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客户代表岗位职责15篇(热门)
在当今社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编整理的客户代表岗位职责，欢迎阅读与收藏。
客户代表岗位职责1
职责：
1、积极收集客户信息与市场信息，及时把握机会挖掘新的潜在客户;
2、定期进行客户的拜访、业务沟通、了解客户的新需求;
3、完成与客户的业务谈判与合同签订任务;
4、与客户进行良好的`沟通，保证及时反馈客户与市场信息;
5、主要是通过电销和面访的销售模式进行销售
任职要求：
1、有互联网行业和招商行业的销售优先考虑;
2、热爱销售工作，并有良好的客户服务意识;
3、具备良好的沟通能力，口头表达能力强;
4、具有团队合作精神和灵活的应变能力，有责任感，认真勤奋，有较强的学习能力;
5、熟悉产品及营销技巧、负责发掘及开拓客户资源;
6、接受优秀的应届毕业生
客户代表岗位职责2
·快速了解客户的行业特点和业务，找出客户关键负责人和决策人，发现业务机会。
·维护及建立良好的客情关系，维护客户对嘉为的认同度、满意度，并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。
·针对客户的.问题及痛点，可以向客户关键人建议嘉为的解决方案，并引导客户需求。
·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合，有效安排和调动资源，以完成销售业务目标。
·在所负责的客户范围和区域内，做好中长期业务发展规划，每季度做出季度销售业务预计，达成所预计的销售目标。
客户代表岗位职责3
工作职责：
1、按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标；
2、进行客户渗透，能够挖掘客户的潜在需求，结合行业经验和公司解决方案提出适合的产品卖进方案；
3、在产品卖进、执行和后期回顾、回款等各个环节与客户的团队进行良好的沟通，并跟进双方达成的共识；
4、策划部、技术部等相关公司其他支持部门很好的沟通协调相关工作。
任职要求：
1、全日制大专以上学历，一年以上销售工作经验，金融、互联网招聘等行业优先考虑；
2、具备较好的'沟通和表达能力和抗压能力；
3、具有高度的工作热情、良好的团队合作精神，极强的解决问题的能力；
福利条件：
1、交通便利，紧邻地铁2号线新家桥站；
2、办公环境舒适、5a级写字楼无纸化办公；
3、公司为员工提供专业的技能培训、晋阶培训；
4、丰富的员工活动和节日福利；
5、上五休二，缴纳社会保险，享受国家法定节假日；
客户代表岗位职责4
职责描述:
1、多种渠道开发潜在客户,跟进、跟踪意向客户;
2、掌握公司理财产品,根据客户资产情况为客户进行资产配置;
3、为客户提供理财咨询、建议服务,制定相应的投资策略;
4、保持与客户沟通联系,为客户提供金融信息服务;
5、根据客户的委托,帮助客户实施理财计划;
6、为客户提供完善的理财计划及信息咨询;
7、全力对公司理财产品进行宣传、推广、销售;
8、开发新客户,维护老客户。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业者优先;
2、具有银行、证券、基金信托、保险公司、高端地产、高端汽车销售、高端培训、高端奢侈品行业从业者优先;
3、有一定客户资源或销售经验者优先;
4、个人形象气质佳、品行正直诚信,沟通流畅;
5、有明确的自我目标、强烈的`发展意愿、良好地沟通与理解能力。
职位待遇:
1、五险+公积金+餐补+年度体检+节日福利+员工旅游等;
2、专业培训(专业金融知识、销售技巧和管理能力培训);
3、早九晚五、双休、享受所有国家法定假日;
4、快速成长与晋升公开、公平、透明的晋升机制。
客户代表岗位职责5
岗位职责：
1、根据业务要求，负责制作转口合同、合同评审以及合同的归档，能够根据业务要求，在执行过程中处理相关的突发事宜；
2、根据合同要求制作进口L/C，解决开证过程中的问题，协调公司资金部，财务部，风控部门以及供应商，保证L/C顺利开出；
3、根据销售合同要求，督促客户开立信用证，保证向交单的效率及单据清洁；负责与仓库、银行、客户之间的业务执行中，对出现的问题的进行协调沟通；
4、负责下达部门外贸保值指令的下达及整理等
5、负责跟踪查询出口单据及货款到帐情况，准备相关的结汇资料；
6、负责制作部门的现货价格汇总表；
