电商运营主管岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的电商运营主管岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营主管岗位职责

　　电商运营主管岗位职责1

　　电商运营主管岗位职责：

　　1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。

　　2. 控制运营成本，提高销售利润。

　　3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

　　4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

　　5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

　　6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

　　7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

　　8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

　　9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

　　10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。

　　11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

　　12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

　　13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

　　14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

　　15. 准成功=合理的方案+靠谱的`执行力

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

　　4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

　　5、负责店铺营销后台所有活动的报名。

　　电商运营主管岗位职责2

　　职责：

　　1、负责本公司APP或产品的运营推广，熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放，精准投放推广，达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标；

　　2、熟悉app应用市场维护和ASO优化；

　　3、负责市场推广活动的策划并组织实施，对电商及互联网金融产品有独到见解；

　　4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，监控渠道、及时调整推广策略，并有效控制获客成本；

　　5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的拓展和维护，获取优质推广资源。

　　任职要求：

　　1、本科学历及以上学历，金融、市场营销、电子商务、软件工程等相关专业优先，有大型电商或互联网金融用户经营相关经验优先，有互联网广告投放经验及资源优先；有产品经理经验优先；有团队管理经验优先；过往有成功推广案例优先；

　　2、熟悉主流厂商及第三方商店账户管理及优化，能深挖商店资源，包括但不限于首发、活动等；

　　3、熟悉主流信息流广告投放及优化策略，能根据预算调整投放策略，提升ROI；

　　4、熟悉电商平台和互联网金融产品用户经营方式，基于用户画像针对APP投放和业务推广策划市场活动；

　　5、对数据敏感，具备良好的分析判断能力，可根据效果迅速调整投放策略；

　　6、具备良好的`形象，沟通及执行能力强，能承压，较强的团队精神，善于围绕KPI主动想办法解决问题，达成目标。

　　电商运营主管岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力；

　　2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率；

　　3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施；

　　4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。

　　任职资格：

　　1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验；

　　2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的`交易规则、电商平台的推广；

　　3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力；

　　4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神；

　　5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

　　电商运营主管岗位职责4

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

　　2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

　　4、喜欢专研，具备良好的'数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

　　电商运营主管岗位职责5

　　岗位职责

　　1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；

　　2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

　　3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；

　　4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题；

　　5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；

　　6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；

　　7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；

　　8、做好与上级的'沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广；

　　2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；

　　5、对市场有独到的见解。

　　电商运营主管岗位职责6

　　1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的'外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　电商运营主管岗位职责7

　　职责：

　　1、熟悉各大平台运营手段，良好的电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；

　　2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

　　3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；；

　　4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；

　　5、上级安排的'其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务专业优先；

　　2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；

　　3、3年以上电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；

　　4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；

　　5、有较强的责任心和进取心。

　　6。熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）

　　7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析

　　电商运营主管岗位职责8

　　1、配合经理负责网店的.总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

　　电商运营主管岗位职责9

　　职责：

　　1、负责店铺的`整体规划、日常维护和运营管理；

　　2、根据店铺运营指标，制定运营方案并落实指标完成；

　　3、分析并把握客户需求，针对性地进行产品和店铺优化调整；

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，分析访问量、转化率等数据；

　　5、针对销售目标的完成情况及时调整运营方向并作出应对方案；

　　6、负责活动提报、审核、跟进，评估并分析活动效果。

　　任职要求：

　　1、熟悉淘宝、京东等电商运营推广；

　　2、富有激情与责任心，善于思考和沟通，较强的执行力，具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力；

　　3、熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则；

　　4、喜欢在网络上了解各种资讯，习惯网络购物方式和分类的工作。

　　电商运营主管岗位职责10

　　职责：

　　1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

　　2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；

　　3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

　　5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；

　　6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；

　　7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

　　任职资格：

　　1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；

　　2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；

　　3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；

　　4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

　　5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

　　6、有一定的`团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

　　电商运营主管岗位职责11

　　职责：

　　1、负责店铺的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具，并善于总结经验；

　　3、熟悉报名参加官方活动，淘抢购/聚划算等；

　　4、对产品、销售、营销等数据进行分析，定期做出业绩报告。

　　任职要求：

　　1、熟悉网络推广渠道及运作模式；

　　2、具备较强的.创新与市场分析、营销、运营能力，有较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　3、良好的语言表达能力和培训能力，工作积极主动，善于沟通，责任心及执行力强。

　　电商运营主管岗位职责12

　　1、运营微信商城公众号，并做好商城规划设计的参与协助工作；

　　2、完成商城日常运营工作（包括但不限于选品、客服、工作对接、文案整理等）；

　　3、对外与供应商保持持续良好的.合作沟通，对内与各部门对接相关工作；

　　4、负责完成商城运营周报、月报的数据整理及汇总上报。

　　电商运营主管岗位职责13

　　职责

　　1、负责网店日常运营与管理工作，保证微商城的正常运作、

　　2负责商城营销推广、微商、社区微信群管理等工作、

　　3、负责辅导展厅营销活动方案的策划及实施监督工作、

　　4、负责与采购部沟通商品，及时更新商品库存信息、

　　5、负责商城营销活动文案的撰写和执行、

　　6、负责商城宝贝的添加和编辑修改、及销售监控、

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有1年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的`各项资源;

