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商务秘书餐桌礼仪(2)

时间:2018-04-16 17:11:13 商务秘书 我要投稿

商务秘书餐桌礼仪大全

  2. 敬酒。

  饮酒之乐除了酒质优良带来的乐趣外,饮酒的气氛和场面更是一种享受,因此,文明饮酒便显得尤为重要了。

  向人敬酒,是表示祝愿、福福等。在祝酒时,应注意一些事项:

  (1) 首先应了解对方饮酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。

  (2) 根据社交礼仪的规定,提莫大家干杯、向来宾祝酒的只能

  是男主人,其他人则不宜这么做。

  (3) 在为欢迎某位贵宾而特意举行的欢迎宴会上,在男主人祝酒之后,男主宾也可祝酒。

  (4) 碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不一定碰杯。

  (5) 祝酒时注意不要交叉碰杯。

  (6)在主宾和主人致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注

  意倾听,也不要借此机会吸烟。演奏国歌时就肃立。

  (7) 主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬酒,遇此情况应起立举杯。

  (8) 碰杯时,要目视对方致意。

  (9) 依惯例,干杯宜用香槟酒,不用普通的葡萄酒、啤酒。

  (10) 参加各种宴会切忌喝酒过量致使失言、失态。

  3. 碰杯礼。

  碰杯礼的由来有两种说法:第一种来自古希腊。古希腊人认为,在饮酒的.时候,鼻子能闻酒香,眼睛能看酒色,舌头能尝酒味,唯独耳朵不能感受。为了弥补这一缺憾,他们想出在饮酒前互相碰杯的主意,使耳朵能听到酒杯的清脆响声。久而久之,这种做法逐渐成为饮酒礼节。第二种来自古罗马。在古罗马武士“角力”竞赛前,双方先要喝一杯酒,以示相互勉励。但由于酒是事前准备好的,为了证明酒中没有毒,在喝酒时,决斗双方先把酒倒出互相拌和,然后一饮而尽。这种风俗逐步成为酒席上的碰杯礼节。

  4. 干杯礼。

  据说“干杯”一词起源于16世纪的爱尔兰,原意为“烧面包”。

  当时的爱尔兰饮酒者常有这样的习惯,将一片烤面包放入一杯威士忌酒或啤酒中,以改善酒味和消除酒的不纯洁性。直到18世纪,干杯才有了今天的含义,并发展成配以祝酒颂词。干杯时人们往往要相互碰杯,碰杯的响声与教堂敲钟一样,是为了驱除恶魔。过去干杯还必须右手执杯,伸直与肩齐,这是为了向对方表明自己腰间没有暗藏武器,以示友好。

  5. 欧美人用酒礼仪。

  欧美人敬客,宴请多用酒,其用酒讲究种类、配制和礼节。

  (1) 客人来访,久坐之后主人要以酒敬客,常以淡酒为主。女客若酒最小或不会喝酒,多以桔子汽水或啤酒解渴,这是常见的敬客酒。

  (2) 如果家庭请客、外交宴请,多采用鸡尾酒。饭前用酒,往往也选择鸡尾酒。饭时,改用白酒和红酒,先白后红。在用鱼虾海味的时候饮清淡的白酒,可以使海味更觉可口;随之后进禽鸟牲畜等肉类食品时,则改用醇香的红酒,愈醇愈佳。席毕,还要用白兰地或香槟酒,这是常见的宴请酒。

  (3) 时逢庆贺典礼的欧美各国,最考究的是饮用香槟酒。在客人用过水果或甜食之后,若是面前放上镂有花纹的广口半球形底鸳鸯脚杯时,便是主人要敬香槟了。

  “酒能成礼,过则伤德”,“不喝伤心,喝多伤肝、伤胃、伤情”,因此饮酒时应注意酒忌,方可避免酒后失礼。值得注意的是,饮酒不可成心把人灌醉,更不能偷偷地在他人的饮料里倒上烈性酒;不可通宵达旦无节制地狂欢酗酒,也不可在席上强人所难;不可出现在酒席上争执、恶谑、佯醉等不良之风;更不可失言失态,一喝酒成千古恨。酒量好,固然最好不过,但酒德好,酒礼好,则是在享受美酒的同时给人们带来最大的乐趣,愿这种乐趣永远倍伴着您、我、他。

