电商运营助理工作的职责

时间:2023-03-29 09:08:35 工作职责 我要投稿

电商运营助理工作的职责15篇

电商运营助理工作的职责1

  职责:

  1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的'进行产品销售

  2、落实运营主管制定月度销售计划,完成销售目标

  3、跟进相关平台的促销活动提报,及促销活动效果评估

  4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

  5、领导安排的其他工作

  任职要求:

  1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可

  2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施

  3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感

电商运营助理工作的职责2

  职责:

  1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。

  2、完成店铺的推广及关键词优化。

  3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。

  4、负责店铺售后问题的`处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

  5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。

  岗位要求:

  1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

  2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。

  3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;

  4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作的职责3

  职责;

  1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

  2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

  3. 执行和优化线上线下贯通营销;

  任职资格:

  1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

  2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

  3. 积极向上的.团队工作精神;

  4. 熟悉平面设计软件优先;

  5. 工作积极主动;

电商运营助理工作的职责4

  1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

  2、定期统计分析最新数据,并根据数据变化调整相应的'运营方案。

  3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注竞品的变化和选项,定价等营销策略,结合产品优势提供有效应方案。

  4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务,根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行,负责选品的采购计划及库存管理,参与供应商的合作谈判。

  5、根据销售目标,统筹规划年度,季度,月度活动目标。

  6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划,提升销售及客户体验。

电商运营助理工作的职责5

  职责:

  1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;

  2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,并对其进行评估;

  3、参与制定天猫店铺的推广方案;

  4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

  5、完成上级交代的其他事宜。

  任职要求:

  1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;

  2、工作认真细心,有高度的责任心;

  3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的`工作压力;

  4、有半年助理经验或一年助理经验,有天猫店铺运营经验优先;

  5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作的职责6

  职责:

  1、协助店铺运营,如整体规划,营销,监控等工作;

  2、协助完成各类活动报名,对接付费推广,分析店铺数据,提升店铺转化率;

  3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

  4、协调和配合美工完成活动页面;

  5、协助订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;

  6、完成上级交办的其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有电商经验优先;

  2、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的`操作;

  3、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;

  5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力;

电商运营助理工作的职责7

  职责:

  1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据

  2、 跟踪每日物流仓储订单信息

  3、 检查各店铺每周规定工作完成情况,并汇总后向上级领导汇报

  4、 电商每周分销渠道数据核对

  5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理

  6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来

  7、 管理电商内部公用CRM软件,并协助上级领导管理好CRM相关微信群

  8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息

  9、 协助上级领导完成其他相关工作

  任职要求:

  1、 中专或以上学历,并且有一定的相关经验者优先考虑;

  2、 有良好的`职业道德和敬业精神, 能快速进入工作状态;

  3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件

  4、 善于与人打交道,学习能力强;

  5、 有较强的协调能力与执行力,较强的抗压能力;沟通能力强,灵活;

  6、 责任心强,工作细心,有条理,诚实踏实,能承受较大的工作压力。

电商运营助理工作的职责8

  职责:

  1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理,完成店铺销售目标;

  2、负责店铺数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;

  3、负责竞争对手和竞品分析,提升店铺及产品排名;

  4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

  5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理,确认各项商品数据的完整与准确;

  6、订单处理与日常运营;

  7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

  任职要求:

  1、大专以上学历,电子商务类相关专业优先;

  2、沟通能力强,能较好的.与对接的平台沟通,工作细心,有责任心,抗压能力强;

  3、了解淘宝/京东的基本规则,熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动,有意在电子商务领域长期发展;

  4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。

电商运营助理工作的职责9

  职责:

  负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

  参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;

  负责执行各店铺相关营销活动;

  负责做好店铺各项运营、维护,数据收集、整理。

  任职要求:

  本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业),接受应届毕业生;

  高度的'责任心、敬业精神和团队精神,善于沟通

  会使用办公软件(Excel,word,PPT)等,会简单PS

  对电商有浓厚兴趣,有较长期的电商从业与个人发展发展规划,与公司共同成长

电商运营助理工作的职责10

  职责:

  1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理,维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力及产品销量,提升销售业绩;

  2、善于打造单品爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

  3、对竞争对手的'数据收集以及分析,对比自身店铺,及时调整推广;

  4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

  5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,应届生电子商务专业优先,;

  2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作的职责11

  职责:

  1、在线聊天工具解答顾客问题,促成销售;

  2、定期维护客户关系,促进互动与销售;

  3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

  4、能积极完成主管下达的其它工作;

  任职资格:

  1、电子商务及相关专业,大专及以上学历;

  2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

  3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

  4、良好的'沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责12

  职责:

  1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标

  2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

  3、协助电商运营完成工作

  任职要求:

  1、有较强的抗压能力和学习能力

  2、做事认真负责,细心

  3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的`应届毕业生亦可。

电商运营助理工作的职责13

  职责:

  1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

  2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;

  3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

  4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

  5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;

  6、收集行业信息,整理和分析平台的营销策略;

  7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的`维护用户与公司利益;

  8、负责运营的其他事项。

  任职要求:

  1、大专以上学历,具有1年以上电商运营工作经验;

  2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;

  3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作的职责14

  职责:

  1、负责在电商平台,如天猫、淘宝等的平台运营,包括商品上架、活动策划和店铺维护,推广投放等;

  2、执行公司统一的市场操作方案,负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

  3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务,及时和平台运营人员沟通和配合工作,参与平台的大促活动、争取活动资源;

  4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

  5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析,提供详细的统计报表与市场分析报告;

  6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为,制定适合的.营销策略。

  任职要求:

  1、全日制统招大专及以上学历,有女装电商平台运营经验优先;

  2、半年以上电商平台运营经验;

  3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

  4、具备良好的学习能力,执行能力,数据分析能力,活跃的思维,性格积极乐观;

  5、抗压性好,反应敏捷迅速,能适应电商行业变化节奏。

  6、具备一定的页面审美能力,与设计部门紧密配合,把关页面发布的水平。

电商运营助理工作的职责15

  职责:

  1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

  2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的`商品,并促成订单;

  3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

  4、其他需要处理的日常客服工作。

  5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

  任职资格

  1、要求热衷电商行业;

  2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

  3、精通办公软件、打字速度快;

  4、良好的电话沟通解决问题的能力;

  5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。

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