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电商运营助理工作职责

时间:2023-03-03 17:24:19 工作职责 我要投稿

电商运营助理工作职责(精选15篇)

电商运营助理工作职责1

  职责:

  1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;

  2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。

  3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的.信用度。

  3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、ins、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

  岗位要求:

  1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好

  2、半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

  3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;

  4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作职责2

  职责:

  1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。

  2、完成店铺的推广及关键词优化。

  3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。

  4、负责店铺售后问题的.处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

  5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。

  岗位要求:

  1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

  2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。

  3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;

  4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作职责3

  一、职责:

  1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;

  2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。

  3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的.好评率和良好的信用度。

  3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

  二、岗位要求:

  1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好

  2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

  3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;

  4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作职责4

  ①了解淘宝天猫/京东运营基本流程,协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺

  ②店铺基本信息的收集与异常情况的`反馈

  ③通过SNS宣传本公司品牌,现阶段主要宣传工具为Wechat号

  ④完成其他上司交代的工作

电商运营助理工作职责5

  职责:

  在不同平台推广公司的`电商平台,推广微商城产品

  负责微信公众号内容的编辑、更新等,更新微商城产品资料更新,活动策划的更新

  负责微商城的后台运营,定单审核,售后跟进;

  负责通过各种服务途径解答用户问题

  任职资格:

  1.大专以上学历,对电商行业充满热情;

  2.有电商平台类产品运营经验优先;

  3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识,有上进心。

  4.有爱心,喜欢小动物

电商运营助理工作职责6

  职责:

  1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

  2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

  3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

  4、其他需要处理的日常客服工作。

  5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

  任职资格

  1、要求热衷电商行业;

  2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

  3、精通办公软件、打字速度快;

  4、良好的`电话沟通解决问题的能力;

  5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。

电商运营助理工作职责7

  职责:

  1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

  2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

  3、协助完成电商平台团队日常运营工作

  4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

  5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

  6、负责基础电商平台后台的操作

  7、完成上级交办的其他工作

  任职资格:

  1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

  2、较强的'数据分析能力,逻辑清晰

  3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

  4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

  5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

  6、热爱电商行业,抗压能力强

电商运营助理工作职责8

  职责:

  1、竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

  2、主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研,提出修改意见、测试方案并执行。

  3、协助运营主管进行电商推广工具使用的`计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

  4、对客服自动回复进行日常维护,根据店铺运营情况及时调整话术,协助处理日常客服要求。

  5、对各个线上店铺库存进行监控,与供应链同事沟通货品供给策略。

  6、关注各个电商渠道平台促销活动动向,协助进行活动策划、执行。

  7、根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

  岗位要求:

  1、具备全日制大专以上学历,专业不限;

  2、对快消品有一定热情,热衷追踪时尚前沿潮流;

  3、对研究消费者行为心理有热情;

  4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

  5、对了解消费品实质有较强意愿,热衷学习,热爱美好生活;

  6、能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神。

电商运营助理工作职责9

  职责:

  1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

  2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;

  3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

  4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

  5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;

  6、收集行业信息,整理和分析平台的.营销策略;

  7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护用户与公司利益;

  8、负责运营的其他事项。

  任职要求:

  1、大专以上学历,具有1年以上电商运营工作经验;

  2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;

  3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作职责10

  职责:

  1、协助店长管理店铺日常运营工作,包括网店整体规划、视觉、营销、推广、客户关系管理等系统工作;

  2、对店铺相关的`数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,进行店铺优化;

  3、负责产品管理,日常补货统筹,确保库存合理、相关资料全面准确;

  4、负责协助客服日常的挂线,处理售前售后工作;

  5、与公司各部门紧密配合,协调项目执行工作沟通。

  岗位要求:

  1、全日制大专以上学历,对电商有浓厚的兴趣,愿意在电商行业扎根发展;

  2、熟悉日常办公软件,具有淘宝相关工作经验者优先考虑;

  3、具有较强的沟通能力,学习能力强,思维敏捷;

  4、抗压力较强,积极主动,工作认真负责,跟踪到位,工作有效率。

电商运营助理工作职责11

  职责:

  1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

  2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

  3、负责网站的'宣传及推广,以及数椐分析工作。

  4、负责网站关键词分析,选词以及提升网站点击率;

  任职要求:

  1、大专或以上学历,2年以上网店推广经验,有直通车、淘宝等相关工作经验;

  2、有电商渠道的运营经验,曾经协助或者主持电商渠道运营工作;

  3、熟悉京东、天猫等渠道的运作模式,熟悉渠道消费群体特征;

  4、有能力把控货品管理、活动推广节奏,有工作热诚,能承受压力;

  5、有良好的数据分析能力和统筹能力,有SEO工作经验者优先。

电商运营助理工作职责12

  职责:

  1、负责产品描述编辑,包括产品上架,优化listing,定期更新公司产品;

  2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;

  3、研究销售技巧,追求价值最大化;

  4、进行市场调查,收集情报,分析竞争对手,收集和反馈畅销,销售潜力大的`产品;

  5、保持店铺的好评率和良好信用度,制作销售报表,进行销售分析;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,英文流利,同样欢迎应届优秀毕业生;

  2、有B2C平台操作经验,熟悉平台规则,有一年以上经验优先;

  3、工作积极主动,有良好的沟通能力及学习能力;

  4、热爱电子商务,相信自己的未来自己打造;

  5、能承受一定的工作压力

电商运营助理工作职责13

  职责;

  1、利用强大的.线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

  2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

  3. 执行和优化线上线下贯通营销;

  任职资格:

  1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

  2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

  3. 积极向上的团队工作精神;

  4. 熟悉平面设计软件优先;

  5. 工作积极主动;

电商运营助理工作职责14

  职责:

  1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的进行产品销售

  2、落实运营主管制定月度销售计划,完成销售目标

  3、跟进相关平台的`促销活动提报,及促销活动效果评估

  4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

  5、领导安排的其他工作

  任职要求:

  1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可

  2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施

  3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感

电商运营助理工作职责15

  职责:

  1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作,活动规划、平台对接、活动报名

  2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

  3、协助负责人完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况

  4.完成上级交代的其他工作。

  职位要求:

  1、熟悉天猫京东后台操作

  2.具有优秀的.分析能力和逻辑能力,对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

  3、有优秀的理解、协调及沟通能力,责任心强,有吃苦耐劳、踏实肯干的精神,自学能力强

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