物业总经理岗位职责

时间:2025-11-30 16:45:58 好文 我要投稿

物业总经理岗位职责

  在生活中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的物业总经理岗位职责,希望能够帮助到大家。

物业总经理岗位职责

物业总经理岗位职责1

  物业城市总经理 深圳市美易家商务服务集团股份有限公司 深圳市花样年国际物业服务有限公司,深圳市美易家商务服务集团股份有限公司,花样年国际物业,花样年 岗位职责:

  1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;

  2、根据集团战略发展要求,制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

  3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理,提升公司形象,实现公司品牌价值;

  4、按集团公司要求,领导制定和实施物业公司的'年度经营目标;

  5、按集团市场战略发展要求,做好市场开拓、收兼购物业公司,实现年度市场指标。

  6、协调好公司内、外部的相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度;

  任职要求:

  1、,物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历,;

  2、10年以上工作经历,5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历,至少一定要做到区域一把手经验;

  3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识,熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规,并能熟练运用;

  4、拥有广泛优质可拓展资源,具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力;

  5、富有开拓及创新精神,较强的领导力,良好的的沟通协调与资源整合能力;

  6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。

物业总经理岗位职责2

  1、协助总经理抓好各项管理工作,对总经理负责。按 总经理指示和授权在分管范围内决定、处理工作;协助总经理处理日常行政事务及业主投诉等;

  2、负责能源计量的总体控制与核算工作,并向总公司提交核算报告;

  3、在总经理领导下,分管维修部的日常维修及设施设备的养护工作;

  4、负责监督物业管理服务质量,确保业主满意;

  5、负责监督、检查公司各部门的工作完成情况;

  6、在公司总经理的领导下,负责公司资产管理;

  7、负责与对外各相关部门的'联络、协调工作及公司相关项目的申报工作;

  8、完成集团公司、总经理授权或交办的其他工作任务。

物业总经理岗位职责3

  岗位职责:

  位职责:

  1、制定集团酒店物业管理及客户服务政策。

  2、执行政府各项法规、法令,并根据法律条款组织制定编写项目各类制度、年度预算、架构、操作管理流程。

  3、根据项目实际情况,编写项目各类应急预案,并有计划、有目的的进行实施、演练。

  4、妥善处理现场突发事件。

  5、负责协调与组织安排项目现场各类事务,含客服、保安、工程、以及外包单位的管理。

  6、定时参加公司所组织的会议以及培训,配合公司不定时的客户参观,并做必要的讲解与指引。

  7、定时出具每月报告至公司,建立内部沟通平台。

  任职资格:

  任职要求:

  1、大专以上学历,八年以上相关工作经验,有国内知名地产企业的工作背景。

  2、精通物业各个阶段管理流程,具备物业前期入伙管理经验。

  3、熟悉物业各类法律法规,文字书写功底强,对于物业所涉及的`各类报告、函件的格式、内容熟悉。

  4、执行与规划能力强,富有团队合作以及协助精神。

  5、具有较强的社交能力,沟通协调能力好,能妥善处理各类突发事件。

  6、注册物业管理师优先考虑。岗位职责:

  位职责:

  1、制定集团酒店物业管理及客户服务政策。

  2、执行政府各项法规、法令,并根据法律条款组织制定编写项目各类制度、年度预算、架构、操作管理流程。

  3、根据项目实际情况,编写项目各类应急预案,并有计划、有目的的进行实施、演练。

  4、妥善处理现场突发事件。

  5、负责协调与组织安排项目现场各类事务,含客服、保安、工程、以及外包单位的管理。

  6、定时参加公司所组织的会议以及培训,配合公司不定时的客户参观,并做必要的讲解与指引。

  7、定时出具每月报告至公司,建立内部沟通平台。

  任职资格:

  任职要求:

  1、大专以上学历,八年以上相关工作经验,有国内知名地产企业的工作背景。

  2、精通物业各个阶段管理流程,具备物业前期入伙管理经验。

  3、熟悉物业各类法律法规,文字书写功底强,对于物业所涉及的各类报告、函件的格式、内容熟悉。

  4、执行与规划能力强,富有团队合作以及协助精神。

  5、具有较强的社交能力,沟通协调能力好,能妥善处理各类突发事件。

  6、注册物业管理师优先考虑。

物业总经理岗位职责4

  物业区域总经理 工作职责:

  1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任,确保完成区域各项目重要经营指示;

  2、协调、指导及监督区域内管理事务,确保区域内相关工作高效的运转;

  3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作;

  4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;

  5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。

  任职要求:

  1、35—45岁,统招大专及以上学历,具备8年以上高档住宅物业管理工作经验,持物业管理企业经理上岗证;

  2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;

  3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;

  4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;

  5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;

  6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。 工作职责:

  1、对所管辖的区域的'经营管理目标负全面领导责任,确保完成区域各项目重要经营指示;

  2、协调、指导及监督区域内管理事务,确保区域内相关工作高效的运转;

  3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作;

  4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;

  5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。

  任职要求:

  1、35—45岁,统招大专及以上学历,具备8年以上高档住宅物业管理工作经验,持物业管理企业经理上岗证;

  2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;

  3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;

  4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;

  5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;

  6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。

物业总经理岗位职责5

  1、负责日常检查及协调工作;

  2、对各项目现场工作进行监督,检查和考核,并做好月度总结工作;

  3、参与公司专业技能类及物业品质方面培训;

  4、熟悉质量管理体系;

  5、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪汇报。

物业总经理岗位职责6

  岗位职责:

  1.配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督,确保物业公司正常、良好运行;

  2.组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成,统筹项目物业服务管理及品质管理工作;

  3.组织物业相关的培训和学习工作,不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设,提高人员素质;

  4.检查物业公司制度落实情况, 不断提升物业服务规范化管理,提升企业管理水平;

  5.处理各物业项目出现的各类突发性事件,协调调配内部资源;

  6.负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握物业公司政策界限,协调各方面工作与人际关系

  7.负责审核项目年度物业管理预算方案,监督与管理日常物业管理工作的'服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

  8.创新物业服务模式,推进物业服务业务的市场拓展,不断提升公司盈利能力。

  任职要求:

  1.房地产、工商企业管理、物业管理等相关专业专科及以上学历;

  2.10年以上物业管理工作经验;

  3.具有综合体项目物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验,熟悉不同物业业态(写字楼、商业、住宅等)的运作管理模式、行业政策及法律法规,熟悉各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

  4.具有较强的计划、组织和协调能力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神,具有良好的团队领导能力与协调沟通能力。

物业总经理岗位职责7

  1、根据总公司下达的经营和管理指标,全面主持管理处的经营管理工作;

  2、制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;

  3、负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置,负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用,督导部门做好员工培训、教育,不断提高员工整体素质;

  4、组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;

  5、负责所属物业管理处的工作,对物业管理处作业进行定期督导与稽核;

  6、审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;

  物业总经理岗位职责篇5  1、根据有关物业管理的法规、政策,对五A智能写字间进行全面管理。

  2、组织员工向写字间客户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3、拟定年度运营方案(含财务预算),执行公司各项管理制度,控制管理成本,对大厦的经营管理状况负责。

  4、负责健全物业所属部门的各类规章制度和防范措施,指导客服、保安等部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的.拟制、演练。

  5、对大厦物业管理中发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、重点客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的关系;

  7、负责对物业所属部门员工做业务培训指导和绩效考核。

物业总经理岗位职责8

  1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的`鉴定、录用、辞退等工作;

  2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

  3、负责公司各类费用收支的审批;

  4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

物业总经理岗位职责9

  职责描述:

  1.负责物业公司的筹建,前期房地产物业管理的参与;

  2.理顺、协调各项目物业公司、房地产公司等部门的工作关系;

  3.根据项目实际情况审核物业公司及各项目人员编制、运作方案、费用测算等工作,筹建物业管理公司,建立健全组织架构,制定公司的`管理方针、目标及相关管理规定;

  4.参与集团公司要求的各种工作会议,贯彻落实集团公司领导指令;

  5.定期召开各项目物业经理工作会议;

  6.对各项目物业管理服务中重大投诉事件,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理;

  7.参与物业公司各类合同评审工作。

  任职要求:

  1. 本科及以上学历,

  2. 五年以上相关管理经验,一级物业服务企业三年以上同岗位工作经验;

  3. 熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规和政府部门办事流程,受过专业物业管理知识培训;

  4. 具备制定物业管理项目的管理方案、预算并达到管理目标的能力。

  5. 持有物业管理行业相关资质证件优先。

  

物业总经理岗位职责10

  1、根据公司整体战略,完成年度战略和经营目标;

  2、管理所属项目的物业管理工作(前介—市场—品能),并对服务质量负责;

  3、建立、健全物业管理运营体系、相关各项制度和业务流程,并分解落实到相关项目;

  4、推进和改善公司物业管理质量,提高客户满意度,创造品牌效应;

  5、协助开拓市场,外接物业项目,特别是大型商业综合体、写字楼项目;

  6、做好平台管理和跨部门工作协调,建立有效的'团队协作机制,管理并提升公司整体物业项目的工作业绩;

  7、定期组织业务管理骨干进行业务培训和业务沟通;

  8、对物业品质管控具备丰富的经验。

物业总经理岗位职责11

  完善和监督所有设施设备的运行,包括变配电设备、电梯设备、安全监控系统、消防监控系统、中央空调系统、楼宇给排水系统等;

  审核年度、月度维修、保养、运行和能源费用报表;

  审阅客户改建装修计划书,以确保符合政府部门、本物业项目的管理标准,对客户装修过程进行监督管理,并在装修竣工后检查验收;

  拟订所有设施设备维修保养的'年度计划和预算;

  监督管理各分包服务商技术支持质量,对分包服务商服务效果进行评估;

  完成竣工项目验收和接收。在对后续发展项目中,审核项目发展工程图纸,评估工程承包商的技术能力,管理租户和发展、游艺、教育等专项项目工程施工和现场协调。监督各个专项项目的施工进度,安全,质量和政府验收;

  完成上级委派的其他工作。

物业总经理岗位职责12

  1、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;

  2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

  3、协助总经理分管运营管理工作;

  4、负责制定运营计划,完成各项运营指标;

  5、负责运营管理的持续优化和改进;

  6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

  7、协助总经理室处理对外公共关系;

  8、完成总经理室交办的其它工作任务。

物业总经理岗位职责13

  1、总经理是公司的安全第一责任人,全面领导公司的安全工作,执行政府有关安全的法律法规,接受政府安全临督和行业管理。

  2、批准公司的安全政策、安全管理制度以及安全目标和指标,并组织实施。

  3、贯彻系统的安全管理思想,将安全融合在计划、布置、检查、总结和评比中,确保将安全贯穿于服务工作的全过程。

  4、负责对公司重大安全隐患的整改进行监督,对于一时难以彻底解决的安全隐患,要组织制定相应的`强化管理办法,并采取有效措施,确保过渡期的安全。

  5、审批安全技术措施计划,负责安全技术措施经费的落实。

  6、贯彻安全主任制度,委任安全委员会付主任、办公室主任、委员、安全工作小组组长,并支持其对本公司安全工作进行有效管理。

  7、根据公司安全管理体系运行情况和定期评审结果如开安全工作会议,报告安全工作情况,并作出有关改进的指示。

  8、指挥、协调重大安全事故处理及善后工作安排。

物业总经理岗位职责14

  1、协调总经理完成本管理处的各项工作。

  2、认真完成所分管的各项工作。

  3、当总经理不在时,代理总经理进行工作。

  4、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

  5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

  6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

  7、有权利处理分管工作范围内的'突发事件。

  8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业总经理岗位职责15

  2.2总经理助理

  2.2.1 岗位职责

  a)在总经理的领导下,分管公司工程部、保安部、园林清洁部、经营部和各管理处的工作。

  b)负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

  c)根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理审批。

  d)负责新物业的接管及管理处的筹办工作。

  e)受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。

  f)完成总经理交办的.其他工作任务。

  2.2.2职位说明

  a)年龄30岁以上,身体健康;

  b)大学本科以上学历,从事酒店或物业管理行业三年以上;

  c)具有良好的物业管理经验,协调能力强;

  d)懂电脑操作;

  e)工作负责范围:负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属管理处的监督指导工作。

  

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