保洁员管理制度（汇总15篇）

　　现如今，制度使用的频率越来越高，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的保洁员管理制度，希望能够帮助到大家。

保洁员管理制度（汇总15篇）

保洁员管理制度1

　　村委会是保洁队伍管理的主体，对保洁员日常工作情况进行及时监督管理，办事处联创办是清扫保洁员工作考核的组织者，对清扫保洁人员工作随机开展督查和考核，月底已考核成绩作为兑现清扫保洁人员工资和续聘的依据。

　　一、清扫保洁人员工资按照聘用合同实施工资月付。其中80%作为固定工资，20%作为浮动工资，按每月考核结果发放。

　　二、考核满分为100分，低于60分不发20%浮动工资，60分至80分发浮动工资的一半，80分以上发放全额浮动工资。

　　三、考核细则如下：

　　1、清扫保洁人员每日实现签到制度，无故不签到或不上班，发现一次扣1分。

　　2、清扫保洁人员每天8:00前和19:00前清扫主要干道(街道)两次，定时收集垃圾一次，并及时运至村内垃圾台内，做到全天巡回保洁，及时清扫，发现问题一次扣5分。

　　3、村内公共场所无白色污染物、无垃圾、无卫生死角，发现问题一次扣2分。

　　4、村内主干道路无遗留垃圾、无积水、无杂物，道路两边及树坑无杂草，发现问题一次扣2分。

　　5、村内房屋墙面、主干道树木、电杆等无乱涂乱画，无乱吊乱挂、牛皮癣、小广告，无随意张贴宣传品，发现问题一次扣2分。

　　6、村内垃圾收集箱(台)干净整、不破损、垃圾不外溢，村民房钱屋后杂物堆放整齐，发现问题一次扣2分。

　　7、沟渠内无垃圾杂物等漂浮物，发生问题一次扣2分。

　　8、上级检查有问题的、村民单位有投诉的`，一次扣2分。

　　9、清扫保洁人员要保证配备的环卫三轮车玩、整洁，确保专车专用，发现问题扣1分。

　　10、保洁员在作业工程中要着统一标准服，注意自身安全，发现问题扣1分。

　　11、服从村委会和办事处的管理，完成临时清扫保洁任务，发现问题一处扣1分。

保洁员管理制度2

　　为加强对农村环境卫生保洁工作的监督与考核，进一步提高保洁质量，加强对全村保洁员的管理，特制定此制度。

　　一、考核对象：

　　村雇用的环卫保洁工作人员。

　　二、考核区域：

　　村保洁员负责村委会划定的环卫保洁区域。

　　三、管理职责：

　　1、负责责任区内公共场所、水泥路面的.清扫保洁及道岸两边的垃圾、杂物清除。做到一天一次全面清扫，清扫率达到100%，达到公共场所及路面清爽干净。公共场所周围及道岸两侧无塑料袋、无果皮、无纸团、无杂物。

　　2、责任区内垃圾池周围无乱泼乱倒乱堆垃圾杂物现象，并做到垃圾池垃圾及时清运至村垃圾中转站，以便及时运出处理。

　　3、保洁人员应爱护环卫设施及工具，大扫帚每月配发一把，铁锹一年配发一把，人力手推斗车由保洁个人保管，如有损坏个人负责维修，以上工具如有丢失，个人负责赔偿。

　　4、保洁员因事因病不能正常工作，需向村负责人请假，并协助安排替工人员。

　　5、保洁员在工作中要穿工作服、戴工作帽，要注意人身安全，因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

　　6、保洁员要发扬团队精神，团结协作，服从管理人员指挥，确保高标准、高质量完成清扫、保洁、收集、转运任务。

　　四、考核办法

　　1、出勤情况（20分）：每月按30天计，无故缺勤一天扣5分。

　　2、在岗情况（20分）：按规定时间上岗，迟到、早退10分钟扣1分，脱岗1次扣3分。

　　3、清扫保洁达标（60分）：责任区内公共场所、水泥路面及两侧发生一处清扫不干净一次扣1分，发现一处白色垃圾一次扣0.5分，发现零星垃圾、乱写乱画一处一次扣0.5分。

