质量管理制度

　　在现在社会，需要使用制度的场合越来越多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的质量管理制度，欢迎大家分享。

质量管理制度

质量管理制度1

　　一、组织财务人员认真学习《医疗器械监督管理条例》等医疗器械相关法律、法规及规章等有关质量管理工作的规定。

　　二、指导财务人员认真核对凭证，承付货款时对入库凭证上无验收员及保管员签名拒付货款，对无签名而擅自付款造成损失由财务经理负责。

　　三、每月组织库存医疗器械的清点，做到账物相符，发现问题及时与有关部门联系处理。

　　四、负责公司所经营医疗器械的'物价管理，及时研究调整价格，对库存中由于物价因素造成的医疗器械积压负责。

　　五、负责公司仓储设施、仪器设备和质量管理工作经费的预算及监督执行。

质量管理制度2

　　第一条：目的

　　为保证安防系统质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，以确保及提高安防系统质量符合管理及市场需要，特制定本细则。

　　第二条：范围

　　本细则包括：

　　1、组织机构与管理体系；

　　2、产品质量标准及检验规范；

　　3、仪器管理；

　　4、工程实施方案及质量保证体系

　　第三条：组织机构与管理体系

　　组织机构与管理体系是，负责制定和实施各项质量标准及检验规范。

　　1、建立完整的组织机构

　　我们将各部门选派出具有丰富经验的工程技术人员及管理人员来实施项目售前、售中、售后服务，从而在组织上采用强强联合的模式确保项目质量。

　　2、建立严密的技术管理体系

　　以公司总经理为项目总负责人，总工程师为技术总负责人，由各专业的人员组成一套技术班子。设计及实施人员应由具有专业知识和实际工作经验的`技术人员组成。项目实施前做好系统要求的调研工作认真做好设计、会审和技术交底工作，做好施工设计并由业主签证认可。

　　实施中应严格贯彻执行各级技术责任制，必须严格按照施工设计进行实施。如发现内容与实际情况不符时，应通过技术联系单方式通知相关单位，并经设计代表为主、监理同意、甲方认可并签证后，方可修改。具体包括：

　　做好同设计单位的协调配合工作。首先在充分调查项目的需求基础上，提出一个恰如其当的项目设计方案，即围绕增加建筑的新技术含量，提高建筑的使用环境为中心，提出较为独特的建议方案。根据业主的不同需求选择不同的组合，来满足业主的需求。

　　在确定满足功能要求的前提下，分系统做好系统的施工图设计，以满足施工要求。配合设计院做好预埋管线位置的设计。

　　第四条：产品质量标准及检验规范

　　1、产品质量标准

　　①国家标准

　　②同业水准

　　③国外水准

　　④客户需求

　　⑤原材料供应商水准。

　　2、检验规范

　　实施

　　①检查记录

　　②料号(规格)

　　③质量标准

　　④检验频率(取样规定)

　　⑤检验方法及使用仪器设备

　　第五条：仪器管理

　　1、仪器校正、维护计划

　　仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护表”设定定期校正维护周期。

　　2、仪器使用与保养

　　仪器使用人应依“仪器使用操作说明”步骤操作，使用后应妥善保管与保养。特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用。

　　使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。

　　仪器保养人员应依据维护计划执行保养作业并将结果记录。

　　第六条、工程实施方案及质量保证体系

　　1、工程实施：需求调研→设计施工并签证→设备采供及安装→局部测试→总体测试→培训计划→验收及竣工文件

　　2、设计质量保证体系：

　　3、施工技术、质量保证措施

　　施工质量标准和技术规程：

　　GB50348-20xx安全防范工程技术规范GA 308—20xx安全防范系统验收规则GA/T 74—20xx安全防范系统通用图形符号GA/T 75—1994安全防范工程程序与要求GA/T 70—20xx安全防范工程费用预算编制办法GA/T 367—20xx视频安防监控系统技术要求GA/T 368—20xx入侵报警系统技术要求GA/T 394—20xx出入口控制系统技术要求GA/T 269—20xx黑白可视对讲系统

　　GA/T 72—1994楼寓对讲电控防盗门通用技术条件

　　GA 26—1992军工产品储存库风险等级和安全防护级别的规定GA 27—20xx文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定GA 28—1992货币印制企业风险等级和安全防护级别的规定GA 38—20xx银行营业场所风险等级和防护级别的规定GB/T 16571—1996文物系统博物馆安全防范工程设计规范GB/T 16676—1996银行营业场所安全防范工程设计规范

　　4、施工质量管理体系

　　5、施工技术保证措施和技术要求

　　配线技术措施、质量要求：

　　每一回路导线间和对地的绝缘电组值必须大于0.5兆欧,并填写测试记录。

　　线路在经过建筑物的伸缩缝及沉降处,应有补偿装置,导线有适当余量。

　　分层做好隐蔽工程纪录。

　　箱盒安装，应牢固、平整。箱盒内应保持清洁。

　　箱盒内导线应有适当的余量，铜导线的连接应采用符合规范。

　　明管敷设时，实测应达到：排列整齐。固定点间距离允许偏差50mm。垂直度在任何2m内允许偏差3mm。

　　垂直敷设管线，导线超过下列长度时应加以固定：所有导线截面50平方毫米及以下为30m；所有导线截面70-95平方毫米为20m；所有导线截面20-240平方毫米为18m；

　　设备安装技术要求、质量标准：

　　所有设备安装应牢固、整齐、美观，安装应符合技术说明书的要求。

　　防雷安装技术要求、质量标准：

　　严格按照工程通用施工中有关“防雷技术安装要求质量标准”和“接地体安装技术要求、质量标准”规定。

　　6、培训：

　　A、操作员培训

　　B、维护级培训

　　C、管理级培训

质量管理制度3

　　（1）项目经理：

　　代表企业履行工程承包合同，执行企业的质量方针，制定措施，实现工程质量目标；负责项目质量管理的重要工作；建立和完善项目的质量组织机构，明确人员职责，建立适当的激励机制，充分发挥参与项目建设所有职工的积极性；组织有关部门对材料供方进行监督和评审；主持项目质量工作会议，审定或签发对外的重要文件；组织编制职工培训计划；组织'项目质量计划'的实施及修改工作；其它应由项目经理担负的职责。

　　（2）项目副经理：

　　负责项目质量体系的管理和运行；负责质量管理的日常工作；统筹项目质量保证计划及有关工作安排，开展质量教育，保证各项质量措施和制度的正常落实和运行；负责质量事故的处理和质量事故技术处理及防范方案的组织编制及实施：其它应由项目副经理担负的职责：

　　（3）项目总工程师：

　　组织和审查图纸资料及施工组织设计，对项目的工程质量和质量管理负全面技术责任；领导项目质量管理中的技术业务工作，负责组织新材料、新工艺、新设备、新技术的开发和利用工作；负责技术文件和有关质量文件的批准，发布和更改的审批、协调工作；负责不合格工程的'评定、处置的裁决；负责项目的qc小组活动。

