保洁员管理制度

时间:2025-11-18 01:51:00 好文 我要投稿

保洁员管理制度

  在日常生活和工作中,越来越多人会去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗?以下是小编为大家整理的保洁员管理制度,希望对大家有所帮助。

保洁员管理制度

保洁员管理制度1

  一、管理原则

  1.1 保洁员管理应遵守法律、法规、政策、保险制度等有关规定,保证主管部门与雇主之间的合法权益。

  1.2 保洁员应当具备文明礼貌、勤奋务实、懂得卫生等基本素质,并且加强职业技能培训,不断提高服务质量,以满足市场的需求。

  1.3 针对保洁员人员的实际情况,采取各种灵活的措施,营造和谐的工作环境,激发保洁员的'士气,增加对公司的忠诚度。

  二、工作责任

  2.1 提供保洁工作的服务范围包括公共区域、卫生间、楼道、走廊、电梯、厨房、办公室、会议室等,保证清洁环境整体卫生,无照管人员管理。

  2.2 具有强烈责任感和服务意识,按照工作时间安排,准时出勤,按照工作内容认真履行其职责。

  2.3 如发现设备机器存在问题或损坏,及时联系领导解决,工作可正常进行。

  三、工资、津贴与福利待遇

  3.1 根据保洁员工作的不同规模和难度,进行报酬的审核,并按时支付工资。

  3.2 公司按照预定的数额为保洁员购买社会保险等福利待遇,以保障保洁员权益。

  四、劳动保护

  4.1 保洁员在工作中应穿戴适宜的工作服,对身体的部位、防护工具进行义务保护,减少工伤事故的发生。

  4.2 建立保洁员的劳动保护制度,定期进行安全学习、消防学习等工作,提高保洁员的防范意识和应急能力。

  五、处罚和奖励

  5.1 对于工作中表现出色、工作效率高、态度优秀的保洁员,公司应切实做出表彰,可以给予奖励。

  5.2 对于工作中存在疏漏、效率降低、态度恶劣的保洁员,公司要进行纪律惩罚,选希望其及时改正,严重者有权做出停职、终止合同时等处罚。

  最后,公司应考虑不断改进管理制度,不断提高服务质量,提升品牌形象,让顾客满意,让保洁员满意,保证公司稳定健康的发展。

保洁员管理制度2

  为加强对农村环境卫生保洁工作的监督与考核,进一步提高保洁质量,加强对全村保洁员的管理,特制定此制度。

  一、考核对象:

  村雇用的环卫保洁工作人员。

  二、考核区域:

  村保洁员负责村委会划定的环卫保洁区域。

  三、管理职责:

  1、负责责任区内公共场所、水泥路面的清扫保洁及道岸两边的垃圾、杂物清除。做到一天一次全面清扫,清扫率达到100%,达到公共场所及路面清爽干净。公共场所周围及道岸两侧无塑料袋、无果皮、无纸团、无杂物。

  2、责任区内垃圾池周围无乱泼乱倒乱堆垃圾杂物现象,并做到垃圾池垃圾及时清运至村垃圾中转站,以便及时运出处理。

  3、保洁人员应爱护环卫设施及工具,大扫帚每月配发一把,铁锹一年配发一把,人力手推斗车由保洁个人保管,如有损坏个人负责维修,以上工具如有丢失,个人负责赔偿。

  4、保洁员因事因病不能正常工作,需向村负责人请假,并协助安排替工人员。

  5、保洁员在工作中要穿工作服、戴工作帽,要注意人身安全,因个人原因造成的'事故等由个人承担一切后果。

  6、保洁员要发扬团队精神,团结协作,服从管理人员指挥,确保高标准、高质量完成清扫、保洁、收集、转运任务。

  四、考核办法

  1、出勤情况(20分):每月按30天计,无故缺勤一天扣5分。

  2、在岗情况(20分):按规定时间上岗,迟到、早退10分钟扣1分,脱岗1次扣3分。

  3、清扫保洁达标(60分):责任区内公共场所、水泥路面及两侧发生一处清扫不干净一次扣1分,发现一处白色垃圾一次扣0.5分,发现零星垃圾、乱写乱画一处一次扣0.5分。

