[优秀]商业运营岗位职责15篇

　　在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的商业运营岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

[优秀]商业运营岗位职责15篇

商业运营岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、组织协调各部门完成开业前期所有商业运营有关的'规划、筹备工作，确保项目成功开业；

　　2、制定商业中心管理、服务、运营等标准及整体业务流程规范和制度；

　　3、制定商业中心各项经营指标和管理指标，协调管理物流中心、信息系统、运营管理流程规划、物业及安防等各系统建设；

　　4、负责后期整体商业中心运营管理工作。

　　任职要求：

　　1、正规院校本科以上学历，5年以上高端商业管理领域工作经验，3年以上同岗位工作经历；

　　2、熟悉商业运营模式，对高端综合商业中心的运营管理有深刻的理解；

　　3、具有优秀的交际沟通能力、组织协调能力、团队领导能力，具备优秀的职业素养和责任感。

商业运营岗位职责2

　　部门：营运部

　　岗位名称：经理助理/VIP经理直接上级：运营经理下属：员工

　　工作关系：服务员，客人工作内容：

　　1.协助运营经理负责本部门的管理和服务工作。建立相关规章制度、标准作业程序及工作纪律。

　　2.督促检查营运部门落实工作和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实及实施。

　　3.做好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拔人才，通过组织员工活动，增强对公司的'凝聚力，激发员工的工作积极性，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动纪律检查、奖惩。

