营运总监工作职责

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营运总监工作职责

营运总监工作职责1

　　职责：

　　1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

　　2、负责部门的`日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;

　　3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;

　　4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

　　任职资格：

　　1、四年以上本岗工作经验，专科及以上学历;

　　2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;

　　3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

营运总监工作职责2

　　1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作（门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展）方向，并制定具体的行动与实施方案。

　　2、制定本品牌营运部阶段性工作（门店开发、店面目标等）并确保其完成度。

　　3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的`向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的经营管理指标。

　　4、根据公司及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

　　5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户，维护对外公共关系。

　　6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监工作职责3

　　1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;

　　2、负责现有门店的`市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;

　　3、协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;

　　4、负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;

　　5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;

　　6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;

　　7、负责运营团队人员培养及管理。

营运总监工作职责4

　　职责:

　　1.负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研，用精准的数据剖析调研结果，利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;

　　2.负责项目的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报总经理并提出解决方案;

　　3.制定实现目标的具体手段和有效措施，负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等;

　　4.引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展; 5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的'精细化设计; 6.负责管理层、执行层的综合素养提高，及时贯彻企业文化; 7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划，并目标分解责任落实到人;

　　8.负责突发性、重大问题等的解决;

　　9.负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的全面运行状况，并及时汇报，执行有效解决措施。

　　任职要求：

　　1.大学本科以上学历，经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;

　　2.20xx年以上IT企业高层全面营运管理经验;

　　3.32-45岁，精通项目管理，并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验，较强的成本管理意识;

　　4.企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。

营运总监工作职责5

　　1、全面负责、主持全国营运的日常经营管理事务，负责所有门店的`运营管理

　　2、负责制定、落实、优化各项管理制度和操作流程，保证公司营运标准的落地执行

　　3、全面负责公司市场运营方案的制定与落地执行

　　4、根据公司运行重点，明确各阶段门店检查重点，及时督促相关部门、子分公司负责人改进、完善，确保品牌形象有效维护

　　5、运用多种方法和工具提升门店营运标准的落地水平。

营运总监工作职责6

　　1、对区域分店的财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作负责；

　　2、协助并指导各分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作；

　　3、推进分店出品创新提升，关注客户关系，确保客户满意度与受重视度；

　　4、完成分公司客户的保有率与开拓率，以及维护客户关系管理工作；

　　5、定期巡店检查，发现问题并提出整改意见，监督分店落实情况；

营运总监工作职责7

　　职责:

　　1、充分研究教育培训市场，根据公司发展战略，制定业绩部门的发展战略及总体目标并指导实施;

　　2、负责组织搜集教育市场信息、组织分析市场发展趋势，跟踪收集教育行业现状、发展趋势、产品形式等，并对同行业者教学资源、产品形式等进行研究和分析;

　　3、提出市场分析报告;研究与分析各品牌的竞争格局，策划品牌产品概念、竞争策略，指导各品牌细化、落实与实施;

　　4、深入调研行业发展趋势，为产品开发提供有效参考依据;

　　5、定期分析教育产品的用户反馈，挖掘用户需求，推动产品更新;建立并提高品牌忠诚度、用户粘性，落实公司战略要求;

　　6、负责对外合作与交流，对制定和实施各类线下市场活动，增加潜在客户基础;

　　任职资格:

　　1.5年以上教育产品营销或渠道管理经验，对教育培训领域发展有深刻理解;

　　2.具有教育行业市场、产品、营销方面的.工作经验，熟悉教育市场，具备良好的数据分析能力、沟通协调能力和项目统筹管理能力;

　　3.熟悉教育行业的市场运作，有开拓教育产品经验者优先;

　　4.具有较强的沟通协调能力与团队领导能力;

　　5.具有高端教育行业人脉关系资源优先;

营运总监工作职责8

　　1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的.解决，提高客服水平。

　　2、负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客户能力。

　　3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

　　4、负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物流服务水平。

　　5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

　　6、负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服务项目，以提升服务水平

营运总监工作职责9

　　职责：

　　1、参与企业高层决策，统筹企业总体营运设计方案、经营投资预算方案，并负责组织实施;

　　2、负责企业营运管理工作，建立内部合理而有效的运作机制，提升企业品牌影响力;

　　3、根据企业的总体经营规划，确保完成企业下达的各项任务;

