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行政接待岗位职责大全【15篇】
随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编整理的行政接待岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
行政接待岗位职责1
任职要求
1.执行公司日常对外行政工作；
2.按照公司招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见工作；
3.负责办理员工入职、离职、转正、加薪等相关工作及相关档案、证照的.保管；
4.建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；
5.负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；
岗位要求：
1、大专及以上学历，有行政或人力资源工作经验优先，应届生学习能力强者亦可；
2、熟练使用办公软件及常用办公设备；
3、为人亲和踏实，有良好的沟通、协调能力、语言文字表达能力，工作认真细心，有责任心；
4、能独立工作同时具有团队精神。
行政接待岗位职责2
阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。
办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a.主要工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.登记厂服，领取及发放。
16.输入报表及统计。
17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
b.辅助工作职责：
1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2．与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。
八方人才建议:办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：
一：认真做好份内工作；
二：处理好同上级及员工的关系；
三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。
例一：某科技有限公司
办公室文员岗位职责：
1、安排会谈;
2、向电话询问者提供信息;
3、收发日常邮件;
4、进行文档管理;
5、接待访客;
6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。
例二：某集团有限公司办公室档案文员办公室文员岗位职责：
1、负责库房档案的收进和移出工作;
2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;
3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;
4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;
5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;
6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;
7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的临时性工作任务。
例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员办公室文员岗位职责：
1、负责大区所有人员的`行为管理;
2、负责大区市场资料的收集与更新;
3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;
4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四：某金融集团办公室文员岗位职责：
1、领导勤务
承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;
2、内部事务
承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作。
4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;例五：某信息技术有限公司
办公室文员岗位职责：
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
行政接待岗位职责3
（一）岗位职责：
1.负责日常接待工作：线路安排、参观陪同、会务服务、餐饮接待；
2.负责董事长室日常工作：茶水及来访、出差安排。
（二）任职资格：
1.有大型企业或政府部门接待工作经验，或从事过酒店业、旅游业等服务类企业的中层干部工作经历；
2.大学本科以上学历；
3.有事业拼搏进取心和踏实的工作态度；
4.身高165以上。
行政接待岗位职责4
岗位职责：
1、负责行政文秘事务，负责筹办各类会议，做好会议记录及起草会议纪要，督促会议决定的贯彻执行。
2、研究所大事记，负责研究所文件记录标识、保护和存档。
3、负责起草综合性文件材料，负责公司行政文书的处理，做好各单位来文、来函的收发、登记编号、传递、送批、归档、立卷工作，认真执行保密制度。
4、负责协调各部门关系。
5、负责关键流程与制度化建设；负责机要、保密管理；负责固定资产、办公用品管理；负责公章管理，人才公寓、票务预定等基础行政事务。
6、负责对外联系和接待工作，协调外事管理工作；负责大型活动、各种行政会务安排，公务活动摄影、摄像及存档。
任职要求：
1、全日制大专以上学历，文秘、中文、行政管理等相关专业，2-3年相关工作经验，熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等知识技能。
2、具有良好的语言表达能力，思维清晰敏捷，责任心强，做事认真，较强的.保密意识。
3、具备较强的沟通协调能力、表达能力、团队协作精神。
4、有亲和力，形象气质佳，高度的工作热情，工作积极主动。
行政接待岗位职责5
1、负责公司卫生、环境的'维护工作
2、负责公司快递业务、名片制作等业务的联络工作
3、负责考勤员工迟到，早退，请假
4、协作人事部开展招聘工作，接待面试者与报道者
5、协助建立员工关系，组织员工的活动
6、其他辅助经理交办的工作