　　4.监督、落实每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与公司其他部门建立良好的工作关系。

　　5.协助管理运营部门员工仪容、仪表、管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好个人形象。

　　6.参加公司例会及汇报运营近期工作，听取公司指示、通知、及时记录。

　　7.员工例会传达公司例会精神，总结处理前工作日发生的问题，交待员工

　　8.注意事项及宣布奖惩事宜。

　　9.发展潜在客源，发展成为会员后跟踪售后服务。与顾客建立良好的关系，负责处理客户投诉，不拖延、不推诿。

　　10.完成公司领导及其他部门交派的其他工作。

商业运营岗位职责3

　　商业公司总经理岗位工作职责

　　一、负责制定系统的企业招商政策、计划和方案，依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。

　　二、负责根据招商部拟定的'中期及年度计划开拓完善经销网络，发展优秀经销商，通过业绩来选择、衡量、支持和培训批发商或者经销商。

　　三、负责参与企业有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。

　　四、负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。

　　五、负责招商部各种招商工作流程的正确执行。

　　六、负责保证招商部所掌管的商业秘密的安全。

　　七、负责重大招商活动（例如招商会）进行现场指挥。

　　八、负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。

　　九、负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行总结和考核。

　　十、负责制定经销商追踪方案和制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行经销商回访。

　　十一、负责经销商资料归纳、存档，不定期走访经销商，及时了解市场一手资料。

　　十二、负责酒店业、旅游文化业及商贸公司的全面管理工作。

商业运营岗位职责4

　　运营总经理岗位职责

　　1、全权负责各项运营的行政管理

　　2、制订员工守则，董事会批核后执行

　　3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

　　4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询

　　5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行

　　6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等

　　7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

　　8、制订专业仓库管理报表

　　9、危机性事故发生时，即时候命执行任务

　　10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

　　11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起

　　12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅

　　仓储主管

　　1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；

　　2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

　　3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；

　　4.负责仓库租赁费用的核定工作；

　　5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；

　　6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

　　7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；

　　8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；

　　9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；

　　10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；

　　11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；

　　12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；

　　13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；

　　运输主管

　　1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；

　　2.负责公司货运的相关操作规范的.制定，并负责在实施中的指导与监督；

　　3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；

　　4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；

　　5.负责物流费用的核定工作；

　　6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

　　7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

　　8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；

　　9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；

　　10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；

　　11.对公司配送工作均有指导责任；

　　12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

　　库存监控

　　1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。

　　2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。

　　3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

　　4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；

　　5.负责物流系统的操作指导工作；

　　6.负责库存相关资料的档案管理工作；

　　7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。

　　8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

　　运输监控

　　1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；

　　2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；

　　3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；

　　4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方；

　　5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

　　6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

　　7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保

　　货物按时送货、准点到位；

　　8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；

　　9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；

　　10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；

　　11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；

　　12.负责与各（物流）公司核对运输费用；

　　13.负责物流相关资料、档案的管理工作；

　　14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

　　行政人事部各岗位职责

　　行政人事部经理

　　1、制订管理手册，呈交上司审批

　　2、聘用合适人选，委派适当位置

　　3、制订方案如何提高各员工工作效率

　　4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽

　　5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流

　　6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职

　　7、严控各部门员工在工作上的操作和品行

　　8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康

　　人事管理

　　1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。

　　2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。

　　3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。

　　4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。

　　5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。

　　6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。

　　7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。

　　8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。

　　9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。

　　10、行政预算的审批

　　11、办公环境的管理

　　12、办公用品采购的监控

　　行政管理

　　1.制订行政部年度和月度预算

　　2.办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决

　　3.同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理、通讯费等

　　4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐

　　5..公司传真的收发和存档

　　6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达，编辑整理公司大事记。

　　7.公司财产的保管和维护

　　前台文员

　　1.接待来访客人

　　2.电话服务

　　3.公司机票的预订

　　4.公司车辆的管理

　　5.公司报刊订阅

　　人事行政文员

　　1、档案的管理

　　2、文件资料的打印、接收、发放、登记。

　　3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。

　　4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。

　　5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作

　　6、员工福利措施的制订和执行

　　7、员工暂住证、上岗证的办理

　　8、员工社会保险的办理

　　财务人员岗位职责

　　财务总监

　　1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；

　　2.协调上司制定每年预算；

　　3.提供财务管理方案，呈上司审批；

　　4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；

　　5.确保公司所有资料完整无缺；

　　6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；

　　7.全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；

　　8.日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；

　　9.制定每月的效益表，呈交上司查阅；

　　10.收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；

　　11.编制公司采购制度，呈上司审批。

　　12.监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。

　　主管会计

　　1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。

　　2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。

　　3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。

　　4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任。

　　5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。

　　6、每月组织总公司库存货物的实际盘点并核对盘点结果，报送货物盘点表。对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。

　　7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。

　　8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。......出师表

　　两汉：诸葛亮

　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

　　宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

　　今当远离，临表涕零，不知所言。

商业运营岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、协助领导制定部门发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

　　2、负责搜集行业政策、竞争对手信息，分析市场发展趋势；

　　3、负责协调指导各商业类子公司落实公司下达的经营、管理指标和日常管理工作；

　　4、按时提交本事业部各项经营数据及各项分析、汇报。

　　任职资格：

　　1、医学药学类本科及以上学历，3年以上医药商业商务类工作经验；

　　2、熟悉医药商业的商务运营流程及市场推广策略；熟悉国家医药行业相关政策和趋势；

　　3、具备较强的'策划与文字撰写能力及优秀的沟通表达能力、项目管理能力、学习能力；

　　4、有团队精神，乐观积极，有强烈的责任心，能经常出差。

商业运营岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；

　　2、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；

　　3、跟进商家入驻后的状况，分析租金回报状况，提供改善建议及整改措施；

　　4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护各业态的.正常经营秩序；

　　5、分解落实商业运营中心销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；

　　6、完成领导交办的各项任务。

　　任职资格：

　　1、大型商业运营中心8年以上工作经验，5年以上管理工作经验；

　　2、具有丰富的租赁式商业管理及商业定位经验，有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；

　　3、高度的责任心，良好的团队合作精神，良好的决策/分析/协调能力，思路敏捷，沟通谈判能力强，善于整合各类社会资源。

商业运营岗位职责7

　　岗位职责:

　　1.负责淘新闻及酷划锁屏app的广告运营以及优化变现效率;达成相应的收入目标;

　　2.负责与合作方及商务人员沟通,支持新客户的接入,并进项相应的'效果分析及优化;

　　3.基于对产品的理解及业务现状,进行产品的商业化优化,提升变现能力;

