大客户岗位职责常用（15篇）

　　随着社会不断地进步，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的大客户岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大客户岗位职责常用（15篇）

大客户岗位职责1

　　职责

　　1、负责重点客户和高端大客户的开发，根据客户的'需求，制定销售项目解决方案;

　　2、负责大客户的销售项目策划及实施计划、协调资源，并按计划推进销售项目进程，达成销售目标;

　　3、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时有效地为大客户提供高品质服务以及保证客户满意度;

　　4、负责分析了解客户及市场的需求，独立开拓新客户计划并予以实施，负责客户满意度、重要客户关系维护;

　　5、拓展销售渠道，保持所有销售渠道重点客户的联络、沟通、并定期拜访，致力生产销售创造营收;

　　6、完成领导交办的其他任务。

　　任职资格

　　1.大专及以上学历，计算机相关及市场营销专业者优先;

　　2.2年以上面向企业销售经验，有手机和电脑经验优先;

　　3.对门店系统、分销等系统了解，或有客户资源者优先。

大客户岗位职责2

　　1、完成公司制定的工作任务；

　　2、负责项目案场的客户拓展工作，积极拓展外部客源，组织客户推荐会，设置外部展场等工作，做好客户拓展和销售工作，并建立客户资源档案；

　　3。与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。

　　4。定期、准确向行销总监提供有关销售情况、区域市场情况等反映项目销售工作现状的信息，为部门重大决策提供信息支持；

　　5。通过公司资源进行大客户单位拓展。

大客户岗位职责3

　　1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。

　　2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。

　　3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等)

　　4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。

　　5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。

　　6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。

　　7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。

　　8、做好部门的`设备、办公用品、物品的管理工作。

　　9、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。

　　11、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。

　　12、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。

　　13、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。

　　14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。

　　15、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。

　　16、完成部门经理交办的其他工作。

大客户岗位职责4

　　1.根据公司要求负责当地企业大客户的老客户维护、新开发。

　　2.基于公司产品针对企业大客户的'个性化的租车需求提供专业的用车解决方案。

　　3.执行公司关于企业客户的销售政策和新产品推广，完成公司下达的个人销售指标。

　　4.负责企业客户应收款项的跟进和风险控制。

　　5.配合公司做好当地市场品牌宣传、企业客户售后维护等事宜。

　　6.积极配合和支持主管对当地销售团队的管理。

　　7.按时完成公司系统中信息录入、更新及销售报表填写。

大客户岗位职责5

　　岗位职责描述：

　　1、负责大客户日常服务运营管理，运用不同管理手段提升运行交付质量；

　　2、负责客户商务关系维护，每月与客户开月度沟通会，保持和客户的紧密联系；

　　3、培训并带教新员工，定期组织团队活动，提高团队归属感及凝聚力；

　　4、大客户业绩报表和财务数据监控；

　　5、其他与客户管理及团队相关的工作。

　　岗位职位要求：

　　1、本科及以上学历，乙方工作经验超过5年，且有2年以上大客户管理经验；

　　2、对人力资源的`社保公积金政策精通，熟悉劳动法能处理员工关系；

　　3、具有良好的沟通、协调及表达能力；高执行力，并能够使用高节奏工作；

　　4、形象端庄，具有较强的亲和力，普通话标准，有一定的英语沟通能力。

　　5、学历要求：本科

　　6、语言要求：不限

　　7、年龄要求：不限

　　8、工作年限：5-10年

大客户岗位职责6

　　1.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。

　　2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。

　　3.负责在公司各业务主管的配合下，建立、完善大客户信息资料和数据资料。

　　4.负责定期根据全区邮政物流业务的.发展情况，建立、更新大客户资料。

　　5.负责每月度对大客户用邮情况进行记录，便于大客户业务分析工作的进行。

　　6.负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。

　　7.负责不定期在公司领导的授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的沟通机制。

　　8.负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。

　　9.负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通，加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。

