售前岗位职责15篇[精品]

　　在当今社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的售前岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

售前岗位职责15篇[精品]

售前岗位职责1

　　1、项目全程跟进，配合销售对项目全程跟踪，交流汇报、汇报材料、方案、招投标等工作；

　　2、公司新产品的宣传推广、内部培训、基础资料准备等；

　　3、客户需求反馈、产品问题、改进建议等；

　　4、市场调研分析、项目分析、业务统计分析、竞品分析等。

　　5、对公司业务领域进行售前方案整理和包装，领导新业务解决方案的设计。

售前岗位职责2

　　工作职责和要求

　　1.熟悉了解全店商品详细信息，掌握大部分商品专业知识。

　　2.通过阿里旺旺和客户沟通，培养良好的语言组织能力和表达能力，通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，耐心专业地解答客户提出的各种问题，达成交易。

　　（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供专业导购意见

　　（2）负责进行有效的.客户管理和沟通，维护良好的客户关系

　　3.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　　4.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

　　5.早班客服，每天10点前，查看每个店铺的情况(如：前一班客服的交接留言、预定货的买家到货时间、是否有漏发订单并反馈给主管)

　　6.了解分析上一次咨询未购买的潜在客户需求，并进行联系维护，不在线可留言，争取每位到店客户的订单。

　　7.每日在评价管理中，回复客人的评论。

　　8.收集处理返现客户工作

　　9.耐心接待听取存在售后问题的客人反馈情况，根据需要及时转给售后客服进行处理。

售前岗位职责3

　　负责公司网络平安服务及产品的售前团队管理工作,把握全部售前项目执行进度和质量,挖掘客户网络平安需求;

　　负责售前工作流程、体系完美,重大复杂项目支持和管理工作;

　　产品学问库完美及更新维护,产品问题反馈及分析建议;

　　帮助销售推进客户项目,定期与销售团队举行售前反馈看法收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完美服务内容及工作流程;

　　将网络平安项目实践、亮点案例等举行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训;

　　负责公司售前团队的聘请、培养、指导等工作。

　　负责公司网络平安服务及产品的`售前团队管理工作,把握全部售前项目执行进度和质量,挖掘客户网络平安需求;

　　负责售前工作流程、体系完美,重大复杂项目支持和管理工作;

　　产品学问库完美及更新维护,产品问题反馈及分析建议;

　　帮助销售推进客户项目,定期与销售团队举行售前反馈看法收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完美服务内容及工作流程;

　　将网络平安项目实践、亮点案例等举行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训;

　　负责公司售前团队的聘请、培养、指导等工作。

售前岗位职责4

　　职责：

　　1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识；

　　2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等；负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等；

　　3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料；

　　4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作

　　岗位要求：

　　1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；

　　2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；

　　3、从事过相关技术支持工作者优先；

　　4、具备良好的语言表达及沟通协调能力；

　　5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的.客户服务意识及团队协作精神；

售前岗位职责5

　　任职要求:(各种开发职位,如大数据开发、云计算等、项目经理、产品经理)

　　1.熟悉各种框架,了解新信息技术(如大数据、云、物联网等等)(掌握spring或springboot优先考虑);

　　2.熟悉以下数据库:oracle或mysql;

　　3.了解前段相关技术ajax、html、css;

　　4.熟练书写restful等风格接口;

　　5.会在服务器布置项目使tomcat等容器;

　　6.熟练使用linux系统常用命令;

　　7.了解redis或其他缓存技术;

　　8.熟悉aop、oop思想;

　　9.熟悉kafka等消息队列;

　　10.对haddoop有一定了解。

　　岗位职责:

　　1.能剖析系统需求,了解一定抽象出应用系统架构模型的方法,确定应用系统实现模式,保障系统架构的合理性、可扩展性及经济性;

　　2.掌握一定利用当前先进、成熟的计算机应用技术,来负责设计和实现稳健、实用、灵活、高效的应用系统(技术)架构;

　　3.掌握并具备主导功能模块设计、数据结构设计、对外接口设计、核心代码的实现的能力(掌握其中两个);

　　4.具备一定可负责编写研发任务的详细计划文档的能力,并对通用技术进行整理,提高技术复用率;

　　5.负责指导项目组成员了解并灵活使用相关技术优先;

　　6.负责项目技术难题的`攻关,负责性能调优和安全加固;

　　7.发挥自身技术水平,用工作经验和成果推动整个团队的软件开发技术水平和生产力,保障项目/产品的质量;

　　9.培养年轻工程师,协助总监带团队技术方向。

售前岗位职责6

　　职责：

　　1、参与数据仓库建设，负责数据仓库模型设计;

　　2、开发高质量可扩展的底层数据仓库体系;

　　3、负责数据仓库系统与业务系统的接口设计和确认工作;

　　4、负责数据平台相关的管理工作，如数据研发规范、数据质量及稳定性保证等建设;

