业管理师综合能力复习检测题12-01