　　（4）工程科：

　　负责项目施工中的各项技术管理工作。

　　负责编制项目实施性施工组织设计、作业指导书，负责施工图纸、定型图、规范、验标等技术文件的发放和管理；根据工程技术质量要求，确定特殊工程的质量控制方法和手段；负责提出自制或购件的质量要求和主要材料计划文件的批准；针对工程质量问题的潜在原因，组织制定预防措施。

　　（5）安质人员：

　　负责工程半成品和最终产品的检验、施工过程质量监察工作；负责施工过程检查、施工纪律检查和工程质量评定工作；根据不合格产品的原因，参与纠正措施和预防措施的制定并负责跟踪检查。

　　（6）试验室：

　　与物资科配合，负责对外来料进行理化试验分析，出具报告；现场使用的原材料进行品质检验，对砂浆、混凝土配合比和试件强度进行试验，以及土工试验等，并出具报告；负责计量管理工作，认真贯彻计量法规法则；负责新材料、新工艺、新设备、新技术的开发应用工作；负责试验设备和计量器具的管理。附：《材料质量检验总程序图》

　　（7）物资设备科：

　　负责项目内物资采购、管理，确保所采购的产品符合规定要求；对所采购的物资按规定要求进行取样送检试验。组织并参与对分供方的评定和选择工作，建立和保存合格分供方档案；制定物资采购、保管、标识、发放制度并定期检查物资保管环境，标识情况及发放制度的执行情况；定期检查物资系统原始记录，做到有可追溯性。

质量管理制度4

　　1.目的

　　为明确本公司质量奋斗目标与方向,特制定本程序。

　　2.范围

　　公司各级制定的质量目标及质量方针。

　　3.权责

　　3.1质量方针的制定及质量目标的核准颁布:副总经理;

　　3.2总体质量目标的拟定:品管部;

　　3.3分目标拟定:各部门;

　　3.4质量方针与目标的落实执行:各部门。

　　4.定义

　　4.1质量方针:由公司高层制定的,反映组织在质量管理方面高层的思想以及质量管理工作的`奋斗方向与指南。

　　4.2质量目标:为落实质量方针而制定的具体的数值化,阶段性的奋斗目标。

　　5.作业内容

　　5.1质量方针与目标管理流程图(见附件一)

　　5.2组织最高层,即副总经理在公司质量体系建立时,制定出公司质量方针,以确定公司质量管理的总体方向,在制定方针时应充分考虑以下几点:

　　5.2.1力求满足客户需求;

　　5.2.2满足法律法规的要求;

　　5.2.3结合公司自身及产品特性;

　　5.2.4与公司长远发展思路相结合。

　　5.3公司方针确立后,应公布方针,各部门组织宣传、学习、贯彻。

　　5.4每年12月份由品管部拟定公司的质量总体目标,经总经理审核批准后,各部门根据总体目标,制定部门分目标,以确保总体目标的顺利完成,新订目标应体现逐步改进之思想,并经副总经理核准后颁布执。

　　5.5质量方针与目标均应依据《内部沟通管理程序》传达至全体员工,以利全体员工参与执行,核准之方针与目标应由iso文控中心依《文件与资料管理程序》分发各部门执行。

　　5.6各项目标制定后通过实施,由公司高层及各部门,对其执行效果进行检讨,具体方法依据《内部品质审核管理程序》及《管理审查程序》执行。

　　5.7针对检讨结果,如方针与目标不合理,经过修定至合理后颁布执行。

　　6.相关文件

　　6.1内部品质审查管理程序

　　6.2管理审查程序

　　6.3内部沟通管理程序

　　6.4文件与资料管理程序

　　7.使用表单

　　无

　　8.附件

　　8.1质量方针与目标管理流程图

　　附件一:质量方针与目标管理流程图

质量管理制度5

　　1、对不合格产品进标识,在生产过程中，一旦发现不合格产品，立即通知总经理，查找原因。需要停机检查的，要立即停机,待原因查明，排去故障后再开机。检验员对可疑的不合格产品，要进行明显标志，认真抽样进行检验后，再判定是否为不合格产品。在成品库抽亲检验时，若发现有不合格产品，要进行明显标识。

　　2、对不合格产品进行隔离：经检验不合格产品，检验员填写信息反馈通知单，通知成品库进行隔离。成品库保管员按通知将不合格产品进行隔离，单独进行标识,以防不合格产品出厂。

　　3、不合格产品的处置:由总经理、副总经理、采购部、品控部、检验员组成评审小姐，对不合格产品进行评审处理。

　　4、纠正和防止再发生：在出现不合格产品时,由总经理、技术主管、生产车间主任、检验员召开质量分析会议。会议要求三不放过，即原因未查清不放过，责任未明确不放过，整改措施未落实不放过。将同样的.问题再次发生的可能减少到最低程度。

　　5、对已出库的不合格产品，一是尽最快速度召回：无论是在运输中、销售商处、还是用户手中,都要想办法召回。同时查找不合格产品的出库原因，追究责任。

质量管理制度6

　　住宅项目工程质量与安全管理指导思想

　　1、依靠监理的力量控制质量及安全

　　1)监理单位是现场质量、进度、安全文明管理和施工单位间协调的主要责任单位,并协助工程部进行成本控制,项目部依据监理合同(包括招标文件、投标书)、经批准的监理规划、现行的法规和规范,对监理单位进行有效管理和监控是一项特别重要的工作,是保证项目管理正常进行的重要保证。

　　2)现场工程师要经常与监理人员进行有效沟通,使其了解公司的管理思路、工作方式,尽快与项目部合拍。

　　3)现场工程师要树立监理单位的威信,充分发挥监理单位的作用,为监理单位开展工作创造良好的外部环境。

　　2、优选队伍,杜绝多层转包

　　1)选择承包方时,要考察承包方的成本构成、管理组织架构是否适应我们的成本控制目标是有必要的。

　　2)杜绝层层转包是我们选择承包商的重要指标。

　　3)优选选择高效、重信誉、管理组织扁平化、管理成本低的工程公司。

　　4)提高自身管理能力。在一个项目按专业分工、适当拆分分包,增加甲供比例,广泛进行社会资源的'整合。

　　5)每次投标的投标方应有足够合格的数量,保证每次投标的竞争性是很有必要的,中标率应控制在30%以内。

　　3、强化过程监督

　　1)承建商的质量保证体系、管理模式、管理水平、上级公司的支持等对工程质量影响很大。

　　2)强调过程监管,加强对监理公司的管理,通过监理公司实施对承建商严格质量控制。

　　3)重点监管工程承包商的管理体系是否足够并有效运作,协调各方的关系,关注承建商的成本控制,评价供方的表现。

　　4、沟通与支持

　　1)沟通活动:与主要承建商,特别是其领导层建立正确的关系,工程应获得其公司层面的支持。

　　2)管理与技术支持:

　　●设计交底;

　　●施工节点与细部交底;

　　●技术标准交底;

　　●施工工艺交底;

　　●施工组织与配合交底;

　　●质量控制点交底;

　　●施工样板交底;

　　3)财务支持:目前,工程承包方的注册资金都很少,通常的承包模式都是:工程先干后付款,工程承包方的资金压力是很大的,同时妨碍工程承包方组织优秀的社会资源。我们应按合同(同时合同支付条款也不要太苛刻)及时支付。