　　4、根据企业规定，建立并完善标准化、规范化、系统化的营运流程，建立、健全、贯彻、执行企业的`各项管理规章制度，并组织实施;

　　5、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作，提高工作效率，控制营运成本，建立有效的团队协作机制，处理重大事件，维护企业利益;

　　6、开展调查调研工作，分析各店经营管理情况，随时收集市场信息，制订客源市场的开发计划，为企业管理决策提供参考依据，根据市场状况及时调整经营策略;

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历;

　　2、 5 年以上连锁企业担任高层管理职位的经历;

　　3、具有先进的管理理念及管理风格，对连锁企业有系统的了解，对现代连锁企业的发展管理有成熟且系统的理解;

　　4、有较丰富的现代企业管理经验，熟悉大型连锁企业的运营管理模式，能够统筹建立和完善连锁企业标准化营运体系，具有较强的项目管理能力;

　　5、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力，优秀的项目组织能力和市场开拓能力，具备严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;

　　6、有很强的分析和解决问题的能力，善于预防和处理突发事件。

营运总监工作职责10

　　职责：

　　1、根据公司发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

　　2.、参与公司重大的经营管理与决策;

　　3、组织直营部制定公司近期、中期、长期的市场拓展战略、营销战略计划，并对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理;

　　4、结合公司总体销售目标，制定区域销售计划、活动方案、活动效果的追踪、及时调整和活动的总结，并实时对VIP数据分析、了解VIP动态;

　　5、检查、监督主管的`店铺日常管理工作，

　　6、定期进行工作汇报并与各部门沟通协调，组织召开部门会议，主管会议、店长会议、等

　　6、负责营运部团队建设，制定实施团队激励方案、培训方案及绩效考核;

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，年龄28-40岁

　　2、皮具、服装等零售行业相同岗位5-7年以上工作经验

　　3、具有较强的数据分析能力、营销策划能力

　　4、具有较强的店铺运营能力和识人、用人能力;

营运总监工作职责11

　　1、协助安排领导的'日常工作时间表和差旅行程

　　2、按照领导需求、收集、整理各种会议所需资料、信息以及各类报表、PPT制作

　　3、收集需要部门负责人审批资料，以待批复

　　4、协调及跟进部门内部的相关工作

　　5、接待外籍客户(需交流)

　　6、完成营运总监安排的各项工作。

营运总监工作职责12

　　职责：

　　1、【运营模式】：深度把握供应链行业竞争态势，根据公司战略，主持公司供应链服务模式设计和完善，支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;

　　2、【运营机制】：建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系，设立工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况，确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;

　　3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。

　　4、【政府关系】：负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系。

　　5、【异常处理】：协调内部相关部门之间的`工作和关系，及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，国际贸易、电子商务、物流等相关专业，8年以上企业管理经验;

　　2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;

　　3、熟悉供应链行业的发展与运营，了解供应链盈利模式及金融运作，有业内人脉资源优先;

　　4、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　5、富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责任。

营运总监工作职责13

　　1、执行公司发展战略在负责项目的推进实施;

　　2、全面负责项目营运工作，促进项目市场招商、营销推广、整体营运管理、物业与工程管理、客户服务、综合事务等工作的有序开展，对项目经营成本和出租率目标负责;

　　3、整合协调项目及集团系统兵团业务联合作战，推动和监控区域各项目面积高效使用、运营业务的`执行，实现物业持续增值、品牌建立、会员活跃，并达成区域项目经营目标。

营运总监工作职责14

　　1、执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标。

　　2、负责项目租金和物业费等收入的测算、成本费用的`预算和控制，达成公司的经营目标。

　　3、负责项目的现场营运以及租户关系维护沟通工作。

　　4、负责项目收租、收费等经营指标完成。

　　5、定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境品质改善和提升计划。

营运总监工作职责15

　　职责

　　1、熟知公司各项管理规定及工作要求

　　2、熟悉商场整体运作流程，根据市场变化提出楼层经营对策

　　3、熟悉商场所销售商铺和商品结构的区域分布

　　4、了解商场各类商品陈列要求及技巧

　　5、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势

　　6、通过内部的技能培训，让管理人员有较高的管理水平和较强的业务素质

　　任职资格

　　1、3-5年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

　　2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

　　3、具有良好的职业道德，认真的`工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;

　　4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

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