【精品】物业经理工作职责

物业经理工作职责1

　　计划：协助总经理进行公司年度经营计划的制定和各项目经营目标的分解与确定；

　　监督：协助总经理监督各部门、各项目对经营目标与管理目标的实施情况，及时进行总结和分析，提出经营目标与管理目标的修订意见，报总经理审批；

　　企业管理：协助总经理依据现代企业管理规范主持制定各项管理制度，审核修订全公司人员组织架构及薪酬福利体系，举荐各类公司适用人才，复核品质督导部门反映的各项客户投诉及员工违规事项并加具处理意见，报总经理审批；

　　市场开发：协助总经理根据公司经营计划，做好经营性项目市场开发的'协调管理工作，为经营性项目市场运作提供支持和引导；

　　关系维护：协助总经理根据公司管理的需要，对集团及重点合作方进行关系的维护，保证各项业务的顺利进展。

物业经理工作职责2

　　1、主持项目的全面工作，统筹各部门的日常管理及服务工作;

　　2、组织各类会议，传达贯彻落实上级会议精神;

　　3、合理控制各项行政费用的开支;

　　4、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训;

　　5、根据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;

　　6、对物业的整体服务质量负责;

　　7、负责不合格服务的'处理及纠正，认真对待投诉事件的处理;

　　8、对员工进行定期考核，并据实进行奖罚;

　　9、完成上级和公司安排的其他工作。

物业经理工作职责3

　　1、负责管控项目各机电系统，保障设备的正常运行

　　2、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况;

　　3、负责对商场资源耗费进行监控，跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗，保证商场限度的节能、节支;

　　4、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题;

　　5、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;

　　6、负责工程开工前的手续办理及准备工作，并协调相关外部关系;

　　7、负责项目重大工程的.规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;

　　8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;

　　9、负责对项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报，提出整改方案。

物业经理工作职责4

　　1、按照公司的整体要求负责本项目物业服务区域的工作落实情况，布置工作任务，协调有关事务;

　　2、与业主的沟通和协调，在管理权限范围内处理业主投诉和其他要求;

　　3、对日常工作实施检查、监督、指导;

　　4、负责本项目各项物业服务区域的`成本控制;

　　5、对重大、突发事件的应急预案编写及落地实施。

物业经理工作职责5

　　1、按照公司商场定位，完成招商工作任务;

　　2、对公司物业管理，根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;

　　3、负责商场招商及管理工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;

　　4、负责品牌资源的储备、商场租户的`维护;

　　5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;

　　6、负责跟进横向部门的衔接工作。

物业经理工作职责6

　　1、负责公司写字楼项目的`全盘物业经营管理工作；

　　2、统筹负责客服、安管、环境、品质、工程等部门工作，监督和指导各部门完成公司质量目标，确保各项工作持续有效的开展，带领团队打造优秀的物业服务品质；

　　3、处理重要客户投诉或重大客户投诉工作，指导各部门进行员工的选、育、留工作，完善各项管理体制和内部监管机制；

　　4、贯彻执行集团及物业公司各项指示，深入做好物业公司品牌文化建设，努力打造同行业最优客户服务工作。

物业经理工作职责7

　　1、负责工程管理制度建设，制定工程部相关管理规定及作业流程文件。

　　2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。

　　3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。

　　4、主导开展工程部其它日常管理工作。

物业经理工作职责8

　　1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度，以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。

　　2、安排好物业内日常维修工作。使各项维修保养工作正常运行。

　　3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修，并督导维修员工的日常工作。

　　4、解决工程维修中发生的疑难问题及客户投诉的工程质量问题，制定专业专项整改方案，并参与指挥方案的`正确实施。

　　5、审核维修人员的工作报表。

　　6、定期召开工程维修人员的工作会议。

　　7、监督和协调工程维修管理中的成本控制，使维修的费用控制在合理范围之内，严格控制材料的消耗。

　　8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则，做到有布置、有落实、有检查。

　　9、协助经理制定实施物业设备的保养、维修、更新、报废计划，定期编写维修部月、季、年维修计划，并监督按时、按质完成。

　　10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律。

　　11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请。

　　12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。

　　13、技术改进、节能降耗，与政府相关部门及时沟通，使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。

物业经理工作职责9

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　4、负责设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的`发标工作；

