营运督导的主要职责

时间:2025-02-05 13:10:54 好文 我要投稿

营运督导的主要职责15篇【合集】

营运督导的主要职责1

  职责:

  1、根据公司的发展要求,配合公司制定门店的管理目标及达成,协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

  2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

  3、及时发现、辅导并监督门店存在的`问题,提出改善方法并及时追踪进度;

  4、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

  5、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人员;

  6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;

  2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力,能承担一定的工作压力;

  3、有连锁餐饮门店管理经验优先。

营运督导的主要职责2

  职责:

  1、管理和安排所辖餐厅的日常工作,为各分店的正常营运提供保障;

  2、通过规律、有效的巡店,帮助加盟店经理发现管理的机会点,重点在QSC的`标准执行、营销策略制定与执行、店务管理等,帮助加盟店实现与直营餐厅同等管理呈现;

  3、帮助加盟店经理对商圈调查、数据分析、目标达成等进行辅导与培训;

  4、对加盟店现场利润管理进行辅导,对利润大项给予策略帮助;(合理性,账面是一样的价格);

  5、执行营运中心各项标准与系统,使门店规范性运作,强化门店QSC管理高标准呈现;规避管理区域食品安全、财务安全、人员安全、经营安全等,预防事故发生;

  6、协且营运经理做好餐厅营运系统工作。

  岗位要求:

  1、有大型连锁餐饮同行业工作经验,有火锅从业经验者优先;

  2、能够全面执行营运任务和分店管理;

  3、对自助行业有特别认识的优先;

  4、熟悉各类办公软件的应用与处理;

  5、为人诚恳,谦虚谨慎,有良好的服务意识。

营运督导的主要职责3

  职责:

  根据公司经营目标,统计分析门店经营目标、利润目标达成情况,并制定相关行动计划

  确保门店QSC改善,执行公司政策达到公司目标,创造*QSC状态。

  协助店经理制定每月单店活动,并报公司审批

  协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结

  严格执行新产品及新的作业程序,确保门店100%执行

  协助门店经理做好员工的培训工作

  督导为公司内部培训讲师,负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训

  对门店店长的工作绩效进行评估、回馈,提升门店店长的工作业绩

  传达最新公文监督落实执行情况,严格执行公司各项政策

  确保餐厅固定资产的正确性,并协助门店经理做好门店固定资产维护工作

  协助店长与公司其他部门的.沟通、互动

  总经理交办的其他工作

  任职要求:

  大专及以上学历,28-35岁

  有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先;

  熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求;

  具备指导门店开展工作的相关培训技能,包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能;

  具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力;

营运督导的主要职责4

  1、负责管辖区域内店铺岗位技能的指导培训工作;

  2、协助区域经理维持区域内良好的客户关系;

  3、协助区域经理保持店铺良好的操作规范(营运标准和QSCP标准)

  4、协助区域经理完成区域内的.销售业绩指标

  5、区域管理创新工作

  6、新开店铺开业筹备及驻店指导工作

  7、根据要求,进行管辖区域直营门店人员的招聘,训练,培养,

  8、完成管辖区域内直营门店日常管理工作;人员招募、培训指导及梯队建设

  9、负责上级领导安排的其他临时工作

营运督导的主要职责5

  职责:

  1、负责指导所属区域门店达成月度销售目标;

  2、指导门店科学、合理订货,确保NBB、NBO商品的有货率;

  3、负责所属区域门店QSC标准的检查与考核;

  4、负责指导门店制定控损措施,降低门店损耗;

  5、负责指导门店对商圈、市场进行分析调研,提高门店竞争力;

  6、负责所属区域门店与总部日常沟通工作;

  7、负责所属区域门店员工管理工作。

  岗位要求:

  1、年龄:20-40岁,大专以上学历;

  2、有便利店店长工作经验或营运、业务同等岗位工作经验;

  3、敬业忠诚,热爱零售业,服从岗位调动安排;

  4、熟悉零售行业商品知识及品类管理,具备商品陈列、收银管理等相关知识;

  5、较强的'组织协调能力、数据分析能力,一定的抗压能力,具备优秀的管理素质;

营运督导的主要职责6

  职责:

  1.每天跟进门店的数据情况,及时发现问题(单量,曝光,出品)并解决问题,在分析的基础上了解商圈情况,了解线下情况,同时对比与其它品牌的.优劣势,完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的,让老板理解以及配合。

  2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)

  3.检查整理门店新活动的生效,旧活动失效情况和实际操作是否正确失效及时续期。

  4.新店的对接,做好开业方案,与老板沟通,了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。

  5.收集优质评论回复模板,督促门店回复评论做好用户维护。

  7.待店运营,了解门店日常运营状况,发现问题提出方案并推进落地实施

  8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求

  9.针对店铺做的活动进行数据登记

  10.店铺日常维护工作,上新,下架商品及活动

  11.店铺日常设计需求沟通,提交及跟进

  岗位要求:

  1.一年以上运营工作经验优先。

  2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的能力,思路清晰且具有一定的创新意识;

  3.熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等常用计算机软件的操作;

营运督导的主要职责7

  职责:

  1、负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主);

  2、店铺人员的.日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养;

  3、店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导;

  4、店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配;

  5、与商场的日常沟通。

  任职要求:

  1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力;

  2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力;

  3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;

  4、有百货零售行业相关工作经验者优先。

营运督导的主要职责8

  1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

  2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。

  3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。

  4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。

  5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。

  6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的`服务。

  7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

  8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。

  9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

  10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

  11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。

  12、完成上级领导交办的其他临时工作。

营运督导的主要职责9

  职责:

  1、所在区域门店的监督及管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  8、负责对门店销售的培训教育。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的'各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

营运督导的主要职责10

  职责:

  负责卖店店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。

  负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析,提交合理化的促销和货品配送建议。

  及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题,确保店铺营运规范化、正常化。

  负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。

  任职要求:

  专科以上学历,性格开朗,责任感强。

  二年以上女装市场督导工作经验,并有女装零售运作工作经验。

  具有店铺终端管理、培训、陈列经验,有店面管理经验(店长)工作经验优先。

  有较丰富的.谈判经验和娴熟的人际交往技巧,诚信正直,勤奋踏实,具备管理能力。

  性格外向、主动,形象气质较好,有激情和创业精神;

  能接适应临时出差,与公司共同发展。

营运督导的主要职责11

  职责:

  1、制定和分解所辖门店月度销售计划,确保门店达成经营目标;

  2、指导并规范门店日常营业流程,监督和配合门店实施各种活动;

  3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象,进行考核评分;

  4、上报和分析所辖门店销售和商品数据,制定促销活动和商品结构调整方案;

  5、招募门店员工,调配及安排人员;管理下属店长,跟进和指导店长对店员的.管理;

  6、对门店员工进行培训,提升团队综合素质和工作能力,向公司提出人才选拔建议;

  7、预算和审核、控制门店运营各项费用;

  8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;

  职位要求:

  1、22岁-45岁,专科及以上学历;

  2、有连锁便利店店长或运营管理经验,有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;

  3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。

  4、有较强的领导能力及团队建设能力,良好的沟通协调能力;

营运督导的主要职责12

  1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。

  2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。

  3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的`结果;

  4、负责及时发现,辅导并监督门店存在的问题,确定改善方案及追踪进度;

  5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。

营运督导的主要职责13

  1、根据部门工作计划,负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成,对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;

  2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

  3、对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的'工作;

  4、传达公司的政策和制度,了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;

  5、了解所辖门店市场动态,了解所辖门店同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议,对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;

  6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈,并制定改善计划;

  7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;

  8、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。

营运督导的主要职责14

  职责:

  1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实;

  2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的`准确性和及时性,

  3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;

  4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验;

  5、完成直接上级交付的其他工作。

  岗位要求:

  1、全日制大专及以上学历;

  2、三年以上从事过鞋服行业工作经验;

  3、对数据敏感度强,有团队协作意识,抗压能力强,有目标感,有客户意识,能接受出差和加班,接受大小休。

营运督导的主要职责15

  职责:

  1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

  2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

  3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等),参与区域客户货品的配货、调配。

  4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

  任职要求;

  1、优秀的`人际交往技能及团队合作能力

  2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

  3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

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