收银岗位职责

时间:2025-12-19 16:25:28 好文 我要投稿

收银岗位职责[经典]

  在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编整理的收银岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

收银岗位职责[经典]

收银岗位职责1

  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定。

  2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐。

  3、做好班前准备工作。

  4、负责各银行终端机的.签到及结帐,保证机器正常运作。

  5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

  6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣。

  7、跟办上一班未尽事宜。

  8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。

  9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。经审计复核,及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。

  10、承办上级交办的其他工作。

收银岗位职责2

  1、对因收银准备工作不足而导致收银工作不能正常进行负责。

  2、对顾客零钞找补负责。

  3、对收银机操作不当负责。

  4、对收银电脑数据录入负责.

  5、对收银机数据输入负责。

  6、对收银电脑操作不当负责。

  7、对违反《折免规定》的折免负责。

  8、对服务员点数、摆放餐具负有监督责任。

  9、对整个销售环节的`走单、漏数负一定责任。

  10、对因收银信息收集不完整而导致的走单、漏数负一定责任。

  11、对因本身操作失误而导致的走单、漏数负全责。

  12、对营业现金负全部责任(差额、伪钞、违规支取现金、被盗)。

  13、对收银记录收银单据毁损、遗失负责。

  14、对各种收银工具的使用不当负责。

收银岗位职责3

  一、工作职责:

  1.收银员保持收银台面整洁,收银台不允许放置杂物

  2.明确知道促销产品名称、金额

  3.每日上岗准备工作:收拾店面卫生、清点零钱

  4.填写各种单据字迹清晰工整

  5.熟悉店面商品、学习各种烘焙原材料用途,简单知道就可以

  6.公司营业额钱款不得以任何说辞外借挪用

  二、工作内容:

  1.基本业务:正确迅速结账、熟悉同价调拨单、销售出库单、销售退货单、业务单据核查、

  会员录入等流程

  (1)熟悉收银机的操作、如何正确操作零售单、会员单的录入销售,针对没有条形码的商品如何查找录入销售,需要手动更改价格和数量的产品如何操作。

  (2)熟悉每月、每周、每日促销产品的价格和促销内容。

  (3)针对每日网上销售的单据,如微信、微店、支付宝等网上销售产品进行销售出库录入、并且明确在销售出库录入单中摘要位置标注顾客基本信息(包括顾客姓名、联系方式、以什么方式结算)

  (4)针对三楼制作车间和一楼蛋糕店面所需要产品问题,及时审核商品的同价调拨单,然后根据不同楼层同事提供的'同价调拨单据,认真核对并且按照同价调拨单调拨所需要产品提货出库。

  (5)针对进店一次消费200以上的顾客给予介绍办理会员、明确说明办理会员的好处,及时给顾客办理会员录入

  2.对电子单的查询:在收银系统中核查网上顾客销售金额、网上销售金额要与每日所做的销售出库单金额一致。

  (1)如何查询电子单网上销售金额:在收银系统中“往来管理----往来处理--------应收查询”中查询核对。

  (2)每笔单子必须在单子上明确标注是否做单,每天不允许有不做单的单据,特殊情况当日无法做单的单据明确告知并且说明理由。

  3.亲切待客:

  (1)熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

  (2)适宜的仪容仪表,顾客结账离开时要微笑对顾客说:“感谢光临,请慢走,欢迎下次再来”等礼貌用语。

  4.备用金管理:每日零钱1000元整用于当日销售流水找零(每日清点核对)

  (1)当日销售额必须当天下班钱结算清楚,并且填写申报纸质单据

  (2)第二天早晨上岗打扫卫生后立刻将头天营业款交财务报账。

  (3)针对当日来货发生长途、短途等需要报销的产品费用时必须有原始单据和手写凭证,并且让领款人在手写凭证上签字确认。

  (4)需要收银员动用货款结账的单据必须明确手写记录,以防货款出处不明确造成损失

  (5)营业款清点:当日营业额必须与电脑录入营业额一致才可以填写纸质单据,证明今日货款正确

  (6)销售作业:确定消费内容,收取相应钱款,将找零、所购物品交于顾客并且进行相应的记录、询问顾客是否需要手提袋

收银岗位职责4

  中餐厅收银员岗位职责

  1、厅面收银工作程序

  餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基矗其工作内容主要包括:

  (一)班前准备工作

  1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

  2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

  3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

  4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

  5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

  (二)正常操作工作程序

  1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

  2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

  (三)结帐工作流程

  1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

  2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

  3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

  4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

  5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。

  6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

  7、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

  8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

  9、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

  (四)单、总班结帐

  在每班结束后,要做单班总结;在当日业务结束后,要做总班结帐。直接点击“单。总班结帐”按钮,电脑会自动总结营业收入并产生若干报表,根据所需,打印出报表。

  (五)当日、历史帐目查询

  “当日帐目查询”是指未平帐和最近三天的帐目,直接点击“当日帐目查询”按钮,电脑会自动查找出所需帐目。

  “历史帐目查询”是指以前产生的帐目,操作方法同上。

  (六)发票管理

  1、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

  2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

  3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

  4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

  (七)作废帐单的管理

  收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核。作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。如事后发现有错,但又查不到保存的帐单,其经济责任应由收银当事人承担,同时还要追究销毁单的原因。

  (八)现金、支票、信用卡的收款程序

  1、现金

  1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

  2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。

  2、支票

  收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,一般印鉴是一个公章二个私章以上。如有欠缺,应先问交票人是否印鉴相符,并在背书留下联系人姓名和联系电话。本宾馆不接受私人支票,如由宾馆经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。

  3、信用卡

  1)收授信用卡时,应先检查卡的.有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

  2)客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

  3)持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。

  4)信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

  5)签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

  (九)下班时现金及帐单交接程序

  餐厅收银员编制报告完毕后,将所收的现金数额分别填写在现金袋上,然后将现金装入袋内。要求内装现金与现金袋上记录的金额一致,并在现金收入交收记录簿上签字,办理现金交接手续。在收银员的监督下将现金袋放入保险柜中,当收银员下班时,由接收人一一清点现金口袋及核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致,无误后在转交人姓名栏内签名,a,b,c,d班以此类推,手续不变,直到第二天总出纳清点为止。

收银岗位职责5

  1. 打卡上班,换上工作服。

  2. 做好收银区的清洁工作。

  3. 进行pos机的签到及vip卡机器签到,打开电脑、税控机、验钞机开关,并检查有无异常;检查安装好相关机器所需的`打印纸。

  4. 清点备用金,准备好营业中需要使用的零钱。

  5. 与出纳员核对前一天实收现金与当日营业额是否相符.

  6. 登记领用礼品报表,并与库管员核对无误后发送财务.

  7. 致电前一天收银员,与之沟通,核对当天应完成事情及了解前一天的情况,尽可能避免遗留工作失误。

  8. 接听客人的订餐电话,并做好记录告知迎宾员。

  9. 登陆名轩vip系统,进行客户预定资料补出和录入。

  10. 开市期间做好收银收款工作, 熟悉菜单,酒水及当日的优惠;熟悉公司的收费要求;按照公司规定给予客人折扣优惠;按照公司授权给予客人签单;收取现金时,先用验钞机验两遍、然后再手动点钞两遍,并做到唱收唱付,确认无误后收讫;刷卡消费时,要做到一看、二验、三输、四抄、五签、六对照的程序,确认无误后由客人签字;收支票时,除核对销售票外,还要逐一登记支票单位、支票号、金额、身份证号、联系人电话;给顾客开发票时,要在顾客销售票上加盖发票章。

  11. 做好收市工作,认真填写当班的营业缴款报表与交接本,与财务和下一班人员做好交接工作;核对实收现金与当日营业额是否相符,整理封袋等待第二天出纳收款.

  12. 向经理报告当天营业报表、消费人数和营业金额的情况;将门店一天营业情况以简讯形式发送到公司领导邮箱。

  13. 对收银区的固定资产进行妥善保管;关闭电脑,检查账台各个抽屉和保险箱是否上锁。

  14. 换下工作服,打卡下班。

  15. 每月月底做好当月的菜肴点击率统计工作。

收银岗位职责6

  1.负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊.

  2.正确使用各种设备,如电话.电脑.收银机.打字机保证各项设备的正常运行.

  3.认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理.

  4.保管好账单.发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款.短款.

  5.每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事.

  6.核对所有营业包廂间数.厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正.

  7.应辩别收取现金的`真伪.唱付唱收,防止不必要的争执.

  8.要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐.

  9.开业前.收班后必须做好收银处的清洁卫生.

  10.服从分配.按时完成上级指派的其他工作.

收银岗位职责7

  1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;

  2.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的`金额相同;

  3.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;

