电商岗位职责

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电商岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家收集的电商岗位职责，希望能够帮助到大家。

电商岗位职责

　　电商岗位职责1

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

　　电商岗位职责2

　　职责：

　　1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；

　　2、负责天猫、京东等店铺的日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的各种活动资源，完成公司的销售任务；

　　3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；

　　4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；

　　5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；

　　2、熟练运用推广工具，具有实操经验；

　　3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；

　　4、有电信增值类目经验者优先。

　　电商岗位职责3

　　职责：

　　1.制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

　　2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

　　3.根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

　　4.负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

　　职位要求：

　　1.熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

　　2.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

　　3.有较强的事业心，具备一定的领导能力;

　　电商岗位职责4

　　【岗位职责】

　　1.全面负责相关品类的采购工作，并制定采购战略；

　　2.组织完成相关市场调查，分析、改善及丰富相关品类；

　　3.准确掌握市场及季节需求，制定商品规划方案，准确推出符合市场定位的品牌、SKU方案；

　　4.完成商品订货，价格制定、售后、付款等合同业务洽谈，并执行合同的落实情况；

　　5.组织建立和完善供应商开发、维护、淘汰等管理体系，维护供应商资源库；

　　6.完成公司制定的销售、利润目标及各项指标。

　　电商岗位职责5

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

　　电商岗位职责6

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

　　4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;

　　电商岗位职责7

　　shopee销售专员跨境电商深圳市公狼网络科技有限公司深圳市公狼网络科技有限公司,公狼

　　职位描述:

　　1.管理shopee账号,根据自己的业绩目标,制订对应的销售计划;

　　2.每天及时上架产品,并跟踪销售情况进行在线产品的优化;

　　3.每周/月形成销售报表,并进行相关总结;

　　4.完成上级安排的其它方面的销售工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;

　　2、英语四级,有一定的读写能力;

　　3、应届毕业实习生亦可,能承受一定的工作压力。

　　电商岗位职责8

　　职责：

　　1)负责维护产品上下架;

　　2)更换促销价格和修改搭配套餐等;

　　3)每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　4)负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化;

　　5)协助运营专员完成店铺销售目标;

　　6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;

　　7)关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等;

　　8)根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率;

　　9)完成领导交办的其他工作;

　　任职职格：

　　1)认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的责任感;

　　2)工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;

　　3)本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑;

　　4)表现优秀应届毕业生亦可;

　　5)工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力;

　　6)熟练使用Word、Excel等办公软件，会做透视分析表;

　　7)热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣;

　　电商岗位职责9

　　职责

　　1、负责网店日常运营与管理工作，保证微商城的正常运作、

　　2负责商城营销推广、微商、社区微信群管理等工作、

　　3、负责辅导展厅营销活动方案的策划及实施监督工作、

　　4、负责与采购部沟通商品，及时更新商品库存信息、

　　5、负责商城营销活动文案的撰写和执行、

　　6、负责商城宝贝的添加和编辑修改、及销售监控、

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有1年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

　　5、对市场有独到的见解。

　　电商岗位职责10

　　职责：

　　1、负责天猫直通车、钻展、淘客等推广，提升店铺流量，转化率;

　　2、配合店长制订完整的.线上营销活动、推广计划、费用预算，并执行与跟踪;

　　3、数据分析(销售额，点击率，访问，转化率等);

　　4、负责产品标题、关键词搜索等优化;

　　要求：

　　1、有一年以上天猫直通车、钻展、淘客工作运营经验优先;

　　2、有较强的数据分析能力;

　　3、执行力强，善于沟通，具统筹及协调能力

　　电商岗位职责11

　　岗位职责

　　1.负责电商网店的整体美工创意,设计和页面的实现。

　　2.负责店铺活动专题的版面策划,设计以及制作上传。

　　3.定期更新店铺主页,负责宣传图片,促销图片和活动专题图片的设计与制作。

　　4.推广活动图,产品图片处理,店铺装修及销售运营活动海报制作等。

　　5.负责首页装修,商品图案处理,宝贝详情描述,网站图片资源的维护和完善,产品上架等。

　　6.完成上级交给的其它设计工作。

　　任职要求:

　　1.中专及以上学历,熟悉电商平台设计要求,在电商平台担任美工设计1年以上优先;

　　2.精通相关软件photoshop、cdr、ai、flash、dreamwaver等主流平面设计软件,没限制一定要哪个为主,用你最熟悉的,能按要求做出效果图就行;

　　3.思维活跃,有创意及想法,有独特的设计品位;

　　4.有良好的团队合作意识,耐心,诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;态度一定大于能力,我们要的不一定是从业者中的精英,但一定是肯干,愿意跟团队一块成长的伙伴。

　　5.面试时请携带自个人优秀作品。

　　电商岗位职责12

　　职责：

　　1、负责公司品牌在天猫、京东等电商平台的站内推广工作，主要包括：直通车、钻展、淘宝客、京准通等推广工具的操作，提高店铺点击率和浏览量；

　　2、负责基于电商平台的网络营销及推广的方案制订并实施，完成店铺销售目标，通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广；

