详谈游戏心理学中的心流体验
为什么人们喜欢玩游戏?”这个问题的答案我追寻了很久，因为我理想能够成为这样的策划：了解玩家的心理，而不是只看自己的个人喜恶;能够深层次地分析游戏，而不是简单地说“这样就是很好玩”;能够有理有据地设计游戏，而不是照猫画虎般地抄袭别人。于是我尝试着从各种角度去认识游戏，心理学为我解答了很多的疑惑，所以今天yjbys小编想分享一些平时收集的和游戏相关的心理学知识，从最被人熟知的心流体验说起。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。
心理学家米哈里·齐克森米哈里 (Mihaly Csikszentmihalyi)将心流 (flow) 定义为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉;心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。
米哈里齐克森认为，使心流发生的活动有以下特征：
1、我们倾向去从事的活动。
2、我们会专注一致的活动。
3、有清楚目标的活动。
4、有立即回馈的活动。
5、我们对这项活动有主控感。
6、在从事活动时我们的忧虑感消失。
7、主观的时间感改变–例如可以从事很长的时间而不感觉时间的消逝。
以上项目不必同时全部存在才能使心流产生。
米哈里齐克森进一步研究发现，心流体验多发生在当技巧及挑战都很高的时候，于是就有了上面这张图，技能一定的情况下，挑战越高越让人感觉到焦虑，挑战越低越无聊，技能和挑战之间的关系是心流体验的关键。
根据心流体验理论设计游戏时，应注意以下几点：
1.玩家的技能与挑战能够相匹配
原本让我们废寝忘食的一款游戏，用了修改器后很快就变的非常无趣，这是技能与挑战之间失衡时的一种体验。想让玩家获得良好的体验就必须要让玩家的技能与挑战能够匹配，过难会焦虑，太易则无聊，而游戏的难度由数值、操作影响、策略、小技巧等等因素组成，游戏面对的玩家又千差万别，为了让玩家能够在游戏过程中时刻面对着合适的挑战，游戏设计师费尽了心思。暴雪在《暗黑破坏神3》中丧心病狂地设计了14个难度，《文明》之父、全世界最著名的游戏设计师之一席德·梅尔在他的讲座《你所知道的一切都是错的》中有这样一段话：
“当时我提出四等困难等级是最完美的设置。最简单的第一级旨在向入门玩家介绍游戏，在这一等级玩家怎样都能赢。第二等级面向休闲玩家，第三等级面向资深玩家，难度最高的第四等级则专门用来招呼骨灰玩家。我的这个观点是错的。显然我们真正需要的是九个难度等级。”
2.让玩家目标明确
史玉柱在《我的营销心得》中有这样一段内容：
“有一个玩家花了500万做了几套15星装备，花了1个月以上的时间，做装备的时候天天上线，很努力。做完这些装备后，不上线了，不玩了。
做这些装备之前，他有很强烈的目标就是做装备。而目标达成后，他失落了，一个月没上线。虽然这个例子不具备普遍性，但这个道理是具有普遍性的。就是因为他目标达成之后，新的目标没有帮他树立起来。这个失落阶段非常危险。“
史玉柱用了一个十分极端的案例来说明目标在游戏中的重要性，玩家有目标的情况下，可以投入大量的金钱和时间，而一旦丧失目标，玩家就可能直接流失。玩家可以为了一件装备重复几十次地刷一个副本，可以为了升级而通宵捉鬼，可以为了一个更高的段位而进行上千局的LOL。玩家在有目标的情况下会对游戏有惊人的投入度，这样的投入帮助玩家忽略了很多不良的体验，从而使玩家会更容易获得心流体验。
3.让玩家有主控感
主控感指的不是由我“操作”的感觉，而是“我的参与会对结果造成关键影响”这样一种感觉。打麻将和掷骰子都是用手在控制一个物体，但对于多数人来说，两种博弈方式的主控感完全不在一个级别上，因为对于多数人来说掷骰子的结果是几乎不受自身影响的，而打麻将的结果却极大的受到自己每一次出牌时的'选择影响。
一般来说主控感强的游戏会更有趣，更容易受到核心玩家的喜爱。而主控感强意味着同等资源投入下玩家会因为操作技术、策略等方面的不同产生强弱之分。比如经典页游《神仙道》，我的一个朋友是位一元党，但他对游戏的理解很深，投入了很多精力去研究游戏中的策略，他们服充值2000以下的玩家他基本随便虐。也就是说主控感强的游戏中玩家可能犯错，玩家充值的价值也会受到一定的影响，故而有些厂商为了留存和付费，把游戏做的打架如同打木桩，并且几乎无策略十分无脑，比如《传奇霸业》。无论这种游戏业绩如何，这不是真正热爱游戏的人想要做的游戏。