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

　　5、对市场有独到的见解。

　　电商运营主管岗位职责14

　　职责：

　　1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;

　　2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;

　　3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

　　4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

　　5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

　　6、控制运营成本，提高销售利润;

　　7、熟悉且掌握电商平台的.运营特性，交易规则。

　　任职资格：

　　1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

　　2、三年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫等平台的运作;

　　3、良好的数据处理和分析能力;

　　4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

　　5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　电商运营主管岗位职责15

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营；

　　2、负责带着团队完成线上月度销售任务，懂得管理鼓励及培训带教团队成员。

　　3、负责网站营销数据分析，对产品进行评估，提炼卖点；包括不限于指导美工技术进行网页改版，内容优化等；

　　4、负责搜集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的改变和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

　　5、熟识各电商平台的'运营环境、交易规章、淘宝网站广告资源；

　　6、每日统计分析最新数据，并依据数据改变实行针对性运营措施

　　任职要求

　　1、本科及以上学历，3年以上电商销售经验，1年以上管理经验；市场营销、广告、计算机、物联网等相关专业；

　　2、有胜利运营案例者优先，独立经营过淘宝店铺者优先；

　　3、事业心强、吃苦力量强、纪律性强、学习力强、悟性高、标准力强；

　　4、娴熟运用各类办公软件；熟识网络的开拓及媒体资源；

　　5、具有肯定的网络媒体资源、合作渠道、物联网行业经验、熟识电子商务销；

　　6、热爱物联网。

　　电商运营主管岗位职责16

　　职责：

　　1、负责公司店铺淘系的运营：维护在线产品、制定活动方案、把握热销产品时间节点、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制在线产品的库存和品类、完成关联销售等等；

　　2、根据公司品牌战略发展规划，制定相应的'电子商务平台业务规划和实施运营策略，尤其要熟悉淘系平台运作；

　　3、负责公司店铺淘系平台的规划、搭建与营运工作，组织协调公司各部门资源、实现公司的运营目标；

　　4、负责公司店铺淘系日常优化和商品排名，提高自然流量；评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气；负责公司店铺引流工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　5、定期提交商城运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，提出并实施改进方案；

　　任职要求：

　　1、两年以上运营管理经验，电子商务、市场营销、新闻传播、计算机等相关专业优先考虑；

　　2、熟悉掌握互联网推广技术、精通各种网络营销渠道，手段和工具；

　　3、具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力；

　　4、擅长项目管理，熟悉行业动态及运营发展趋势；

　　5、具有较强的沟通能力及文笔表达能力，工作责任心强，有良好的团队协作精神。

　　电商运营主管岗位职责17

　　职责：

　　1、负责天猫京东商城产品优化(标题、价格、关键词规律,买家搜索习惯,产品描述);

　　2、独立完成整个天猫店京东店的运营及销售;

　　3、时刻注意客户对产品的'反馈,市场需求和业务需求,了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

　　4、定期策划网店及站外推广活动,提升店铺名气,提高店铺点击量和浏览量,聚集流量和人气,提高销售量;

　　5、负责市场调研和需求分析,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。

　　职位要求:

　　1、有天猫店铺和京东店铺经营经验;

　　2、熟悉“天猫京东”推广手段(直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算等)、活动促销等;

　　3、熟悉各商城的运营环境、商品上下架、交易规则等;

　　4、较好的人际沟通能力，组织协调，观察力、应变能力;

　　5、具有强烈的责任心和事业心;

　　6、有一定的文字编辑能力，提炼产品卖点;

　　7、会使用基本的photoshop图片编辑者优先考虑。

　　电商运营主管岗位职责18

　　X负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。

　　X货品管理：支持选购部配货选货，商品信息中英翻译，线上店铺选货，名目更新，监测销售订单，库存，补货等。

　　X内容运营：负责商品详情页编译和优化，合作电商平台页面展现，商品陈设，保证高质量的线上视觉购物体验。

　　X负责品牌数字营销推广，活动策划，媒体推广策略，多渠道营销推广，以提升店铺流量及转化率。

　　X对外与各平台对接人有效沟通，对内与物流部，客服部，公关部，市场部以及技术部门进行高效沟通合作，全面提升品牌在各电商平台的销售服务。

　　X负责数据分析报告，包括商品进、存分析，详细商品销售分析，网站数据流量分析，行业及市场分析等。

　　X了解天猫、京东、小红书等其他渠道的'店铺日常售前售后工作，能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求，维护新老会员的忠诚度。

　　X娴熟操作各电商平台运营系统，ERP等。季/月/周报及客户数据分析。

　　电商运营主管岗位职责19

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2、负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

　　3、对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；

　　4、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的`数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

　　6、根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

　　7、全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店

　　任职资格：

　　1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先；

　　2、有较强的数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好；

　　3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解；

　　4、有独立操作项目经验优先；

　　电商运营主管岗位职责20

　　1、负责平台的运营和管理，制定运营方案，确定每月主推商品和引流商品；

　　2、参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划；

　　3、负责整体品牌运营管理，包括自营PC商城、手机APP等线上第三方平台、线下体验店等在内的品牌管理、服务规范、形象管理等；

　　4、根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜索及类目浏览排名；

　　5、负责收集市场、行业信息，研究分析市场及行业动态；通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的`意见及运营策略；

　　6、深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施；

　　7、协助运营团队建设及管理，包括制定部门的销售计划、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。

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