  4、严格按照操作规程安全作业,对清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应处罚和辞退处理。

保洁员管理制度3

  一、医院保洁员岗位职责:

  1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

  2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

  3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

  4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,用心改善工作,搞好团结互助。

  5、服从院领导工作分配及管理。

  6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

  7、工作认真负责,严格要求自我,保质保量完成每日工作量。

  8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

  9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

  10、严格消毒制度,对需要消毒的'物品,做到规范操作、件件到位。

  11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

  12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

  二、保洁员工作的资料主要包括:

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作;

  2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每一天擦两遍,持续环境美观;

  4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,持续表面光亮、整洁;

  6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每一天至少清理两次;

  8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;

  9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;

  10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

  11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

  12、负责楼内卫生,持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,持续楼内干净整洁;

  13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;

  14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

  15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

  三、保洁服务质量监控:

  对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。

  四、保洁人员管理规定

  1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。

  3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。

  4、讲礼貌,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。

  5、不得在工作时光做与本职工作无关的事。

  6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

  7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  五、保洁工作标准及工作周期:

  1、保洁工作资料及标准

  (1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每一天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每一天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。

  (2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每一天清扫四次(每一天上下午各2次),平时注意随时保洁。

  (3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每一天清扫2次,每周擦抹2次)

  (4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每一天擦抹除尘1次)

  (5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)

  (7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)

  六、奖惩制度

  除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。

  (一)处罚

  1、上班时光内,卫生区域打扫不及时,保洁工作资料未到达标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;

  2、上班时光内,对职责区域巡查不及时,保洁不到位,职责区内有污物,一次扣20元;

  3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;

  4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;

  5、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。

  (二)工作出现下列状况之一,直接解除聘用合同。

  1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;

  2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)奖励

  1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。

  2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。

  3、工作中拾金不昧,将根据状况嘉奖。

保洁员管理制度4

  一、目的

  为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域洁净干净的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。

  二、适用范围

  公司全部保洁人员。

  三、工作任务

  确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,仔细做好工作职责,以及完成临时支配的卫生清洁工作。四、工作职责

  1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的.擦抹。

  3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。

  4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责会议室的清洁打扫。

  7、负责工具设备的清洁与保养工作。

  8、负责公司内外的盆栽和绿化浇灌及修剪。五、工作要求

  1、保洁员要听从领导,听从工作支配,文明服务、礼貌待人,对工作仔细负责。

  2、上岗时应着装整齐、统一、规范,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

  3、按要求高质量完成工作,全部工作在支配后必需马上执行。

  4、坚固树立“平安第一”的思想,确保平安操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要马上上交或送还失主。

  6、留意节省用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。

  六、纪律要求

  1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

  2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。

  3、文明服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。

  4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。

  5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。

  七、有以下情形者,视情节轻重,赐予10—100元罚款;情节较为严峻者予以清退:

  1、在工作期间做与工作无关的事情者。

  2、工作期间大声喧哗、玩耍打闹者。

  3、不听从管理、工作不仔细者。

  4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

  5、丢失或使用不当造成工具损坏者

  八、附则

  1、本制度由公司办公室负责解释。

  2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不全都的,以本制度为准。

保洁员管理制度5

  办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司的规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不要丢失或人为损坏。不要把它们借给别人或带回家使用。如有损坏或丢失,按价赔偿(工具以旧换新)。

  8、如果你没有捡到钱,请立即上交或归还失主。

  9、除了工作时间,可以在员工食堂休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责总经理办公室的清洁。

  2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。

  4、负责宿舍、浴室和洗手间的清洁。

  5、负责工厂区域的卫生清洁。

  (二)临时性区域

  (三)节日或客户来访时临时工作

  三、保洁员工作流程:上午:

  1、6:30—8:00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

  2、8:00—8:30清扫办公楼走廊;

  3、8:30—10:00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  4、10:00—10:30清扫车间卫生间;

  5、10:30—11:00清扫厂区卫生。

  下午:

  1、13:30—14:00清扫大厅、卫生间走廊;

  2、14:30—15:30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  3、15:30—17:00清扫厂区卫生。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版架、沙发、茶几等。应每天至少擦拭一次,以确保没有污渍、灰尘和水迹。

