行政接待岗位职责（汇编15篇）

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效规范操作行为。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的行政接待岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

行政接待岗位职责（汇编15篇）

行政接待岗位职责1

　　前台行政文员岗位职责：

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司来访人员接待；

　　公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；公司票务、酒店等的'预定。

　　2.办公管理工作

　　公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；公司图书库的管理；

　　负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；3.行政事务

　　考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

　　公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）4.负责部门会议记录；

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

　　前台文员-岗位职责

　　[所属行业：未定行业]

　　发布者

　　1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

　　2,负责传真收发与登记;

　　3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;

　　4,负责办公用品管理;

　　5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

　　6,收发,整理和保管报刊函件等;

　　7,协助客服人员办理相关业务;

　　8,完成领导安排的其他工作.

行政接待岗位职责2

　　1、负责前台收银工作，做好课程预约记录;

　　2、检查并准备健身房的用具、用品等，准备音乐开店工作，确保正常营业使用;

　　3、跟进健身设施、设备、工具的清洁、跟进使用和保养等维护工作;

　　4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到，为客人提供优质服务;

　　5、配合上级工作，服从领班或以上领导指挥;

　　6、积极参加培训，不断提高服务技能;

　　7、要有责任心;

行政接待岗位职责3

　　岗位职责:

　　1.负责公司级重要来访接待方案制定及实施???包括接待线路安排、参观陪同、会务服务、餐饮接待

　　2.配合部门接待提供接待所需的`用车、酒店、会议等资源保障,协助开展公司级大型接待活动、会议。

　　3.负责公司专用接待室日常固定资产及管理。

　　4.负责公司级行政接待礼品、餐饮、住宿等日常工作协调、落实及费用管理。

　　5.负责公司行政接待相关制度流程标准化,对工作人员进行日常培训。

　　6.完成领导交办的其它工作任务。

　　任职资格:

　　1、行政管理、酒店管理等相关专业;

　　2、3年及以上相关工作经验,政府接待部门工作经验者优先考虑;

　　3、精通接待工作;

　　4、品貌端庄,亲和力强,性格开朗,形象气质佳;

　　5、具有较强的语言表达、沟通协调能力,以及人际关系处理能力,具备较强的责任心;

　　6、能适应加班,具备驾驶证及相关资格证书优先。

行政接待岗位职责4

　　1、负责前台电话的.接听和转接，做好来电咨询工作

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见

　　3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送

　　4、负责维护办公环境及秩序，包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作

　　5、完成领导交办的其它工作。

行政接待岗位职责5

　　1、接待来访学员及家长，完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班；

　　2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询；

　　3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作；

　　4、负责学员及员工考勤等工作

　　5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。

行政接待岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、收发学校邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　5、协助公司员工的复印、传真等工作；6、完成上级主管交办的其它工作

　　任职资格：

　　1、形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高1.60以上；

　　2、大专及以上学历，有相关工作经验、文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

　　3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

　　4、具备良好的'协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　5、普通话准确流利；

　　6、具备一定商务礼仪知识。

　　7、负责校职工人员的考核工作。

行政接待岗位职责7

　　1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

　　3、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象;

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

　　5、负责复印、打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、领导交办的其他工作;

　　7、工作热情积极、细致耐心，具有良好的.沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;

行政接待岗位职责8

　　阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

　　办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a.主要工作职责：

　　1.接听、转接电话；接待来访人员。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6.负责传真件的收发工作。

　　7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8.做好公司宣传专栏的组稿。

　　9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13社会保险的投保、申领。

　　14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15.登记厂服，领取及发放。

　　16.输入报表及统计。

　　17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　18.接受其他临时工作。

　　b.辅助工作职责：

　　1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

　　2．与内外联络部门维持友好联系

　　办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。

　　八方人才建议:办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：

　　一：认真做好份内工作；

　　二：处理好同上级及员工的关系；

　　三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

　　例一：某科技有限公司

　　办公室文员岗位职责：

　　1、安排会谈;

　　2、向电话询问者提供信息;

　　3、收发日常邮件;

　　4、进行文档管理;

　　5、接待访客;

　　6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

　　例二：某集团有限公司办公室档案文员办公室文员岗位职责：

　　1、负责库房档案的收进和移出工作;

　　2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;

　　3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;

　　4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;

　　5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;

　　6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;

　　7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的.临时性工作任务。

　　例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员办公室文员岗位职责：

　　1、负责大区所有人员的行为管理;

