注册物业管理师综合能力练习题
单项选择题
1、关于物业管理信息系统的说法,错误的是( )。
A.集成性、交互性、动态性是物业管理信息系统的特征
B.向决策支持系统转化是物业管理信息系统的发展趋势
C.物业管理信息系统也称为物业服务企业的OA协同办公系统
D.物业管理信息系统可以支持企业实现物业运营管理方式的转变
2、 关于水泥的说法,错误的是( )。
A.水泥属于水硬性胶凝材料
B.水泥在良好的储存条件下,也不可储存过久
C.要求快硬、高强的混凝土应优先选用硅酸盐水泥
D.厚大体积混凝土应优先选用硅酸盐水泥
3、 某物业公司目前实际在管项目规模为120万m2。其中,多层住宅30万m2,占比为25%。“25%”是( )。
A.结构相对指标
B.比较相对指标
C.比例相对数
D.动态相对数
4、 某物业管理公司员工年龄段分组资料见下表,则员工年龄的众数是( )。
A.25~30
B.30~35
C.35~40
D.55~60
5、心理学的人际需要三维理论包括包容需要、( )与情感需要。
A.安全需要
B.成就需要
C.支配需要
D.生理需要
多项选择题
6、 下列社会群体中,属于初级群体的有( )。
A.亲戚
B.邻里
C.基层物业服务人员
D.业主大会
E.儿童游戏群体
7、 市场中因为存在非对称信息会导致( )问题。
A.逆选择
B.败德行为
C.委托人一代理人
D.外部性
E.公共产品
8、以下哪些混凝土的强度等级属于高强度混凝土范畴( )
A.C35
B.C45
C.C55
D.C75
E.C80
9、气质是指某个人典型的.表现于( )等动力方面的特点。
A.心理过程的强度
B.心理过程的速度
C.心理过程的深度
D.心理活动的指向性
E.心理过程的稳定性
10、下列( )属于服务营销组合4P以外的因素。
A.Power 权力
B.People 人
C.Public Relations 公共关系
D.Physical Evidence 有形展示
E.Process 过程
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