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2017四级人力资源管理考试《管理员》练习题
考生们在备考四级人力资源管理考试时,要多做题多练习,才能加深对知识点的了解,以下是百分网小编搜索整理的一份四级人力资源管理考试《管理员》练习题,供参考练习,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!

多项选择题
1.( )属于学习与成长方面的目标。
A.员工满意度
B.信息覆盖率
C.员工保持率
D.客户利率贡献率
E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
参考答案:ABC
参考解析:学习与成长绩效指标主要包括三个方面:①评价员工能力的指标,如员工满意程度、员工保持率、员工工作效率、员工培训次数、员工知识水平等;②评价企业信息能力的指标,如信息覆盖率、信息系统反应的时间、接触信息系统的途径、当前可能取得的信息与期望所需要的信息的比例等;③评价激励、授权与协作的指标,如员工所提建议的数量、所采纳建议的数量、个人和部门之间的协作程度等。
2.在建立企业愿景与战略的过程中,可以运用( )等战略管理工具。
A.BSC
B.价值链分析
C.PEST
D.全面质量分析
E.SWOT
参考答案:BCE
参考解析:为了建立愿景和战略,企业必须运用战略管理工具(比如SWOT、PEST、利益相关者分析、价值链分析等)
3.效率工资理论认为,高工资反而降低劳动成本的原因包括( )。
A.增加员工的工作压力
B.减低员工流失率
C.增加管理人员的监控
D.吸纳高素质人才
E.提高员工对企业的认同感
参考答案:ABCD
参考解析:通过以下方法,高薪酬可以提高企业效率,如:①吸纳高素质应聘人员;②减少跳槽人数,降低员工的流失率;③员工对企业的高度认同感,会激发员工更加努力地工作;④因为被解雇的代价增加,工人会尽量避免“怠工”;⑤减少管理及其相关人员的配备。
4.跟随型薪酬战略( )。
A.是企业最常用的薪酬策略
B.要确保员工在未来获得其他形式的收入
C.根据不同员工群体制定不同的薪酬策略
D.力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
E.使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
正确答案:AE
参考解析:在这四种不同的薪酬策略中,跟随型策略是企业最常用的方式。跟随型薪酬策略力图使本企业的薪酬成本接近产品竞争对手的薪酬成本,同时使本企业吸纳员工的能力接近产品竞争对手的水平。这种策略能使企业避免在产品定价或保留高素质员工队伍方面处于劣势的地位,保持着与外部市场之间的平衡关系。但它并不能使企业在劳动力市场上处于优势地位。
5.外部激励包括( )。
A.自我实现
B.监督
C.工作具有挑战性
D.惩罚
E.与领导的良好关系
正确答案:BD
参考解析:外部激励分为物质激励和社会感情激励。物质激励通常是指那些由工资、奖金、其他各种福利待遇等物质性的资源来满足员工的需要。社会感情激励通常要用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会感情性的资源来满足,与物质需要相比,社会感情激励是较高层次的。
6.和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括( )模式。
A.J
B.N
C.Y
D.G
E.WX
正确答案:BCDE
参考解析:G模式:企业每年从经营者风险收入中提取50%作为风险基金存留企业,存人经营者专户,风险基金余额在经营者离任时,连同按银行同期同档利率计算的利息归还给经营者。
N模式:实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金。风险抵押金为基础年薪标准的50%,由经营者本人在批准实行年薪制后一个月内向企业主管部门一次性缴纳。
Y模式:经营者上岗时,必须以基本年薪的2倍的数额缴纳风险抵押金。
WX模式:经营者应按规定缴纳风险抵押金。风险抵押金原则上由本人用现金向王管部门一次足额缴纳。
J模式:没有规定经营者缴纳风险抵押金。
7.股票期权和期股的区别在于( )。
A.购买的时间不同
B.针对的人群不同
C.获取的方式不同
D.约束的机制不同
E.适用的公司范围不同
正确答案:ACDE
参考解析:股票期权与期股的区别.1.购买时间不同。2.获取方式不同。3.约束机制不同。4.适用范围不同。
8.员工持股的参与人员不包括( )。
A.试用人员
B.监事会成员
C.短期合同人员
D.离退休人员
E.正式签约的顾问
正确答案:ACD
解析.参股员工应该是有在所在企业长期工作的愿望,并与企业签订了无固定期限或有较长固定期限劳动合同的员工。离退休人员、短期合同制员工、试用工、临时工,不宜列入参与范围。
9.弹性福利制度( )。
A.适合各种企业
B.要求企业必须制定总成本的束线
C.可以更好的满足不同员工群体的需求
D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目
E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合
正确答案:BCD
