保洁员管理制度

时间:2025-11-19 17:58:58 好文 我要投稿

保洁员管理制度集合15篇

  在发展不断提速的社会中,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编整理的保洁员管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁员管理制度集合15篇

保洁员管理制度1

  一、医院保洁员岗位职责:

  1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

  2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

  3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

  4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,用心改善工作,搞好团结互助。

  5、服从院领导工作分配及管理。

  6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

  7、工作认真负责,严格要求自我,保质保量完成每日工作量。

  8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

  9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

  10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

  11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

  12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

  二、保洁员工作的资料主要包括:

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作;

  2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每一天擦两遍,持续环境美观;

  4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,持续表面光亮、整洁;

  6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每一天至少清理两次;

  8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;

  9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;

  10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

  11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

  12、负责楼内卫生,持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,持续楼内干净整洁;

  13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;

  14、在门诊部及时清扫病人遗留的`污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

  15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

  三、保洁服务质量监控:

  对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。

  四、保洁人员管理规定

  1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。

  3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。

  4、讲礼貌,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。

  5、不得在工作时光做与本职工作无关的事。

  6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

  7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  五、保洁工作标准及工作周期:

  1、保洁工作资料及标准

  (1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每一天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每一天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。

  (2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每一天清扫四次(每一天上下午各2次),平时注意随时保洁。

  (3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每一天清扫2次,每周擦抹2次)

  (4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每一天擦抹除尘1次)

  (5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)

  (7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)

  六、奖惩制度

  除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。

  (一)处罚

  1、上班时光内,卫生区域打扫不及时,保洁工作资料未到达标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;

  2、上班时光内,对职责区域巡查不及时,保洁不到位,职责区内有污物,一次扣20元;

  3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;

  4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;

  5、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。

  (二)工作出现下列状况之一,直接解除聘用合同。

  1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;

  2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)奖励

  1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。

  2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。

  3、工作中拾金不昧,将根据状况嘉奖。

保洁员管理制度2

  一、自觉遵守国家法律、法规。

  二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。

  三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。

  四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。

  五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。 六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。

  七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的',需经公司领导批准。

  八、员工应树立高度的工作职责感,保证平安生产,礼貌作业、效劳,努力提高业务本领,保证工作质量,提高工作效率。 九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。 十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。

  十一、工作人员假设须外出,必须在外出去向表上做记录。

  十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,认真主动完成自我的本职工作。

  十三、接听客户 要讲普通话,接听 应礼貌、热情,使用礼貌标准用语。

  十四、办公室必须坚持干净、整洁,每一天由工作人员清扫、整理办公用具和物品。

  十五、但凡公司安排出去学习的,必须做满两年。〔如两年之内不想做了,未满2年效劳期而离职的须自付学习期间所有费用〕。

  十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准前方可离职。〔时间以书面申请日期为准〕。

保洁员管理制度3

  一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;

  二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的`事;

  三、承包岗位片区卫生必需达到规定标准;连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚;

  四、保洁人员对住户服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必需立刻处理,不得与业主发生争吵;

  五、上班时必需穿着干净,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;

  六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;

  七、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应准时上交主管;

