客户代表岗位职责

客户代表岗位职责

　　现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编整理的客户代表岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

客户代表岗位职责1

　　职责：

　　1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单

　　2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案

　　3、维护客户关系，并挖掘新的.合作点

　　4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户，与客户建立良好关系，以维护企业形象

　　5、进行销售数据分析，并提出销售策略改进办法

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有软件/网站销售经验优先，有对企业端销售经验优先;

　　2、热爱互联网/软件行业，热爱销售工作，追求进步，良好的口头表达能力和沟通技巧，有一定的逻辑思维能力，责任心强

　　3、能承受工作压力，敢于向高薪发起挑战，愿意为了高薪，为成长付出非凡努力

客户代表岗位职责2

　　·快速了解客户的行业特点和业务，找出客户关键负责人和决策人，发现业务机会。

　　·维护及建立良好的客情关系，维护客户对嘉为的认同度、满意度，并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。

　　·针对客户的'问题及痛点，可以向客户关键人建议嘉为的解决方案，并引导客户需求。

　　·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合，有效安排和调动资源，以完成销售业务目标。

　　·在所负责的客户范围和区域内，做好中长期业务发展规划，每季度做出季度销售业务预计，达成所预计的销售目标。

客户代表岗位职责3

　　职责：

　　1.善于沟通,协调问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作,熟悉策划和运作流程,具有较高的工作效率和组织才能;

　　2.负责现有客户的维护,能够充分理解和分析客户需求,主动推进创意,媒介,活动方案的执行,与客户保持良好关系,并建立良好的合作;

　　3.对业务拓展有较好的'把握能力,深度挖掘客户需求并对品牌客户进行长期维护;

　　4.收集并分析与客户及其产品相关的市场,消费者,竞品信息,定期向客户总监汇报项目执行情况;

　　职位要求:

　　1.本科及以上学历，2年及以上相关工作经验，新闻、传播、广告、市场营销等相关专业背景;

　　2.具备较强的沟通能力、谈判能力，有良好的时间管理能力、团队合作精神，能承受较强的工作压力;

　　3.有海外留学经验优先考虑。

　　4.熟练使用PPT/EXCEL/WORD等办公软件;

　　5.熟悉银行,电商行业优先。

客户代表岗位职责4

　　职位要求：

　　1、主要负责公司KA客户的`维护管理工作；

　　2、客户的销售目标与OTB的管控，包括年度目标计划与采购计划；

　　3、数据对接的管控：月报、周报分析、大型节假日活动分析等；

　　4、下属团队人员工作的监督与管理；

　　岗位要求：

　　1、全日制统招大专及以上学历；

　　2、5年以上经验，能够独立完成工作，有团队合作意识，应变能力强，逻辑性好；

　　3、有服装行业大客户管理经验优先。

客户代表岗位职责5

　　职责：

　　1、负责今日头条、抖音、百度、腾讯系、广点通、喜马拉雅等信息流广告的销售与推广工作;

　　2、熟悉公司产品体系，为客户提供最具针对性的产品广告投放及服务;

　　3、分析客户需求，为客户提供咨询服务;

　　4、完成公司销售目标，可做大客户。

　　5、与客户建立长期友好合作关系，定期跟进、维系客户。

　　任职要求：

　　1、高中及以上学历，相貌端正，普通话标准;

　　2、良好的表达能力、商务沟通洽谈能力与理解力;

　　3、有敏锐的.市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

　　4、有电销、面销或广告业务相关工作经验者优先，(无经验亦可)。

客户代表岗位职责6

　　职位描述：

　　制定并执行销售策略，完成预定的销售指标和收款指标；

　　开发新客户和潜在客户，及时响应客户咨询和给客户提供优质服务；

　　定期拜访客户，维持客户关系，并按要求记录和更新客户信息；

　　积极开展区域内的销售和市场活动；

　　收集市场信息，并根据相关信息合理的'调整市场策略；

　　执行上级指派的其他任务。

　　职位要求：

　　本科及以上学历，条件优秀者可适当放宽

　　3年以上汽车行业第三方检测实验室销售工作经验，条件优秀者可适当放宽；

　　英语读写流利，并能用口语进行一些简单交流；

　　有检验检测行业、电子商务领域检验认证服务、外贸行业销售经验者优先；

　　良好的销售技巧、沟通能力和人际关系；

　　能够同时执行多个任务，抗压能力强，并能适应频繁出差。

客户代表岗位职责7

　　岗位职责:

　　1.负责公司现有客户的维护;

　　2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;

　　3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;

　　4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;

　　5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

　　6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

　　岗位要求:

　　1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;

　　2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的'沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;

　　3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;

　　5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;

　　6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。

客户代表岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的'优点和特色；

　　4、对客户提供专业的咨询；

　　5、收集潜在客户资料；

　　6、收取应收帐款。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、3个月以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

　　3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力。

客户代表岗位职责9

　　1、针对百强房地产开发企业、代理机构、物业企业及产业链上下游行业中优秀企业，为其提供定制化的企业咨询、研究服务;

　　2、针对上述行业中的优秀企业的市场研究部、营销部、品牌部、客服部等，挖掘引导相关需求，达成相应服务服务;

　　3、负责产品后期客户服务支持，并能通过专业高效的'服务与客户建立良好的业务合作关系，以促成后期深化合作，达成公司制定销售目标;

　　4、完成领导交代的其他相关事宜。

客户代表岗位职责10

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的`销售。

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　4、维护和开拓新的销售渠道和新客户，尤其是终端用户。

　　5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

客户代表岗位职责11

　　职位描述：

　　1、男女不限，20-30周岁，中专及以上学历；

　　2、具有强烈的销售欲望，能够积极主动的.开展销售工作；

　　3、具有良好的沟通技能，能够迅速融入团队；

　　4、具有良好的亲和力，理解力和沟通能力；

　　5、乐观开朗、为人诚恳，工作积极主动，注重团队合作；

　　6、愿意服务于汽车行业中高端品牌汽车的客户；

　　7、有行业经验者优先；

　　8、优秀应届毕业生热爱销售工作亦可。

　　职位要求：

　　招肯干的人，招拥有梦想的人，招愿意勤奋努力的人，有销售经验牛人，男女不限，沟通能力强！

客户代表岗位职责12

　　职责：

　　1、通过电话、网络、拜访等方式发展业务，挖掘潜在客户;

　　2、满足客户采购需求，维护客户关系;

　　3、完成收款、售后服务等相关工作;

　　4、将客户及订单信息录入系统;

　　5、处理上级交办的其它事务。

　　任职要求：

　　1、大学本科毕业，专业不限，大学学习期间努力上进者优先;

　　2、有一定工作经验者优先;

　　3、拥有良好的工作及学习习惯;

　　4、有良好的口头表达能力及成熟的'人际关系处理能力;

　　5、努力上进、渴望学习进步。

客户代表岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责新客户和业主的开发。

　　2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的.咨询服务。

　　3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交。

　　任职资格：

　　1、大专（含）以上学历，年龄20岁—30岁之间。

　　2、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力。勇于接受房产行业的压力和挑战。

　　3、沟通能力强，普通话标准。有亲和力，工作积极主动，乐观开朗。

　　4、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神。

客户代表岗位职责14

　　职责：

　　1.根据公司下发任务，制定销售计划，如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;

　　2.根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源，评估资源的可合作性，拓展新合作渠道;

　　3.挖掘行业大客户，有效进行客户谈判及客情维系，完成公司下达的业绩指标;

　　4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;

　　5.积极主动地完成上级交办的'工作任务。

　　任职要求：

　　1. 大学专科及以上学历，广告、市场营销专业优先;

　　2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验，4A广告公司大客户销售管理经验优先;

　　3. 熟悉互联网搜索营销;

　　4. 优秀的团队合作精神，谈判技能，优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力。

客户代表岗位职责15

　　职责描述：

　　1、通过公司提供的资源电话外呼，了解公司产品以专业的知识尽可能挖掘有效客户到公司，成功达成交易；

　　2、参与客户的`维护和管理，善于挖掘客户深层次需求，收集并整理客户档案；

　　3、按照要求，将所掌握的与本公司业务有关的信息反馈给上级。

　　职位要求：

　　1、有同等职位经验者和优先考虑，有企业礼品行业和贵金属行业或其他开发渠道优先考虑。

　　2、性格开朗，头脑灵活，有亲和力，普通话标准，有良好的客户服务意识。

　　3、充分理解销售工作的灵活性，能够处理较为复杂的销售难题，十分善于与人沟通。

　　4、喜欢挑战、自信并能在压力下努力工作。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1年经验

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