　　5、分户验收

质量管理制度7

　　1、购进药品必须严格执行《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规，依法购进。

　　2、购进药品应以质量为前提，从具有合法资格的供货单位进货。

　　3、购进药品时，必须严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。

　　4、购进药品，必须建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。

　　5、购进药品应有随货同行，并对照实物，依据随货同行填写购进记录，做到帐、货相符。购进记录应载明供货单位、购货数量、购货价格、购货日期、生产企业、药品通用名称、剂型、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容，购进中药饮片，必须标明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、购进数量、购进价格、购进日期等内容。票据和购进记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。

　　6、对验收过程中发现的质量不合格或可疑药品，不得自行使用或作退、换货处理。对出现货单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊的药品，有权拒收。

　　7、购进医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，应当从具有相应资格的药品生产或经营企业购进。并单设专用验收记录簿。必须做到货到即验收，不得拖延。清点验收到最小包装，并按有关规章制度与规范执行。

　　8、购进需要保持冷链运输条件的疫苗等药品，应当检查运输条件是否符合要求并作好记录；对不符合运输条件要求的.，应当拒绝接收。

　　9、验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份和注册证号，并附有中文说明书。

　　10、验收中药饮片应符合规定，并附有质量合格的标志。凡验收合格的药品，必须详细填写验收记录，验收人员应签字并注明验收日期。验收记录必须完整、准确并保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。

质量管理制度8

　　一、财务管理人员要认真学习国家《会计法》，不断更新财会知识和提高财务管理水平。

　　二、结合公司实际，正确及时编报财务费用计划，促进企业管好资金，节约费用，降低成本，加速资金周转，提高经济效益。

　　三、承付货款，应对付款凭证进行核对，发现无收货章或手续不齐全时，向相关部门提出疑问，并责成其补办手续。

　　四、会计凭证、帐薄和报表都要建立档案，妥善保管。保存期满需要销毁时，须开列清单，经公司财务经理审查后报上级主管部门批准。

　　五、定期核对医疗器械，做到帐帐相符，帐货相符，督促相关部门加速有问题医疗器械的.处理，保证库存医疗器械价值与使用价值的一致性。

　　六、坚持原则，秉公办事。认真检查、审核、修正公司的财产购置、基建设施设备计划和财产损失的标准、开支范围等是否符合审批权限，手续是否齐全，一切开支报销是否经公司领导人或财务经理批准签字方可报销的原则。

质量管理制度9

　　项目副经理(管理)质量职责权限

　　1.当项目经理不在现场时,全面代表行使项目经理的职责,解决现场发生的问题。

　　2.全面组织管理施工现场的经济、技术和生产活动,合理调配劳动力资源。

　　3.负责使项目的'生产组织、生产管理和生产活动符合施工方案的实施要求。

　　4.负责项目的安全生产活动,负责建立项目的安全管理组织体系。

　　5.协调各分包商及作业队伍之间的进度矛盾及现场作业面冲突,使各分包商之间的现场施工有序合理地进行。

　　6.具体抓住项目的进度管理,从计划进度、实际进度和进度调整等多方面进行控制,确保项目如期完工。进行施工现场的标准化管理,确保达到市文明工地称号。

　　7.积极处理好与项目所在地政府部门及当地街道居委会的关系,确保当地政府部门利益并促使本项目成为'爱民工程'。

质量管理制度10

　　物业公司成立后向社会公开招聘人员，物业管理公司采用固定期限合同制的聘用制度，签订劳动合同，约定合同终止的时间、条件。在合同期内履行合同义务，享受合同权利。采用人员能进能出，能上能下，工资能高能低的聘用程序制度。物业管理公司的人员请得进，留得住，流得出，用得活。有利于物业管理公司精减人员、降低成本、提高效益、激励势气。

　　(1员工招聘制度

　　1.招聘包括招募、选拔、录用三个过程。

　　2.签约是人事部根据《劳动法》规定与正式录用员工签订的劳动合同书，劳动合同书应包括以下内容:劳动合同期限;工作内容;劳动保护和劳动条件;劳动报酬;劳动纪律;劳动合同终止的条件;违反劳动合同的责任。劳动合同前面规定的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。物业管理公司与劳动者订立劳动合同，必须遵循两个原则:一是平等自愿，协商一致;二是符合法律、行政法规的规定。

　　劳动合同必须由员工亲自签名或盖章，企业代表签章，并加盖人事资源管理部门印章及注明签约的日期后方可生效。双方签署后，交由政府劳动法律部门签证。

　　(2员工入职管理(包括试用期)

　　从通知员工正式录用开始依次办理员工报到手续，收取员工身份证、学历证明岗位资格证、岗位操作证、驾驶执照、劳动手册(下岗、待业证明)、养老保险关系转移单、独生子女证等，有关证件、资料复印后原件应归还员工，然后发制服、员工手册及管理规定、职员卡、更衣柜钥匙等，并要求员工在物资卡上签名后存档，接着安排入职培训，完成后到各自部门岗位上报道。

　　(3员工规定制度管理

　　物业管理公司运作等程序的管理，是以规章制度形式等予以贯彻执行的。公司为不同性质的内容的岗位(工种)，制定各级岗位责任制，各部门、各工种的员工在工作岗位上行为都有必须遵循岗位责任制条款的规定。

　　有关员工纪律管理的日常规章制度一般包括在《员工手册》中。物业管理公司编印《员工手册》，发给全体员工人手一册，介绍公司的各种章程和规定，尤其对必须遵守的`纪律管理和各种规章制度，简要明白地逐条罗列，便于员工集中学习，在日常工作中参照对比。《员工手册》内容包括员工守则、劳动条例、员工福利、安全守则、奖惩条例。

　　(4员工调职升职管理

　　行政人事部门应协同员工所在部门，对员工进行升职(或调职)的评估。由员工所在部门的主管填写升职/调职申请表，经行政人事部门、总经理等必要的审批手续后，同意升职或调职，并按新职位的试用期标准考验。一般在三个月后确定新职位，进行晋级加薪。

　　(5员工的档案管理

　　员工档案一般可由员工的人事档案、工作档案和培训档案等三个主要内容组合而成一个独立的档案卷宗。

　　员工的培训档案将与其工作档案一起作为对员工晋升、提级、加薪时的参考依据，也是行政人事部门人才发掘与调配的原始依据。

　　人事统计的主要内容包括:

　　员工人数及其变动情况统计，打印月末人数情况及做出流动率的统计。

　　员工结构统计，即关于员工性别、年龄、文化程度、政治状况、工作年限、专业技能、其他方面的统计。

　　员工出勤情况统计。

　　员工奖惩情况统计。

　　员工接受培训情况统计。

　　人事统计的工作步骤是:对统计的调查与收集，以统计资料的系统加工与综合，对统计资料的计算与分析。

　　(6 员工的辞职程序

　　员工辞职的一般程序为:由员工本人向部门经理提出书面辞职请求--由员工所在部门经理向行政人事部门及有关领导提出报告--经审批后转行政人事部门、财务部门备案。行政人事部门出具离职还物表--员工在结束工作后，归还发给的全部物品，并经有关部门会签--由财务部结清员工工资及其他帐目--在行政人事部门办理离职手续。

