营运督导的工作职责15篇(集合)
营运督导的工作职责1
职责:
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的.执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。
营运督导的工作职责2
职责
1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;
2、负责区域内各项标准执行,保证门店正常营运;
3、负责区域内新门店的筹备;
4、协助门店做好成本管控,推动区域内的'营销活动落地,提升区域销售额;
5、提交相关工作报告。
任职资格
1、大专以上学历,餐饮管理,连锁管理或工商管理相关专业;
2、有连锁餐饮管理优先;
3、较强的沟通与谈判能力,原则性强的;
营运督导的工作职责3
1. 负责区域各门店的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各门店营运的正常进行;
2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;
3. 对区域内门店的.运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.根据各门店的经营和销售情况,对各门店进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益,并且对各项成本进行有效的控制;
5. 传达公司的政策和制度,督导营运管理各系统执行;
6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化,及时反馈相关建议;
7. 负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;
8. 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
营运督导的工作职责4
1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作,如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;
2、作为公司与客户之间的桥梁,将公司的.近期的工作安排落实到店铺;
2、定期关怀店铺经营情况,通过分析店铺各项工作情况及经营报表,协助指导门店的运营,提升店铺营业额;
3、定期传达公司相关政策,协助门店完成每月销售目标;
4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;
5、负责客户的维护及投诉处理工作,及时解决客户反映的问题。
营运督导的工作职责5
职责
1、根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;
2、与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施,提高销售额;
3、与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;
4、监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况,使他们胜任工作并实现自己的目标;
5、保持店长和店员较低的人员流失率;
6、保证对店长管理下的店面实施帐目审计,确保与公司的方针政策保持一致,达到或超过公司的`既定标准;
7、合理优化店内可用资源,了解并合理使用下属人员的知识技术能力,做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;
8、管理营运部日常工作,根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;
9、保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。
本岗位的工作权限
1、监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;
2、制定营运部门的日常工作计划及工作安排,管理本部门日常工作;
3、配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;
4、在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;
5、监督门店对新员工的培训工作。
营运督导的工作职责6
职责:
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略,对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的`沟通;
5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案.
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求:
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
营运督导的工作职责7
职责:
1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决,及时向公司领导汇报,协助团队完成公司的销售目标;
2、及时对所辖区域的'销售人员进行培训,必要时现场带动和指引;
3、协助指导新店的开业,并确保开店的质量,对门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排,提高促销活动的质量和效果;
4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;
5、对店面业绩和日常操作进行监控。
任职要求:
1、有零售店面工作和管理经验,最好做过柜长或以上的职位;
2、做事认真、负责,能吃苦;
3、能适应频繁出差或短期驻店工作;
4、性格外向,沟通能力强。
营运督导的工作职责8
职责:
1、根据总部年度销售指标,制定门店季度、月度销售指标,并督促达成
2、全面主持所辖店铺管理工作,负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划,配合总部的各项营销策略的实施;
3、定期巡视店铺,检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况,制定店铺提升计划
4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的'维护保养知识;
任职要求:
1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验,三年以上同等岗位工作经验;
2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;
3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;
4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。
营运督导的工作职责9
1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作
2、负责加盟店的工作量及服务率,保证公司服务质量
3、负责有关文件的受控与发放
4、负责组织加盟商的运营培训工作
5、定期对加盟商满意度进行调查,对服务状况及加盟商要求做调整
6、妥善处理加盟商提出的.有关问题,维护加盟商的良好关系
7、协调相关部门做好工作,时时与相关部门对接加盟商情况,保证加盟店正常运营
8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析
9、负责团队建设及新进人员的培训工作
营运督导的工作职责10
职责:
1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;
2、负责所辖区域人事管理及培训管理;
3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;
4、负责所辖区域的'货品管理工作;
5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪;
6、负责所辖区域财务监管。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑;
2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;
4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。
营运督导的工作职责11
职责:
1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况;
3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
4、检查公司下达任务的执行情况,确保各项工作按要求完成;
5、了解所辖门店市场动态,同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议;
6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态,及时汇报并提出建议;
8、根据所辖门店营业状况及上级要求,对异常门店进行专项督导,并对问题进行汇总反馈;
9、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的`销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;
任职要求:
1、24-34周岁,本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、至少4年零售终端销售经验,其中管理经验不低于2年,熟悉零售终端业务流程;
3、较强的组织协调和沟通能力,具备团队合作精神;
4、性格开朗、工作积极主动有激情,能够适应短期出差。
营运督导的工作职责12
职责:
1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;
2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;
3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;
4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;
任职要求:
1、大专以上学历,具有良好的`道德品质和较强的责任心;
2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验,连锁加盟门店管理经验优先;
3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;
4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。
营运督导的工作职责13
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的`跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的工作职责14
职责:
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。
3、负责各项标准的`监督与执行,保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。
2、 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、 有培训经验,表达能力强。
4、 有市调经验,分析能力强,善于看数据。
5、 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能适应短期全国出差。
营运督导的工作职责15
1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的.执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
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