　　4、严格按照操作规程安全作业，对清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应处罚和辞退处理。

保洁员管理制度3

　　为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

　　一、工作时间及要求：

　　1、保洁员工作时间：

　　（1）外围保洁员每天工作时间为上午04：00―09：00

　　下午14：00—17：00

　　（2）办公楼保洁员每天工作时间为上午04：30―09：30

　　下午12：00—15：30

　　2、公司保洁员休息时间为每月休二天。休息时间根据实际情况进行自行安排，但必须同主管报告，不得擅自离岗，如有特殊情况需服从主管安排。

　　3、公司保洁员有事不得擅自离岗外出，应按公司规定事先申请，填写请假条，并安排好工作代理人。

　　4、公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。

　　5、公司保洁员之间和睦相处，不吵架，不斤斤计较，全月工作态度勤恳，无投诉或不良反映。

　　6、保洁员要按需领用清洁工具，自觉爱惜，防止丢失，杜绝乱丢乱放。

　　二、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的`事情。

　　5、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

保洁员管理制度4

　　1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

　　2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

　　3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

　　4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

　　5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的.照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

　　6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

保洁员管理制度5

　　公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理。为规范清洁工的工作流程，提高清洁工的工作效率和质量，特制定本制度。

　　一、清洁工岗位职责：

　　1、严格遵守公司的规章制度。

　　2、礼貌待人，注重个人仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，服从上级领导指挥，保质保量在规定时间内完成本区域清洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、不旷工，上班时间不做私事，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、在清洁过程中，如发现设备设施运行、排放、漏水、损坏、故障等异常现象，应及时向主管领导或专人报告，并有义务监控事态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要，取得进展并协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏。不要将清洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价格赔偿。

　　8、发现款项后，应立即将物品移交或返还给业主。

　　9、除了工作时间，你还可以在四楼的多功能厅休息。

　　10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、清洁工工作区：

　　（1）固定区：

　　1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的.清洁工作。

　　2、负责办公楼一层（集团公司）、三、四层走廊的清洁工作。

　　3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。

　　4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

　　5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。

　　（2）临时区域

　　1、负责清洁五楼外部审计办公室。

　　2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的清洁工作。

　　3、负责清洁三楼闲置的办公室（4间）。

　　4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。

　　（3）分工

　　1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁，三楼卫生间、三楼免费办公室（4个房间）、北侧一至四楼以及一、三楼。

　　2、四层保洁员职责范围：集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。

　　3、清洁范围：总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

　　4、分工负责每月轮换制度的实施，轮换期间的连带责任范围仍为连带责任。

　　三、清洁工工作流程：

　　上午：

　　1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室

　　2、7:40-7:50清洁四楼1、3走廊

　　3、7:50和8:00清洁共同负责区域（会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理）

　　4、8:00-8:30清洁三楼和四楼的厕所

　　5、8:30和9:00清洁南北两侧的楼梯

　　6、9:00-10:00清洁一、三、四层走廊

　　7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的厕所。

　　正午

　　1、13:00-14:00清洁一楼、三楼和四楼的走廊

　　2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所

　　3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。

　　4、工作前清洁主管领导办公室。

　　注：除定期定点清洁外，以上清洁数据应随时进行巡回检查，发现不合格的地方应随时进行清洁。

　　四、清洁工工作标准：

　　（一）办公室清洁标准：

　　1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等，确保无污垢、灰尘和水。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐，不得随意阅读。

　　3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮，无指纹、灰尘、水渍，窗帘挂整齐。

　　4、垃圾桶清洁无污染，垃圾及时清除，垃圾袋及时更换。

　　5、办公室花草应定期浇水，花盆应无杂物、灰尘和污渍。

　　6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次，确保无污渍、灰尘和水渍。

　　7、工作前清洁时，检查各办公设施的电源是否关闭，最后关闭并锁好门窗。

　　8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭；每月11日，遇节假日顺延（董事长办公室随时清理）。

　　（二）走廊、大厅清洁标准：

　　一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次。

保洁员管理制度6

　　1、遵守公司的各项规章制度，上班时间着装整洁，佩带上岗证。

　　2、服从领导安排的各项工作。

　　3、工作要认真负责，积极主动，严格按要求完成所分配的工作任务。

　　4、同事之间应互相帮助，互相尊重，有问题及时向领导反映解决。

　　5、按规定的时间签到上班，不迟到，不早退，不旷工。

　　6、按照各自划分区域，每天两次全面普扫，每次普扫清运必须按时完成，然后进行巡查保洁。

　　7、无论什么时候不准点燃垃圾。

　　8、责任区的果皮箱，每天及时清理保持干净整洁。

　　9、上班时间应遵守为，严禁私自调班、严禁串岗、脱岗、扎堆聊天。

　　10、有事情请假提前向领导申请，特殊情况必须时候向领导说明。

　　11、爱护公共设施和各自所配发的.工具，有责任制止破坏公物的行为和乱画的现象。

　　12、雨雪天气停后，及时清扫路面积水、积雪。

　　13、工作时要注意节水节电，有责任及时关掉公共区域的长流水、长明灯。

　　14、打捞人员必须严格按照规范的工作程序执行，严禁违章操作。

保洁员管理制度7

　　（1）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　（2）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（3）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（4）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　（5）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