　　(7辞退员工程序

　　辞退员工的一般程序为:部门经理提出辞退员工的报告-经由最高管理部门或总经理批准后转入行政人事部门、财务部门等备案-员工归还发给的全部物品-财务部门结清有关帐目-行政人事部门办理退工手续-通知保安部门以后禁止放行被辞退员工进入公司。

　　(8 报酬管理

　　如何建立一个有效的劳动报酬制度，一般来说，必须考虑下面三个方面的主要问题。

　　1.确定工资水平在确定工资水平时，应考虑以下几个因素:

　　a 要建立具有竞争性的工资比率;

　　b 失业率也会影响到一个单位的工资水平。

　　c 物价上涨、生活费用提高会影响到工资水平。

　　d 生产效益问题。

　　e 本单位不同工作的工资比率问题。

　　2.工资和工资结构

　　一般来说，一个企业公司的工资结构都是由本公司的最高管理人员和少量职工组成的专门委员会，在对每一个具体工作进行分析、比较的基础上制定的。

　　(工作分级和考核制度

　　工作分级就是将物业管理公司中所有岗位，按劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素，划分为若干个相对等级。考核制度，实际上就是对员工工作数量和质量考核的具体内容和要求的规定。这两项工作的好坏，将直接关系到劳动报酬分配的合理与否。

　　(9福利的形式和内容

　　福利具体包括以下几个内容:劳动保险、劳动保护、交通补贴费、托儿补贴费、副食品补贴费、医疗卫生补贴费、福利设施(如浴室、理发室、阅览室等)、教育培训福利等。上述这些福利，为员工工作、学习和生活提供了方便，既减轻了员工的经济负担，又丰富了员工的文化生活，对加强员工的凝聚力、向心力起了较大的作用。

　　(10奖惩制度

　　为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予有的惩处，公司在管理中将严格贯彻'奖优罚劣'的基本方针，即'有功必奖，有过必罚'、'制度面前，人人平等'。

　　1.奖励

　　a奖励条件

　　员工表现符合下列条件之一者，公司将酌情给予奖励:

　　对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;

　　在完成工作任务、提高服务质量方面有显着成绩的;

　　在发明、技术改进或提出合理化建议，取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;

　　为公司节约资金和能源的;

　　防止或挽救事故有功，是国家和人民利益免受重大损失的;

　　一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人或做好人好事事迹突出的;

　　其他应当给予奖励的。

　　b奖励形式

　　口头或通报表扬;

　　晋升工资或晋级;

　　通令嘉奖;

　　1.处罚方式

　　口头警告

　　书面警告:员工如有重复触犯甲类过时或首次触犯乙类过失行为，有所在部门填写《员工犯规警告通知书》列明违纪事实、处理意见;

　　员工从收到'警告通知书'后1年内，如能认真改过、积极工作，经所在部门领导提出，公司经理审批后，可取消书面警告处分。

　　降级、撤职、罚款:员工违规，由所在部门根据具体情况填写《奖惩建议申请书》，报公司经理批审后再给予其他各项处分的同时，可一并给予降级、撤职或一次性罚款处分。

　　辞退或开除:员工受书面警告处分后再次出现同类过失，公司有权立即给予其辞退处分;由所在部门填写《奖惩建议申请书》，经公司办公室对实施进行调查核实，并征得工会意见和经经理办公室讨论通过后执行。

　　1.公司正式工如触犯国家法令法规，应接受有关部门的制裁。

　　责令停止履行职务(岗位)职权。

　　在给予员工行政处分的同时，如需责令赔偿经济损失的，经济损失金在员工本人工资中扣除。

　　(11培训工作的内容和任务

　　(11.1人事部在培训中主要任务

　　制定并执行公司的年度培训计划。

　　制定年度培训预算计划，定期向上级汇报培训费用开支情况。

　　确定各级人员的培训要求，并听取各部门的培训需求，制定相应的训练计划。

　　组织实施各种培训课程与活动。

　　做好员工的培训档案管理工作。

　　做好培训资料，编制符合公司经营特点的基础教材。

　　维护培训设备与场地，充分开发与利用各类培训资源。

　　(11.2培训内容

　　1.新员工入职培训。安排在报到后的前2天或延续至半个月视工种岗位而定。课程内容包括办理报到人事手续，介绍公司的背景、提供的服务项目、经营范围、运作方式、以及用工制度、

　　福利待遇、工资结构、发薪日、加班工资;物业管理人员的基本要求，教育上岗前的仪容仪表，平时的礼貌礼节要求;安全工作常识，物业管理基础知识，《员工手册》、《规章制度》的学习。培训方式以讲解、观看录像、参观物业以及讨论、漫谈形式结合进行，并配合简单的考核以巩固有关知识。

　　2.专业培训课程。这是对不同的训练要求开展的，如保安人员在入职前要进行军训、政训，由保安部门制定具体计划，行政人事部门组织协调，外请武警部队官兵进行列队、擒拿格斗等专题培训，最后由部门所有学员讨论、交流学习心得、并撰写培训小结。

质量管理制度11

　　1、药品、医疗器械购进验收制度。

　　2、药械储存和养护管理制度。

　　3、处方调配和药品拆零管理制度。

　　4、不合格药品管理和质量质量报告制度。

　　5、药品不良反应报告制度。

　　6、药械质量诚信承诺制度。

　　7、直接接触药品人员健康管理制度。

　　8、一次性无菌医疗器械使用后销毁制度等。

　　9、对每项制度都有具体落实措施，并有记录。

质量管理制度12

　　第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。

　　第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。

　　第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。

　　第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。

　　第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。

　　1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。

　　2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。

　　3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。

　　4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。

　　6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。

　　7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。

　　1、认真贯彻 “百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。

　　2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。

　　4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。

　　6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。

　　7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。

　　8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。

　　1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。

　　3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。

　　4、组织各项目广泛性的开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。

　　7、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。

　　2、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。

　　3、负责对公司范围内各基层单位承建工程的工程质量进行监督检查，有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见。