  八、按时清理园区内生活垃圾。

保洁员管理制度4

  一、管理原则

  1.1 保洁员管理应遵守法律、法规、政策、保险制度等有关规定,保证主管部门与雇主之间的合法权益。

  1.2 保洁员应当具备文明礼貌、勤奋务实、懂得卫生等基本素质,并且加强职业技能培训,不断提高服务质量,以满足市场的需求。

  1.3 针对保洁员人员的实际情况,采取各种灵活的措施,营造和谐的工作环境,激发保洁员的士气,增加对公司的.忠诚度。

  二、工作责任

  2.1 提供保洁工作的服务范围包括公共区域、卫生间、楼道、走廊、电梯、厨房、办公室、会议室等,保证清洁环境整体卫生,无照管人员管理。

  2.2 具有强烈责任感和服务意识,按照工作时间安排,准时出勤,按照工作内容认真履行其职责。

  2.3 如发现设备机器存在问题或损坏,及时联系领导解决,工作可正常进行。

  三、工资、津贴与福利待遇

  3.1 根据保洁员工作的不同规模和难度,进行报酬的审核,并按时支付工资。

  3.2 公司按照预定的数额为保洁员购买社会保险等福利待遇,以保障保洁员权益。

  四、劳动保护

  4.1 保洁员在工作中应穿戴适宜的工作服,对身体的部位、防护工具进行义务保护,减少工伤事故的发生。

  4.2 建立保洁员的劳动保护制度,定期进行安全学习、消防学习等工作,提高保洁员的防范意识和应急能力。

  五、处罚和奖励

  5.1 对于工作中表现出色、工作效率高、态度优秀的保洁员,公司应切实做出表彰,可以给予奖励。

  5.2 对于工作中存在疏漏、效率降低、态度恶劣的保洁员,公司要进行纪律惩罚,选希望其及时改正,严重者有权做出停职、终止合同时等处罚。

  最后,公司应考虑不断改进管理制度,不断提高服务质量,提升品牌形象,让顾客满意,让保洁员满意,保证公司稳定健康的发展。

保洁员管理制度5

  1、统一要求,分片管理,责任到人。

  物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责,保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。根据项目区域合理安排,制定《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到人。对保洁员实施绩效考核 ,奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业管理员每周不少于两次,物业服务中心主任每周不少于一次,并认真填写《保洁员工作检查表》。

  2、对公共区域的清洁

  2.1备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。

  2.2工作程序:

  到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面,清理烟盅杂物。将干净的尘推或拖把平放在地面上,直线来回推尘,除去地面尘土。擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜,保持以上各处干净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛掸扫除,每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进行2-3次保洁,用尘推或拖把进行去尘,及时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物,视污渍情况及时进行擦拭、清洗。

  2.3卫生标准:

  地面无烟头、纸屑、杂物、污渍,地面、墙面干净有光泽。公共设施表面无明显灰尘,不锈钢表面光亮、无污渍。立面没有'牛皮癣'及乱涂乱画字迹。

  3、住宅区卫生管理规定

  为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业服务中心按照国家颁布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》及公司标准进行清洁卫生服务。

  3.1 本辖区的'垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。积极配合环卫、环保、卫生防疫部门,采用多种形式开展环境卫生宣传,使大家树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

  3.2 为了加强卫生管理,全项目业主监督,物业服务中心制定清洁卫生责任条例。

  3.2.1 保洁员作时间:

  7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的责任区域。

  3.2.2 每天清扫住宅区道路、绿化带二次,并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。

  3.2.3 每天16:00-17:00清运垃圾一次。

  3.2.4 每天清扫一次楼梯间。

  3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盗门、并保持干净。

  3.2.6 每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃门、玻璃窗、内墙等完好情况。

  3.2.7 根据不同季节,经常用药物喷杀蚁、蝇、虫、鼠,主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。

  3.2.8 每年疏通下水道、化粪池二次。

  3.3保洁员是保持本区清洁卫生工作的直接责任人,凡是物业服务中心员工均有维护本区卫生的义务,对不卫生现象视而不见,见而不管的将被视为失职,物业服务中心视其情节轻重给予警告、罚款、甚至辞退。

  3.4本区业主、居民和进入本区的访客等均有责任和义务维护本区卫生,严禁下列不卫生不文明的行为:

  3.4.1随地吐痰,随地丢果皮、烟头、废物、杂物,随地倾倒垃圾(业主的生活垃圾须装入袋中放在指定地点)。

  3.4.2随地大小便。

  3.4.3饲养小鸟和家禽。

  3.4.4乱竖广告牌,乱贴(写)标语、广告、启事。

  3.4.5乱堆建筑垃圾和建筑材料。

  3.4.6搭建各类违章建筑。

  3.4.7在公共场地、花木间拉绳晾晒衣物。

  3.4.8攀登、涂污园林雕塑小品。

  3.4.9从楼上往下抛洒杂物、泼水。

  3.4.10在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放杂物。

  3.5项目内商业网点不得在公共场所、走廓堆放物品或占用公共场地扩大营业场地,经营店主须做好 '门前三包'的卫生工作。

  4. 物业服务中心接待来访投诉定期回访工作制度

  为了加强物业服务中心与广大业主的联系,及时为业主排忧解难,把管理工作置身于业主监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理,提高服务质量,将建立接待来访投诉定期回访制度。

保洁员管理制度6

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1。保洁人员需每日全面、细致的`对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

  2。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  (3)保洁员每天工作时间为:

  上午8:00:30

  下午13:30—18:(4)休息日为周六(每月休四天)。

  二、工作制度及标准细则:

  (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;

  不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

  (2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3。工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4。爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5。按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

