[精]售前岗位职责15篇

　　在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的售前岗位职责，欢迎大家分享。

[精]售前岗位职责15篇

售前岗位职责1

　　任职要求：

　　1、打字速度快，汉字输入60字/分钟以上，熟悉电脑及office软件操作，会上网，普通话流利。

　　2、有责任心，有礼貌，有耐心，头脑清晰，心态良好，乐观积极。

　　3、有较好的语言表达能力，有分析和引导客人购买的能力。

　　4、有良好职业道德，有团队精神，能吃苦。

　　5、有网购经验、从事过淘宝客服工作者或应届毕业生优先。

　　6、有长期和稳定的'工作准备，兼职、短期、频繁跳槽者，不予考虑。

　　有以下条件者优先录用:

　　1.接触过淘宝网、天猫或者京东、当当等电商网站，并有购物经历。能独立编辑店铺页面、商品详情页面、产品图片、上架商品及整理商品

　　2.从事过销售、网络销售相关经验；或体育用品销售经验

售前岗位职责2

　　岗位职责：

　　1.协助销售与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，根据客户需求制定技术实现方案；

　　2.充分理解客户需求，进行售前方案的细化工作；

　　3.针对业内新产品和新技术进行技术跟踪，结合公司产品技术优势进行比较分析，提供相关部门参考；

　　4.对销售，客户和技术进行技术培训。

　　任职要求

　　1.2年以上弱电售前的工作经验；

　　2.具有敏锐的市场洞察力、挖掘用户需求及维稳关系的'驾驭能力；

　　3.有PMP证书、建造师二级证书、系统集成中级证书等优先考虑。

　　您关注的薪酬和发展：

　　1、薪资制度：基本薪资，绩效奖金，岗位工资，通信补贴，加班费，午餐补助，高温费，生日补贴，年终评优奖金，传统佳节过节费等

　　2、保险福利：按照国家政策规定缴纳社会保险五险一金（养老工伤医疗失业生育住房公积金）

　　3、休息休假：9:00-17:30，双休工作制、法定节假日正常休假，员工正常年休假

　　4、教育培训：公司提供完善的培训机制，新人上岗培训、产品培训、公司学习日，以及个人培训费用按照相关政策报销等

　　5、晋升发展：公司根据年度绩效以及个人年度综合表现来进行晋升和涨薪

　　6、旅游组织：全公司一年两次以上的旅行（境内一次，境外一次），其中销售团队在沪外召开半年总结

　　7、公司为有条件入沪的应届生申请办理落户手续

　　8、丰富的组织生活：春秋季趣味运动会，丰富多彩的团队拓展等。

售前岗位职责3

　　1、具有软件正版化和网络安全意识；

　　2、配合公司销售以及微软（中国）/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判；

　　3、负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。

　　4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示；配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备；

　　5、负责客户端的'技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议；

　　6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析；

　　7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作；

　　8、协助组织内部员工技术培训和考核。

售前岗位职责4

职责描述：

　　1.配合销售人员进行安全产品及相关产品的销售和推广，开发行业客户；

　　2. 配合销售人员进行售前咨询、技术支持，引导客户需求并提出建议方案；

　　3.负责市场信息收集、整理，配合销售人员建立用户档案；

　　4.配合销售人员开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　5.负责协助项目售前投标、编写解决方案、项目投标书、实施方案及其它技术方案、现场答疑、方案讲解等商务或技术内容；

　　6.熟悉公司安全产品，能进行项目的售前交流、客户培训、产品知识介绍、演示等工作。

　　任职要求：

　　1.至少1年以上售前工程师工作经验；

　　2.具有较强的'文字功底和表达能力、客户交流能力、需求挖掘能力、方案设计能力；

　　3.本科以上学历，熟悉工控或自动化市场。

售前岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、接受客户询问，记录客户询问、投诉内容，根据相应流程赐予客户反馈;

　　2、能刚好发觉来电客户的需求及看法，并记录整理及汇报。

　　3、为客户供应完整精确的方案及信息，解决客户问题，供应高质量服务;