保洁员管理制度8

　　为了规范，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则及工作时间：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的.对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层（休闲区）、校内5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　（3）保洁员每一天工作时间为：（略）

　　（4）休息日为周六（每月休四天）。

　　二、工作制度及标准细则：

　　（1）保洁员上岗期间坚持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，坚持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

　　（2）按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

　　3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。

　　4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，能够旧换新。

　　5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画），5号小楼卫生。

　　其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

　　前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

　　走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

　　卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的及时更换。

　　校内5号小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（及时更换用品）、饮水间等。

保洁员管理制度9

　　一、工作范围

　　学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁，包括：楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣传栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。

　　二、管理制度

　　(一)保洁员工作纪律

　　1、遵纪守法，遵守管理中心的各项规章制度。

　　2、按规定时间上下班，不无故擅离职守。

　　3、上班期间仪表整洁。

　　4、讲文明、有礼貌，服从安排，团结同志。

　　5、不在工作时间做与本职工作无关的事。

　　6、爱护公物，不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照价赔偿。

　　(二)保洁员岗位职责

　　1、根据服务第一的思想，遵章守法、热爱本职工作，服从安排，听从指挥，按时上下班，有事外出要请假并主动领取放行条。

　　2、落实好各项工作程序，按规定及时清扫和保洁自己的'管辖区。

　　3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整洁。

　　4、楼梯扶手、窗台清擦干净，做到无尘土、无污迹。

　　5、楼内大厅玻璃、镜面等，保持干净、明亮。

　　6、卫生间的水阀做到上课停，下课开;上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次，保持干净，每月至少用洁厕剂洗刷一次。

　　7、垃圾日产日清，不堆积。

　　8、做好保洁管辖区域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少检查消防栓、逃生指示灯等消防、逃生设施设备一次，确保所有设施设备均在工作状态。

　　9、虚心听取师生意见，端正服务态度，提高服务质量。

　　10、按时参加每月后勤例会，及时完成上级主管部门交办的其它任务。

　　(三)工具管理制度

　　清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品，为使其功能发挥更大作用及妥善管理，特定规定如下：

　　1、用工具者必须是教学楼的保洁人员。

　　2、共用工具使用后立即归还，使用期间若有人为故意损坏或丢失情况应照价赔偿。

　　4、用于清洁药品需恰到好处的保管。

　　5、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。

　　三、卫生标准

　　(一)、楼梯

　　1、楼梯台阶清洁无灰尘，无水迹，不打滑。

　　2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。

　　3、楼梯安全门保持清洁、无灰尘、无乱涂画。

　　4、楼梯门窗要保持清洁，窗台、窗框无灰尘污物，无蜘蛛网，玻璃窗要干净透明、无灰尘。

　　5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。

　　6、安全出口的灯罩要保持清洁，无灰尘。

　　7、垃圾桶外表无污迹、无粘附物。

　　(二)卫生间

　　1、门窗清洁、玻璃明亮。

　　2、空气清新，通风良好。

　　3、定期消毒除垢，无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。

　　4、地面洁净，不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。

　　5、墙壁整洁，无蛛网、无灰尘。

　　6、洗手池干净、整洁，卫生工具摆放整齐。

　　(三)公共走道、消防通道

　　1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹，通道内不堆放任何杂物，保持走道畅通无阻;

　　2、护栏清洁无灰尘，玻璃干净明亮，窗框、窗台无灰尘。

　　3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。

　　4、安全出口的批示灯的灯罩保持清洁，无灰尘，明亮。

保洁员管理制度10

　　一、自觉遵守国家法律、法规。

　　二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。

　　三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。

　　四、上班穿着公司规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。

　　五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。六、员工请事假需填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。

　　七、请假需经主管领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。

　　八、员工应树立高度的'工作职责感，保证平安生产，礼貌作业、效劳，努力提高业务本领，保证工作质量，提高工作效率。九、员工应自觉维护公司的良好形象，努力提高自身素质。十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。