  (四) 茶会礼仪。

  茶会在我国有着悠久的历史。在很早以前,商人就利用茶楼进行交易,举行聚会,各行各业一般都有其约定的茶楼作为集合地点。商人在饮茶时商谈行市,进行买卖,这种形式多流行于长江流域一带,。尤其以上海为盛。民间以茶待客也很普遍。新中国建立以后,茶会推而广之,成为人们用茶点招待宾客的社交性聚会。一些机关、团体、企事业单位在公务活动中,也常用“茶话会”形式进行公务聚会,以达到交流思想、联络感情、洽谈业务,开展公务等目的。茶会礼仪,就是指人们各种茶会活动中应遵守的礼仪。

  1. 茶会准备礼仪。

  茶会准备礼仪,是指茶会组织者在茶会准备阶段应遵守的礼。

  (1) 正确拟定茶会的形式。茶会形式多种多样,有品茶会、茶话会、音乐茶座等。一般庄重、高雅的茶友间相聚多用品茶会;单位集体座谈某种事项用茶话会;娱乐、消遣性聚会宜安排音乐茶座。

  (2) 布置要得当。一般品茶会比较讲究,虽不像日本茶道那么

  有严格的规定,但品茶会要求茶叶和茶具的准备和摆布都很讲究,要具有地方特色,一般用陶或瓷器皿作茶具,不宜用玻璃杯及热水瓶。茶话会比较随便一些,可加摆糖果、瓜子等。音乐茶会更加自由、活泼,乐曲准备比茶更重要,有时可以用饮料代表。

  2. 茶会进行中的礼仪。

  茶会开始时,主持人应热情欢迎应邀者光临,并讲明举办茶会的目的和内容。一般来说,茶会就座比较自由,讲话也不要求有严格的顺序,可随感而发,即席发言。当别人发言时,主持人不要随便插话,更不要任意打断别人的发言。

  茶会应安排专人给客人续茶,续茶时服务人员走路要轻,动作要稳,说话声音要小,举止要落落大方。续茶时要一视同仁,不能只给一小部分人续,而冷落了其他人。

  当有人兴之所至发言滔滔不绝时,主持人不要当众打断他的讲话,那样做是对发言人的不恭敬。这时,可以用“递条子”的形式,提醒他尽快结束谈话,使茶会得以圆满结束。

  3. 茶会结束进的礼仪。

  茶会结束前,主持人应再次感谢各位的光临,并就茶会所达到的目的作简要的小结。送客时,主持人应站在门外,一一与客人握手告别,并致以简短的祝颂语,如晚上举行茶会时,可祝参加者“晚安!”举行新年茶话会时,可祝“亲年快乐!”总之,在道别时,要以依依不舍的心情,与客人热情地说一声“再见”。

  4. 茶客的礼仪。

  茶客品茶,要文雅得体。参加茶会的人,首先,要注意自己的仪表。应根据不同的茶会进行不同的打扮。如品茶会不宜在身上或衣服上喷洒浓烈的香水,以免影响品茶效果。茶话会着装不须刻意装扮,音乐茶会应当打扮。其次。要注意仪态。参加茶会无论是喝还是吃,都不能作出狼吞虎咽状。品茶会喝茶时以小口品味为主,特别是品功夫茶时讲究更多。再次,注意自己的言谈举止。在茶会中言谈举止要文雅得体、文明有度,讲究公共卫生和茶会规矩。如你去音乐茶座聚会,要尊重演员的劳动,一般情况下,演员每演唱或演奏完一个节目后,要鼓掌祝贺。当演出出现问题或不合自己心意时,也要给予充分理解,不能有起哄、喝倒彩、吹口哨或发出嘘声,那是不懂礼貌、缺乏修养的表现。

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