　　4.跟进市场业务环境改变,提炼产品的优化方案,推进产品的持续迭代优化。

　　任职资格:

　　1.3年以上商业化运营相关工作经验,熟悉广告商业变现模式;

　　2.优秀的执行能力和数据分析能力,善于通过数据分析挖掘问题并制定相应的运营策略;

　　3.具有自我驱动能力,学习能力强,能适应快节奏高效率的工作环境。

商业运营岗位职责8

　　岗位职责:

　　1.负责多种经营及场地运营、社区传媒业务等业务的`统筹管理。

　　2.负责商业经营数据、各类信息、报表的收集统计汇总对接工作。

　　3.负责商业合作立项审核及价格复核管理工作。

　　4.统筹安排各区域业务开展和市场推广工作,新试点业务孵化与指导。

　　5.负责及时协调、解决商业运营过程中出现的各类问题。

　　任职要求:

　　1.本科以上学历,3年以上经营相关工作经验。

　　2.工作细心严谨,具有较强的团队协作管理能力。

　　3.有大型物业企业、商业管理、商业运营、商业推广等相关工作经验优先。

商业运营岗位职责9

　　1. 统筹公司园区经验管理，聚焦产品，理顺分工，完成园区经营指标，包括家装4s、到家与空间服务等业务;

　　2. 负责管理济南公司企业发展部，负责公司业务拓展规划和重大项目谈判;大客户维系与发展、非绿项目挖掘、拓展全委合作;

　　3. 主责资产业务管理，包括联盟业务、置换业务、车位资产等。

商业运营岗位职责10

　　职责描述:

　　1、全面负责文化旅游项目的全面管理，包括前期筹备、整合营销、经营管理等。

　　2、根据集团下达的年度经营目标，结合公司经营发展战略规划。制定实体项目运营计划，并组织实施，最终实现公司在文化旅游实体项目上的商业价值。

　　3、定期汇报经营规划和计划执行情况、资金使用情况和经营业绩、机构和人员调配情况及其他重大事宜。

　　4、根据公司发展和管理工作需要，建立规范、高效的.运营管理体系并不断优化完善。

　　5、主持公司日常经营管理工作，召集、主持管理例会、专题会议等，检查工作、督促进度和处理运营经营事宜。

　　6、公司的团队建设及人员管理。

　　7、根据授权，处理、落实文旅总公司及旅管总部的业务部署事项或重大突发事件。

　　任职要求:

　　学历:大专及以上。

　　1、专业知识

　　(1)、精通企业管理和景区度假区管理;

　　(2)、熟悉旅游行业的发展模式，深刻理解文旅度假项目的核心与发展趋势。

　　2、技能要求

　　(1)、熟悉旅游市场及商业运营技能;

　　(2)、精通商务洽谈技能。

　　3、在文旅地产行业，具有10年以上大型文旅古镇、或大型旅游景区相关运营管理经验。

商业运营岗位职责11

　　岗位职责:

　　1.参与制定企业战略管理、运营管理的相关标准化流程及相关工作制度;

　　2.负责组织事业部/业务单元根据集团战略进行目标分解,并组织制定年度预算和经营计划;

　　3.负责督导事业部业务单元经营目标的落实和达成,并与相关部门协作完成绩效考核;

　　4.负责组织经营计划和重大事项的'过程跟踪、监控,定期做出偏差分析、提交调整、修改建议,并对责任单位的执行情况进行督导监控;

　　5.负责审核事业部业务单元的周期性运营报告,并进行运营分析,评估,行业对标分析等工作,根据情况提出风险预判和管控意见;

　　6.其它相关工作。

　　任职要求:

　　1.全日制本科及以上学历;

　　2.企业管理、战略管理、工商管理类相关专业优先;

　　3.熟悉房地产行业项目开发管理、商业运营管理、计划管理相关工作,具备优秀的沟通能力和项目管理能力;