  4.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。

收银岗位职责8

  1、负责组织指挥部门的日常经营活动,保证营业正常运转。

  2、负责检查、督促部门收银台营业款的收缴上交工作及财务报表的审查、上报工作,随时掌握经营状况。

  3、负责安排部门员工的岗位分工,制订出合理、规范的岗位职责,保证所有员工各司其职,为客人提供优质服务。

  4、负责巡查所有设备设施的使用稳定性,环境的舒适卫生和安全性,确保营业场所管理有序。

  5、负责接待重要宾客,受理下级无法处理的投诉,解决服务纠纷,维持营业现场的正常秩序。

  6、负责随时收集、整理宾客对服务工作的意见和建议,提出正确的改进措施,督促员工执行落实。

  7、负责组织检查各岗位员工的岗前培训及在岗培训,不断提高服务质量及宾客的满意程度。

  8、负责组织建立完善的宾客档案,与宾客之间建立长期往来关系,留住老顾客的同时,不断发展壮大客户群。

  9、负责各类财产的保管,及时审查月度盘点报表。

  10、负责审核本日常经营活动的'各项开支、费用、投资项目计划,审查员工月度薪酬、奖金发放等支出。

  11、负责引导员工正确的人生观和职业道德观,及时做好思想教育,随时掌握员工的思想动态,确保员工队伍稳定。

  12、负责定期对员工的寝室进行检查巡视,关心员工,及时为员工解决各种生活困难。

  13、负责安全防范工作的检查,及时处理安全隐患,确保客我生命财产安全不受侵犯和威胁。

  14、负责及时制订月度经济指标完成计划,出台合理的营销方案,并随时检查营销策略的实际落实情况。

  15、按月制定部门的工作计划,及时检查执行情况,听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作情况。

  16、负责审查各岗位员工工作表现考核情况及薪金计算标准。

  17、负责各岗位员工的录用、调动、调离、辞职、辞退的人事审核工作。

  18、负责组织月度员工大会及各种重要工作例会,及时部署调整工作任务,表彰各部门突出优秀的员工。

  19、负责组织配合技术部做好新项目的开发的培训工作,并督促检查新项目的推广情况。

  20、负责组织建立并完善规章制度和各种管理规定,并随时检查各项制度的执行情况,保证一切管理工作制度化、规范化、合理化、人性化。

  21、负责贯彻总经理下达的各项精神和政策,并及时检查政策落实情况,及时向总经理汇报工作情况及店内经营情况,完成总经理部署的其他工作任务

收银岗位职责9

  1、严格遵守公司的各项规章制度。

  2、做好准备工作,备足各种单据及备用金等物品,检查收银电脑的`运转情况。

  3、主动热情迎送客人,及时为客人发放手牌。

  4、单据填写要求规范、准确,微机输入要准确无误。

  5、提前做好客人的结帐工作,随时与各个吧台核对单据消费状况,消费帐单要汇总齐全,不得遗漏。

  6、结帐时要迅速、准确,并验清真伪,同时要唱收唱付。未经上级批准不得私自为客人多添写发票。

  7、每笔帐要做到帐证相符,因自身工作失误造成的损失自负。

  8、严格按要求存放客人贵重物品。

  9、不能私自离岗、串岗、闲谈等,拒绝无关人员进入收银台。

  10、耐心解释客人提出的问题,解决不了及时向上级报告。

  11、严格按要求交接班,严守公司商业机密。

  12、保持收银台内的环境卫生和各种服务用品的清洁。

  13、熟悉店内的各种经营消费项目,适时促销。

  14、做好每日的日报表工作。

  15、认真做好交接班工作。

  16、收银台内一律不得留有私人物品,尤其私人现金。

  17、完成上级交给的其他任务。

收银岗位职责10

  1、当天款项必须当天结算,交接清楚。

  2、注意转房、换房的.差价核准,每天定时发送生日、婚礼祝福词,夜莺场优惠套餐等信息。

  3、辨别钱币真假,若有紧急事件发生,第一时间上报主任。

  4、收银员有急事离开岗位,必须与当班同事交代清楚,并且速去速回。

  5、公司活动的推广和执行。

  6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

收银岗位职责11

  第一条:在日常工作中争取做到准确、快速地做好收银结算工作

  在为客人提供结账服务的时候需要严格按照ktv相关操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。第二条:ktv收银员在收款过程中应当做到快、准、不漏收、不多收等,并且要对各种钞票都要进行验钞操作,防止收到假钱。第三条:为了安全起见,在ktv收银员规章制度中还明确指出ktv收银员不得携带私人款项上岗

  第四条:ktv每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞

  第五条:严禁ktv收银员私自挪用公款,如果违反者不但扣除当月奖金而且会给予经济处罚。若金额巨大将移交公安机关处理。

  第六条:当接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理核对资料。

  第七条:ktv每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据

  第八条:每天工作的时候都要认真的去填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,与财务人员交接时必需双方签名

  第九条:所有从事ktv收银员工作岗位的人员需要爱护和妥善保管ktv收银各种相关设备,并且做好保养与清洁工作。(详情见:附件1)