  2、办公用品、文件、材料等。书桌上应摆放整齐,不得随意翻阅。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾桶要保持清洁无污染,垃圾要及时倒空,垃圾袋要及时更换。

  5、办公室的花草要定期浇水,花盆里不能有杂物,花盆要无尘无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前关好并锁好门窗。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、大厅每天至少擦拭两次,做到干净、明亮、无尘、无污渍、无水。

  2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、每天至少擦拭和倾倒一次垃圾桶。无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水印。

  4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊、大厅的踢脚板、出口标志、消防栓、照明器材箱、灭火器等每周至少擦拭一次,确保无污渍、灰尘、水迹。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、随时清洗卫生间的`台面、镜子、地板,做到无污渍、无积水。

  2、厕所的小便池要随时清洗,做到无污渍无异味。

  3、隔墙板、墙面、干手器、开关插座、窗台等。在浴室里应该每天至少擦拭一次,做到没有污渍、痰或水。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

  1、会议室的桌椅、地板、门、窗台每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水痕。

  2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、除了会议室的日常定期清洁外,如遇会议和活动,应在会议和活动结束后及时对会议室进行彻底清洁。

  5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯口地面每天至少清扫一次,每周至少拖一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰、无水、光洁。

  2、扶手、窗台、走廊开关、消防栓、配电箱门等。在楼梯间每天至少应擦拭一次,使其没有灰尘、污渍和水迹。

  3、楼梯间的踢脚板和安全出口标志每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水痕。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (2)在2米以上的高处作业时,必须使用梯子。两只脚必须同时踩在梯子上,不允许一只脚踩在上面。确保有人在梯子下帮忙,以免摔倒。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (5)当不能使用机器时,不要擅自启动或关闭机器,以免发生事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得使用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁员管理制度6

  办公室负责对保洁员的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展,必要时乐观帮助专业人员排解故障。

  7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。

  8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。

  9、除工作时间外,可在职工餐厅休息。

  10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  1、负责总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。

  4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。

  5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。

  三、保洁员工作流程:

  上午:

  6:30—8:00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

  8:00—8:30清扫办公楼走廊;

  8:30—10:00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间; 10:00—10:30清扫车间卫生间;

  10:30-11:00清扫厂区卫生。

  下午:

  13:30—14:00清扫大厅、卫生间走廊;

  14:30—15:30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间; 15:30—17:00清扫厂区卫生。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发觉卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的'清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,()不得随便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、大厅每日至少擦拭2次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的门窗每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日

  顺延。

  5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

  1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护,以免损坏。

  3、会议室的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。

  4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后准时对会议室进行全面清扫。

  5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员平安操作规程:

  (一)坚固树立“平安第一”的思想,确保平安操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必需使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应留意自我爱护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应留意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 (八)在操作与平安发生冲突时,应先听从平安,以平安为重。

保洁员管理制度7

  管理处保洁员工绩效考评实施作业规程

  1目的

  规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。

  2适用范围

  适用公司所属各管理处保洁中心员工的绩效考评工作。

  3职责

  3.l保洁班长负责依照本规程进行清洁工的日检工作。

  3.2保洁主管负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的周检工作。

  3.3管理处主任负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的月检,保洁主管的周检工作。

  3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行保洁主管的周检工作。

  4作业规程

  4.l保洁员工的工作标准

  4.l.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时,应达到《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》中的各项工作质量标准的要求。

  4.l.2清洁工在进行清洁工作时,应符合《清洁剂使用作业规程》、《地面清洁作业规程》、《地毯清洁作业规程》、《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》、《墙面清洁作业规程》中的各项工作要求。

  4.l.3清洁工在使用清洁设备时,应严格遵守保洁中心《清洁设备操作与日常保养作业规程》的各项要求。

  4.1.4当小区发生特殊情况时,清洁工必须依照《特殊环境清洁作业规程》进行工作。

  4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《管理人员仪容仪表管理规范》、《管理人员行为举止管理规范》、《管理人员语言管理规范》、《管理人员对待业主的管理规范》等的要求。

  4.1.6保洁员工必须按《保洁员工培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求,培训合格后上岗。

