2016物业管理师《管理实务》考试试题与答案
一、单项选择题
1、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得( )。
A.高于16°
B.低于16°
C.高于20°
D.低于20°
2、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均( )平方米以上。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
3、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达( )。
A.90%
B.95%
C.98%
D.100%
4、实行( )管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
A.动态
B.静态
C.多元化
D.状态化
5、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为( )。
A.管理者的管理手段在不断地变化
B.住宅小区的居民在不断的变化
C.物业在使用过程中不断地发生变化
D.物业管理企业经常发生变化
6、住宅小区人为环境的管理主要靠( )来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A.经常性监督检查
B.业主委员会的督促
C.广大业主的自觉性
D.签订公约或管理制度
7、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订( )。
A.前期物业管理服务协议书
B.前期物业委托管理合同
C.临时物业委托管理合同
D.永久性合作协议
8、业主全面有效行使对物业的管理权是在( )以后。
A.第一个业主入住一年
B.全部业主入住
C.成立业主委员会
D.接管验收
9、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由( )编制。
A.物业管理公司B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门
10、住宅小区物业管理形式是( )。
A.行政性管理
B.监督式管理
C.协商式管理
D.文件化管理
11.( )是指县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。
A.总登记
B.初始登记
C.变更登记
D.转移登记
12.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的，应当及时续交。
A.30%
B.60%
C.40%
D.50%
13.住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位.共用设施设备保修期满后的( )，不得挪作他用。
A.维修
B.养护
C.装修
D.维修和更新、改造
14.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院( )。
A.诉讼
B.予以撤销
C.依法裁定
D.调解
15.业主对建筑物专有部分享有( )的权利。
A.占有
B.使用
C.收益
D.占有、使用、收益和处分
答案：1.B 2.B 3.B 4.D 5.C 6.D 7.A 8.C 9.A 10.D11.A 12.A 13.D 14.B 15.D