　　4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、验收。

　　5、经常深入基层和施工现场，掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。

　　7、及时向公司主管生产的副总经理、总经理进行汇报，汇报全公司工程质量情况。

　　8、负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。

　　10、正确做好公司内控评定，负责竣工项目的售后服务工作。

　　12、对本公司施工工程中使用的监视和测量装置进行检查。

　　2、负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部认真执行国家规范、规程及有关规定。

　　3、负责开工报告的审批，督促抓好施工组织设计的实施、创优计划的实施、施工技术交底和过程控制。

　　6、负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防措施，并予以落实整改。

　　8、管理职工学校开展运行，组织职工全员质量工作培训教育。

　　9、参加与支持图纸会审和技术交底，参加质量事故的处理。

　　2、负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部及施工现场认真执行国家规范、规程及有关规定。

　　3、组织参加图纸会审，编制施工组织设计及施工方案。

　　9、行使公司全面质量管理部门的职责、建立公司的质量体系并使之有效地运行。

　　10、负责公司质量体系第三方认证的组织工作，确保公司通过质量体系的复审和换证工作。

　　11、负责公司质量体系的宣传和培训，使公司全体人员了解和贯彻公司质量体系和各项管理标准。负责TQM工作落实。

　　12、负责策划、组织和实施公司管理评审和内部质量体系审核，对体系中存在的缺陷进行纠正和预防，并确保实施到位。

　　13、负责公司质量记录的控制和管理，使质量记录符合标准化和规范化要求。

　　14、编制公司年度质量计划和公司长期质量管理计划。

　　1、公司办公室是提供人力资源，保障职工生活，解决后顾之忧的部门。

　　7、组织职工进行岗位培训，技术培训，负责职工持证上岗及换证工作。

　　2、建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。

　　4、负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。

　　2、安全施工专项方案实施应保证工程的施工质量，以质量求安全。

　　3、根据工程的工程质量计划，正确把握质量与安全生产工作关系，合理组织安全生产。

　　1、分公司经理、办事处主任是企业基层质量管理的全面组织者。对管辖范围内工程质量负全面责任。

　　2、贯彻上级精神，执行公司质量方针、质量管理制度、质量责任制，积极开展质量活动。

　　3、制定分公司、办事处的质量目标、质量计划。因地制宜制订分公司、办事处的质量管理各项制度、责任制。

　　5、正确处理质量与进度的关系。确保工程质量合格率100%，创优目标达到计划要求。

　　6、组织质量大检查，坚持质量一票否决制，严格实施质量奖罚。

　　7、积极推行QC小组活动，推广新技术、新工艺的应用。

　　第一条、公司每季度进行一次质量综合考评，分公司、办事处对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责任制考核奖罚制度，对照质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、办事处每半年检查考核一次。

　　第二条、施工项目必须配齐检测工具，并建立台帐，施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按内控指标检查验收。

　　第三条、做好图纸会审和设计技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。其中，地基与基础、主体分部和竣工工程质量验收必须报公司核定。

　　第四条、公司实施创优工程目标管理。工程开工后15天内由项目部会同分公司工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制定相应的创优目标，由项目负责人制订创优计划和措施，经公司工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司（办事处）创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关，严格执行规范标准，加强对质量人员的指导、培训，提高业务素质，维护质量人员的威信，真正做到有责、有权。

　　第五条、公司、分公司、办事处工程管理部门负责组织学习国家颁发的有关法规和政策，传达、贯彻上级主管部门的有关文件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等。

　　第六条、各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中。

　　第七条、公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后，项目部必须按公司管理规定办理有关手续，填写开工报告和开工安全生产条件审查表一式四份，送公司工程管理部门审查并签署意见，再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。未经审批或审批不合格私自开工的，以违章施工论处。单位工程开工前要进行技术交底，做好图纸会审工作，编制好施工组织设计方案，明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。

　　第八条、坚持“三级质量检测制度”，对检测结果及时做出记录，发现问题及时整改。并做好质量统计分析，持续改进工程质量。

　　第九条、单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应设置计量器具，并做好混凝土、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进入施工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员、材料员检验验收合格报监理认可后，方可使用。

　　第十条、单位工程各分项工程施工前，必须进行书面技术交底，技术交底质量要求的内容要有针对性，对于采用新结构、新工艺的项目，技术交底中要详细说明，施工时要先做样板，验收合格后再全面铺开。对分包工程必须有书面的技术交底，并应督促分包单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。

　　第十一条、对技术素质差、工程（产品）低劣的班组和有关人员，质量员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。

　　第十二条、建立质量例会制度，把工程质量问题进行交流，群策群力，搞好工程施工质量。

　　第十三条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、送检必须按规定执行由专人负责，送检人员必须经过培训并持证上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报告项目技术负责人。

　　第十四条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进入装饰阶段后，施工技术部门应采取相应措施，制订有关细部处理和成品保护工作的实施方案，并组织实施，有利于提高观感质量和整个单位工程质量的综合评定。

　　第十五条、单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部门，进行质量内部预检，对预检中发现的质量弊病，项目部必须及时进行整改，并进行复验。

　　第十六条、积极开展TQC活动，抓好全员质量意识教育，严格执行建设集团质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控。

　　第一条、施工组织设计审批后，项目经理在开工前召集项目全体施工管理人员召开施工组织设计交底会议，由项目技术负责人介绍工程特点、难点、主要施工方法、施工进度、施工平面布置、安全生产、文明施工和其它项目管理措施以及现场规章制度等。

　　第二条、技术交底应结合具体操作部位细致、全面地进行，同时以书面形式交底，要求字迹清楚、内容完整，并具有针对性。不同部位、不同工艺、不同工种、季节性施工均要分别予以交底，并要有交底人、被交底人，单位工程负责人签字。

　　第三条、针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书，每个工种，每道工序应进行各级技术交底。各工种班组长接受交底后，应组织工人进行认真讨论，保证施工意图正确无误地得到贯彻。

　　第一条、隐蔽工程应在施工班组自检合格的基础上，由项目部有关质量管理人员组织检查验收。检查内容是否符合规范要求和设计文件要求；原材料规格、型号、数量、部位及实测合格率。对不符合规范要求、企业标准要求和设计文件要求的，由施工班组限期整改，并通过复检。

　　第二条、在项目部有关质量管理人员检查合格的基础上，通知业主和监理公司组织检查，对不合格项由施工班组限期整改，并通过复检。

　　第三条、按有关规定政府质量监督机构必须到场验收的部位，由监理公司通知和安排验收,验收合格后由监理公司开具有关手续后方可进行后续施工，同时填写隐蔽工程验收记录。

　　第四条、隐蔽工程验收记录由施工员（技术员）填写，参加验收的责任人员签字（设计、监理、业主、施工），并加盖公章，重要分部或特殊部位的验收还需有隶属单位工程管理部门盖章，并由资料员存入工程技术档案。

　　第一条、各项技术资料应按国家《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-20xx）、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-20xx）要求整理，省内项目部必须使用浙江省工程建设质量安全监督总站编制建筑工程施工质量验收检查用表。其它省市使用的施工质量验收检查用表应符合当地的有关规定。

　　第二条、单位工程技术资料应做到及时、全面、真实、准确、有效。项目材料员应及时提供完整、有效的材料质保单。项目资料员应及时收集、整理、汇总有关资料。

　　第三条、单位工程竣工后，技术资料应符合相应要求后才能交付验收，每一检验批验收时，须提供质保书、试验报告单、自检记录、技术复核记录给质量员，并在自检人员签字的基础上才能验收。整理的资料（包括格式、页面、书写、签章、装订等）应符合归档要求。

　　第四条、工程的施工技术资料竣工后30日内交公司质量处审查存档，分公司、办事处负责监督和协助项目部做好技术资料检查归档，合格后上交公司质量处，未设分公司、办事处的项目，由项目部直接上交公司质量处审查。

