前台售卖的工作职责

前台售卖的工作职责

前台售卖的工作职责1

　　一、负责集团来访接待、来电接转、传真、快递、信件收发及登记;

　　二、做好集团总部员工办公用品的领用、登记，名片印制及办公设备的维护;

　　三、做好会议室使用登记、会议服务工作;

　　四、协助做好各类接待及活动的'服务保障;

　　五、负责集团各部门报刊杂志的订阅及分发;

　　六、做好集团部分文件、合同、票据的流转、登记;

　　七、协调落实集团日常值班安排，填写值班调休单;

　　八、完成部门领导交办的其他工作。

前台售卖的工作职责2

　　1. 按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗

　　2. 认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作

　　3. 热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务

　　4. 客人到店时，要主动向客人问好

　　5. 为客人准确快速的.办理入住登记手续，合理安排好各种房间

　　6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

　　7. 与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通

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