　　十一、工作人员假设须外出，必须在外出去向表上做记录。

　　十二、尊重领导、讲究礼节，服从领导的工作安排，认真主动完成自我的本职工作。

　　十三、接听客户要讲普通话，接听应礼貌、热情，使用礼貌标准用语。

　　十四、办公室必须坚持干净、整洁，每一天由工作人员清扫、整理办公用具和物品。

　　十五、但凡公司安排出去学习的，必须做满两年。〔如两年之内不想做了，未满2年效劳期而离职的须自付学习期间所有费用〕。

　　十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准前方可离职。〔时间以书面申请日期为准〕。

保洁员管理制度11

　　一、医院保洁员岗位职责：

　　1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

　　2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

　　3、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

　　4、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，积极改进工作，搞好团结互助。

　　5、服从院领导工作分配及管理。

　　6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。

　　7、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。

　　8、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。

　　9、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。

　　10、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

　　11、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

　　12、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。

　　二、保洁员工作的内容主要包括：

　　1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

　　2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

　　3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

　　4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

　　5、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

　　6、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；

　　7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天至少清理两次；

　　8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢；

　　9、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

　　10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

　　11、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

　　12、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；

　　13、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；

　　14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

　　15、在清洁工作的.同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。

　　三、保洁服务质量监控：

　　对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。

　　四、保洁人员管理规定

　　1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。

　　3、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。

　　4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

　　5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。

　　6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

　　7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

　　五、保洁工作标准及工作周期：

　　1、保洁工作内容及标准

　　（1）地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦抹2次）：光洁、无积尘、无污迹。

　　（2）卫生间：要做到"四无"（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、"五洁"（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁），每天清扫四次（每天上下午各2次），平时注意随时保洁。

　　（3）电梯间：无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。（每天清扫2次，每周擦抹2次）

　　（4）墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹等。（每天擦抹除尘1次）

　　（5）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁、无灰尘。（每月擦抹1次）

　　（7）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表清洁干净。（每周擦抹1次）（8）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁干净，无灰尘、无污痕。（每周擦抹2次）

　　六、奖惩制度

　　除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。

　　（一）处罚

　　1、上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元；

　　2、上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有污物，一次扣20元；

　　3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；

　　4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元；

　　5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；

　　6、工作期间不爱护公物，不按照工作规程操作，造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处罚。

　　（二）工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；

　　2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。

　　（三）奖励

　　1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每年增加奖金的奖励。

　　2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。

　　3、工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。

保洁员管理制度12

　　一、目的

　　为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。

　　二、适用范围

　　公司所有保洁人员。

　　三、工作任务

　　确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。四、工作职责

　　1、负责公司外部广场、内部走廊和公共区域的清洁。

　　2、负责走廊、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具。

　　3、负责清理和整理楼道内的杂物；以及日常垃圾收集和处理。

　　4、负责每层卫生间设施和设备的清洁和维护。

　　5、负责垃圾桶的清洗工作。

　　6、负责打扫会议室。

　　7、负责工具设备的清洁与保养工作。

　　8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉修剪。

　　五、工作要求

　　1、保洁员应服从领导，服从工作安排，礼貌服务，礼貌待人，对工作认真负责。

　　2、上岗时应着装整齐、统一、规范，持续个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。

　　3、按要求高质量完成工作，所有工作安排后必须立即执行。

　　4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。

　　6、注意节约用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。

　　六、纪律要求

　　1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

　　2、履行职责，按时上班，不迟到早退，不旷工，不做与工作无关的事情。

　　3、礼貌服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的.的奉献精神。

　　4、工作期间，不准脱岗、跨岗、大声喧哗，影响其他员工正常工作。

　　5、不做有损公司形象的事情，不私自拿公物，不私自卖废品。

　　七、有以下情形者，视情节轻重，给予10—100元罚款；情节较为严重者予以清退：

　　1、工作期间做与工作无关的事情的人。

　　2、那些在工作期间制造噪音、玩耍和打架的人。

　　3、不服从管理，不认真工作的。

　　4、那些私拿公物，卖废品谋取私利的人。

　　5、丢失或使用不当造成工具损坏者

　　八、附则

　　1、本制度由公司办公室负责解释。

　　2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

保洁员管理制度13

　　为加强保洁员的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步改善全镇各村的环境卫生，特制定以下保洁员管理制度。