  其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

  前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

  走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

  卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

  校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员管理制度7

  为坚持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情景,特制订本制度:

  (一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

  (二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

  (1)每一天清扫行车道路两次,上午时各一次。

  (2)每一天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

  (3)每一天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

  (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

  (5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

  (6)每季度疏通沙井一次。

  新星城小区卫生保洁管理规定

  第一条为加强新星城卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。

  第二条新星城的`卫生保洁管理由新星城物业管理处统一负责。

  第三条新星城业主应配合执行以下规定: (一)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。

  (二)不得损坏和擅自移动保洁设施。

  (三)讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。

  (四)做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。 (五)严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。 (六)有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。保洁员管理制度(九)

  为使业主(使用人)享有优雅舒适的生活环境,保持小区清洁卫生,特制定本规定。

  1、业主(使用人)需使用垃圾袋在规定时间将垃圾放置指定地点,严禁乱丢乱抛。

  2、严禁在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮、瓜壳及其他污秽物。

  3、禁止把垃圾、布屑、胶袋、卫生巾等不溶物投入厕所或下水道,避免因使用不当造成管道堵塞。

  4、小区内任何公共区域不得乱涂乱画,违者承担消除和粉刷的费用。

  5、业主(使用人)不得向室外倾倒污水、乱扔杂物。

  6、室内力争做到门窗干净,无蛛网积尘。

  7、保持公共楼梯、走道整洁,不得在公共走廊、过道堆放车辆、杂物。

  8、小区公共场所内不得燃烧香火、纸张、植物纤维、塑料制品、木制品等污染环境的物品。

  9、在小区指定地点指定时间燃放烟花爆竹。

  10、带宠物外出时,应带好粪袋,及时清理排泄物。

  11、做好卫生防疫,定期消毒。

  保洁员管理制度(十)一、后勤保洁人员必须服从领导,听从指挥,认真遵守劳动纪律,严格执行岗位职责,执行学院的各项规章制度。

  二、遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨,负责责任区的清洁卫生工作,为学院师生员工创造一个清洁、舒适、优美、文明的工作、生活、休息环境。

  三、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活;讲究工作效率,不在上岗时间串岗、聊天、睡觉;不做其他与工作无关的事情;有事请假。

  工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。

  四、爱岗敬业,工作要有责任心,认真做好责任区的各项清扫工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人有礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律己律人,保障学院利益。

五、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

  1、楼道:每日清扫拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整洁、光亮,瓷砖面光亮;消防栓玻璃透明,无灰尘。室外:做到路面、草坪整洁、无杂物堆放,无瓜果皮壳、纸屑、烟头,无落叶,无起眼的碎石沙子。

  2、不准在楼道、天井内堆放清洁工具、废品、杂物等。

  3、每日及时清走垃圾桶内及纸篓内的垃圾,不许堆积,不得随意乱倒。及时用水将垃圾桶冲洗干净,及时擦洗垃圾桶表面。

  六、垃圾清运制度

  1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾,确保垃圾日产日清。

  2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。

  3、垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。

  七、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节约,杜绝浪费。工具应有一定的使用周期,如需更换,以旧换新,如无故遗失,应做相应赔偿。

  八、节约用水、用电,发现未关好的水龙头和照明灯,应及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关。

  九、有权监督师生员工遵守卫生规定违反校园卫生管理规定的行为,劝导、批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

  十、后勤处定期或随时检查责任区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准,不能服从检查、监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节每次罚款5—10元。检查认定多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学院,解除聘任。

  十一、保洁员工作考核

  1、考勤

  迟到、早退,每次扣罚当日公资。单月累计5次,解除劳动合同。旷工、脱岗,每次扣罚3日工资。单月累计2次,解除劳动合同。病假,需持医院证明,扣发病假期间工资。事假:扣发当日工资。

  2、日常工作考核

  由监管人员考核,每日填报学院卫生记录日报表。

  (1)地面出现垃圾、痰迹、口香糖渍;

  (2)卫生间出现大小便渍、水锈渍;

  (3)扶手上出现灰尘、污渍;

  (4)垃圾桶内垃圾超过3/4。

保洁员管理制度8

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对楼道保洁员的具体要求:

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  四、对院庭保洁员的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁。

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。

  八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的`检查,并及时进行总结。

  九、完成物业服务中心交办的其它工作。

  1、保洁员管理制度间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。百叶窗,每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动

  2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:00下午14:00———18:00;

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  工作制度及标准细则:工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司同事闲聊。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。

