(优秀)文员工作职责

文员工作职责1

　　工作概述：

(优秀)文员工作职责

　　负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记

　　工作内容和职责：

　　1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;

　　2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

　　3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;

　　4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;

　　5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

　　6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;

　　7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件;

　　8、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;

　　9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;

　　10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;

　　11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

　　12、负责办公用品领用、发放、登记工作;

　　13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作

　　14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚;

　　15、严格执行交接班制度，接班人未到，__人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;

　　16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;

　　17、完成上级安排的其他工作。

　　工作权限

　　1、有对前台信息管理工作的建议权;

　　2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力;

　　3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权;

　　4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权

　　工作重点考核项目

　　1、接待工作规范和礼仪行为执行的'有效性;

　　2、会议布置和准备工作的充分性的符合性;

　　3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性;

　　4、资料收集、建立的准确性和有效性;

　　5、传达指示的准确性、报送文件的资料的及时性;

　　6、内外部人员和前台工作的满意度。

文员工作职责2

　　1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

　　2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

　　3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

　　4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

　　5.对试用人员之试工与考核调查。

　　6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

　　7.全厂奖惩手续之办理。

　　8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

　　9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

　　10.月底对相关报表的整理并交于财务。

　　11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的.工卡查核并及时交于财务室。

　　12.对全厂钥匙之管理。

　　13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

　　14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

　　15.完成主管临时交付的任务

文员工作职责3

　　1、教室安排与教具提供、教学资料管理，确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用，保证各项用品及时到位;

　　2、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的'管理，学生信息的统计调查;

　　3、协助校区主任排课，收集、跟踪落实教师及学员的相关信息，准备相关的教材，及时通知学员上课;

　　4、负责来访和电话(主动打来咨询的电话)的接待、接听及后续处理;挖掘家长实际需求，将公司服务模式介绍给家长，预约家长以及学生;

　　5、按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

　　6、负责本校区秩序维护，安全管理及时处理突发事件;

　　7、完成领导交办的其他事务。

文员工作职责4

　　1、坚决服从人事部经理的指挥调配，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

　　2、根据领导的要求，完成有关报告、文稿的.起草、修改工作。

　　3、完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户

　　4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　5、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作；

　　6、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

　　7、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务；

　　8、回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题，做好日常电话接待工作。

　　9、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作；

　　10、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。

　　11、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　12、对企业中、高层的会议内容，做好保密工作。

　　13、完成经理交办的其他工作。

文员工作职责5

　　1、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程;

　　2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

　　3、执行并完善成本降低及控制方案;

　　4、管理供应商，维护与其关系;

　　5、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告;

　　6、产品BOM表的完善;

　　7、采购文书、合同等资料的归档整理.

文员工作职责6

　　1、全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待；

　　2、管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作；

　　3、制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等；

　　4、协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等；

　　5、管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等；

　　6、完成上级领导交代的其他行政事务性工作。

文员工作职责7

　　1、协助公司人事招聘；

　　2、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

　　3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

　　4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理；

　　5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的`有关工作；

　　6、公司文化建设，下午茶，员工生日会

　　7、完成经理临时交办的其他任务。

文员工作职责8

　　1、采购部各类文档的管理。

　　2、公司内部与行政采购有关的各项工作的协调沟通。

　　3、各类申购订单的制作。

　　4、跟进各类供应商的供货情况。

　　5、各类发票整理登记。

　　6、付款凭证填写记录，做好与财务的'衔接工作。

　　7、负责对样品的管理工作。

　　8、采购部各类电话的处理。

　　9、公司各类物品的发放工作。

　　10、部分供应商的沟通谈判协调与沟通。

　　11、协助各公司物品调配事宜。

　　12、上级交办的其他工作。

文员工作职责9

　　1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

　　2、负责公司员工的考勤管理;

　　3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务;

　　4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

　　5、负责与工作内容相关的.各类文件的归档管理;

　　6、负责例会的会议记录等

　　7.完成上级安排的其他工作任务。

文员工作职责10

　　任职资格：

　　1、大专学历，管理类相关专业；

　　2、熟练使用办公软件，有ISO文件管理有相关经验者优先。

　　3、有模具从业经验优先思考，能够跟进相关订单

　　岗位职责：

　　1、每日<日报表>及时统计及上报；

　　2、下发各种通知，落实跟踪状况

　　3、供应商的其它维护，了解生产状况，及时处理异常；。根据业务订单核算物料需求，并下采购申请；

　　4、订单处理：接收订单—订单审查—订单录入—交期回复及确认状况，下单并跟踪到料日期

　　5、6S文件管理以及培训，文件受控

文员工作职责11

　　1、前台日常接待工作；

　　2、负责维护公司日常办公秩序和办公环境（设备维修登记、前台环境卫生）；

　　3、协助公司各类会议活动组织，做好客户商务接待安排；

　　4、协助人员招聘；

　　5、协助管理和统计仓库货品的进出领用，形成日，月，周报表。

文员工作职责12

　　岗位职责：

　　1、负责生产部各种生产报表的数据统计及分析，员工考勤的`统计与整理；

　　2、负责生产跟单控制与协调，保证进度和质量；

　　3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

　　4、协助主管、领班完成生产部的项目推进工作。

　　任职要求：

　　1、行政、文秘类专业专科以上学历；

　　2、1年以上生产文员工作经验；

　　3、文笔流畅，能独立撰写通知、通告等，有较强的表达、沟通潜力；

　　4、熟练使用常用办公软件。

文员工作职责13

　　(1)负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。

　　(2)负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。

　　(3)负责做好计算机打字、复印等行政工作。

　　(4)负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、电话机、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

　　(5)负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。

　　(6)负责公司电话的.接线工作。

　　第一，对来往电话拨接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语。

　　第二，对未能联络上的记录在案并及时转告。

　　第三，对紧急电话设法接通，未接通着速报行政部经理处理。

　　(7)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

　　(8)负责各类办公用品的仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证账实相符。

　　(9)按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。

　　(10)完成各项勤杂、采购工作。

　　(11)负责公司的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

　　(12)完成行政部经理临时交办的其他任务。

文员工作职责14

　　1. 负责公司前台接待，电话转接及快件收发等相关事务;

　　2. 负责管理公司办公用品采购和领用登记工作;

　　3. 负责管理员工考勤、及时更新员工通讯录;

　　4. 负责维护公司内部办公环境;

　　5. 负责管理办公室行政资产;

　　6. 协助维护办公系统，提供基础数据并更新;

　　7. 负责会议支持工作;

　　8. 负责保洁人员、快递、车辆、司机管理及后勤保障工作;

　　9. 协助领导对各项行政事务的安排及执行;

　　10. 完成领导交办的其它事务性工作。

文员工作职责15

　　一、接听前台电话

　　1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

　　2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

　　3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。

　　二、接待好来公司拜访的客户

　　1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

　　2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

　　3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务，管理制度《行政文员的工作职责》。

　　4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

　　5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。

　　三、及时处理与打印公司相关文档资料

　　1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱

　　2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

　　3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

　　4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

　　5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。

　　四、考勤的制作

　　1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

　　2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。

　　五、人事处理

　　1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

　　2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的'电子档案之中。

　　3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

　　4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。

　　六、后勤处理

　　1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

　　2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。

　　3、收理好送上公司的包裹。

　　4、公司日用品的采购。

　　5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

　　6、及时处理好客户的投诉问题。

　　七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。

　　八、业务部客户资料的入档

　　1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。

　　2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课，并注意留存备份。

　　九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。

　　十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。

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文员工作职责12-27