电商运营助理岗位职责

　　在当今社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的电商运营助理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电商运营助理岗位职责

电商运营助理岗位职责1

　　职责：

　　1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

　　2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;

　　3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

　　4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS

　　5.按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的.销售目标

　　6.跨境是个很累很有挑战的工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。

　　2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。

　　3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;

　　4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。

电商运营助理岗位职责2

　　职责：

　　1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;

　　2、对订单进行有效跟踪处理，并及时处理物流异常订单，确保服务质量;

　　3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;

　　4、能够快速融入团队，积极、有效地开展工作;

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历;

　　2、善于学习和总结分析;

　　3、做事认真、细心、负责，能够专心学习技术;

　　4、有良好的.工作态度和团队合作精神;

电商运营助理岗位职责3

　　职责：

　　1.每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;

　　2.协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等);

　　3.定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力;

　　4.熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的`日常经营和维护

　　5.完成领导安排的其它电子商务相关事务

　　任职条件：

　　1.有无经验皆可!只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养

　　2.责任心强，性格开朗，沟通能力较强;

　　3.思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先;

　　4.良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案;

　　5.做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。

电商运营助理岗位职责4

　　职责：

　　1、协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案，主图详情页视觉设计。

　　2、熟悉天猫后台基本操作，日常宝贝上新，编辑，更改信息。活动信息等。每日报表制作。

　　3、有一定文案写作能力，店铺微淘运营优秀者优先考虑。

　　4、有一定的能力做活动策划，活动方案，运营计划。

　　5、协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜

　　任职要求：

　　1、熟悉淘宝天猫后台基本操作，有一年以上的淘宝天猫运营经验。

　　2、熟悉淘宝购物流程及交易规则，熟悉基本的'数据分析

　　3、办公软件熟练，掌握简单的图片处理等网店维护必备技能

　　4、工作认真负责，具备较强的沟通能力、责任心强，有团队合作精神

　　5、注重个人卫生

电商运营助理岗位职责5

　　1、负责京东、天猫等主流电商平台后台操作;

　　2、辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;

　　3、协助运营经理与电商平台运营人员对接，维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

　　4、辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的`统计分析报表;

　　5、辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作;

电商运营助理岗位职责6

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的.好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理岗位职责7

　　职责：

　　1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;

　　2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;

　　3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;

　　4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;

　　5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

　　6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的`库存周转率。

　　任职要求：

　　1、统招大专以上学历;

　　2、有熟练的英文听说读写能力;

　　3、沟通能力好，抗压能力强，做事仔细认真;

　　4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，工作积极主动;

　　5、有亚马逊电商平台工作经验优先。

电商运营助理岗位职责8

　　职责：

　　1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;

　　2、负责渠道销售订单的审核工作，同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);

　　3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;

　　4、销售报表的统计，做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;

　　5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的'档案管理工作;

　　6、配合店长、主管、总监的相关工作;

　　7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;

　　2、1年以上运营助理经验，熟悉天猫、淘宝等后台操作;

　　3、文笔较好，喜欢创作，熟悉微博，抖音等新媒体传播方式的优先;

　　4、性格良好，心思缜密，进取心、责任心强;

　　5、学习能力强，做事细致，抗压能力强，能吃苦耐劳、

电商运营助理岗位职责9

　　职责：

　　1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品

　　2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件

　　3、根据运营要求统计数据

　　任职要求：

　　1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!

　　2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;

　　3、对外贸电子商务行业有浓厚的.兴趣，并对所做行业的发展有信心;

　　4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;

　　5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;

电商运营助理岗位职责10

　　1.竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

　　2.主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

　　3.协助运营主管进行电商推广工具使用的'计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

　　4.对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

　　5.对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

　　6.关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

　　7.根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

电商运营助理岗位职责11

　　职责：

　　1、开发、联系、维护reviewer，确保满足日常测评所需；

　　2、协助组长负责公司亚马逊店铺listing的测评工作，在确保账号安全的.情况下按时按量完成基本的测评任务；

　　3、负责与国外测评人员的沟通协作，建立和维护测评资源网络；

　　4、能熟练使用Word、Excel等办公软件。

　　任职资格

　　1、英语四级或以上，读写流利；大专以上学历；

　　2、熟悉英语商务信函写作，有较强的表达能力，英语专业或电子商务等相关专业优先；

　　3、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先；

　　4、有良好的沟通和人际交往能力，工作积极主动、勤奋踏实，对社交媒体兴趣浓厚。

电商运营助理岗位职责12

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的`订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理岗位职责13

　　职责：

　　1、电商部相关事务性工作的'统筹协调；

　　2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行；

　　3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总；

　　4、新品文案、上架对接和协调安排；

　　5、新品合同对接、分销商合同对接；

　　6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用；

　　7、完成领导安排的其它相关的事务。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强；

　　2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳；

　　3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神；

　　4、有耐心、细心、有服务意识；

　　5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件；

　　6、有电商运营经验者优先考虑。

电商运营助理岗位职责14

　　职责：

　　1.协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;

　　2.能够辅助运营完成店铺的`整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

　　3.协助统计产品市场销售数据，为部门提供营销规划调整优化提供支持。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，懂天猫、京东等平台规则，有电商社群运营经验者优先;

　　2.热爱网络店铺运营管理工作，

　　3.认真负责，具有团队精神。

电商运营助理岗位职责15

　　职责

　　1、上线产品的数据整理，商品供应及档期间的事项处理;

　　2、及时跟进活动档期前的工作进度和安排，协助主管收集京东、天猫官方活动各个商家作业;

　　3、汇总数据和统计，及时总结分析结果;

　　4、负责协助京东、天猫等多个平台的运营日常工作。

　　要求和条件：

　　1、接受应届毕业生，性格活泼开朗，做事认真、积极，主动性强，有良好的`沟通协调能力和理解能力;

　　2、具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品做出调整;

　　3、大专以上学历，男女不限，对电商领域感兴趣，电子商业专业优先;

　　4、有电商运营工作经验优先考虑，能接受后期在大邑工厂工作(提供住宿)优先考虑;电商运营助理岗位的基本职责

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