  3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)饮水间等。

  公司保洁员薪金奖惩制度:

  本制度最终解释权在人力资源部。

保洁员管理制度9

  为进一步强化农村垃圾处理和长效保洁工作,切实加强对保洁员、清运工的管理,特制定本制度:

  一、保洁员、清运工基本条件

  1、思想素养好,遵纪守法,工作仔细负责。

  2、身体健康,吃苦耐劳,能胜任肯定强度的体力劳动。

  3、听从指挥,要有足够的时间开展保洁工作。

  二、保洁员、清运工工作范围及工作职责

  1、卫生保洁员负责包干范围内的环境卫生清扫保洁。

  2、负责村内道路、河道、塘、公共场所的日常保洁,每日早晚各清扫1-2次,确保路面无垃圾、无积水、无积累物,渠道畅通无淤塞。

  3、负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理,管好、用好、爱惜好所配备的各种卫生保洁工具。

  4、清运工负责对包干区内全部垃圾桶、垃圾池中的垃圾清运,做到每日清运1次,无积存垃圾。

  5、利用保洁时间常常性地对农村居民开展卫生保洁宣扬教育,提高居民保洁意识;

  三、管理制度

  1、对拟聘用的保洁员、清运工,各村要与其签订劳务合约,明确各自责任和权益。合约一式三份,保洁员或清运工、村委会、镇美妙乡村领导小组办公室各执一份。

  2、保洁员、清运工上岗前需上交本人照片,在村委会的'村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透亮,便于接受群众监督。

  3、保洁员、清运工的工资来源主要为县、镇、村组三级筹措,对上报签约的保洁员、清运工工资由村级负责核发。

  4、镇美妙乡村建设检查小组不定期对各村的环境卫生工作进行检查,同时核查各村保洁员工作落实状况。对三次检查均发觉保洁员制度没有真正落实到位的村,停发该村保洁员、清运工的工资。

  5、如需更换保洁员、清运工的,应准时以文字资料,经村委会盖章,上报镇美妙乡村建设领导小组办公室。

  6、各村要加强对保洁员、清的管理,对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

  (1)工作不负责任,无故不清扫垃圾的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)不接受村民正值监督,常常与农户发生冲突的。

保洁员管理制度10

  1、按时上下班,提前10分钟到岗;

  2、服从领导,听众安排,积极主动完成任务;

  3、保洁员工之间互相团结,共同完成工作;

  4、不准无故请假,严守作息时间;

  5、工作时间应注重仪表、不准吃东西、吸烟;

  6、工作中严格按照操作程序、工作、标准进行工作;

  7、当班工作时间按规定完成,不准以各种理由推脱工作,造成顾客的投诉;

  8、工作时间不准大声讲话,乱丢、乱碰物品发出不必要的响声;

  9、工作时间不许脱岗,造成不良影响;

  10、严格巡视检查,发现问题及时处理,不准许有卫生达不到标准的情况发生;

  11、发现设施、设备损坏及时报修,不许有拖延;

  12、严格控制各种物品的`使用,严禁浪费,严禁违反操作规程,造成不必要的损失,造成一切后果由保洁员负责赔偿;

  13、保洁人员应热情、大方、周到细致的服务,严禁在顾客面前留出厌烦冷淡的态度;

  14、保洁员应遵守集团的各项规章制度。

  **物业管理有限公司

保洁员管理制度11

  xxxx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作,公司的宗旨是:依法行使,服务至上,分管落实,职责到人,奖罚分明,随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

  一.保洁员的人选,保洁员务必自愿向公司提出申请,经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书,方可确定是本公司职员。

  二.保洁员的业务范围:保洁员的业务范围分两块

  1.陆路地面及道路持续清洁。

  2.水路河道保洁3.陆地地面保洁,按以前划分的.地段进行每一天不少于8小时的操作。持续房前屋后,河边无果壳,塑料袋等赃物,做到日清日洁,每一天垃圾箱无堆积物,必要加班突出清扫赃物和季节性除草,水路河道保洁,按规定进行全面清除河面漂浮物杂草,务必清楚河边芦苇和树,持续一年四季河道清洁通畅。

  三.安全防范,地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽,不能饮酒上岗,塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞,过马路弄堂,姚一停二看三透过,河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽,严禁酒后上船操作和带病操作。

