2017年四季度工作思路个人汇报

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2017年四季度工作思路个人汇报

回首2017在公司经理室各级领导的正确带领下，完成钟山农网年初下达的各项指标任务。并且个人得到了成长进步，四季考核拟算基本达成晋升处经理职级考核。现将个人本年工作情况总结如下：

2017年四季度工作思路个人汇报

一、思想转变，迎难而上。

钟山农网近年来，业绩低迷直至低谷。人员散漫管理力量薄弱，组经理职级年初时仅有两人。以往管抓手仅在网点经理层面，不注重基本法晋升利益引导队伍发展。导致初级组经理培育难，维级难总是起起落落。严重打击营销人员晋级信心，影响队伍良性发展。改变思想，领队不如带队。从自身出发学习基本法使用基本法。从新人开始培育突破极限，挑战不可能。一季度成功培育初级组经理两人，其中一人仅入司3个月零八天。成为钟山甚至全辖历史上最快晋升组经理的营销员。充分展现出基本法的魅力所在，成功突破。

二、借势而上，再次突破。

通过一季度典型案例以点带面，刺激队伍人人快速晋级的思想加快发展。一个度一个台阶三级八档快速前进。二级季度农网再次晋升四位初级组经理，两位高级组，自己也成功晋级资深组。并且再创奇迹，老树新花。一位入司一年考降业务主任在没增员没业绩的情况下，仅用15天两周完成晋级。快速晋级常态化。

三、专业经营，惨遭败笔。

半年总结后未考虑到新进组经理带队拓展能力不足，及农网营销员整体素质不高的情况下。条件不成熟急走专业化经营道路，严格出勤管理。新进主管误解逆反未能及时处理，导致队伍出现溃散。培育机制，个人能力成长跟不上队伍发展速度短板完美体现。期间通过各样培训班不救，效果甚微。所幸累积了大量经验，为未来发展奠定基础。

四、提前开门红，遇队伍清洗，调队伍姿态，再战开门红。

在行业大发展，国寿大跃进的新形势下开门红早早到来。四季度初，开打开门红农网队伍大量清虚队伍士气低落，跟不上公司整体不伐。开门红业绩及其不理想，及时进行调整。坚持快速晋升才是王道的硬道理，四季度末同时培育三位组经理，个人也晋级处级。队伍姿态重新调整过来，再战开门红。

五、归纳分析。

钟山农网发展潜力巨大。一、市场空间大。二、客户需求广。三、发展速度快易攻难守。现钟山农网管理力量薄弱，营销员缺乏系统培训。对公司认同度及忠诚度不高，团队意识不强素质普遍偏低。职场规划不明确，网点设施设备老旧平台单

一。营销员出勤随意性大，留存利率极低。想要突破必须坚定立场，快速发展队伍。快速育成大量中高级主管，改变现状势在必行。

2017年个人工作思路：

一、思想方面

坚决服从经理室整体思路，统一规划部署。以大局思想为先，完成各项工作任务。实现整体突破，打开新局面。必须坚定立场，快速发展队伍。快速育成大量中高级主管，改变现状势在必行。

二、借公司力量，全面转型自主经营。

1、统一团队主管思想，以制度化经营为基础。发展多元化经营，做队伍打架构。快速晋级晋档为终极目标。2017年打造3位处经理。6人上中高级主管。

2、严格执行出勤制度。确保伙伴充足的学习时间及成长空间，为新员打造良好的学习成长的环境。促使新人养成良好的出勤，拜访习惯。个网点每周出勤次，每次三小时分三节课进行。上午9：00至中午12：00，每迟到一次现场乐捐10元。每月免勤假一次，超假每次扣罚佣金手续费50元。

病假，直系亲属生病需照顾的同样出示病历证明的不扣罚。直系亲属婚丧除外。无故旷会三次以上做劝退处理，并在所在村委公开通报。

3、完善培育系统，结合公司新员班，杨帆启航，初级主管训练营，每期每月安排主管做在营实战拓展现场辅导。

4、多元化经营商家联盟模式，凡有自己实业门店新人。不能正常出勤，由直辖主管进行辅导销售门店经营。每个直辖组联盟商家工号不得超过直辖组总人数的百分之二十。

5、招聘团队内勤人员，按50/1比例配置。并组建功能小组，辅助职场日常运作。

6、研讨开发基本法、险种、各种操作明白卡。固定说、创一体现场会经营平台。结合公司各种活动经营开展业务增员。使新员学以至用。

7、微信群，主管值班制度。值班主管维持群内学习氛围，并作最少一次展业案例分享。

8、所有议案实施必经过主管经策会通过落实。

三、网点建设布局

以回龙网点为中心总部网点主培训、集中训练、平台试行，清塘、公安为拓展网点主日常出勤管理、区域拓展、展销平台实施。

四、客户至上

凝心聚力、做大队伍平台、做好市场服务、以常规业务为核心，一切工作为客户提供最优质的保险服务，享受最好的保险规划。

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2017年四季度工作思路个人汇报 [篇2]

四季度及201*年金乡区域仍将以客户为中心，精耕细做务工市场、校园市场、家庭市场、政企市场，推进区域全业务运营转型为主思路。通过各专业沟通探讨，具体将围绕以下几个方面开展工作：抢占新增：

一、重新审视优化现有渠道布局。

1、确保可控渠道占比稳中有升，制定策反计划，常态化走访竞争对手渠道，了解竞争对手动态，抓住有利时机如：双禁查处、店租到期、短期政策悬殊、代理纠纷等寻找突破口，策反竞争对手渠道。

