手机店店长工作职责

时间:2023-04-07 10:40:16 工作职责 我要投稿

手机店店长工作职责

手机店店长工作职责1

  一、店长的岗位职责:

手机店店长工作职责

  1、合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售的积极性,保持员工积极向上的工作态度;

  2、门店存货管理及资源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销,一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;

  3、结合店内经营需要,不定期组织,实施各项促销活动,促销具体方案报公司审批后实施;

  4、发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;

  5、新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工个人鉴定;

  6、将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;

  7、做好近期效期,滞销,催销商品的上报,促销工作;

  8、保障门店内,外部卫生清洁工作;

  9、负责店内其他日常事务。

  二、岗位规范

  1、人员管理做到公平,公正,员工管理要一视同仁,做到奖惩分明,新老员工团结一致,杜绝煽动,拉拢员工分帮,分派;

  2、每日按时,如实上报当日销售额,每月初上报各组目标营业额和目标;

  3、及时传达并执行公司各项文件;

  4、倡导并督促实行“顾客第一”的服务理念,营造热情,礼貌,整洁,舒适的购物环境;

  5、严格控制门店损耗率,人力成本,运营成本;

  6、正确的判断能力:对问题,对事件要客观的评判,正确分析,灵活调控突发事件,及时处理顾客各类投诉,减少门店内争吵现象;

  7、不定期与员工进行心理谈话,了解员工的思想动态并予以正确引导;

  8、对门店人员的违规情况,公正,公平的监督罚款上交情况;

  9、不断提升自己业务能力,具备门店经营的必备技巧和使顾客满意的能力;

  10、组织领导能力:合理的制动工作计划,调动员工积极性,共同完成公司制定的.目标;

  11、诚信的职业道德:有良好的职业操守和高尚的道德,与厂家交往时保持自律性;

  12、榜样和承担责任的能力;

  13、和谐的处理好与上级,下级和各部门的人际关系。

手机店店长工作职责2

  1、负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程、

  2、负责本门店的业务处理(移动、工商、税务、城管关系)和顾客的投诉处理、

  3、负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的'安全负责。

  4、按公司要求做好本店的店面宣传工作。

  5、积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

  6、配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),并及时上报区域主管。

  7、负责门店物业的维护工作。

  8、负责对办公用品的领用和保管工作。

  9、负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

  10、负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

  11、负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

  12、负责对本门店运营成本控制工作。

  13、负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

  14、负责本门店商品陈列工作。

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