  四.奖罚分明,保洁员每月20日午时参加业务培训,总结经验,对工作认真,业务性强的保洁员经行奖励,每月150元,河道保洁员每月奖励200元,到年底作年度奖。对于工作不认真,业务性差,操作不当得保洁员,透过批评教育,该国的免罚,累计两次以上的取消月底奖金,对于屡教不改的,公司有权开除或调换人员,公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱,义务监督员,由群众共同参与和监督。

  五.报酬分配,保洁员做到日清日洁,地面保洁员每月工资为650元,奖金150元,河面保洁员工资为1000元,月奖200元,每月20号午时发放工资。

  以上各项考核制度,期望各位执行。

保洁员管理制度12

  一、后勤保洁人员必须服从领导,听从指挥,认真遵守劳动纪律,严格执行岗位职责,执行学院的各项规章制度。

  二、遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨,负责职责区的清洁卫生工作,为学院师生员工创造一个清洁、舒适、优美、礼貌的工作、生活、休息环境。

  三、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活;讲究工作效率,不在上岗时间串岗、聊天、睡觉;不做其他与工作无关的事情;有事请假。

  工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的.清扫保洁。

  四、爱岗敬业,工作要有职责心,认真做好职责区的各项清扫工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人有礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律己律人,保障学院利益。

  五、按下列要求做好职责区的清洁卫生工作:

  1.楼道:每日清扫拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整洁、光亮,瓷砖面光亮;消防栓玻璃透明,无灰尘。室外:做到路面、草坪整洁、无杂物堆放,无瓜果皮壳、纸屑、烟头,无落叶,无起眼的碎石沙子。

  2.不准在楼道、天井内堆放清洁工具、废品、杂物等。

  3.每日及时清走垃圾桶内及纸篓内的垃圾,不许堆积,不得随意乱倒。及时用水将垃圾桶冲洗干净,及时擦洗垃圾桶表面。

  六、垃圾清运制度

  1.负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾,确保垃圾日产日清。

  2.清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。

  3.垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。

  七、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节俭,杜绝浪费。工具应有必须的使用周期,如需更换,以旧换新,如无故遗失,应做相应赔偿。

  八、节俭用水、用电,发现未关好的水龙头和照明灯,应及时关好。下班前检查并关好职责区内的水、电开关。

  九、有权监督师生员工遵守卫生规定违反学校卫生管理规定的行为,劝导、批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

  十、后勤处定期或随时检查职责区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生职责区不能到达标准,不能服从检查、监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节每次罚款5—10元。检查认定多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学院,解除聘任。

  十一、保洁员工作考核

  1.考勤

  迟到、早退,每次扣罚当日公资。单月累计5次,解除劳动合同。旷工、脱岗,每次扣罚3日工资。单月累计2次,解除劳动合同。病假,需持医院证明,扣发病假期间工资。事假:扣发当日工资。

  2.日常工作考核

  由监管人员考核,每日填报学院卫生记录日报表。

  (1)地面出现垃圾、痰迹、口香糖渍;

  (2)卫生间出现大小便渍、水锈渍;

  (3)扶手上出现灰尘、污渍;

  (4)垃圾桶内垃圾超过34。

保洁员管理制度13

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:

  一、保洁员岗位职责

  1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

  2、服从上级领导安排,按照《卫生管理实施细则》的各项规章,保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

  3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

  6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。

  8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

  10、认真完成上级主管临时交办的其他任务

  二、保洁员安全操作规程

  1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。

  3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。

  6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。

  三、员工考核管理办法

  1、考核原则

  公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。

  2、考核内容

  ①劳动纪律考评。以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。

  ②工作质量检查。按《员工工作标准》进行检查评分。

  ③业主信息反馈。按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。

  3、评分标准

  (一)劳动纪律考评,总分30分。

  ⑴迟到、早退,每次扣1分;

  ⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;

  ⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;

  ⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;

  ⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;

  ⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;

  ⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;

  ⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;

  ⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;

  ⑽不服从领导指挥,每次扣5分;

  (二)工作质量检查,总分60分。

  公司按照《各岗位工作检查标准》对各位员工的工作进行定期检查,每位员工的每月平均得分乘以60%即为该项得分。

  (三)业主信息反馈,标准得分10分。

  公司以调查问卷、上门走访等方式收集业主对我方服务的满意程度,并收集相关意见以改进我方工作。

  1、按客户的反馈结果,各员工的得分分别为:

  满意度分数

  满意10

  基本满意8

  合格6

  不满意0

  2、如员工受到业主投诉的`,当月该员工该项得分为0分;