7、负责与所有的.转口客户建立美元帐务，与转口客户核对帐务，保证帐务清晰；
8、负责转口项下费用的核对；
9、完成上级领导安排的其他工作；
任职要求：
1、采选矿、冶金工程、金属材料、国际贸易等相关专业
2、二年以上行业相关工作经验。
3、熟悉有色金属贸易行业，贸易公司业务流程，包括仓储、银行、外汇管理部门办事流程。
4、熟悉信用条款、单证制作，通晓国际贸易、法律等知识；
5、较强的责任心；
6、英文6级，并有良好的英语听说读写能力。
7、工作责任心较强，敬业，谨慎的职业素养。
8、良好的人际交往能力，较强的团队合作能力，沟通协调能力。
客户代表岗位职责6
工作职责：
1、负责本地区家居广告客户的开拓与维护工作，完成既定销售目标。
2、完成与客户沟通、谈判，提供建设性的推广营销方案，建立与企业的深度合作关系。
3、完成公司安排的广告销售计划和目标。
任职要求：
1、大学本科及以上学历。
2、有4A公司、门户网站/视频网站销售经验者优先，有家居建材行业品推或者渠道经验者优先。
3、开朗、外向，有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的.销售、谈判以及口笔表达交流的技巧。
4、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系。
5、具有敏锐的市场洞察力，超强的执行力。
客户代表岗位职责7
职责：
1：经过公司的`培训，能够熟悉企业流程，寻找潜在目标客户。
2：公司提供客户资源。(不需要自己去寻找，单枪匹马)
3：无需外出，不用汗流浃背，高端办公环境，环境幽美，交通便利。
4：通过网络渠道为客户提供信息咨询服务。
职位要求：
1：19-30周岁;应届毕业生可以考虑。(男女不限)
2：有市场经验着优先考虑。
3：良好的沟通能力，语言流利。
4：性格坚韧，稳重，有责任心，有一定的抗压能力。
客户代表岗位职责8
【岗位职责】
1、积极拓展市场，开发和积累客户，树立和维护公司品牌形象。
2、维护良好的客户关系，做好客户服务工作，协助客户办理投保、理赔、保全等手续。
3、达成各项考核指标。
4、区县综拓专员要与当地的泰康人寿分支机构建立良好的'合作关系，提供专业的团体保险业务支持，与寿险业务人员共同开拓和维护团险客户。
【其他说明】
1、正式员工编制，跟公司签劳动合同。
2、收入包括基本工资+绩效工资+业务提奖+年终奖+长期服务奖。
3、福利包括六险两金、高温补贴、节日福利、年休假等。
客户代表岗位职责9
1客户代表岗位职责
1、收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户。
2、访问客户，了解客户想要什么，需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息。
3、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。
4、对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。
5、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。
6、提出签约事宜，谈判签约。
7、做好后期服务工作，令客户满意。
8、总结，提升业务水平。
2客户代表岗位职责
1、有效开发新客户群体，并良好维护老客户关系，建立和维护客户档案；
2、为客户的需求提供帮助，并通过面谈或电话沟通达到销售的目的；
3、协调公司内部资源，提高客户满意度；
4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。让事业部得以随时掌握市场并创造新商机5、有效执行公司的'销售策略，能够对销售过程提出合理化建议；
6、所负责区域每月每季每年的业务目标的完成；
7、客户资料的收集及定期更新维护，并详实记录销售过程；
8、执行公司及部门各项政策及管理制度。
3市场部客户代表岗位职责
一、遵守公司的各项规章制度，维护企业形象，不得向外介绍客户。
二、掌握市场信息，按规定填写上报业务信息反馈表，及时向部门经理提出建议。
三、收集详细、准确的小区楼盘信息，做好前期接触、沟通工作，及时准确的将公司信息传达给客户，取得客户信任和认可。
四、选择并确定小区楼盘炒作方案，制订计划，与本组或市场共同完成楼盘炒作。
五、配合设计师完成客户咨询，沟通，谈判过程，签订装修合同，完成或超额完成个人业绩。