　　第五条、上交公司的资料需原件，必须装订成册，建立总分目录，厚度控制在40mm以内，并装入档案盒。装订采用线绳三孔左侧装订，装订时必须剔除金属物。

　　第六条、所有竣工图应加盖竣工图章，不同幅面的工程图纸应按《技术制度复制图的折叠方法》GB/10609.3—89统一折叠成A4幅面图标栏露在外面。

　　第七条、总包单位应及时检查、收集、汇总各分包单位工程技术资料，总承包范围内所有资料必须一同上交公司存档。

　　第一条、材料采购必须在合格材料供方名录内采购，当生产急需时，应经项目经理或工程技术负责人批准、签字允许后方可在名录外采购。

　　第二条、项目部对工程材料、设备等物资的送货单位进行核对，确认物品规格、数量、验收证件，检查外观质量，填写并保存进货验收记录。

　　第三条、对需要复试的材料（如钢筋、水泥等）按照有关规定取样送法定检测单位进行试验，样品试件应符合国家、行业有关技术规定，未经检验或检验不合格的物资设备按照《不合格/不符合控制程序》进行处理。

　　第四条、入库材料应由有关责任人和仓库保管员负责入库验收。验收内容为材料的类别、型号、规格、数量以及采购物质的合格证明等。

　　第五条、现场堆放材料应符合规定要求，做到堆放整齐，保护良好，并做好产品标识和检验状态标识。

　　第六条、易燃易爆物品应有专门仓库、专人保管登记领用。

　　第一条、各分公司、办事处组织对本单位上年度竣工的单位工程进行回访和顾客满意度的检测、分析、改进，并做好记录，上报公司质量处存档。顾客的意见、投诉的处理应作好记录。

　　第二条、属于保修范围的，项目承包人在接到保修通知之日起7天内必须派人处理。对顾客的投诉，在接到投诉后三天内必须进行回访和服务，上门实地察看，并落实必要的人、财、物。

　　第三条、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的`规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。质量保修完成后由发包人组织验收，保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　第四条、凡属保修期外的工程维修，应根据实际情况与顾客商洽，落实维修经费后，由分公司、办事处派专人进行修理。

　　第一条、发生工程质量事故，必须及时如实上报，不得隐瞒，并上报质监站及有关部门及时处理解决。

　　第二条、发生一般质量事故，由公司组织人员查明原因，分清责任，填写《工程质量事故报告表》一式二份，公司、项目部各留存一份。

　　第三条、发生重大工程质量事故的，公司应立即向建设集团汇报，并填写《重大质量事故报告表》一式三份。事故发生后，公司要及时组织有关人员查明原因，分清责任，提出处理意见，相关部门要协助工程部门开展工作，并报有关部门备案。

　　1、工程质量获得国家“鲁班奖”，奖励100万元。

　　2、工程质量获得省（直辖市）级优质工程奖（如浙江省钱江杯），奖励15元/平方米（建筑面积），最高奖励不超过40万元。

　　3、工程质量获得地市级优质工程奖（如金华双龙杯，杭州西湖杯，嘉兴南湖杯），奖励8元/平方米（建筑面积），最高不超过20万元。

　　4、工程质量获得县（县级市）级优质工程奖，奖励3元/平方米（建筑面积），最高奖励不超过10万元。

　　5、工程主体质量获得省（直辖市）级优质结构工程奖，奖励10元/平方米（建筑面积），最高奖励不超过20万元。

　　6、工程主体质量获得地市级优质结构工程奖，奖励5元/平方米（建筑面积），最高不超过12万元。

　　7、同一只工程的质量按最高奖计算，同一类别不重复累计；主体结构工程优质与竣工工程质量奖可重复计算。

　　8、工程质量受上述规定以外的特殊奖，视具体情况参照奖励。

　　9、参与受奖工程分项施工的应在文件中有明确参建单位，参与施工的奖励为上述奖励的1/5计。

　　11、获得装饰优质工程奖励，按规模大小，受奖级别参照奖励。

　　1、在省（直辖市）级质量大检查中通报表扬（有企业冠名）的工地，奖励50000元。

　　2、在地区（地级市）级质量大检查中通报表扬（有企业冠名）的工地，奖励20000元。

　　3、在省（直辖市）级质量大检查中通报批评的工地，罚款100000元。

　　4、在地区（地级市）级质量大检查中通报批评的工地，罚款20000元。

　　5、上述同一通报中，质量与安全双重表扬的，奖励按一项计；质量与安全双重批评的按条文重复罚款计。

　　1、受新闻电视台曝光批评的工地每次罚款10000元。

　　1、工程竣工验收备案后，一套技术原件应在一个月内上交公司存档，如未上交，按每平方米4元计算押金，年终结算时给予预扣，一年结算一次。

　　3、由于项目部原因，资料不能上交公司存档，押金作罚款处理。项目部不予经济决算。

　　4、竣工工程必须按照公司质量保修制度进行保修，如项目负责人未按规定要求进行回访保修，资料押金、保修金不予返还，项目部不予经济决算。

　　1、根据公司责任承包书或合同，质量奖励基金按照工程总造价的0.5%提取，奖罚按决算总造价计算。

　　2、内控评定按观感70%，平时检查30%考虑汇总，按项目的得分分档返回或罚款。

　　1、项目部无项目部的质量管理制度，罚款1000元。(必须包含图纸会审、设计修改、技术交底、施工组织设计编制和审批、工序交接、质量检查评定、质量奖罚、质量例会、工程实体检验检测、总包对分包质量管理、工程质量问题处理等制度)

　　3、项目部质量员、资料员无证上岗，各罚款500元。

　　5、施工用的测量计量工具未按规定进行强制性检定的，每一件（项）罚款100元；施工现场缺测量计量工具，每一件（项）罚款200元。

　　1、钢筋表面严重生锈，有油渍、漆污每处罚款100元。钢筋安装不符合规范及设计要求，每一个（处）罚款300元。

　　2、混凝土现场搅拌没有挂级配牌或无过磅及记录，罚款100元。混凝土施工缝不符合规范或设计要求留置，每处罚款200元。拆模试块不是同条件养护的每组罚款100元。混凝土试块有多余或空白,每组罚款200元。

　　3、防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件处渗漏，每处罚款100元。

　　4、现浇结构构件截面尺寸偏差不符合规范规定的，每处罚款100元。

　　5、砌筑砂浆拌和时不挂牌或不按设计配合比，每发现一次(处)罚款50元；如以上两种情况同时发现，每发现一次(处)罚款100元。

　　6、砌体工程的砂浆饱满度抽查三组，其中一组或一组以上不符合规范要求，罚款500元处理。

　　7、砌体不按规定留拉结筋，或拉结筋不符合规范要求，每处罚款50元。

　　9、承重墙体使用断裂小砌快，每处罚款100元；小砌快未底面朝上反砌于墙上的，每处罚款100元；施工时所用的小砌快产品龄期未到28天的，罚款100元。

　　10、构造柱处砌体未按规定留马牙槎，每处罚款50元。

　　11、砖墙上留置洞口宽度超过30cm未设过梁板或过梁搁置长度小于120MM，每处罚款50元。

　　12、阳台砖墙和扶手与墙体的连接部位未按规定采取可靠的连接措施，每处罚款50元。

　　13、除门洞口外，对厕所四周隔墙下口未按规定做砼翻口且高度小于120mm的，每处罚款100元。

　　14、地坪严重起壳、起裂、起砂面积大于200cm2，每处罚款50元。

　　15、凡踢脚线空鼓长度超过30cm，每处罚款30元。

　　16、多空砖上安装门窗樘用射钉固定的，每樘罚款50元。

　　18、管道后墙面未粉刷或严重不平，每发现一处（间）罚款50元。

　　19、外墙面砖、室内瓷砖、地砖起壳空鼓面积超过1m2，每处罚款50元。

　　20、屋面、卫生间等有防水要求的房间，渗漏不论范围大小，每处罚款200元。

　　21、墙体表面留置水平沟槽或横向开槽不符合规范规定的，每处罚款100元。墙身开槽没有用机械切割，每处罚款200元。

　　22、栏杆凡阳台、外廊、室内回廊、内天井、上人屋面及室外楼梯等临空处未做防护栏杆，每处罚款500元；防护栏杆高度小于1.05米，每处罚款200元；防护栏杆离地面或屋面0.10米高度内留空的，每处罚款100元。