7、陌生人拜访的接待与登记
行政接待岗位职责6
1、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力
2、具备良好的'旅游服务意识
3、有责任心，能承受较大的工作压力
4、服从领导安排，具有执行力
5、认真学习景区平台运营流程，熟悉每个岗位
7、积极的心态与各个岗位、各环节流程配合工作
8、团结努力，积极向上，正能量工作态度，有组织能力
9、部门负责人每天必须要对平台业务人员给予打分考核
行政接待岗位职责7
1、执行前厅主管的工作指令并向其负责并报告工作。
2、掌握行政楼层客房状态、客人情况和其它有关信息。
3、坚持让客人完全满意的宗旨负责对行政楼层工作班次的安排、任务布置和工作考勤严格按照工作规范和要求做好日常的接待服务工作为客人提供优质高效的服务。
4、迎送客人并在他们到达酒店之前检查客房确保客房清洁卫生和各种设施设备完好有效。
5、做好与其他管区和部门的沟通联系配合协调地进行工作。
6、加强成本费用控制负责行政楼内财产设备和物料的使用管理协助部门做好财产三级账和客户财产明细卡做好账物相符无责任事故发生。
7、建立行政楼层客史档案将每个客人的具体情况记入电脑以了解客人的特殊要求。
8、密切保持与销售部、总服务台和公关部的沟通和联系及时掌握预抵、预离客人的`情况和接待服务要求。
9、负责为预抵客人分配住房为住客办理入住登记和为离店客人办理客帐结算并及时做好客史资料的积累和补充工作。
10、掌握酒店各种服务项目和营业时间为客人提供店内活动和旅游、购物等问询服务。
11、坚持二十四小时为客服务并做好各班次的交接工作。
12、认真完成其它工作任务。
行政接待岗位职责8
1、接待来访学员及家长，完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班；
2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询；
3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作；
4、负责学员及员工考勤等工作
5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。
行政接待岗位职责9
1、前台接待;
2、福利(零时、生日、节日福利等)的申请、采购、发放、记录等工作
3、办公用品汇总下单、发放、管理以及维护;
4、起草、传达行政通知和相关文件，协助组织公司各种活动和会议;
6、缴纳公司各项行政费用;
7、宿舍水电核算
8、携程差旅预定
9、完成领导交办的其他工作
行政接待岗位职责10
1、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加;
2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐;
3、负责向客户讲解会员卡的申请、更换，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;
4、负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;
5、协助保洁员维持展厅日常清洁;
6、负责展厅的'遮阳帘及时升降;
7、负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等;
8、完成上级交办的其他工作
行政接待岗位职责11
岗位职责
1、安排接待事宜，接待来访客户；
2、负责公司日常商务接待；
3、服从上级安排的其他工作。
任职资格
1、有行政类、商务类2年以上接待工作经验，应届毕业生亦可
2、熟悉商务礼仪、接待服务流程；
3、有良好的'良语表达能力，能够快速与客户建立、保持良好沟通；
4、能够快速领会公司领导意图，有一定的应便能力。
行政接待岗位职责12
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发学校邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
5、协助公司员工的'复印、传真等工作；6、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高1.60以上；
2、大专及以上学历，有相关工作经验、文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
7、负责校职工人员的考核工作。
行政接待岗位职责13
岗位职责:
1.负责公司级重要来访接待方案制定及实施???包括接待线路安排、参观陪同、会务服务、餐饮接待
2.配合部门接待提供接待所需的用车、酒店、会议等资源保障,协助开展公司级大型接待活动、会议。
3.负责公司专用接待室日常固定资产及管理。
4.负责公司级行政接待礼品、餐饮、住宿等日常工作协调、落实及费用管理。
5.负责公司行政接待相关制度流程标准化,对工作人员进行日常培训。
6.完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、行政管理、酒店管理等相关专业;
2、3年及以上相关工作经验,政府接待部门工作经验者优先考虑;
3、精通接待工作;
4、品貌端庄,亲和力强,性格开朗,形象气质佳;
5、具有较强的'语言表达、沟通协调能力,以及人际关系处理能力,具备较强的责任心;
6、能适应加班,具备驾驶证及相关资格证书优先。
行政接待岗位职责14
1、负责前台收银工作，做好课程预约记录;
2、检查并准备健身房的用具、用品等，准备音乐开店工作，确保正常营业使用;
3、跟进健身设施、设备、工具的清洁、跟进使用和保养等维护工作;
4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到，为客人提供优质服务;
5、配合上级工作，服从领班或以上领导指挥;
6、积极参加培训，不断提高服务技能;
7、要有责任心;
行政接待岗位职责15
1、集团总部内部电话接听与转接;
2、来访客人接待安排以及通知;
3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理;
4、总部一楼固定资产、接待用品管理;
5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;
6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的`监管
7、协助行政部完成其他相关行政工作。
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