　　3、主要对推广相关的核心数据负责，例如：UV、PV、展现量、点击率、单次点击成本、转化率、ROI等；

　　4、定期对所负责推广工具的效果做数据分析及反馈报告；

　　5、通过推广数据，反馈行业、竞品情况，实时调整推广策略。

　　岗位要求：

　　1、1年以上的天猫&京东推广经验；

　　2、熟悉平台的自然搜索规则，并能够通过推广手段对提升自然搜索排名；

　　3、有618、聚划算、淘抢购、双11等官方活动运营经验，能够结合目标分配流量渠道，通过推广协助达成目标。

　　4、有创意优化能力，结合产品卖点、人群、促销力度优化创意，提升推广点击率；

　　5、做事认真负责，执行力强；积极主动，善于分享。

　　电商岗位职责13

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的推广活动的策划工作；

　　2、负责根据需求独立设计直通车、钻展等的推广方案，并对数据进行跟踪和分析，进行有效调整和评估；

　　3、负责产品和客户细分，配合运营计划。针对不同产品不同时段与客户进行对应精准直通车推广和对应活动公关；

　　4、负责有效控制投放的规模与金额，并未运营部提交相关需求，配合运营相关部门对应调整与改进；

　　5、负责对活动推广及数据进行有效分析，能够对配合部门提交需求并跟踪完成。

　　工作要求：

　　1、一年以上天猫店铺推广工作经验，有成功的推广优化案例；

　　2、逻辑思维能力强，有较强的学习能力及数据分析能力；

　　3、、沟通能力强，有团队合作意识。

　　电商岗位职责14

　　1.负责网站特定版块相关的市场调研及分析。

　　2.协助网站版块运营经理与相关合作机构、个人的日常联络、服务和协调，并进行关系管理和文档管理。

　　3.参与网站特定版块的策划、运营及推广。

　　4.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理。

　　5.完成公司和部门领导交办事项。

　　电商岗位职责15

　　1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作

　　2负责新品上新工作及数据等级汇总

　　3协助店长做促销活动方案，执行电商平台的相关营销活动

　　3优化店铺小爆款及商品排名，提高店铺自然搜索流量和转化，增加曝光、点击

　　4监控及分析每日营销和交易数据，针对性的优化产品

　　5协助店长完成每月的销售目标，努力提高店铺销量

　　6协助运营总监对接其它电商渠道

　　电商岗位职责16

　　岗位职责:

　　1、开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系,对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系;

　　2、实施有效的新品引进和淘汰管理,制定选品计划及相关预算,完成销售、毛利、库存周转等考核指标;

　　3、负责产品采购成本的沟通谈判,最大化的争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持;

　　4、优化产品布局,分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰,驱动销售提升和客户活跃度提升;

　　5、了解消费者,了解市场,敏感地去捕捉消费者的需求,市场的需求,进销的策划安排以及活动等。

　　任职要求:

　　1、具有品牌的采购经验,有丰富的上游产品链资源;

　　2、热爱销售行业,敢于吃苦,勇于承担责任;

　　3、性格开朗,有良好的沟通协调能力,工作积极主动,有较强的责任心和团队合作精神 ;

　　4、具备较强的谈判能力和沟通技巧,有较强的抗压能力。

　　电商岗位职责17

　　职责描述:

　　1.确保收货,入库,打包,发货等流程正常进行;

　　2.了解发货流程,对物流有一定的了解;

　　3.管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;

　　4.不同部门之间互相配合,高效处理日常订单发货工作。

　　任职要求:

　　1.熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;

　　2. 熟练使用office办公软件;

　　3.耐心、细心,有责任心,具备良好的服务意识与团队合作精神;

　　4.学习能力强,勤奋踏实,能承受一定的工作压力,具备独立解决问题的能力。

　　5.有电商公司工作经验优先考虑。

　　电商岗位职责18

　　1、负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；

　　2、负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；

　　3、负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；

　　4、负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；

　　5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；

　　6、负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率；

　　7、负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；

　　8、有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

　　电商岗位职责19

　　1.负责服务器、存储设备和网络设备的安装、维护、监控状况，确保无故障运行。

　　2.维护应用服务正常使用，完成备份及恢复工作。

　　3.规划系统建设并完成内部网维护和桌面维护工作。

　　4.对开发团队和数据库管理员团队提供技术支持。

　　5.追踪行业新技术应用并提供合理化建议。

　　6.完成上级交代的其他任务。

　　电商岗位职责20

　　1.负责网上支付程序开发维护。

　　2.负责银联通基金开发和维护。

　　3.负责各类电子商户所需要提供的技术支持。

　　4.协助软件架构师完成软件体系架构的分析与设计。

　　5.负责业务建模，对软件需求进行分析,完成用例实现规约。

　　6.完成系统单元、子系统的详细设计及实现。

　　电商岗位职责21

　　1、负责阿里巴巴国际站后台运营，包括发布产品，优化橱窗，优化产品详情描述、P4P外贸直通车操作等；

　　2、熟悉阿里巴巴国际站排名规则，通过关键词优化产品排名；

　　3、负责国际站后台数据统计和分析等工作；

　　电商岗位职责22

　　职责描述:

　　1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;

　　2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

　　3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;

　　4、负责日常订单客户/平台发票需求;

　　5、负责日常订单的发货;

　　任职要求:

　　1、会操作excel、word等办公软件;

　　2、有erp系统操作经验者优先选择;

　　3、性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

　　电商岗位职责23

　　职责描述:

　　1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;

　　2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

　　3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;

　　4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;

　　5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标;

　　6、日常工作内容整理登记表格。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

　　2、熟悉天猫等电商平台运作流程和规则,打字速度60字/分钟以上;

　　3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;

　　4、销售意识强,沟通能力良好,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;

　　5、有医疗知识基础优先。

　　电商岗位职责24

　　职责描述:

　　1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持;

　　2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;

　　3、国家标准转换内部审核标准的支持;

　　4、新业务拓展的技术支持。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,三年以上工作经验;

　　2、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先;

　　3、对海外区域产品标准有一定了解,能熟练进行查阅和解读;

　　4、英文cet4及以上,读写熟练;

　　5、良好的沟通表达及团队合作能力,抗压力强;

　　6、良好的分析判断能力。

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