  4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理作业规程》的要求进行操作。

  4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业规程》的各项要求进行操作。

  4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理作业规程》中的各项要求。

  4.1.10当接到外派服务时,清洁工应当依照保洁中心《住户有偿清洁服务作业规程》进行清洁工作。

  4.1.11保洁主管、班长应当依照《清洁工作质量检查作业规程》的质量标准进行检查工作,提高清洁工作质量。

  4.1.12保洁中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

  4.1.13保洁中心所有员工除应严格按保洁中心的标准作业规程进行工作外,还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

  4.2绩效考评评分结构

  4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司相关制度。

  4.2.2保洁中心员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行具体构成为:

  a)岗位工作质量(满分30分);

  b)培训质量(满分10分);

  c)清洁设备使用与保养(满分10分);

  d)按照作业规程操作质量(满分20分);

  e)服务质量(满分10分);

  f)执行公司其他相关作业规程质量(满分10分);

  g)其他质量(满分10分)。

  4.2.3保洁主管、副主管、班长绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行

  具体构成为:

  a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

  b)培训质量(满分10分);

  c)自身工作技能(满分10分);

  d)服务质量(满分10分);

  e)工作效果(满分10分);

  f)工作责任心质量(满分10分);

  g)处事公正性质量(满分10分);

  h)遵守相关作业规程质量(满分10分);

  i)团结配合质量(满分10分);

  j)道德水准(满分10分)。

  4.3绩效考评扣分细则

  4.3.1清洁工考评扣分细则

  具体要求:

  a)岗位工作质量考评扣分细则:

  --清洁工在进行公共区域卫生时不符合《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》要求的,每次检查每发现一项一般违规扣岗位工作质量评分l-5分;严重违反作业规程操作的严重违规,每发现一项扣该项评分6-15分;引起不良后果的视情况扣减16-30分(扣完为止);

  --清洁工在进行垃圾收集时不符合《垃圾收集与处理作业规程》要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分l-5分;严重违反作业规程操作的,每发现一项扣该项评分6-15分;引起不良后果的视情况扣减该项评分16-30分(扣完为止);

  --清洁工在进行消杀工作时,违反《卫生消杀管理作业规程》操作,每次检查每发现一项一般违规,扣减岗位工作质量评分l-5分;严重违规操作的,每发现一项扣减该项评分6-15分;引起不良后果的,视情况扣减该项评分16-30分(扣完为止);

  b)清洁工必须按《保洁员工培训管理作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项一般违规,扣减对应评分项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-5分;引起不良后果的,视情况扣减相应项目6-10分(扣完为止);

  c)所有清洁工在进行清洁工作时,违反本部门相关标准作业规程的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应评分项目l-3分;严重违规扣减对应项目4-6分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目7-20分(扣完为止);

  d)清洁工在使用清洁设备时违反《保洁中心清洁设备操作与日常保养作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-5分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6-10分(扣完为止);

  e)清洁工当值日时违反相关规定,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-10分(扣完为止);

  f)清洁工除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发现一项一般违规,扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6-10分(扣完为止)。

  4.3.2保洁主管、副主管、班长绩效考评扣分细则

  具体要求:

  a)严格按保洁中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业、组织、监控、检查工作,每项检查每发现一项,一般违规扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-10分,同时应判断发生违规的主观因素,属培训未到位达标造成的,在检查表'培训栏目'内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的,在检查表'工作技能'栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的,在检查表'责任心'栏目内同时扣分;属处事偏差,有失公正造成的,在检查表'公正处事'栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的',在'团结配合'栏目内同时连带扣分;属道德水准有失造成的,在'道德水准'栏目内同时连带扣分。如同时数项违规,应在违规的所有栏目内同时连带扣分,直至对应项目分值扣完为止;(一般每次发现扣减1-2分;严重的扣减3-10分);

  b)保洁主管、副主管、班长当班值日时仪容仪表、言行举止达不到相关规定要求的,每次检查每发现一项,一般违规扣减l-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的,视情况扣减5-10分,并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值;(一般违规扣减l-2分;严重的扣减3-10分);

  c)保洁主管、副主管、班长组织安排、监督、检查不力,员工工作或本中心部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-10分;并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值;(一般违规扣减l-2分;严重的扣减3-10分);

  d)不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每发现一项,视程度在'相关规程'栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减l-2分;严重失职扣减3-4分;引起不良后果的,视情况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值。(一般程度扣减l-2分;严重的扣减3-10分)。