　　5、负责监管项目资产（如车位、房屋、土地等）的运行情况；

　　6、负责协调和管理绿化、保安、水电等相关工作；

　　7、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　8、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　9、完成领导安排的其他工作。

物业经理工作职责10

　　1、负责物业项目处的全面工作，向分管领导负责。

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6、指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、定期组织工作例会，通过会议贯彻公司的'经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

　　9、定期要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业项目的安全责任;

　　10、负责下属的业务培训指导和绩效考核。

物业经理工作职责11

　　1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作，定期巡检排查安全隐患;

　　2、负责管理总部保安、清洁工作，指导和监督各分公司安管工作。

　　3、协调集团资源，及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。

物业经理工作职责12

　　一、职责：

　　1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

　　2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

　　3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

　　4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

　　5、完成公司交办的其它任务。

　　二、任职要求：

　　1、 35岁以上，大专以上学历;

　　2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

　　3、持有注册物业管理师证书;

　　4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

　　5、有较强的'组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

　　6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

　　7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业经理工作职责13

　　1、参加新项目规划设计及启动会，从业主及物业后期维护使用视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性，输出物业专业意见;

　　2、负责新项目各专业图纸会审，并按国家规范、技术标准，结合物业管理的实际需求，对工程设计图纸会审，并出具书面审核意见;

　　3、负责参加新项目工程节点会议，从物业角度对设计提出专业意见，在前期设计中充分概括物业接管的需求，提出合理化建议;

　　4、负责对接建立隐蔽工程图片资料库，为后期物业工程管理提供技术支持;

　　5、从客户敏感点，后期运营风险的`角度对新建项目提出合理化建议，减少产品瑕疵，降低返工维修成本和后期业主报事量，使产品限度的满足客户需求和方便后期物业维护使用;

　　6、负责设计缺陷定期收集统计，包括前期设计方案会审、设备选型、跟踪施工安装工艺方法及质量、后期运行改进等内容;

　　7、协助和督促项目开展一户一验及承接查验工作，协助和督促项目制定分户查验计划、流程，并提供技术支持;对老项目的设计缺陷进行技术支持和指导;

　　8、配合项目完成设备设施的移交验收工作;

　　9、完成上级领导交付的其他事项。

物业经理工作职责14

　　1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

　　2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。

　　3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。

　　4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。

　　5、完成公司领导安排的.其他工作。

物业经理工作职责15

　　一、设备设施安全运行管理

　　负责管理项目的设备设施安全运行管理，制定安全管理制度并检查落实，负责重要设备运行故障处理，及时向项目经理及业主汇报处理情况;

　　二、计划维护保养管理

　　负责工程设备设施计划维护保养管理，制定设备设施年度维修保养计划并安排实施，监督保养质量并审核维修保养质量，负责重要设备的现场维保核实工作;

　　三、日常维修管理

　　负责监督日常维修的.信息传递、派单、维修、信息反馈的及时性和工作质量，负责每天掌握工单的完成情况及质量，负责协调在维修工作中各专业关系。

　　四、工作计划管理

　　负责审核各专业设备年度维保计划。

　　五、节能降耗管理

　　负责组织策划节能降耗工作计划，负责日常节能降耗管理，出具节能降耗工作报告。

　　六、外部维护单位管理

　　负责对外部维修单位的质量评估，监督管理日常工程维修外部合作单位。

　　七、装修管理

　　负责对管理项目的装修管理审批，按时进行巡视巡察，及时处理装修违约情况。

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