　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

　　5.有过带领团队的阅历，能很好完成公司支配的销售任务

　　职位要求：

　　1.擅长学习，逻辑清楚；

　　2. 具备良好的客户服务意识；

　　3. 工作看法主动，良好的`团队合作意识；

　　4. 一般话标准流利，具备良好的沟通技巧；

　　5. 专业不限。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

售前岗位职责6

　　职位描述：

　　职位名称：ERP产品财务售前顾问

　　岗位描述：

　　1、负责公司ERP软件的财务售前支持与顾问咨询工作，包括满足客户需求的售前方案的策划、与客户进行产品的演示、技术交流及售前咨询工作

　　2、承担高层拜访、产品演示、方案演讲和技术谈判等售前任务，向客户传递服务信心和方案价值，协同销售签单，达成销售业绩目标

　　岗位要求：

　　1.本科以上学历，财会、信息管理或计算机等相关专业；

　　2.具有下列经验之一

　　a.3年以上ERP产品财务售前顾问、实施项目经理工作经验；

　　b.3年以上知名会计师事务所从业经历

　　c.3年大型企业财务经理或以上工作经验

　　3.熟悉财务领域信息化需求及财务业务一体化解决方案

　　4.优秀的`沟通、写作、学习思考和总结归纳能力，具备强烈的成就导向和团队合作意识，富有责任感和创新精神。

　　5.具备敏悦的感知能力，能够迅速地理解、把握客户的需求和心理；具备优秀的沟通、演讲能力

　　6.获得CPA证书者可优先考虑

　　收入面议

　　工作地点：上海（无需出差）

售前岗位职责7

　　1、负责销售合同的拟定,和招标书的拟定,负责应收款管理,配合项目组进行项目经验管理工作。

　　2、搜集整理客户需求,拟定客户需求说明书。

　　3、负责公司人工智能产品如服务机器人,巡检机器人等的`行业化解决方案和重大项目的售前技术支持工作;

　　4、通过对公司重点大客户业务需求的理解,不断深入挖掘大客户的潜在需求,快速设计和构造重点客户的解决方案;

　　5、详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供最佳的解决方案,引导客户对技术和产品的选择。

　　6、结合项目解决方案,提炼产品市场需求,向产品部提供产品优化、改进方案。

售前岗位职责8

　　工作概要

　　在4g/5g无线移动网络建设、优化、维护的各个阶段，通过对网络端到端性能、容量的分析、预测，挖掘潜在的客户需求，并将需求与产品、技术结合转化为服务、软硬件方案，增加爱立信可盈利业务的销售

　　角色和职责

　　与爱立信服务销售部门和服务执行部门深入合作，推动网络规划和优化的业务增长。

　　与爱立信系统销售部门、产品解决方案部门和服务执行部门深入合作，推动网络扩容、软件销售的业务增长

　　根据需要，对客户网络进行容量及性能分析，完成系统、软件及服务技术解决方案，并完成相关市场推广

　　根据需要，对lte及5g容量进行预测、分析，并根据话务、覆盖及性能要求，完成相关5g网络规划建设方案

　　跟进5g网络性能，针对不同客户网络完成4g/5g网络协同方案

　　作为资深服务和网络技术方案专家与客户进行深入的讨论，完成公司内部和外部客户的技术方案研讨会。

　　能够和客户公司高层经理，包括首席技术官和首席信息官等共同交流探讨爱立信的网络及服务技术战略并提供建议咨询。

　　根据市场需要和技术发展，结合爱立信产品特点，及时更新或者创新网络建设、扩容、软件及服务方案，并完成相关市场推广材料。

　　能力要求

　　这个角色将有助于中国大陆的爱立信网络规划优化业务及软硬件销售的成功，候选人应具备以下的技能：

　　了解电信市场发展趋势，熟悉国内电信市场环境，了解网优服务市场。可以作为资深服务方案专家参与网规网优服务销售的售前、招投标和服务执行整个过程。

　　了解端到端的电信领域技术知识，可以涉及厂家设备、传输、无线和核心网，以及应用业务领域，希望有涉及ip，数据库和大数据领域。

　　具备深入的无线产品及软件知识

　　具备丰富的网络优化实际操作经验，以及带领团队完成网优服务项目的`实际经验。

　　较强的表达、沟通和咨询能力，并具备较强的说服和影响力。

　　善于达成交付结果并满足客户期望。

　　喜欢创造与创新。

　　能够独立完成服务及软件售前支持工作并适应出差。

　　资格和经验

　　通信或相关专业本科以上学历

　　至少5年以上相关经验，在通信行业端到端性能优化或无线优化项目中具有良好的记录

　　有丰富的爱立信或同等公司网络规划和优化销售或解决方案经验

　　有丰富的移动网络产品及软件的解决方案经验

　　对网络优化领域有深入透彻了解并有大量与客户在现场一起工作的经验。

售前岗位职责9

　　要求A

　　岗位职责:

　　1、熟练的使用旺旺与顾客聊天，引导买家购物，促成交易；

　　2、记录好每天遇到的问题，反馈给客服主管；

　　3、售后客服主要处理一些产品的.质量问题、物流问题等售中售后问题。

　　4、要求要有客服经验。

售前岗位职责10

　　1、对已发布产品了解透彻，定期对销售队伍进行产品培训及;

　　2、将市场上搜集到的反馈形成建议或报告，及时与产品研发人员沟通，确保产品最大程度满足客户需求;

　　3、日常工作中为销售订单提供充分的产品技术指导，包括投标流程等;

　　4、定期医院，做临床推广和产品介绍，包括产品宣讲、安装调试、解答疑问，并协助销售完成任务;

　　5、市场及行业信息搜集及分析，为市场策略的制定提供及时的专业支持;

　　6、培训指导代理商，支持全国范围的'培训;

　　7、展会支持及学术会议讲课;

　　8、领导安排的其他事宜。

售前岗位职责11

　　工作内容：

　　1、联系地方政府、行业管理部门，进行项目拓展，方案沟通；

　　2、负责市场调研，搜集、跟踪、反馈市场动态信息，为公司制定市场营销政策和计划提供支持；

　　3、根据客户要求，与技术部门协作提供给客户清晰、完整的项目方案，协助推进项目进度；

　　4、招投标相关技术方案文档编写，并进行讲标议标等工作；；

　　5、负责客户关系维护等。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，经济学、统计学、计算机相关专业的优先；

　　2、5年以上相关岗位工作经验；

　　3、熟悉政府项目流程的`优先；

　　4、有政府大数据平台建设项目经验的优先；

　　5、有征信行业相关工作经验的优先；

　　6、有政府资源的优先。

售前岗位职责12

　　职责：

　　1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

　　2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

　　3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；

　　4、公司技术培训；

　　5、领导交办的'其他事宜。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

　　2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底；

　　3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

　　4、具备良好的学习能力和学习意愿；

　　5、2年以上相关工作经验。

售前岗位职责13

　　要求B

　　岗位职责:

　　1.产品知识：了解熟悉各平台的各个产品（皮质、价格、货号、功能）

　　2.客服服务：

　　根据公司分配及要求挂各个平台，第一时间解答客户疑问，促成交易；

　　向客户推荐搭配套餐，提高客单价；

　　使用文明礼貌用语，耐心解答客户的每一个问题；

　　悉心告知客户产品相关知识及发货、售后等相关问题；

　　及时核对收货地址及快递，避免出错。

　　3.备注：按要求做好各种备注（备注格式：旗子颜色，备注内容+客服代号+日期）

　　4.催付：定时查看后台未付款订单，做好催付工作；

　　5.反馈及会议：

　　按时参加各类会议或培训，积极发言，反馈意见，参与讨论。

　　向各平台及时反馈客户反应的`各类问题；

　　6.记录及交接：

　　做好优化的名单登记，无遗漏按时提交；

　　上下班做好咨询客户的交接；

　　上班过程中及下班做好售后的工作交接。

　　任职资格:

　　1.有职业化素养，具备较好的服务意识；

　　2.敬业，良好的亲和力、沟通表达能力。

　　工作时间:

　　每天8小时，早晚班轮班，单双轮休

售前岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、负责公司产品的售前支持、商机接入，问题汇总;

　　2、协助开展用户培训，提供技术指导等支持工作;

　　3、协助区域客户的关系维护和良好沟通;

　　岗位要求:

　　1、本科计算机、软件类相关专业，一年以上工作经验;

　　2、具有良好语言能力与沟通技巧;学习能力强，工作积极热情、踏实肯干;

　　3、勤奋诚实、性格开朗、有责任心，团队合作意识强;

售前岗位职责15

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。

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