物业主管工作职责15篇

物业主管工作职责1

　　1.编写标书或者方案，参与物业管理项目招投标;

　　2.负责物业项目管理项目的测算和评估;

　　3.负责配合部门负责人对物业管理项目进行商务洽谈;

　　4.配合部门负责人，寻找各种合作资源，拓宽物业项目收入;

　　5.定期拜访客户，与客户建立良好的关系;

　　6..完成上级交办的其他工作。

物业主管工作职责2

　　职责：

　　1、负责公司物业服务、设备管理工作;

　　2、负责客户维修、物业材料采购工作;

　　3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修，安排各项维修工作;

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　9、负责处理租户投诉，保证卫生及维持治安秩序。

　　任职条件：

　　1、本大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先，丰富的专业知识;

　　2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识，工作积极主动。

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升公司的知名度;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力;

　　8、熟悉大型商场的物业管理要求;

　　9、年龄28--45岁左右，稳定在昆山的人员。

物业主管工作职责3

　　1、贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作；

　　2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；

　　3、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理；

　　4、负责本店保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保本店经营场所的整洁卫生；

　　5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、、街道等政府部门的关系；

　　6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

物业主管工作职责4

　　1、负责物业日常管理工作，如安保、消防、巡检及保洁等，确保现场工作的有序进行；

　　2、负责管理、监督外包厂商日常工作；

　　3、负责大楼设备设施管理，确保设施设备安全正常运行；

　　4、负责与相关政府部门的沟通及协调工作；

　　5、负责零星物业相关物料采购工作；

　　6、监督并管控写字楼的二次装修施工，负责工程进度、装修环节、装修材料的把控、装修协调和现场的管控。

物业主管工作职责5

　　1、负责暖通/强电/弱电维护和管理;

　　2、熟悉设备维护保养技巧，保证系统设备正常运营;

　　3、接到报修，及时赶到现场排除故障，如暂不能处理，及时通知相关部门，采取应急措施;

　　4、建设备技术档案，做好设备检查、维修、更换部件的记录，统计后移交主管审查;

　　5、如实填写工单记录，并做好维护后现场清洁整理工作;

　　6、完成上级安排的其他工作。

物业主管工作职责6

　　1、保洁、绿植的招投标管理。

　　2、现场保洁的品质监管，每日巡查整个项目的卫生情况并做记录。

　　3、保洁供应商的评估，落实合同检查标准和费用结算要求。

　　4、建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收。

　　4、重大活动、灾害天气现场保洁方案制定等。

物业主管工作职责7

　　1、整个保安团队的代表，根据客户公司政策执行现场团队安全制度;

　　2、制订培训计划，定期进行消防培训;

　　3、确保消防中控系统及设备运行正常;

　　4、确保客户特殊的保安及安全要求被满足;

　　5、负责团队工作岗位时间安排;

　　6、负责视察每班保安人员，及保安人员的调度;

　　7、就队员纪律等问题提供建议;

　　8、协助现场经理管理保洁团队工作.

物业主管工作职责8

　　1.负责根据企业总体规划编制物业管理方案，并报主管领导审批;

　　2.负责制定各部门管理制度并组织实施，业务上接受公司的领导和监督;

　　3.负责所属项目物业管理工作，确保物业服务达到企业标准;

　　4.负责根据实际发展需要制定各部门定员、定编方案;

　　5.负责制定各项专业制度，对员工进行业绩评审;

　　6.负责物业管理的日常工作，确保物业管理秩序井然;

　　7.负责组织员工进行专业技能培训;

　　8.负责合理调配人员，协调各岗位的工作协作，责任到人，同时关心员工生活，确保个部门员工有良好精神面貌和积极工作态度;

　　9.负责所管辖物业的装修检查，协调违章和投诉的处理工作，落实安全防火工作;

　　10.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作;

　　11.负责自我监督与质量程序有关的程序操作，发现不合格时采取纠正措施和预防措施;

　　12.负责检查各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级汇报;

　　13.负责热情接待业主、及时处理业主对服务的投诉，并定期做好对业主的回访工作;

　　14.负责推广新的有效的管理办法，并总结分析，提出合理化建议;

　　15.负责参与项目的验收工作;

　　16.其他上级领导交办事项。

物业主管工作职责9

　　1、在公司的领导下，全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、安全护卫服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。；

　　2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件；

　　3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制；

　　4、负责协调与业委会、开发商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系；

　　5、负责初审分承包方、分供方，审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的`发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。

物业主管工作职责10

　　1.负责审核小区住户装修申请；

　　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

　　负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；

　　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；

　　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；

　　6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　　7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

　　8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

　　9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

　　10.负责审核住户维修收费项目和标准；

　　11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；

　　12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；

　　1组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；

　　14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；

　　15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

　　16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

　　17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；

　　18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

　　19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

　　20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；

　　21.完成领导交办的其他工作。

物业主管工作职责11

　　1、负责学院物业客户服务中心服务工作;

　　2、部门费用预算与现场客服员工服务培训;

　　3、实施项目与公司的客服体系与服务标准;

　　4、客服中心每月工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协助项目物业经理相关工作。

　　7、客服员工服务绩效考核工作。

　　8、客户费用收取与沟通工作。

物业主管工作职责12

　　1、负责购物中心环境管理，制定分部工作计划及费用预算，确保工作任务完成;

　　2、负责与外包单位(保洁、绿化、垃圾清运、四害消杀)日常对接工作，培训及监察工作;

　　3、配合营运部为前期设备设施的配置、功能用房和租赁合同的物业条件提供支持和服务;

　　4、负责与商铺对接营业环境管理，装修环境管理等工作;

　　5、负责制定各种基础设备设施的维修、保养计划，日常运行巡查监察、维修保养记录监管的执行;

　　6、完成上级领导交办的其它工作。

物业主管工作职责13

　　1、负责接待来访人员、负责记录与传达各类业务咨询；

　　2、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；

　　3、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理

　　4、住宅小区客户关系建设与维护；

　　5、负责区域内物业管理费用催缴；

　　6、客户投诉处理，客户满意度指标达成；

　　7、负责区域内社区经营指标达成；

物业主管工作职责14

　　所管辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作。

　　根据公司要求协调好项目内部各部门工作的安排

　　负责维护与客户的日常关系沟通，及时了解客户需求

　　制定所负责项目年度、月度管理及招商计划，并监督各部门落实

　　熟悉保安、工程、装修、绿化等日常管理业务

　　完成上级领导临时交办的工作任务

物业主管工作职责15

　　1、安管员人事管理，招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;

　　2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准，建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查，配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。;

　　3、重大事件管理突发事件：培训突发事件预案、现场管控。重大活动：制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。安全事故：安全事故现场的维护与处理，安全事故报告与分析。

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