  4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的,因粗心大意引起的,或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认),造成的程度轻微不合格。

  ※严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格。

  ※造成不良后果是指引起连锁反应,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

  4.3.4'其他'栏目是为本公司相关作业规程所未包括,或超本规程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所设置,如果未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分10分。

  4.3.5检查、考评时,如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件,则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加l-20分(但总分不应超过100分),另依据有关制度对受考人进行奖励。

  4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯有关制度,所列出的必须加以惩处的情形,则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外,另依据有关制度对受考人追加处罚。

  4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司人力资源部。

  5记录

  5.1《保洁中心清洁工工作日检、周检、月检、抽检考评表》

  5.2《保洁中心主管、副主管、班长周检、月检、抽检考评表》

  6相关支持性文件

  6.1《室内公共区域清洁作业规程》

  6.2《室外公共区域清洁作业规程》

  6.3《清洁剂使用作业规程》

  6.4《地面清洁作业规程》

  6.5《地毯清洁作业规程》

  6.6《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》

  6.7《墙面清洁作业规程》

  6.8《清洁设备操作与日常保养作业规程》

  6.9《特殊环境清洁作业规程》

  6.10《管理人员仪容仪表管理规范》

  6.11《管理人员行为举止管理规范》

  6.12《管理人员语言管理规范》

  6.13《管理人员对待业主的管理规范》

  6.14《保洁中心员工培训实施作业规程》

  6.15《卫生消杀管理作业规程》

  6.16《高空作业规程》

  6.17《垃圾收集与处理作业规程》

  6.18《住户有偿清洁服务作业规程》

保洁员管理制度8

  一、保洁员基本条件:

  1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。

  2、身体健康,吃苦耐劳,能胜任保洁员工作。

  3、确保有足够的时间开展保洁工作。

  二、保洁员工作范围及工作职责:

  1、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。

  2、负责村内主要街道、公共场所及小区的日常保洁工作,确保路面无垃圾、无积雪、无堆积物,下水道畅通无淤塞。

  3、负责垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。

  三、管理制度:

  1、对聘用的保洁员,明确各自责任和权益。

  2、保洁员在村委会领导下,认真工作,接受群众监督。

  3、保洁员的工资来源主要为村组自筹,年终根据考核情况足额发放。

  4、村环境整治领导小组负责核查各保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正负责的,停发对该保洁员的工资补贴。

  5、如需更换保洁员的,应及时告知村委会,上报村环境卫生整治领导小组。

  6、要加强对保洁员的管理,对未能履行工作职责,有下列情形之一的.保洁员,予以解聘。(1)工作不负责任,无故不协助垃圾装车的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

保洁员管理制度9

  一、医院保洁员岗位职责:

  1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

  2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

  3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

  4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进工作,搞好团结互助。

  5、服从院领导工作分配及管理。

  6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

  7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。

  8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

  9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

  10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

  11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

  12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

  二、保洁员工作的内容主要包括:

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

  2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

  4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

  6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天至少清理两次;

  8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;

  9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;

  10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

  11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

  12、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;

  13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;

  14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

  15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

  三、保洁服务质量监控:

  对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。

  四、保洁人员管理规定

  1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。

  3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。

  4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。

  5、不得在工作时间做与本职工作无关的'事。

  6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

  7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  五、保洁工作标准及工作周期:

  1、保洁工作内容及标准

  (1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。

  (2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁。

  (3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次,每周擦抹2次)

  (4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每天擦抹除尘1次)

  (5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)

  (7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)

  六、奖惩制度

  除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。

  (一)处罚

  1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;

  2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣20元;

  3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;

  4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;

  5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。

  (二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。

  1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;

  2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)奖励

  1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。

  2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。

  3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。

保洁员管理制度10

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  8、认真完成上级领导临时交办的任务。

  二、区域范围:

  1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

  2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

  3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

  4、负责停车场的清洁。

  5、负责办公楼门口区域的保洁。

  6、负责食堂环境的整体保洁

  以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

  三、保洁员的工作标准

  (一)、领导办公室的清扫标准:

  1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

  4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

  (二)、走廊及大厅的清扫标准

  1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

  (三)、卫生间清扫标准

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

  6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂,减轻卫生间内异味。

  (四)、会议室、接待室清扫标准

  1、会议室、接待室内的`桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

  5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理,随时保证清洁卫生。

  (五)、楼梯通道清扫标准

  1、楼梯通道的地面每日清扫一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹,光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (六)、办公楼门口区域的清扫保洁

  1、地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

  2、绿化区域每周清理一次,做到无杂草、无杂物、无落叶。

  3、所有办公区域门口的垫毯,每季度清洗一次。

  (七)停车场的清洁

  1、地面每天冲洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清扫一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。

  (八)食堂每周大清洁

  1、每周进行一次大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。

  2、做好餐厅所有公共设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。

保洁员管理制度11

  保洁员

  1)负责责任范围内的清洁卫生,严格执行保洁作业指导书的'要求。

  2)在辖区进行保洁时,发现任何破坏环境卫生行为或故意破坏行为时应及时阻止,对不听劝阻者应及时报告管理处。

  3)在辖区进行保洁时,严格执行操作程序,保质保量完成保洁任务,并确保不影响业户的生活和休息。初中文化,身体健康,品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。

  绿化管理员

  1)具体的绿化养护工作,严格执行绿化养护工作的技术规范。

  2)实施绿化养护时、爱护公共设施及业户物品,保质保量完成养护工作并确保不影响业户的正常生活和休息。

  3)进行绿化养护时,对任何破坏环境卫生行为或故意损坏行为应及时阻止,对不听劝告者,立即向管理处报告。

  4)负责本责任区红外红布防系统、摄像镜头范围内的植物定期修剪工作。

  5)服从工作安排、遵守公司各项规章制度。

  6)爱护绿化工具和设备。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作认真负责,具有绿化养护知识。

保洁员管理制度12

  网吧保洁员应该注意的网吧卫生标准

  1、门窗、楼梯、过道等卫生标准:

  地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂物应于5分钟内打扫干净,烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面于客人下机后打扫,不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。

  2、厕所卫生标准:

  厕所应保持无明显异味,如发生阻塞时间不得超过5分钟,厕所门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。

  3、吧台卫生标准:

  吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜应定时清洗。

  4、窗帘、天花板、风扇卫生标准

  窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次,冬天时应将风扇收藏好。

  5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准

  垃圾筒杂物不应高于筒沿,如垃圾筒已满,应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水,烟头不应多于10根。

  网吧保洁员的薪资待遇管理制度

  1、网吧薪资采用基本工资+奖金+满勤—罚款=总工资的方式进行。

  2、每做满一年或工作突出者基本工资递增5分。

  3、领班比普通员工基本工资高出5分。

  4、每月罚款总数超过100元及以上的.员工,下月的基本工资也相对减少。

  以上只是一个网吧制定的网吧保洁员管理制度,个人认为比较好,很有借鉴作用,希望网吧管理人员能够以此作为参考,不足之处可以自行修改。

保洁员管理制度13

  (1)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (2)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (3)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (4)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (5)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁员管理制度14