　　10.负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。

大客户岗位职责7

　　职位描述：

　　大客户部：医药商业公司销售专员

　　岗位要求：

　　1、医学或药学中专以上学历；

　　2、两年以上销售工作经验；

　　3、有丰富的上午谈判经验，公关协调能力强；

　　职位描述：

　　1、熟悉各医药商业公司情况；

　　2、负责产品在医药商业公司的宣传、推广工作。

大客户岗位职责8

　　工作职责：

　　1、负责城市优质客户的拓展开发；

　　2、负责公司产品的进店、收集和反馈；

　　3、协调公司运营资源，对商户进行深度维护，达到效能最大化；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，对本地市场有一定的认知；

　　2、对互联网和新鲜事物有强烈的'好奇心，善于学习总结；

　　3、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣，热爱销售工作，有强烈的成功欲望和冠军心；

　　4、性格开朗外向，具有较强的抗压能力、沟通表达能力、业务谈判能力；

　　5、有互联网、快消等相关从业经验，或有管理经验者优先考虑；商务经理/BD（青岛）

大客户岗位职责9

　　1、负责IDC / CDN等通信产品IT解决方案业务项目的销售；

　　2、通过各种渠道收集整理客户信息，从中挖掘有效信息，通过网络、电话、上门拜访等方式与客户进行沟通；

　　3、开发新客户，维护老客户，定期与合作客户沟通，建立良好的'长期合作关系；

　　4、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出合理的改进建议；

　　工作要求:

　　1、大专以上学历，计算机、市场营销、传播等相关专业；

　　2、 IT行业2年以上客户导向型企业销售经验优先；

　　3、有IDC、云产品、系统集成或服务器、网络硬件设备销售等工作经验；

　　4、具有较强的市场开拓能力和沟通能力；

　　大客户经理的基本职责

大客户岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责开拓有商旅需求的企业客户；

　　2、负责制定销售计划及实施方案，完成销售目标；

　　3、协助维护客户，处理投诉及跟进应收账款回收。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，年龄18-35岁；

　　2、具有较强的公关、谈判、沟通能力，较强的分析问题和解决问题能力；

　　3、有相关行业背景如咨询业，人力公司或政府背景之类的'大客户相对集中的销售人员优先。

　　员工福利：

　　1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；

　　2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终奖；

　　3、阶段性安排部门团建，增加团队凝聚力；

　　4、享受公司相关旅游产品员工价格；

　　5、公司并提供专业、系统的岗前培训及后续岗位技能培训。

大客户岗位职责11

　　工作职责：

　　括订单维护；

　　客户投诉；

　　订单发货等

　　职位要求：

　　善于沟通协调，有责任心；

　　有相关客户维护的经验工作职责：

　　括订单维护；

　　客户投诉；

　　订单发货等

　　职位要求：

　　善于沟通协调，有责任心；

　　有相关客户维护的经验

大客户岗位职责12

　　L建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。

　　2、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整;领3 .决定对成绩显著的`员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

　　4 .审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。

　　5 .健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

大客户岗位职责13

　　1、负责重点客户和高端大客户的开发，根据客户的'需求，制定项目解决方案;

　　2、负责大客户的项目策划及实施计划、协调资源，并按计划推进项目进程，达成项目目标;

　　3、维持与现有客户的良好业务关系，与客户建立长期稳固的合作关系;

　　4、了解行业动态、及时跟踪大客户的活动、业务发展，进行信息整理与分析，建立大客户档案;

　　5、完成公司下达的各项任务指标。

大客户岗位职责14

　　1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。

　　2、负责收集客户信息，发掘商机。

　　3、负责合作伙伴开发、维护和服务。

　　4、按照公司销售计划完成年度销售任务。

　　5、参与公司市场营销和商务活动。

大客户岗位职责15

　　1.负责市场全面拓展、合理有效安排各项业务活动，努力完成销售目标。

　　2.负责按照确定的发展策略规划、渠道拓展规划、产品规划，组织实施和落实。

　　3.负责对市场信息的'收集、整理与分析工作，并按要求完成各项销售报表填写。

　　4.负责业务客户关系维护及管理工作，完成公司交办的其他工作任务。

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