　　5、参与公司各个业务线BI、数据产品与应用的数据研发，发觉数据潜在价值。

　　岗位要求：

　　1.大学本科及以上学历，计算机、经济、金融、数学专业背景，有3年以上工作经验;

　　2.熟悉数据仓库建模理论，以及数仓数据层级关系，具备大型数仓逻辑模型和物理模型设计经验;

　　3.熟悉一种ETL开发工具(sqoop，datax等)，熟悉ETL开发实施流程和原理;

　　4.掌握CDH版的hadoop环境，掌握hiveQL，有调优经验;

　　5.有一定的'编程语言基础，不限制于java，python，shell等;

　　6.有元数据管理、数据质量管理工作经验的优先考虑;

　　7.工作认真，负责，仔细，有良好的团队合作精神。

售前岗位职责7

　　职责：

　　1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

　　2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

　　3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

　　4、完成公司交给的其他任务。

　　任职要求：

　　1、工作地点：广州，北京;

　　2、本科及以上学历，智能化相关专业;

　　3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

　　4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;

　　5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;

　　6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的.环境下工作;

　　7、有上进心，有强烈的学习欲望;

售前岗位职责8

　　1、负责与行业客户沟通，准确了解客户需求。并根据客户需求提供针对性解决方案。

　　2、对行业市场进行市场分析、市场机会点挖掘。

　　3、为合作渠道人员进行赋能、培训。

　　4、负责对项目进行技术引导、售前支持，确保销售目标的实现。

售前岗位职责9

　　1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案。

　　2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。

　　3、参与招投标过程中的`文档编制、技术支持，编写投标技术方案。

　　4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作。

　　5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。

　　6、公司领导安排的其他临时性工作。

售前岗位职责10

　　职责：

　　1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。

　　2、配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。

　　3、协调厂家技术资源，配合销售完成项目售前支持。

　　4、配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。

　　5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

　　6、完成公司安排的其他工作事宜。

　　任职要求：

　　1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的.建议书、解决方案写作及讲解技能。

　　2、熟悉政务及企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验；

　　3、熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。

　　4、工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。

　　5、计算机相关专业本科及以上学历，3年以上系统集成项目技术支持工作经验；对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验；年龄35岁以下。

售前岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、完成招商专员客户信息登记，销售数据及报表的收集、整理；

　　2、协助招商总监处理日常事务；

　　4、做好招商中心客户来访接待。

　　任职资格：

　　1、身高160cm，形象气质良好；

　　2、大专及以上学历，市场营销、房地产等相关专业优先；

　　3、销售后勤工作经验1年以上；

　　4、计算机运用熟练，有统计分析能力，文字功底良好；

　　5、适应力强，具备良好的服务意识和团队合作精神。

售前岗位职责12

　　1.通过电话,网络与客户沟通,完成客户信息咨询;

　　2.利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

　　3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

　　4.定期完成电话外呼、客户回访任务等;

售前岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、负责旺旺在线客户产品咨询，订单修改标注备注等；

　　2、促进新老顾客户下单，并完成订单处理；

　　3、出现售后跟进处理，积极完成上级安排任务；

　　任职资格:

　　1、打字速度快，文字功底好，能同时应付多人的聊天咨询；

　　2、有亲和力、幽默感、沟通能力强，应变能力快，稍懂销售技巧；

　　3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。

售前岗位职责14

　　岗位职责:

　　1.负责与行业客户进行沟通,分析客户需求,引导用户需求并提出建议方案;

　　2.协助营销人员进行技术展示,如技术交流、案例讲解、系统演示等;

　　3.外部需求调研,挖掘行业需求,提炼共性推出具有通用性、可落地的解决方案;

　　4.协助销售团队拓展市场,提供招投标支持和产品技术支持;

　　5.与合作伙伴及相关产线进行技术交流,共同撰写、优化并整合方案;

　　6.支持对重点客户及符合部门战略和新业务项目的`前期沟通及方案撰写;

　　7.理解行业市场,收集市场信息及竞争对手情况,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定。

　　任职要求:

　　1.精通使用word、excel、visio、ppt、pdf等办公软件;

　　2.熟悉等保、分保相关的信息安全政策及标准,在等保项目中独立完成项目调研、方案编写和方案讲解工作;

　　3.深入了解网络基础技术、TCP/IP技术、存储备份技术、加密技术、操作系统安全加固技术以及风险评估流程和相关法律法规;

　　4.了解大数据、云计算、物联网、移动互联、区块链等技术及现状;

　　5.了解网络攻防原理及相关技术;

　　6.熟悉电子印章相关技术及业务工作经验的优先考虑;

　　7.承担过智慧城市整体安全或集团级项目咨询经验的优先考虑;

　　8.具备CISP、CISSP、ISO27001等相关证书的优先考虑。

售前岗位职责15

　　职责：

　　1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。

　　2.负责项目投标标书的'支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。

　　3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。

　　4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

　　5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

　　6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。

　　任职要求：

　　1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;

　　2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;

　　3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;

　　4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;

　　5、可以接受出差。

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售前岗位职责12-10