参考解析:弹性福利计划,又称“自助餐式的福利计划”,一共可以划分为三种类型,即全部自选(全部福利项目均可自由挑选)、部分自选(有些福利项目可以自选,有些则是规定好的福利项目)和小范围自选(可选择的福利项目比较有限)三种。弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择,但这种选择会受两个方面的制约:一是企业必须制定总成本约束线;二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目,例如社会保险、工伤保险以及失业保险等法定福利计划。
10.( )情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。
A.经济性裁员
B.非过失性辞退
C.劳动者被迫解除老动合同
D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订
E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约
正确答案:ABC
参考解析:①劳动者依照《劳动合同法》(以下简称“本法”)第三十八条规定解除劳动合同的,即实践中所称的劳动者“被迫解除劳动合同”的;②用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;③用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的,此种情形即为“非过失性辞退”,劳动者无过失,用人单位也无过错,但为了保护劳动者,仍需支付经济补偿;④用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的,这种情形即为实践中所称的“经济性裁员”;⑤除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;⑥依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的,等等。
11.关于效率合约曲线,说法错误是()。
A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
参考答案:B
参考解析:所谓效率合约,是指那些能够使雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点,比如点D和点E。在这些点上,任何一方福利的增加都会使对方的福利受损,即不存在任何帕累托改进的可能。
12.团体劳动争议的主体不包括()。
A.用人单位
B.工会组织
C.雇主组织
D.劳动者个人
参考答案:D
参考解析:团体劳动争议的主体一方是用人单位或其组织(雇主组织),另一方是劳动者团体——工会组织或职工代表,而不是劳动者个人。
13.关于劳工问题,错误的说法是()。
A.劳工问题的发展有其自身规律
B.劳工问题是群体性,社会性的现象
C.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
参考答案:C
参考解析:劳工问题绝不是个别劳动者、个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突,它不是一种个体性现象,而是群体性、社会性现象。
14.重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报( )。
A.省级劳动保障部门
B.地市级工会组织
C.县级以上公安部门
D.国务院主管部门
参考答案:D
参考解析:重大伤亡事故(一次死亡3人以上)报至国务院主管部门、劳动和社会保障部门。
15、在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用( )。
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调研法
D.因素分析法
参考答案:C
参考解析:此题考核平衡计分卡的数据处理。在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用(问卷调研法 )
16 某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该企业的企业文化包括( )。
A.官僚式
B.市场式
C.家庭式
D.参与式
E.发展式
参考答案:A,B
17.下面的职业守则中,正确的是( ):
A.诚实公正、严谨求是
B.人尽其才、能置其位
C.有效激励、促进和谐
D.勤勉好学、追求卓越
E.科学管理、合理配置
参考答案:ACD
18.作为职业守则,遵章守法,格尽职守的意思是( ):
A.人力资源管理工作,必须在《劳动法》的规范中进行
B.人力资源管理工作的开展,必须尽力符合国家劳动方面的规定
C.人力资源管理工作人员,必须尽职尽责,在国家相关的法律法规范围内,有效地开展相关的工作
D.人力资源管理工作人员的工作,必须服务与企业的发展
E.人力资源管理工作人员必须尽职尽责
参考答案: C
19.人力资源管理人员的工作,很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响,因此,人力资源管理工作人员必须要遵守( )。
A.职业守则
B.国家法律
C.地方法律法规
D.劳动法
E.企业的规章制度
参考答案:ABCD
20.地方劳动法律法规,是国家劳动法律法规的有效补充和延伸,因此,在进行人力资源管理工作时,法律法规的参考顺序为( )。
A.企业规章制度
B.地方法律法规
C.劳动法
D.职业守则
参考答案:ABCD
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