　　一、工作制度

　　1、保洁员由村里聘用，服从镇、村的.管理、分配和指挥，原则上从村里的低收入农户、低保户中选派，每年选派一次。

　　2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。

　　3、保洁员要积极参加乡镇组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项任务。

　　4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

　　5、保洁员因病或因公暂时不能工作时，需要找人代班，向村里请假，经允许后方可离岗。否则安排别人接手，按自行离职处理。

　　6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故发生。一旦发生事故，他们将对后果负责。

　　二、奖惩制度

　　1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300—800元。

　　2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。

　　3、保洁员在值班期间进行一次全面清扫，不彻底扣5元，问题严重扣10元。

　　4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。

　　5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

　　三、礼貌上岗制度

　　1、保洁员应树立为村民和社会服务的品德，不怕苦，不怕脏，树立良好的行业形象。

　　2、保洁员要有礼貌，有说服力，不允许辱骂路人和经营者。如有乱倒垃圾、泼污水、乱扔垃圾等现象，要礼貌劝导，主动清理。对于不讲道理的人，及时向村干部反映，妥善处理，避免出现意外情况。

　　3、在岗期间，保洁员要保持个人卫生，勤洗勤换，一定要穿配发的黄色外套。

保洁员管理制度14

　　一、保洁员应严守劳动纪律，执行公司的规章制度，听从领导听从指挥，仔细工作。

　　二、上班时间按要求完成各项工作任务。三、按以下要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　1.前院应保持干净，不得有垃圾。应准时去除杂草，清倒垃圾筒内的.垃圾不得外溢，并将物品及小推车摆放在指定地点。

　　2.后院应保持干净，不得有垃圾。应准时去除杂草，杂物。同时，道路应准时清扫，确保无明显车辙印迹。

　　3.牲畜养殖区应保持堆放物品有序，厕所洁净。彩钢房洗漱间干净有序、洗漱池洁净无污渍无杂物。

　　4.领导办公室、宿舍及休息室每日不定时清扫、除尘，以保证干净卫生。床上用品应按期（每月清洗一次，特别状况除外）清洗、更换，确保卫生。

　　5.走廊应每日彻底清扫（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同时应做至门窗无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。

　　6.活动室应每日彻底清扫一次（用水拖）。

　　7.每周对会议室彻底清扫擦拭两次以上，同时应将会议室饮用水摆放整齐且备足肯定数量。

　　8.饮水间保持饮水机洁净无水渍，晾衣架洁净有序。

　　9.每日清扫、冲洗卫生间二次以上，每周用洁厕剂清洗各卫生间大小便器一次。同时应每日确保卫生间墙面、墙角无天花无灰尘及蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。每日更换纸娄垃圾袋，以保持干净。

　　10.定期检查供水及暖气管线、管道，确保清洁卫生无灰尘。同时，在供水管线检修及供暖期间定期检查管线，发觉渗漏状况准时报告。

　　11.上班前对太阳能热水器进展加水，同时检查管道。

　　四、爱惜清洁工具，每次使用后放置在指定地点。同时将专用清洁用具与公用清洁用具分别放置且进展标记。

　　五、清扫卫生季节约用水，发觉未关好的水龙头、照明灯，准时关好，保证不消失长流水、长明灯现象。

　　六、对违反卫生治理规定的行为，进展制止。对于不听从的，准时向综合部反映。

　　七、不在上班时间串岗、谈天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　　八、下班后应确保门窗关闭、门锁锁闭。

　　九、如有特别状况应安排值班则应积极值守。

　　十、完成临时性或领导布置的其他工作。

保洁员管理制度15

　　为了规范保洁人员的管理，提高保洁人员的'服务质量，使公司环境清

　　新、整洁，特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等)；前院；后院；牲畜养殖区。

　　其中，办公区应每日清洁，其他区域应保持整洁。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　３.保洁员每天工作时间为：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。

　　4.值守地点：会客室。

　　5.休息日为周六（待行政人员执行正常休假后执行）。

　　二、工作制度及标准细则：

　　1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;

　　穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;

　　不穿拖鞋上岗。

　　2.按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

　　3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用

　　品(如电脑、电话等)。

　　4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。

　　5.按工作职责每日全面清扫。

　　环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生（彩钢房洗漱间及旱厕）。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间；

　　三、薪金奖惩：薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查，若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格，进行20至100处罚；如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

　　四、本制度最终解释权在综合部。

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