【优选】物业经理工作职责

物业经理工作职责1

　　1、组织制定本部门的月度、年度工作计划，并根据实际情况变化，负责工作计划的修订工作。

　　2、制订并执行公司的设备、设施管理规定，确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

　　3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度，加强安全管理和安全教育，建立健全机电设备安全管理制度;

　　4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;

　　5、负责工程外包合同的'审定工作;

　　6、组织物业前期介入工程方面的工作;

　　7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;

　　8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训，团队建设;

　　9、按照绩效管理制度，组织下属员工绩效考核，帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;

　　10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况;

　　11、完成上级领导和公司交办的其它工作。

物业经理工作职责2

　　1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

　　2、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任;

　　3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

　　4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标;

　　5、协调下属部门的'关系，对突发事件进行及时有效的处理;

　　6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业经理工作职责3

　　1、全面负责项目的物业管理，努力提高物业的管理水平，为房地产开发和业提供优质的服务，创立良好的服务品牌

　　2、负责物业管理公司的筹建，前期房地产有关物业管理的参与

　　3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

　　4、贯彻落实总部的指令，提交工作总结和各种合理化建议

　　5、物业管理前期的`验收参与，并提出可行性建议，协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

　　6、根据项目实际情况，提交物业公司的运作方案、费用测算等工作，建立健全组织架构。

　　7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作，及时发现问题并解决

　　8、主持公司例会，及时解决管理中出现的问题，保证公司各方面工作能顺利进行

　　9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后，外判工作的安排落实

　　10、执行财务管理制度，控制各项成本开支，降低物料损耗和各项成本

　　11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象

　　12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理工作职责4

　　职责

　　1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

　　2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;

　　3、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的'正常进行;

　　4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作;

　　6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;

　　7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;

　　9、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

　　10、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有物业管理经理上岗证者优先考虑

　　2、五年以上物业管理相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验。

　　4、熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。

　　5、对物业管理各项工作内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。

　　6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备商业与写字楼物业的管理能力。

　　7、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

物业经理工作职责5

　　1.1主持物管中心经营管理工作。

　　1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。

　　1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

　　1.4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的'质量负责。

　　1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。

　　1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

　　1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

　　1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

　　1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。

　　1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。

物业经理工作职责6

　　一、职责：

　　1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

　　2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

　　3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

　　4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

　　5、完成公司交办的其它任务。

　　二、任职要求：

　　1、 35岁以上，大专以上学历;

　　2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

　　3、持有注册物业管理师证书;

　　4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

　　5、有较强的'组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

　　6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

　　7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业经理工作职责7

　　1、组织编写、审核工程部年度预算及梳理月度工作计划、阶段总结和年度总结等;

　　2、组织落实各种培训、学习考核活动，不断增强员工的业务技能和知识水平;

　　3、掌握各系统设备运行状况，定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决;

　　4、负责制定所辖设备的工作标准、改造计划、定期维护保养计划、备件计划、节能方案、抢修方案等，并组织实施;

　　5、做好技术档案管理工作，检查属下的`运行记录、维修记录、审批申购单、领料单等;

物业经理工作职责8

　　1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

　　2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全;

　　3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实;

　　4、组织好各部门的.分工协作，每周召开部门例会，负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

　　5、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

　　6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;

物业经理工作职责9

　　1、负责项目内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度。

　　2、负责制定物业项目月度、年度工作计划，确保工作计划顺利完成，部门员工的管理、指导、培训及评估。

　　3、定期进行现场品质检查，提出整改意见并监督，直至整改完成，确保高品质的服务。

　　4、负责整体客户满意度提升计划，并结合实际情况落实至各项目，以满足客户需求。

　　5、制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程。

　　6、适当处理服务的故障和客户的.投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析。

　　7、全方位优化客户服务质量。

物业经理工作职责10

　　1、协助项目经理编制部门预算及成本管控，支持项目经理完成利润率；

　　2、制定设施设备的运维和检修计划，并组织实施；

　　3、负责项目特种设备的管理和使用监督；

　　4、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案；

　　5、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施，定期组织团队进行应急预案演练；

　　6、参与定期与客户进行汇报沟通，协调并妥善处理与政府、行业管理部门的关系

　　7、依据公司体系文件及项目实际情况，负责本项目工程类三级体系文件的'编制及修订、执行；

　　8、收集、归档各类设施设备档案资料及体系文件。

物业经理工作职责11

　　1、物业项目管理经验丰富；

　　2、能独立完成物业各项制度制订；结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

　　3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

　　4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；

　　5、熟悉物业预算控制；

　　6、对辖区业户的`经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

　　7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

　　8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。

物业经理工作职责12

　　1)主持小区日常管理工作

　　2)依照物业管理服务合同的约定，组织落实相关人员做好小区内楼宇管理，日常维修，清扫保洁，绿化养护，门岗保安，卫生消毒，车辆，电梯等的`管理，依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作，收缴物业费用

　　3)熟悉小区各种配套设施完善情况，每日进行巡视，对水，电，气，公共设施等运作情况进行检查了解，发现问题及时解决

　　4)处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系

物业经理工作职责13

　　一、职责：

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的'能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责监管项目资产的运行情况;

　　6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

　　7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

　　二、任职资格

　　1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业经理工作职责14

　　1、负责统筹项目物业及工程管控工作，物业设施设备管控及人员管理工作；

　　2、按集团及区域物业管线要求，制定和完善购物中心物业工程标准、服务操作流程和管理制度，形成标准化的服务要求并监督执行；

　　3、统筹项目商业工程进展，前期工程介入及移交，运营后工程整改、节能减排、设备升级改造，工程遗留等问题；

　　4、负责物业品质标准建立及监督

　　5、负责与政府相关主管部门保持良好沟通。

物业经理工作职责15

　　1、负责工程设备的前期介入、交接、运行管理，制定设备设施年度保养计划，按计划进行对设备设施进行保养；

　　2、负责编制所管系统的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行；

　　3、负责制定、修订所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度，并对其执行情况进行监督、检查、评定；

　　4、负责按所管设备的.实际技术状况制定大中小修计划，确定维修方案，并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作；

　　5、负责组织本系统设备设施台帐的建立，以及相关图纸、资料的收集、整理、存档及保管工作。

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