　　23、窗台高度低于0.80米未做防护措施的，每处罚款100元。

　　楼梯梯段净宽小于1.10米的，每跑罚款100元；楼梯平台扶手处的最小宽度小于梯段净宽的，每处罚款100元；楼梯平台上部及下部过道处净高小于2.00米的，每处罚款200元；梯段净高小于2.20米的，每跑罚款100元。

　　24、明装大、小便污水管滴漏水，每处罚款100元，地漏周边渗漏和穿接板套管处渗漏每处罚款100元。其他管道接楼滴漏水每处罚款50元。

　　25、埋地管道未做护理处理，每处罚款200元。金属管道埋地未做防腐处理，每处罚款100元。水平沟槽或横向开槽，每处罚款100元。墙身每处罚款200元。

　　26、管架和风管支架制作时，下料、钻孔有电焊气割，槽钢支架、门型支架制作时没有采用45°拼缝焊接，每处罚款50元。

　　27、支架安装前没有按规范要求进行除锈刷漆的，每个（条）罚款50元。

　　28、排水管道的坡度必须符合设计要求，出现无坡或倒坡，每处罚款100元。

　　29、管道穿过墙壁和楼板没有规范要求设置套管，每个（处）罚款50元。

　　30、卫生器具和地漏水封高度小于50㎜，每个罚款50元。

　　31、管道穿过结构伸缩缝，抗震缝及沉降缝敷设时，没有按规范要求采用柔性连接，每处罚款200元。

　　32、严禁对镀锌钢管进行焊接，每发现一处罚款100元。

　　33、水泵安装时进出口的变经管没有使用偏心大小头，每个罚款100元。

　　34、金属导管严禁对口熔焊连接，镀锌和厚度小于2MM的钢导管不得套管熔焊连接，每发现一处罚款50元。

　　35、三相或单相的交流单芯电线电缆不得单独穿于金属导管内，每发现一处罚款500元。

　　36、当灯具距地面高度小于2.4㎜时，灯具的可接近裸露导体必须接地（PE）或接另（PEN）可靠，并应有专用接地螺栓具有标识，每缺一盏罚款100元。

　　37、扦座接线不符合规范规定连接，每只罚款50元。

　　38、金属电缆桥架的接地（PE）或接零（PEN）不符合规范要求，每处罚款50元。

　　39、配电箱、盒、桥架安装不使用机械开孔，每个（处）罚款100元。

　　40、防排烟系统柔性短管的制作材料必须使用不燃材料，否则每处罚款200元。

　　41、资料中的各责任人签名不符合规定要求的罚100元。

　　42、地基与基础、主体结构分部工程验收未经监理、建设、勘察、设计、施工单位的技术、质量部门负责人参加并盖章的罚100元。

　　43、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，未按规定进行见证取样检测的罚款200元。

　　44、检验批、分项工程、隐蔽工程验收、材料报验等要求监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可的项目，如未按规定实施的每项罚款100元。

　　45、试块的取样留设未按规定执行的每项罚100元。试块的强度评定不合格的罚200元。试块的强度出现3次（含）以上的不符合要求的每次罚200元。

　　46、钢筋原材料的质保单不符合要求的每项罚50元；抽样复试未按规定执行每项罚100元。

　　48、水泥的质保书收集及复试报告未按规定执行的每项罚200元。

　　49、结构承重的砌体材料未经规定复试而使用的每次罚200元。

　　51、装饰工程（如幕墙工程）关于安全使用功能的复试未按规定执行的每项罚200元。用于室内的石材未做放射性试验，用于室内吊顶门窗等工程中的人造板材未做甲醛含量试验，用于幕墙石材未做弯曲强度试验，铝塑复合板未做剥离强度试验及幕墙各种材料的相容性试验的各罚200元。

　　52、原材料、试件等造成先使用后复试既成事实的每项罚100元。

　　53、混凝土浇捣无坍落度检查及记录或检查不符合要求，罚款200元。大体积混凝土施工无测温记录或记录不符合要求的，罚款200元。

　　54、住宅采用的电度表、水表、热量表按规定应具有产品合格证书和计量检定证书。如无每项罚款200元。

　　55、各种承压管道系统和设备应做水压测验，非承压管道系统和设备应做灌水测验，每缺一项罚款200元。

　　57、给水管道竣工后，没有对管道进行冲洗和消毒，每项罚款100元。

　　第一条、本《制度》凡遇与国家、行业、地方有关法律、法规、规范有冲突时，以上级规定为准。

　　第二条、本《制度》经公司、分公司、办事处办公会议通过，总经理批准后，自颁布之日起实施。

质量管理制度13

　　建筑施工

　　为加强建设工程质量安全生产管理，强化建设工程各责任主体的质量安全责任，根据《中华人民共和国国建筑法》、《中华人民共和国国安全生产法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《中华人民共和国国行政处罚法》等法律法规，特制定本奖罚制度。

　　处罚制度

　　一、施工企业

　　1、施工企业应按要求设立施工项目部，项目经理不到岗，检查缺岗一次，罚款1000元。技术员、质检员、安全员不到岗，检查缺岗一次，罚款500元/人。特种作业人员无证上岗或违规操作的，每人每次处罚500元。

　　2、未对涉及结构质量安全的试块、试件及有关材料取样检测的或取样送检弄虚作假的，责令改正，并处以20xx元罚款。

　　3、浇捣楼面砼，负弯矩钢筋未设置钢筋马凳，底筋未放置保护层垫块，未搭设马道的，梁、柱拉结筋不符合要求的，在整改期内达不到要求的，每次处罚20xx元。

　　4、未经基槽、基础、主体验收擅自进入下道工序的，责令停止施工，并处以5000元罚款。

　　5、施工技术资料及安全资料不及时、不齐全的'，定期不上报的，每检查到一起罚款20xx元。

　　6、施工现场无项目部办公用房，未封闭围档作业，在建工程内住人，在整改期内达不到要求的每起罚款1000元；无五牌一图、管理制度、职责未上墙，材料乱堆乱放，工地脏乱差，未按规定设置安全警示标志等，在整改期内达不到要求的每起罚款500元；高空作业人员不系安全带，罚款1000元。

　　7、施工用电无专项施工方案、不使用配电柜、少一级配电、少一处漏电保护和接地保护、线路乱搭乱拖、配电箱不使用标准铁制箱等，在整改期内达不到规范的，每起罚款1000元。