2、科学合理拓展新增农村末梢渠道、提升原有末梢渠道的营销和服务能力，利用现有利刃如99元手机礼包、信用赠机等策反发展用户，打造面向未来的农村渠道优势。

3、严防竞争对手反渗透，通过关系维系、星级评定、促销助销、利益同化、重视诉求等多手段结合，努力提高渠道忠诚度和掌控力。

二、行之有效可持续发展，保证新增市场的稳健增长。

1、分析各阶段各路段入网数据及目标人群，明确市场需求突出营销亮点，加强显性化宣传和用户感知。

2、政策宣导，拓宽渠道产品种类和收益途径如：信用赠机、合约计划等，充分利用可调配资源，保证卡号库存充足，做好宣传助销工作

调动网点积极性激发其在业务发展中的潜力。

3、监控各方放号数据，关注异动，建立预警机制，了解原因，针对性解决。引导网点良性放号、有效放号，避免囤卡情况发生，提高单点放号量。

4、集团通过外呼、短信、走访相结合持续开展亲情赠卡，村委信用担保，完成用户的策反回流。

5、营业厅利用亲情副卡优势及信用赠机政策要求营业员做各触点首推，营业店长加强巡检力度，监督推荐情况。

三、双禁及竞争对手应对。

1、坚持不懈开展双禁工作，常态化检查和突击检查相结合，明访和暗访相结合，特别加大有违禁史网点的走访检查频次，重点关注、警钟常鸣。日常工作中渗透政策宣告，站在网点立场上权衡利弊。引导网点从意识层面引导网点拒绝竞品。

2、摸清竞争对手近期政策优劣势，针尖对麦芒地针对性应对打压。通过资源倾斜、阶段性支撑等方式扶持周边渠道网点，协商制定应对截流围剿方案，着眼远处、主动出击、突出宣传，展现卖点。

3、广布眼线，及时获取上报竞争对手现场摆摊信息。相关人员准备应对物资，明确分工第一时间赶往现场，做到反映敏锐、应对有效、支撑有力。

4、做好集团异动预警防范工作，提高集团重要客户的归属感和感知度，稳固存量集团。面对竞争对手的冲击和干扰，及时跟进，快

速反应。

四、终端为王，扩大TD智能机的市场保有。

1、畅销机型，保证供货，蓄力主推。渠道及营业厅终端区域突出宣传，摆设显眼，个性化设置，突出终端卖点，要求终端营业员熟悉各项营销政策，并在用户等待停留时，分发宣传资料，不同群体差异化介绍推荐。

2、腾笼换鸟设立TD智能机专柜。引导渠道看清趋势，以目前TD智能机公司补贴为契机着手产品换代转型。

3、以智能终端销售，带动软件安装增加数据流量收入。

五、家庭宽带

1、继续做好各触点宣传，直销员分地段布置不干胶单页。

2、继续发展宽带代理渠道，突出价格优势，提升现有代理点业务量。

3、直销组制定宽带专项摆摊计划，主推融合家庭捆-绑套餐。

4、申请主城区宽带覆盖建设，请县公司支撑。

存量维稳：

一、两网渗透：

1、将两网营销始终做为一项持之以恒的重点工作，分解指标纳入各专业考核并定期通报总结。

2、全区域从渠道、营业厅、村居末梢渠道强化两网显性化立体宣传，培养用户拨打习惯，形成良好口碑宣传效果。

3、端正渠道发展两网的态度，提升有效性和用户感知。对已发展的

无通话虚拟网用户取数进行回访，告知虚拟网短号以及优惠。

4、营业厅针对每位办理业务的用户必推亲情畅打优惠政策，在办理业务的同时必送两网宣传小卡片，提升两网办理量。

5、直销员扫村地毯式渗透到户，深度挖掘潜在目标客户，分发宣传资料解说业务及现场入网。

6、集团方面做好健康度目标集团两网渗透率的有效提升和虚拟网捆-绑“虚拟网年费预缴、虚拟网月费统一支付”加强电访数据分析以便改进二次跟踪。

二、合约计划

1、营业厅月初根据市场部指标分解到个人，突出宣传，主抓各触点营销，每天晨会通报，日常加强监督，每周进行总结提升。

2、渠道方面明确宣贯办理方式、办理酬金、做好宣传调动网点积极性，引导网点从单一放号逐渐转型为综合营销，从简单的终端裸机销售逐渐转变为利益长远的合约机销售。

3、建立渠道合约常态化的沟通机制，由于渠道部分合约办理过程繁

杂容易出错，渠道网点、营业员之间建立飞信群，QQ等形式及时沟通了解合约办理过程中出现的问题，以便及时解决。

4、集团和直销组通过扫村、电访、短信、现场活动对中高端和低群

用户群分层营销，推荐阶段性的合约计划、信用赠机和热门智能机终端捆-绑等。

三、离网挽留

1、心怀忧患意识，对离网用户进行分析，寻找阶段内离网主原因，做好预警、防范工作，从竞争对手优劣势对比出发，通过渠道服务、品牌宣传、营销活动等方面有整体的策略支撑，如促销活动，宣传攻势，长期的客户等方式关怀捆-绑挽留客户。

2、重视每一位用户的投诉，对下派待解决的投诉问题，及时摸清情况上报妥善处理。

日常管理：

一、严肃工作纪律

二、队伍素质培训

三、荣誉体系

四、全员营销

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