(实用)物业主管的岗位职责15篇

　　在当今社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的物业主管的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

(实用)物业主管的岗位职责15篇

物业主管的岗位职责1

　　1、负责公寓日常基本运作，包括处理租户看房、处理客人日常问题，合同释义、租户入住、退租等事项；

　　2、处理一般客诉，并具有敏捷思维及危机处理能力；

　　3、对租户提出要求能及时快速作出解决；

　　4、热爱本职工作，团结集体，共荣辱，具备较好的.自我激励、管理、客户服务技巧；

　　5、注重个人仪容仪表，行为修养，举止大方，正直；

　　6、完成上级领导交待的其他工作。

物业主管的岗位职责2

　　职责描述：

　　1)制定全面的维修计划和预算，制定工程条线工作计划；

　　2)负责项目各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作；

　　3)负责工程方面的日常运行和节支运行，预防和减少工程事故的发生，合理控制设备设施运行成本；

　　4)分析工程项目报价单，对接收的项目组织人员进行评估和验收；

　　5)建立项目所辖区域内设备的维修档案，安排工程员工工作，考核员工工作状况，负责管理员工纪律，解决员工之间问题；

　　6)负责对员工进行作业和安全教育及训练，并定期或不定期实施作业和安全检查；

　　7)完成上级交办的其他事项。

　　任职要求：

　　1)中专/高中及以上学历，年龄在25-50周岁，机电、电气、暖通等相关专业；

　　2)从事设施设备运行维护5年以上，至少3年团队管理经验；

　　3)精通各类建筑设施设备的运行和维保，具有系统故障诊断和处理各类突发事件的'能力；

　　4)具备较高的纪律性和责任心，具有较强的团队协调和执行能力；

　　5)具有高低压电工、特种设备管理等相关的从业资格证书。

物业主管的岗位职责3

　　1、全面负责住宅项目园区内的消防、保安工作；

　　2、对消防设施、监控设施定期巡查，维护；

　　3、严格执行公司制定的保安制度，确保所辖区域正常安全的`秩序；

　　4、严格执行队员值班、考勤和请销假制度；

　　5、负责对本队队员岗位考评工作，每月定期向上级领导汇报；

　　6、负责组织本队队员学习政治和业务知识，带领队员积极做好项目的安全防范工作。

　　7、突发情况应急处理，并及时向上级领导报告。

物业主管的岗位职责4

　　职责描述:

　　1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

　　2、配合地产营销部门营销策划活动，并与其保持沟通，及时处理相关问题。

　　3、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修)，提高服务水平，统筹开展相关培训。

　　4、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

　　5、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。

　　6、与其他部门做好日常协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象。

　　任职要求:

　　1、专科及以上学历，酒店管理、物业管理专业优先考虑。

　　2、2年以上物业管理行业前期项目管理经验或4星级以上酒店、高档会所管理经验，具有较丰富的.现场管理经验。

　　3、团队合作能力、沟通能力、执行力强。

物业主管的岗位职责5

　　任职要求:

　　1、年龄26-45岁，大专及以上学历，机电及相关专业，持有低压电工证，3年以上同岗位工作经验;

　　2、电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及物业管理知识;

　　3、具备良好的判断决策能力、开拓创新能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力。

　　岗位职责:

　　综合维修主管

　　1、负责组织制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，上报经理审批后监督实施;组织制定本部门各岗位规范及操作规程，督促检查下属的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

　　2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;

　　3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;

　　4、监督及控制本管辖范围的费用开支，以最低的成本保证辖区内各项设备的正常运行;

　　5、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

　　6、负责协调好供电、给水、消防及有关单位的关系;挑选和配备下属各专业岗位的'管理人员，培养和巩固骨干队伍，切实保障所有机电设备的安全运行和装修设施的完好。

　　外协工程主管

　　1、监督外协服务方合同执行情况，组织制定各岗位规范及操作规程，督促检查外协单位的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

　　3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;监督及控制本管辖范围的费用开支;

　　4、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

　　5、出具外协服务方月度、季度、年度考评报告;

　　6、负责制定外协服务方物料领用制度并监督使用。

　　物业管理部主管岗位

物业主管的岗位职责6

　　1、居住小区物业的日常管理；

　　2、负责督促各项费用的收取，应收款项的催讨、收缴；

　　3、负责业户的报修管理工作；

　　4、带领项目客服团队协助完善质量系统；

　　5、及时检查管理部所属人员的工作质量及行为规范，制定并执行经济责任制考核；

　　6、完成管理处交办的`有关工作。

物业主管的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、完成小区综合物业管理计划，达成公司交付各项目标。

