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营运助理工作的职责

时间:2022-10-11 08:47:01 工作职责 我要投稿

营运助理工作的职责

营运助理工作的职责1

  职责:

  1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4.所辖区域商铺经营分析

  5.所辖区域后三名品牌经营辅导

  6.所辖区域品牌租费催缴

  7.导购员入职岗前培训

  8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  任职要求:

  1.专科及以上学历,专业不限

  2.了解购物中心业态,对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

  3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

  4.熟练使用office办公软件,会使用CAD优先

  5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

  6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

  7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理工作的职责2

  职责:

  1、完成广场内所辖区域经营管控,租费收缴,经营秩序管理,商户活动洽谈,商户日常管理等;

  2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;

  3、所辖区域品牌租费催缴;

  4、完成广场商铺招商工作;

  5、完成广场营销企划活动。

  任职条件:

  1、30周岁以下,经济管理、市场营销等相关专业大专以上,身体健康

  2、具有一定的营运管理经验优先

  3、较强的语言表达能力

营运助理工作的职责3

  岗位职责:

  1、 负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;

  2、 负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;

  3、 负责部门下发文件的编写、打印工作;

  4、 负责商场内的巡场工作,发现问题并及时解决

  5、 负责招商运营部日常管理工作,包括排班、作息时间的调整、轮休安排;

  6、 每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;

  7、 协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;

  8、 协助部门经理建立工作标准,并负责监督和检查;

  9、 协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

  10、 协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见,对服务质量监控;

  11、 做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作,建立与其他部门良好的沟通关系;

  12、 负责商管部其他的日常工作事项;

  任职要求:

  1、 文秘、中文等相关专业,大专以上学历;

  2、 熟悉档案管理,了解商业管理流程;

  3、 具备极强的责任心、原则性和忠诚度;

  4、 具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;

  5、 具有较强的沟通、协调能力,有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力,抗压能力较强;

  6、 熟练使用办公软件;

  7、 具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理工作的职责4

  职责:

  1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;

  2、提供店铺月度营运费用, 整理销售数据,店铺各项相关文件的整理;

  3、跟进店铺各营运事项;

  4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作;

  5、协助品牌经理做好市场与销售数据的'整理与统计分析工作;

  6、完成上级安排的各项任务。

  要求:

  1、大专或以上学历,能承受工作压力;

  2、工作积极主动,处事认真细致,有高度责任感;

  3、良好的Excel,Word运用操作能力;

  4、本市户籍优先;

  5、具备相关经验者优先。

营运助理工作的职责5

  一、商品管理

  1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程;

  2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源;

  3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;

  4、定期市调;

  5、合同及书证管理;

  二、人员管理

  6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等

  7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向;

  8、做好店长奖励、柜组长推进工作;

  9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训;

  三、卖场管理

  10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;

  11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;

  12、监管收银规范及操作流程;

  13、妥善处理突发事件及投诉接待;

  14、熟练掌握O2O项目操作流程,做好培训指导工作;

  15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;

  16、完成公司及领导布置的其他工作。

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