营运助理的工作职责精选15篇
营运助理的工作职责1
职责:
1、负责营运部后勤工作,处理部门事务,以及与公司各部门日常衔接事务(新店开业、广告下单);
2、负责协助部门经理下达的政策、通知、任务等,并跟进、记录完成进度;
3、协助销售经理做好店铺商品管理工作;
4、协助销售经理做好各项统计工作;
5、了解店铺进销存情况(补货、调货及退货等),协助销售经理做好销售分析并按时上报;
6、做好每天店铺数据分析,(日报表、周报表、畅、滞销排行,店铺活动销售分析)
7、协助销售经理处理店铺顾客投诉等有关事宜;
8、协助销售经理做好各项促销活动的跟进工作,认真销售经理安排的各项工作;
9、了解客户货品销售情况,与商品部沟通,进行货品调动以满足客户销售需求,与客户对账;
10、完成上级管理人员安排的其他相关工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,计算机、文秘、市场营销、服装相关专业;
2.熟悉女装营销专业知识;熟悉服装终端店铺运营管理模式,具有优秀的管理能力;
3.较强的敬业精神及团队精神;较强的人际交往能力、协作能力;较强的`表达能力;较强的策划组织能力及沟通协调能力;积极主动、细心负责、乐于分享;
4.熟练操作电脑办公软件;普通话标准,具备良好的数据敏感性,擅于对信息、数据进行统计和整理。
营运助理的工作职责2
职责:
1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;
2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的'办理及资料的整理归档工作;
5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。
岗位要求:
1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;
3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;
4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。
营运助理的工作职责3
职责:
1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据;
2、协调与其他部门的合作;
3、协助部门做好内务工作;
4、完成领导安排的临时性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,具备优秀的文案能力;办公软件熟练,PPTWORDEXCLE熟练;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的'意识。
营运助理的工作职责4
职责:
1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;
2、协助营运总监完成各项营运管理工作;
3、营运部门日常文字工作的;
4、各项事务跟进,完成营运总监安排的其他事务 ;
任职资格:
1、全日制普通大专以上学历,专业不限,有相关工作经验的优先;
2、会讲粤语,具备较强的'书面和口头表达能力;
3、熟悉使用办公软件;
4、形象好、气质佳,思维逻辑性强,学习能力强;
5、热爱本职工作,能承受工作压力;
6、工作认真、细心、责任心强;
营运助理的工作职责5
一、职责:
1、负责票房服务工作:电脑售票、会员卡销售、各类票券的回收
2、负责小卖售卖工作:销售可乐、爆米花、包装食品
3、负责场务维护工作:检票、领位、巡厅、散场指引
4、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录
5、影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁
6、影院宣传品的.安装、排放,影院周边市场推广活动的协助和执行
7、影院专场活动的支持和服务
二、任职资格
1、中专或同等学历,有良好的服务意识
2、能适应倒班工作及快节奏工作
3、年龄18—28岁,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象气质良好,懂礼仪,口齿清楚,亲和力强,有影院、剧场、商业中心工作经验尤佳
营运助理的工作职责6
职责:
1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;
2、提供店铺月度营运费用,整理销售数据,店铺各项相关文件的整理;
3、跟进店铺各营运事项;
4、协助品牌经理做好部门的`行政职能管理工作;
5、协助品牌经理做好市场与销售数据的整理与统计分析工作;
6、完成上级安排的各项任务。
要求:
1、大专或以上学历,能承受工作压力;
2、工作积极主动,处事认真细致,有高度责任感;
3、良好的Excel,Word运用操作能力;
4、本市户籍优先;
5、具备相关经验者优先。
营运助理的工作职责7
1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。
2、配合运营定期策划网店活动,负责店铺的活动报名,提高店铺名气,聚集流量和人气,形成销售。
3、根据销售规划,协同店长制定推广安排,落实和执行推广计划。
4、整理每日、周、月的店铺数据:流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据,提出切实可行的改善办法用做运营计划参考。
5、熟练操作办公自动化。
营运助理的'工作职责8
职责:
1、负责品牌办公室的协调工作,努力作好营运总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
2、负责品牌具体管理工作的下达、督促、执行情况落实等;协助营运总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
3、负责各类文件的.分类呈送,并转有关部门处理;协助调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供营运总经理决策;
4、做好品牌办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
5、完善品牌办公室人力资源结构,切实管理好各区域销售助理日常工作;
6、严格监督区域执行公司各项管理的工作流程,积极协调配合区域与公司各部门的工作关系;
7、工作跟进、工作提醒、上传下达;
8、完成公司交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、需具备商务沟通知识、营销知识、组织结构及经营环境等管理学知识;
3、一年以上销售助理工作经验;
营运助理的工作职责9
职责:
1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
2、制定各类规范性文件,处理各类文档。
3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。
营运助理任职资格:
1、大专及以上学历,25岁-35岁。
2、熟练操作电脑办公软件,优秀的.EXCEL操作水平。
3、具备一年以上化妆品行业工作经验。
4、具备数据分析能力。
5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.
营运助理的工作职责10
职责:
1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;
2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况;
3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学习计划,并完成每个学习阶段的`续费工作;
4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限;
2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;
3.良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。
营运助理的工作职责11
一、商品管理
1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程;
2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源;
3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;
4、定期市调;
5、合同及书证管理;
二、人员管理
6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等
7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向;
8、做好店长奖励、柜组长推进工作;
9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训;
三、卖场管理
10、做好各类设施设备及环境卫生的'检查;
11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;
12、监管收银规范及操作流程;
13、妥善处理突发事件及投诉接待;
14、熟练掌握O2O项目操作流程,做好培训指导工作;
15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;
16、完成公司及领导布置的其他工作。
营运助理的工作职责12
一、职责:
1、完成广场内所辖区域经营管控,租费收缴,经营秩序管理,商户活动洽谈,商户日常管理等;
2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;
3、所辖区域品牌租费催缴;
4、完成广场商铺招商工作;
5、完成广场营销企划活动。
二、任职条件:
1、30周岁以下,经济管理、市场营销等相关专业大专以上,身体健康
2、具有一定的营运管理经验优先
3、较强的语言表达能力
营运助理的`工作职责13
1、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的'监督与指导;
2、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;
3、每日统计广场销售数据、客流情况;
4、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;
5、接待顾客投诉、协助主管与主管,协商解决方案并回复顾客;
6、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。
营运助理的工作职责14
职责:
1组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;
3所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
4负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;
5定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;
6学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;
7按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
8完成上级下达的工作任务。
任职要求:
1.工商管理或相关专业专科以上学历;
2.有企业的`营运管理、营销策划相关工作经验,接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;
3.三年以上工作经验,其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;
4.熟悉国家有关商业的法律法规;
4.熟练使用办公软件;
5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;
6.有良好的沟通、协调能力,责任心强。
营运助理的工作职责15
职责:
1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;
2、负责对门店销售、订单的`审核工作;
3、负责店铺终端人员的薪资核算工作;
4、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报;
5、协助店铺完成报销审核流程;
6、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理;
7、配合营运总监的工作,处理部门内其他日常事务。
岗位要求:
1、年龄25—35岁,中专以上学历,市场营销、文秘或服装类相关专业;
2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先;
3、具备较强数据分析及整合能力,清晰的逻辑思维能力;
4、工作仔细,严谨,责任心强,爱岗敬业,精通excel软件;
5、性格开朗、亲和力强,细致有耐心。
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