电商运营助理工作职责

时间:2023-03-19 13:21:34 工作职责 我要投稿

电商运营助理工作职责(汇编15篇)

电商运营助理工作职责1

  一、职责:

  1、店铺及商品信息维护:包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架,产品基本信息以及主图详情页维护,出现问题及时修改。

  2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。

  3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。

  4、负责各平台店铺内相关促销的设置,包括优惠券、促销价等,包含个电商平台设置以及管易平台设置。

  5、停产产品的下架处理。

  6、各店铺日常维稳(发货及时性,签收异常,退货处理等)

  二、条件要求:

  1、热情、热血,对知识有求知欲,自学能力强;

  2、具备较强的`执行力、理解能力、沟通协调能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识;

  3、逻辑分析能力、数据分析能力强;

  4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过,或乐于使用,可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣,对知识有求知欲,自学能力强;

  5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;

  6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

  7、熟练使用Office软件,熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

  8、有流程化、标准化概念,有项目管理经验者优先;

  9、细节控优先。

电商运营助理工作职责2

  职责:

  1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理,维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力及产品销量,提升销售业绩;

  2、善于打造单品爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

  3、对竞争对手的数据收集以及分析,对比自身店铺,及时调整推广;

  4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

  5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,应届生电子商务专业优先,;

  2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作职责3

  一、职责:

  1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

  4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高店铺转化;

  5、制定工作计划,对成本进行把控,对推广效果和销量负责。

  二、能力要求:

  1、大专以上学历,相关专业,一年以上线上平台运营工作经验。

  2、精通线上平台营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

  3、熟悉线上付费推广流程,熟悉商城各种营销工具,如直通车、钻展等各类广告资源,包括站内各类平台活动、站外引流,富有责任心。

  4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力;

  5、敢于挑战自我,热爱网络销售及运营推广工作。

电商运营助理工作职责4

  职责:

  1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。

  2、完成店铺的推广及关键词优化。

  3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。

  4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

  5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。

  岗位要求:

  1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

  2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。

  3、有营销能力及数据分析能力,较强的.服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;

  4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作职责5

  一、职责

  1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

  2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

  3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;

  4、从商品上新到后期的`商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

  5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

  二、任职要求:

  1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

  2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;

  3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;

  4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。

电商运营助理工作职责6

  职责:

  1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;

  2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。

  3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。

  4、通过社交推广途径,如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

  岗位要求:

  1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好

  2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

  3、对跨境电商有强烈的`兴趣,并愿意长期在此行业发展;

  4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作职责7

  一、职责:

  1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作,活动规划、平台对接、活动报名

  2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

  3、协助负责人完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况

  4、 完成上级交代的其他工作。

  二、职位要求:

  1、熟悉天猫京东后台操作

  2、具有优秀的分析能力和逻辑能力,对行业具有动态和发展有良好的'敏感性;

  3、有优秀的理解、协调及沟通能力,责任心强,有吃苦耐劳、踏实肯干的精神,自学能力强

电商运营助理工作职责8

  一、职责:

  1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户,不同于传统的2C电商,目标客户都是相对固定的企业内部员工;

  2、负责不同企业客户后台的日常维护,产品上架,更新,下架,定价等工作;外部能有效对接客户的.负责人,了解企业需求,了解企业员工需求,有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

  4、每日监控后台数据包括:营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

  3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

  5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况,进行市场信息收集和分析,调整和优化产品上架;

  6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

  二、岗位要求:

  1、性别不限,大专以上;

  2、熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

  3、具有较好的人际沟通能力,良好的团队合作意识,强烈的责任心和事业心。

电商运营助理工作职责9

  职责:

  1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

  2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

  3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

  4、其他需要处理的.日常客服工作。

  5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

  任职资格

  1、要求热衷电商行业;

  2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

  3、精通办公软件、打字速度快;

  4、良好的电话沟通解决问题的能力;

  5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。

电商运营助理工作职责10

  职责:

  1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标

  2、协助处理网店的日常事务,包括产品的`上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

  3、协助电商运营完成工作

  任职要求:

  1、有较强的抗压能力和学习能力

  2、做事认真负责,细心

  3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理工作职责11

  职责:

  1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手,等社交电商平台)的日常运营、推广工作,具有小红书运营经验优先;

  2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪,对方案不断优化;

  3、对社交电商平台运营熟悉,能根据各渠道的活动资源合理安排货品;

  4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,至少1年以上相关经验;

  2、有电商渠道运营经验优先,有美妆、个护相关类目运营经验者优先;

  3、熟悉社交电商运营环境及规则,有较强的商品管理经验和数据分析能力;

  4、有强烈的.责任感,上进心和事业心,勇于接收挑战;

  5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。

电商运营助理工作职责12

  职责:

  1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

  2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;

  3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

  4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

  5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;

  6、收集行业信息,整理和分析平台的.营销策略;

  7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护用户与公司利益;

  8、负责运营的其他事项。

  任职要求:

  1、大专以上学历,具有1年以上电商运营工作经验;

  2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;

  3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作职责13

  职责;

  1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

  2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

  3. 执行和优化线上线下贯通营销;

  任职资格:

  1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

  2、有一定网络操作知识和较强的.学习能力;

  3. 积极向上的团队工作精神;

  4. 熟悉平面设计软件优先;

  5. 工作积极主动;

电商运营助理工作职责14

  一、职责:

  1、负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

  2、参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的`相关工作;

  3、负责执行各店铺相关营销活动;

  4、负责做好店铺各项运营、维护,数据收集、整理。

  二、任职要求:

  1、本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业),接受应届毕业生;

  2、高度的责任心、敬业精神和团队精神,善于沟通

  3、会使用办公软件(Excel,word,PPT)等,会简单PS

  4、对电商有浓厚兴趣,有较长期的电商从业与个人发展发展规划,与公司共同成长

电商运营助理工作职责15

  职责:

  1、协助店长管理店铺日常运营工作,包括网店整体规划、视觉、营销、推广、客户关系管理等系统工作;

  2、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,进行店铺优化;

  3、负责产品管理,日常补货统筹,确保库存合理、相关资料全面准确;

  4、负责协助客服日常的.挂线,处理售前售后工作;

  5、与公司各部门紧密配合,协调项目执行工作沟通。

  岗位要求:

  1、全日制大专以上学历,对电商有浓厚的兴趣,愿意在电商行业扎根发展;

  2、熟悉日常办公软件,具有淘宝相关工作经验者优先考虑;

  3、具有较强的沟通能力,学习能力强,思维敏捷;

  4、抗压力较强,积极主动,工作认真负责,跟踪到位,工作有效率。

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