　　8、作业人员施工不戴安全帽，每人每次处罚1000元。

　　9、使用独臂吊或吊篮作业的，强行拆除，并处以1000元罚款。

　　10、存在重大质量安全隐患，下达停工整改通知后，不及时整改并书面回复仍然强行施工的每起罚款5000元，导致发生质量、安全事故的，除每起罚款5万元外，将依法追究相关责任。

　　11、施工企业根据合同规定的工期编制施工进度计划，并以此作为管理的目标，对施工的全过程经常进行检查，对照，分析，及时发现实施中的偏差，如因总体进度计划不准，造成工程工期拖延，每拖延1天罚款5000元，并承担违约责任。

　　12、施工企业必须严格按照冬季施工方案进行施工，对施工的全过程经常进行检查。对不按照冬施方案导致发生质量安全事故的罚款50000元。

　　16、严格按照施工图纸施工，凡未经监理单位、设计单位和甲方同意而擅自更改设计并组织施工的，责令返工，且每项次罚款20000元。

　　17、由于其他原因造成重大安全质量事故的，根据实际情况，处以5000——20000元罚款。

质量管理制度14

　　工程质量是企业的生命，过程质量责任重于泰山，为了对国家和用户高度负责，为了使设计文件，施工标准，合同约定最终实现，并形成工程质量、工程品质功能和使用价值，特制定施工现场质量控制管理制度如下：

　　1、按照国家和企业质量标准运行要求，建立健全项目工程质量保证体系，落实岗位质量责任制，强化管理，责任到人。

　　2、认真搞好项目施工人员质量管理教育，贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的程序、规定、规程、制度和措施，明确项目质量目标，标准要求，抓好职工培训，争创优质工程。

　　3、努力学习，推广使用有利于提高工程质量的先进技术和施工手段，优化工艺提高功效，全面推行样板墙制度，以点带面，确保工程质量整体水平，对“四新”技术，明确重点，详细具体，注重可操作性。

　　4、在认真搞好图纸会审，精心编制施工组织设计的基础上，加强施工过程的设计变更（审查）管理，加强技术复核工作，强化组织技术交底，强化积累技术质量的全面、科学、准确、及时。

　　5、控制原材料、成品、半成品建材的'质量，严格选择分包商，通过对其技术、管理、质量控制、工序质量控制和售后服务等质量保证能力，信誉调查以及产品质量的实际检验评价，各供方之间的比较，最后中和评价，选定工作关系，在使用前严格进行：

　　1、书面检查；

　　2、外观检验；

　　3、理化检验；

　　4、无损检验等四种检验，检验合格后投入使用。

　　5、实施工序质量监控，通过对工序活动条件（人、材料、机械、方法、环境等）和工序活动效果（即工序的过程标准）两个方面监控，通过管因素、管过程，从而实现工程质量从事后检查过关、转向事前、事中控制。

　　6、及时准确留存质量过程成果，如砂浆、砼试块，钢筋焊接等施工过程试件，必须及时做好，专人养护、专人送试，及时留档。

　　7、组织施工质量检验，强化质量自检，互检，交接检工序（俗称质量三检）和专业检查（施工组项时检查，项目部每月两次综评验测）工程隐蔽验收、工程预检、基础和主体等分部工程质量验收，实施工程质量优质优价，班组个人奖罚分明，兑现整改坚决及时。

　　8、从施工顺序和防护措施两个主要环节入手，加强成品保护，按正确流程施工，不颠倒工序，防止后道工序损坏或污染前道工序，按正确的施工方法，保护方法保护好前道工序产品质量。

　　9、坚持竣工标准，做好售后服务，坚持竣工内容，标准，通过内容分层次自检解决全部遗留，整理好竣工质量，实现工程竣工质量目标，售后服务体现工程质量，坚持24小时内处理好质量投诉，并按季节性，技术性，保修期满，积极主动回访用户，不断总结经验，改进完善，推动工程质量的提高。

质量管理制度15

　　第一条为加强重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量管理，明确质量责任，严格基建程序，保证工程质量，争创优质工程，依据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》、《山东省水利工程建设管理办法》及有关政策、法规，结合某某工程实际情况，制定本办法。

　　第二条本制度适用于重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程。

　　第三条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程建设贯彻“百年大计，质量第一”的方针，各参建单位应加强质量管理体系建设，积极推行全面质量管理，采用先进的质量管理模式和管理手段，不断提高工程质量，争创优质工程。

　　第四条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行工程质量领导责任制和质量终身负责制。

　　第五条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行质量管理领导小组领导下的工程科工程负责人、驻工地代表三级质量管理体系。

　　第六条质量管理领导小组对重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量工作负领导责任，工程科工程负责人对工程现场的质量工作负直接领导责任，驻工地代表对质量工作负直接责任。

　　第七条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程接受水利工程质量监督机构对其质量体系的监督检查。

　　第八条通过招标选择的勘察、设计、施工、监理单位应实行合同管理。在合同文件中，必须有工程质量条款，明确图纸、资料、工程、材料、设备等的质量标准及合同双方的质量责任。

　　第九条在工程开工前，应按规定向市水利工程质量监督站办理工程质量监督手续。在工程施工过程中，应主动接受质量监督机构对工程质量的监督检查。

　　第十条组织监理、设计及施工等单位进行工程项目划分，明确重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程、主要分部和主要单位工程，并报质量监督机构确认。

　　第十一条监督设计、监理、施工等参建单位按照合同约定和法律法规认真履职，审核批准设代机构、监理部、施工项目部主要负责人员变更。

　　第十二条组织设计和施工单位进行设计交底;施工中应对工程质量进行检查，工程完工后，及时组织有关单位进行工程质量验收、签证。

　　第十三条单元工程完成后，应由施工单位自评合格后才能申请验收评定，否则监理单位不予受理。

　　第十四条重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程的验收评定，应由建设单位主持(或委托监理单位)，组织参建单位组成联合小组，共同验收评定，并在验收前通知工程质量监督机构。

　　第十五条单元工程验收评定合格后，监理单位应及时签署结论，不能事后补签。

　　第十六条单元工程质量评定未达到合格标准时，应及时进行处理，处理后应按规定进行重新验收评定。

　　第十七条建筑材料和工程设备的质量由采购单位承担相应责任。凡进入施工现场的建筑材料和工程设备均应按有关规定进行检验。经检验不合格的产品不得用于工程。

　　第十八条建筑材料和工程设备的'采购单位具有按合同规定自主采购的权利，其它单位或个人不得干预。

　　第十九条建筑材料或工程设备应当符合下列要求：

　　(1)有产品质量检验合格证明;

　　(2)有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;

　　(3)产品包装和商标式样符合国家有关规定和标准要求;

　　(4)工程设备应有产品详细的使用说明书，电气设备还应附有线路图;

　　(5)实施生产许可证或实行质量认证的产品，应当具有相应的许可证或认证证书。

　　第二十条对施工单位自检和监理单位抽检过程进行督促检查、整改落实，对报工程质量监督机构核备、核定的工程质量等级进行认定。

　　第二十一条认真抓好验收工作，把好工程质量验收关。制订工程验收工作计划，及时组织做好相关验收工作。

　　第二十二条加强档案资料管理，确保资料准确、及时、完整。

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