  第一章 总则

  第一条 为规范小区保洁员管理工作,确保小区环境清洁,创造良好居住环境,提升小区居民满意度,制定本管理制度。

  第二条 本管理制度适用于小区保洁员的日常工作管理。

  第三条 小区保洁员应遵守国家法律法规,遵守社会公德,严守行业道德,忠实履行职责。

  第四条 小区保洁员管理应坚持人员团结和早会安排,以统一思想、明确任务、提高服务质量为目标。

  第五条 小区物业管理部门应加强对小区保洁员的培训和考核,提升其工作能力和服务质量。

  第二章 员工团结

  第六条 小区保洁员应相互协作,互敬互爱,形成团结友善的工作氛围。

  第七条 小区保洁员应共同参与活动,增进相互了解,提高互信。

  第八条 小区保洁员应相互帮助,互相支持,共同解决工作中的困难和问题。

  第九条 小区保洁员工会应定期召开,交流工作心得,解决工作中的矛盾和问题。

  第十条 小区保洁员工会应组织开展员工文化活动,以增强员工凝聚力和归属感。

  第三章 早会安排

  第十一条 小区保洁员每日早上应按时参加早会,准备工作,并接受相关工作指示。

  第十二条 早会由保洁员主管或物业管理员主持,内容包括工作任务分配、工作安排等。

  第十三条 早会应及时反馈问题,解决工作中的困难,提高工作效率和质量。

  第十四条 早会应注意员工个人安全以及小区内的'安全隐患,提醒员工注意安全意识。

  第四章 总结评比

  第十五条 小区保洁员评比工作应定期开展,评选出优秀保洁员和团队。

  第十六条 评比标准主要包括工作态度、工作效率、服务质量等方面。

  第十七条 评比结果应公示于小区内,以示公正。

  第十八条 优秀保洁员和团队应给予表彰和奖励,以激励全体保洁员提高工作积极性。

  第五章 奖惩措施

  第十九条 小区保洁员应遵守本管理制度的规定,如有违纪行为将受到相应的奖惩措施。

  第二十条 违纪行为包括但不限于:迟到、旷工、懒散工作、过失疏忽等。

  第二十一条 违纪行为分为轻度、中度和重度三个级别,对应的奖惩措施有:警告、记过、辞退等。

  第六章 工作责任

  第二十二条 小区保洁员应按照相关要求,定期清洁公共区域和设施,保持其清洁度和整洁度。

  第二十三条 小区保洁员应及时清理公共区域的垃圾,确保小区的卫生环境。

  第二十四条 小区保洁员应配合物业管理部门进行巡查和维护工作,及时发现问题并报告。

  第二十五条 小区保洁员应尽职尽责,做到工作内容规范,服务质量优良。

  第七章 培训考核

  第二十六条 小区物业管理部门应定期组织培训,提升小区保洁员的工作能力和服务质量。

  第二十七条 培训内容应包括工作技能、服务礼仪、安全防范等方面。

  第二十八条 小区物业管理部门应定期考核小区保洁员的工作表现,评估其能力和态度。

  第二十九条 考核结果作为评定优秀保洁员的重要依据,并作为奖励和处罚的依据。

  第八章 附则

  第三十条 本管理制度自颁布之日起生效,物业管理部门负责解释。

  第三十一条 本管理制度的修改和废止应经物业管理部门审批。

  第三十二条 本管理制度的解释权归物业管理部门所有。

保洁员管理制度15

  一、保洁员基本条件

  1、思想素养好,遵纪守法,工作仔细负责。

  2、年龄在50周岁以下,身体健康,吃苦耐劳,能胜任肯定强度的体力劳动。

  3、没有从事其他工作,确保有足够的时间开展保洁工作。

  4、农村低保户、特困户、(计生二女、女)困难户在能胜任此职位的,可以优先支配。

  二、保洁员工作范围及工作职责

  1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁;负责村内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁,确保骆无垃圾、无积水、无积累物,渠道畅通无淤塞;负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理。

  2、负责村主干路责任区内农户生活垃圾的.入户收集,依据季节变化,由村会支配入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾坑,严禁乱烧乱倒。

  3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。

  4、责任区内垃圾坑四周无乱泼乱倒垃圾杂物现象。

  5、保洁员应爱惜环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把,铁锹一年配发一把,以上工具如有丢失个人负责赔偿。

  6、保洁员因事因病不能正常工作,需向村分管领导请假,并自己支配好替工人员。

  7、保洁员在工作中要留意人身安全,因个人缘由造成的事故等由个人担当一切后果。

  三、管理制度

  1、对拟聘用的保洁员,要签订合约,明确各自责任和权益。合约一式两份,保洁员、村会各执一份。

  2、保洁员上岗前需上交本人照片,在村会的村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透亮,便于接受群众监督。

  3、清洁卫生必需长期保持良好,决不允许弹。

  4、不定期的环境卫生工作检查,核查保洁员工作落实状况。对三次检查均发觉保洁员没有真正落实到位的,停发保洁员的补贴。

  5、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

  (1)工作不负责任,无故不帮助垃圾装车的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)不接受村民正值监督,常常与农户发生冲突的。

  四、奖惩制度

  1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,考评合格者年终奖赐予全额发放并适当赐予嘉奖。

  2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款10元,问题严峻的扣20元。

  3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发觉的骆杂物不得存留30分钟,每发觉一次扣5元。

  4、严格根据操作规巢全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将赐予相应的惩罚和辞退处理。

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