  3、如员工受到业主表扬的,当月该员工该项得分加5分;

  每位员工每月考核得分为95分的,按该员工月工资标准全额发放工资;考核得分较95分每高1分,奖励50元;考核得分较95分每低1分,扣发50元;

  四、员工工资及离职管理

  1、工资标准

  保洁员薪金分为基本工资和浮动工资,其中基本月工资全额:女1700元;男1800元,全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资。浮动工资,按公司制度中规定的相关工作任务及考核标准执行。

  2、离职规定

  员工自动离职的需提前10天告知班长,班长做好应急准备,告知主管,找好替岗员工,员工离职要经主管批准后方可离开公司,如员工无故离职,未通知上级的,扣除本月工资,不给予发放。

  注明:本物业保洁管理制度和考核管理办法从20xx年6月1日开始正式执行。

保洁员管理制度14

  一、目的

  为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。

  二、适用范围

  公司所有保洁人员。

  三、工作任务

  确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。四、工作职责

  1、负责公司外部广场、内部走廊和公共区域的清洁。

  2、负责走廊、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具。

  3、负责清理和整理楼道内的杂物;以及日常垃圾收集和处理。

  4、负责每层卫生间设施和设备的清洁和维护。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责打扫会议室。

  7、负责工具设备的清洁与保养工作。

  8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉修剪。

  五、工作要求

  1、保洁员应服从领导,服从工作安排,礼貌服务,礼貌待人,对工作认真负责。

  2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

  3、按要求高质量完成工作,所有工作安排后必须立即执行。

  4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。

  6、注意节约用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。

  六、纪律要求

  1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

  2、履行职责,按时上班,不迟到早退,不旷工,不做与工作无关的事情。

  3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。

  4、工作期间,不准脱岗、跨岗、大声喧哗,影响其他员工正常工作。

  5、不做有损公司形象的事情,不私自拿公物,不私自卖废品。

  七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:

  1、工作期间做与工作无关的事情的.人。

  2、那些在工作期间制造噪音、玩耍和打架的人。

  3、不服从管理,不认真工作的。

  4、那些私拿公物,卖废品谋取私利的人。

  5、丢失或使用不当造成工具损坏者

  八、附则

  1、本制度由公司办公室负责解释。

  2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

保洁员管理制度15

  为了增强我镇环境卫生管理力度,提高卫生保洁人员的工作质量,使保洁工作制度化、规范化,更好地为村民服务,创造优美的生产,生活环境。特制定本管理制度。

  一、工作任务

  1、卫生保洁员的工作任务主要为清运村内的生活、生产垃圾、零散垃圾等。

  2、清扫大环境卫生,清理白色垃圾及其它污染物。

  3、清理保洁范围内的污水盆、垃圾池、排水沟、河道等,并且要求日常化管理。

  4、清理村上建筑物上的小广告及乱贴乱画等。

  5、积极配合镇政府、市委管理工作。

  二、工作时间

  村内的生活生垃圾要求日产日清,夏季上午要在八点半之前收完,下午三点之前清理完毕;冬季上午要在九点钟以前收完垃圾、下午二点之前清理完毕;特殊情况下除外。

  三、注意事项

  1、全体保洁员要接受镇及所在村的领导,听从指挥、服从分配,如不服从领导和指导者,镇政府将按有关规定处理,或进行经济处罚。

  2、保洁员每天按时清理卫生。如有病、事假者,要先与乡或村领导请假,并找好代班保洁员,如无故不上班者,按旷工处理。

  3、保洁员工作期间不得酗酒,不得参加和参与任何的'闹事、上访,不得参加任何违法团体和违法违纪活动。

  4、保洁员如因保洁工作做的不好而在卫生检查、评比中失分,将依情进行处罚。

  5、一年中,新保洁车辆维修费为50元(包括更换零件),旧保洁车辆维修费为120元(包括更换零件)超支部分自付,在规定内的维修结余款归个人。

  6、保洁员必须准时参加镇及村召开的保洁工作会议,如有特殊情况,必须提前向镇领导请假。

  7、保洁员在工作期间内发现无故旷工者,发现第一次给予警告,发现第二次处罚30元罚款,如有三次以上无故旷工者给予开除(解除合约)。

  8、对镇村组织的检查根据每人保洁员得分情况给予奖惩,其中满分奖励50元,90分以上奖励20元,90分以下者罚款50。此制度从颂之日起实行。

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