　　2、制定物业管理方面目标和经营方向，监督贯彻执行。

　　3、制定各项费用标准保证管理工作的'正常进行。

　　4、巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况。

　　5、与社会各有关单位保持良好的公共关系。

　　6、严格执行各项财务制度，准备递交总公司审核。

　　7、熟悉小区情况，与业主保持密切联系。

　　8、交办的其它工作。

　　职位要求：

　　1、具有物业管理等专科以上学历。

　　2、具有3年以上相关工作经验。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：3-5年

物业主管的岗位职责8

　　a、加强内部治安保卫管理，同刑事犯罪活动和其他危害治安的行为作斗争。

　　b、建立健全内部治安管理规章制度。

　　c、建立员工执行保卫规定落实情况的档案。

　　d、督促检查治安保卫条例、规定的.落实。

　　e、贯彻地方主管部门的各项工作指令，完成上级下达的各项工作任务。

　　f、做好对易燃、易爆、放射、剧毒等危险物品的安全管理。

　　g、做好保密工作，加强对各部门及员工的保密教育工作，定期开展对保密工作的检查。

　　h、严格大厦的钥匙管理，检查落实《大厦钥匙管理规定》。

　　j、搞好警卫工作，熟悉大厦警员岗卫位置、具体任务、责任范围及有关规定，不断对警员进行业务知识培训，提高素质。

物业主管的岗位职责9

　　1、负责制订和调整运营系统的组织规划

　　2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。

　　3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。

　　4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管

　　5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。

　　6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。

　　7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。

　　8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。

　　9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的'应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。

　　10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。

　　11、完成上级领导交办的临时性工作。

物业主管的岗位职责10

　　1、负责办理装修手续和物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

　　2、负责收集商户资料，做好用户档案的管理；

　　3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与商户联系；

　　4、负责商户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

　　5、负责商户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的.统计分析工作；

　　6、负责做好商户的宣传工作，调查工作；

　　7、对商业中心举行的各种活动进行现场管理；

　　8、对商业中心公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

　　9、执行公司的各项管理规章制度。

物业主管的岗位职责11

　　直接上司:行政经理(制度职责大全行政经理)

　　主要工作:管理、监督物业的运营,确保房产设施的正常使用运转。

　　岗位职责:(具体工作)

　　(1)主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

　　(2)安排客户报修的接待、报修工作;

　　(3)管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

　　(4)检查与指导维修人员工作;

　　(5)核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

　　职位要求:

　　◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验;

　　◆具有一定的财务知识基础;

　　◆具有较强的`组织、管理、协调能力。

　　◆综合素质较好,具有服务意识;

　　◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;

　　◆工作踏实,能承担较大的工作压力。

物业主管的岗位职责12

　　1、负责项目定位和策划报告的撰写，创意和策略制定。

　　2、负责公司活动的组织、策划与实施。

　　3、企业文案的推广，负责活动的宣传以及品牌的建立和宣传。建立健全公司行政管理制度，不断完善各项管理流程。

　　4、积极开展办公室事务，起草、传阅、报批各类书。

　　5、科学合理管理办公设施设备，提高设备利用效率。

　　6、指导行政专员建立档案管理模式，及时有效的`整理档案，使公司各项事务有档可查。

　　7、积极拓展采购渠道，货比三家。有效降低采购成本，增加采购效率。

　　8、建立供应商名册，采购事务做到有据可查。

　　9、建立各部门采购台账，制定年度公司采购计划，含预算。

　　10、积极开展社区展台服务，开拓渠道，增加公司营业性收入。

　　11、合理有效管控经营商家的经营事务，及时催缴相关费用。

　　12、强化固定资产管理，及时登记入册，建立台帐。

　　13、及时办理各项行政费用支出，月报月清。

　　14、协助部门领导做其它行政事务工作及相关策划宣传类工作。

　　15、完成领导安排的其它工作事项。

物业主管的岗位职责13

　　职责描述：

　　1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；

　　2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；

　　3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会；

　　4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训；

　　5、负责销售案场物业服务策划和服务创新；

　　6、处理案场发生的.重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练；

　　7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况；

　　8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历

　　2、2年以上物业案场及物业管理经验

　　3、具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力；

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：2年经验

物业主管的岗位职责14

　　1、协助上级编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。

　　2、根据实际情况，编制和修改安保、保洁、环境和绿化板块的服务标准和规章制度并监督落实。

　　3、根据服务标准，选聘合适的`外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。

　　4、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。

　　5、负责接待并处理业户日常投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。

　　6、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。

　　7、完善物业服务中心各类档案管理。

　　8、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

物业主管的岗位职责15

　　1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周

　　2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行

　　3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划

　　4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理，确保良好的工作环境

　　5、负责处理突发性事件

　　6、负责与相关政府部门进行工作对接

　　7、完成领导交办的.其他工作

　　8、停车场管理

　　9、完成既定的各类物业费的收缴

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