六、主动收集市场信息和竞争对手市场动态，反馈给市场部经理以及时调整市场策略。
七、负责对新客户代表的传、帮、带。
八、在工作过程中，凡涉及到客户需要客户代表配合的，均予以积极主动的配合。
九、在工作过程中，由于客户及公司特殊原因发生的问题，应立即向部门经理汇报，以求尽快的解决方案。
十、积极参加公司组织的培训及各项活动。
十一、及时向部门经理汇报工作情况。
十二、完成本职工作及领导交办的其他事宜。
客户代表岗位职责10
1、针对百强房地产开发企业、代理机构、物业企业及产业链上下游行业中优秀企业，为其提供定制化的企业咨询、研究服务;
2、针对上述行业中的优秀企业的市场研究部、营销部、品牌部、客服部等，挖掘引导相关需求，达成相应服务服务;
3、负责产品后期客户服务支持，并能通过专业高效的.服务与客户建立良好的业务合作关系，以促成后期深化合作，达成公司制定销售目标;
4、完成领导交代的其他相关事宜。
客户代表岗位职责11
岗位职责：
1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、管理客户关系，完成销售任务；
3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；
4、对客户提供专业的咨询；
5、收集潜在客户资料；
6、收取应收帐款。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、3个月以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
客户代表岗位职责12
1、按照公司规定的工作标准进行门店拜访，负责产品陈列并保证门店的合理库存量和健康库存周转率；
2、为零售终端客户处理订单并做好售点执行，持续稳定地达成月度各项业务目标及要求；
3、按照销售流程规定开发零售终端客户，保持并发展与客户的.良好合作关系，加强销售网络覆盖上的运作；
4、执行渠道推广活动，包括分销达成、终端形象建设等；
5、及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的信息和简要分析。
客户代表岗位职责13
职责描述：
1、主要负责。NET平台下相关产品的开发；
2、完成需求的编码、调试、测试、验证。
3、线上问题的'收集&处理。
4、修复现有系统的bug修复
岗位要求：
1、计算机软件相关专业本科及以上学历，1—2年工作经验；
2、熟悉仓储物流业务流程，有WMS系统开发经验者优先；
3、良好的系统抽象及设计能力，较好的沟通能力
基本技能要求：
1）熟悉VSXXXX年/VSXXXX年开发工具及C#语言；
2）熟悉Javascript语言及jquery或easyui/vue
3）有SQLServer使用经验，熟练使用SQL
4）有服务化相关经验者优先
5）熟悉SVN代码同步工具，有团队开发经验
客户代表岗位职责14
职责描述：
1、总对总产品准入及材料报送。
2、总对总产品及系统测试申请。
3、总对总渠道培训、会议等会务工作。
4、总对总日常沟通与维护。
5、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，有财务、经济、企划专业背景佳。
2、从事两年及以上寿险或金融行业工作经验，具备一定的数据分析及处理能力，有银行渠道工作经验者优先。
3、了解银行、保险行业业务流程。
4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，能承受一定的`工作压力。
5、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件。
客户代表岗位职责15
职责：
1、负责机构市场的开拓和销售工作，向金融机构客户(券商、基金、期货、银行、保险、信托、私募等)销售大智慧终端产品;
2、建立并保持客户关系稳定，及时与内部产品团队反应客户对产品的需求变化情况;
3、负责在本片区原有市场基础上积极开拓新市场、新客户;
4、负责定期报告各类销售数据并参加公司业务及述职会议。
职位要求
1、大学及以上学历，金融、经济、计算机等相关专业;
2、具有强烈的市场敏锐度，擅于业务开拓;
3、工作严谨认真，执行力及抗压力强，具有强烈的'进取心和乐观心态;
4、金融或金融相关行业2年以上从业经验，有证券从业资格优先。
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