　　4.8年以上工作经验,其中5年以上地产开发企业总部或多元化发展企业总部项目管理,运营管理经验,或地产企业商管公司运营管理经验。

商业运营岗位职责12

　　岗位职责

　　1、负责对园区商业配套网点开展日常管理及经营；

　　2、负责配套供应商关系维护工作，按配套管理制度协调、监督、落实相关管理要求；

　　3、处理园区企业客户异议和投诉，提高园区客户对配套服务的满意度；

　　4、负责配套商业网点的临时、突发事件的`衔接、协调和处理工作；

　　5、定期完成各商业网点运营分析报告，协助各商业网点达成经营目标；

　　6、协助各配套商业网点推广专项经营项目；

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，专业不限；

　　2、2年以上商场运营管理经验；

　　3、具有极强的亲和力与服务意识，优秀的社会关系协调能力；

　　4、熟悉相关程序及法律法规；

　　5、工作认真细致，有出色的执行力及职业素养；

商业运营岗位职责13

　　任职要求：

　　1、企业管理、市场营销专业相关，统招本科以上学历；

　　2、5年以上商业地产同岗位经验，有5万平米以上大规模综合商业、项目的商业运营管理经验（大型购物中心、社区商业中心），有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；

　　3、熟悉商业企划、会员营销、运营管理流程，谙熟商圈的判断，终端搭配，市场调研；

　　4、具备优秀的沟通能力、公关能力、客户意识、极强的责任感及敬业精神、高度的协调及商务谈判能力、善于调动员工的积极性，有团队管理经验；

　　5、有较丰富的品牌资源，熟悉国际品牌销售及市场管理具有较高的`财务数字分析能力、丰富的商品知识及较好的商品运作各环节中的控制能力；

　　岗位职责：

　　1、全面负责项目的招商/物业及商业运营管理工作；

　　2、制定新项目的整体发展战略规划/经营计划/业务发展计划；

　　3、负责审核，制定项目推广计划/管理方案/项目各部门管理制度/运作规范和流程，统筹协调项目各部门工作及项目内门店的运作，确保营运工作的顺利进行

　　4、负责制定年度营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导营运团队达成营业目标；

　　5、指导承租户管理团队全面负责购物中心承租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户的管理工作

　　6、制定并审核年度工作计划/年度部门预算/人员编制计划/岗位职责及工作部署/人员培训计划及绩效

　　7、建立和维护公司的品牌形象，建立良好的社会关系，确保良好的外部营运环境。

　　8、负责营运管理工作的规划，优化营运制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系

　　9、提出招商调整，营销活动，环境改善和提升计划

　　10、负责制定及审核项目在营运期的商业定位，推广计划，招商策略，租赁价格标准调整方案

　　11、参与制定新商业项目的整体发展战略规划，经营计划，业务发展计划

商业运营岗位职责14

　　1.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3.制定运营中心各部门的'战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

　　4.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度；

　　5.制定营业管理规范性工作制度并监督；

　　6.下属工作指导、督查、人事变动权;

　　7.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；

　　8.向公司领导反馈商城经营管理情况；

　　9.根据市场变化提出各楼层经营对策；

　　10.协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；

　　11.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　12.定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质；

　　13.完成上级临时交办的其他任务。

商业运营岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、项目市场调研分析、招商推广方案的制定及落地、项目指示系统的筹备及实施落地、企划制度建立等;

　　2、活动全案筹备及落地的相关工作,确定项目企划阶段性活动方案等;

　　3、开业后运营期年度、月度推广活动方案的`制定、广告资源及场地管理、商户沟通、外部公共关系维护等工作;

　　4、运营期现场营运管理工作及各项管理标准的拟定;根据营销方案,跟进、管控各环节的时间进度及成本支出;

　　5、负责公司新项目拓展,整理及开发公司品牌媒体资源库。

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历,市场营销、广告学、房地产经营等相关专业;

　　2、两年以上广告公司经历、有商业地产项目经验者优先考虑;

　　3、具有商业地产策划定位经验,熟悉商业地产项目市场定位、策划推广、投资分析等专业流程;

　　4、思维活跃、富有创意、责任感强,有较强文字功底。

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