  第十条:每天上班时需要按照ktv规章制度中关于ktv收银员着装方面的要求穿着工作服上班,不散披头发,化妆过浓。

  第十一条:每天都要积极的去完成上级所分配的`其他工作任务,在遇到突发情况应向经理通知,以及时处理。

  第十二条:ktv收银员应当积极参加ktv场所举行的各种相关员工培训

  第十三条:ktv收银没有对任何现金款项免零或打折签单的权限,如发现以上情况,未经任何管理人员书面签字同意,所免出的金额由该当班收银员全额赔偿并给予双倍处罚。(以上任何授权口头均无效,免单时若老板不在场则由老板短讯通知店长代签字,事后由收银督促老板补签字—7天内)”务必保持谁签字,谁负责。”

  收银在处理签单时必须保证客人将以下要素填写完毕:1·真实姓名2·工作单位3·电话号码4·签单的大写金额5·授权人签字

  收银在处理免单时必须保证客人将以下要素填写完毕:

  1、免单理由

  2、授权人签字

  3、老板签字

  收银在处理免零时必须有店长或以上管理人员授权签字,方可生效。

  收银在处理打折时,见卡打折,打折时必须拓号并请持卡人签字,签字内容必须是本持卡人的真实姓名(全名)。

  第十四条:上岗时间内不得以任何理由擅自离岗或脱岗,除当班管理人员特同意情况除外,如发现因擅自离岗或脱岗出现的一切经济损失,由收银员双倍赔偿处罚。

  第十五条:营业时间内任何人不得进入收银工作台。如有其他工作人员强行进入,收银员未进行驱逐。则对双方各处罚款100元。若收银违反规定私自带公司以外人员进入收银台,无论是否出现损失都将予500元的经济处罚,若出现经济损失,除处罚外将向公安机关立案侦查。

  第十六条:所看到的这十二条内容便是ktv收银员规章制度中对收银员各方面的要求,需要相关人员认真遵守。

收银岗位职责12

  1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;

  2、负责公司现金、票据及银行存款的'保管、出纳和记录;

  3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;

  4、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;

  5、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;

  6、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。

收银岗位职责13

  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

  2、协助经理对收银队伍进行培训,对收银员进行业务指导,组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识,加强收银员的外语及结帐等方面的基本训练;

  3、负责收银员的日常排班、考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进行灵活调整;

  4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;

  5、负责班组的`组织指挥的协调工作,及时正确地完成财务部经理下达的任务,保证前台、餐厅等收银网点以及处币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错;

  6、负责现场监督、指导各组领班的工作,与相关营业点协调,及时处理、解决工作中发现的问题,保证收银结帐工作顺利进行;

  7、检查、考核收银人员的工作情况,提出对收银员的奖惩意见,最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性;

  8、配合会计人员、应收人员核查应收帐款的回收情况,及时跟踪;

  9、对突发事件在与大堂值班经理协商后,按照规定的权限金额予以处理,事后上报财务经理。

  10、承办财务经理交办的其他工作。

收银岗位职责14

  工作概述:

  督导各营业点严格按收银程序收款,保证及时,准确地为客人结清帐款,确保现金收入完整,安全地上交。

  工作职责:

  1.协助上级主管建立健全有关收款的政策与程序,并督导收银员严格执行,负责对下级员工的督导,培训,及评估考核。

  2.负责收银员零用备用金的管理。包括:班前向收银员提供零用备用金,班后收回备用金;到银行兑换零用备用金等工作。

  3.巡回检查各营业点收银员的工作状况,随时抽查收银员的收款情况,核对应收金额/与实收现金,防止差错的发生,协助较忙营业点收款工作。

  4.督促所有收银员下班及时做好交班手续。

  5.配合财务人员做好帐务衔接和核对工作,并记好有关的往来帐务,

  6.每天安排收银员的班前会议并对已发生的各项问题进行程述和防范和规范。

  7.每周组织例会,上传导下达,解决收款员的有关事宜。

  8.及时培训收银员的业务专业知识和思想问题。

  9.及时处理客人对收银员的投述,检查交接班留言本上的内容,关对工作中存在的问题,作出记录及时向上级汇报。对处理意见对下属进行传过,并制定相应措施,避免再次发生。

  10.谨慎使用高级电脑权限(如果有),修改/更正收银员使用电脑时录入的`错误项目。对电脑上菜单编码得出优化建议。以方便收银员快速录入。

  11.负责制定收银员的排班表和考勤工作。

  12.负责收银部每日销售数量金额情况与厨房及楼面的销售对单工作。

  13.负责协调,处理与营业部门及客户的关系。

  14.完成上级领导交办的其他工作。

收银岗位职责15

  岗位职责:

  1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

  2、现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题,帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证收银结帐工作顺利进行。

  3、临时顶替因病、事假缺席员工的工作。

  4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。

  5、定期、不定时地抽查收银员、兑换员的备用金、并书面报告主管。

  6、定期检查保险箱寄存情况。

  7、定期整理协议单位、vip的'协议书、长包房协议,并随时抽查收银员的掌握情况,作为业务评估的标准之一。

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