　　2、负责大区市场资料的收集与更新;

　　3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;

　　4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四：某金融集团办公室文员岗位职责：

　　1、领导勤务

　　承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;

　　2、内部事务

　　承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

　　3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作。

　　4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;例五：某信息技术有限公司

　　办公室文员岗位职责：

　　1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序2、负责公司员工的考勤管理;

　　3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;

　　4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

　　5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

行政接待岗位职责9

　　岗位职责

　　1、安排接待事宜，接待来访客户；

　　2、负责公司日常商务接待；

　　3、服从上级安排的其他工作。

　　任职资格

　　1、有行政类、商务类2年以上接待工作经验，应届毕业生亦可

　　2、熟悉商务礼仪、接待服务流程；

　　3、有良好的.良语表达能力，能够快速与客户建立、保持良好沟通；

　　4、能够快速领会公司领导意图，有一定的应便能力。

行政接待岗位职责10

　　1、负责公司前台事务的处理：访客接待、来电转接、收发快递、信件等;

　　2、选择并维护招聘、拓展新的'招聘渠道、发布招聘信息;

　　3、组织、安排面试，并进行人力资源初试;

　　4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;

　　5、负责各部门绩效考核审核工作

　　6、负责办公室日常行政事务，如绿化、清洁管理，办公设备维护等;

　　7、完成上级临时交办的工作。

行政接待岗位职责11

　　1、集团总部内部电话接听与转接;

　　2、来访客人接待安排以及通知;

　　3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的`核对、登记管理;

　　4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

　　5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

　　6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管

　　7、协助行政部完成其他相关行政工作。

行政接待岗位职责12

　　1.负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作

　　2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤

　　3.负责办公设备、用品、行政后勤管理工作

　　3.负责员工饭堂，宿舍管理，水电费汇总统计。

　　4.上级交办的其他工作

行政接待岗位职责13

　　1、负责来访客人的接待与引见；

　　2、做好维护办公环境及秩序；

　　3、负责做对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递；

　　4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的后勤安排；

　　5、协助上级主管做好公司各部门之间的'协调工作；

　　6、完成领导交办的其他事项。

行政接待岗位职责14

　　1、高中以上学历，专业不限；

　　2、形象气质良好，性格活泼开朗，年龄21-25，身高1.60米以上；

　　3、具备一定的商务礼仪知识和修养，有服务行业相关经验着优先；

　　4、具有良好的沟通、协调能力，普通话流利；

　　5、有责任心，并有吃苦耐劳的精神。

　　1、用商务礼仪的规范和标准，按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务；

　　2、做好会议室的管理工作，做好会议前的准备工作、会议后的设备复位等相关工作；

　　3、按时登记公司各部门办公设备和用品的申购、配发、出入库台账登记；

　　4、来电接听、答复，及时记录来电反映的`问题，定期汇总反馈；

　　5、按时做好相关日、月、季、年报统计工作，并报直属领导审核；

　　6、协助办理求职人员面试、接待的各项工作；

　　7、完成领导安排的其他工作。

行政接待岗位职责15

　　1、执行前厅主管的工作指令并向其负责并报告工作。

　　2、掌握行政楼层客房状态、客人情况和其它有关信息。

　　3、坚持让客人完全满意的宗旨负责对行政楼层工作班次的安排、任务布置和工作考勤严格按照工作规范和要求做好日常的接待服务工作为客人提供优质高效的服务。

　　4、迎送客人并在他们到达酒店之前检查客房确保客房清洁卫生和各种设施设备完好有效。

　　5、做好与其他管区和部门的'沟通联系配合协调地进行工作。

　　6、加强成本费用控制负责行政楼内财产设备和物料的使用管理协助部门做好财产三级账和客户财产明细卡做好账物相符无责任事故发生。

　　7、建立行政楼层客史档案将每个客人的具体情况记入电脑以了解客人的特殊要求。

　　8、密切保持与销售部、总服务台和公关部的沟通和联系及时掌握预抵、预离客人的情况和接待服务要求。

　　9、负责为预抵客人分配住房为住客办理入住登记和为离店客人办理客帐结算并及时做好客史资料的积累和补充工作。

　　10、掌握酒店各种服务项目和营业时间为客人提供店内活动和旅游、购物等问询服务。

　　11、坚持二十四小时为客服务并做好各班次的交接工作。

　　12、认真完成其它工作任务。

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