营销部岗位职责（通用21篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的营销部岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营销部岗位职责（通用21篇）

　　营销部岗位职责 1

　　部门经理岗位职责

　　1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作；

　　2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划；

　　3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品；

　　4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作；

　　5、组织制定企业广告与推销策略，采取广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者

　　6、会同有关部门研究拟定有关价格策略；

　　7、负责市场信息的搜集和反馈工作，及时掌握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务；

　　8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题；

　　9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作；

　　10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施；

　　销售主管岗位职责

　　1、负责开发新市场，积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略；

　　2、制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案；

　　3、负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作；

　　4、定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见（注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的走访记录等）。

　　5、对下属人员工作的考核、评比、激励；销售成绩的统计与分析。

　　6、对同业客户产品市场销售的调查和分析；定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

　　7、负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的.核对，积极主动地配合公司各区域及各部门的工作；

　　8、完好的执行力，无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务，无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段，并及时反馈公司产品相关的信息。

　　9、公司推行程序化层次负责制，销售主管主要对区域经理负责，每日一报，距离事件发生时间最迟不得超过四小时内，重要事件及时报告；如有缺报漏包，当事人承但一切责任。

　　电子商务岗位职责

　　1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；

　　2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；

　　3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展；

　　4、负责网站的内容编辑工作，包括产品相关的新闻资讯、相关知识、资讯等；

　　5、负责产品的配置编写和特点的描绘；

　　6、负责网站内容的策划与组织；

　　7、负责网站制定网站推广计划并负责实施；

　　8、协助公司开拓网络营销资源和渠道；

　　9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作；

　　10、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发；

　　11、定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　12、解决网络营销过程中碰到的各种问题，搜集行业及客户信息，并及时向公司反馈相关情况及产品的优化推广；

　　13、完成领导安排的其它工作。

　　门市接待岗位职责

　　1、负责接待客户的来电、来访、咨询，回答客户咨询旅游专业问题；

　　2、为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访；

　　3、配合主管扩展、维护直客和集团客户渠道；

　　4、整理和维护好客户的档案客；

　　5、维护好店面形象，收集和反馈客户的意见；

　　6、推销旅游产品给散客，精通散客旅游产品知识，理解散客旅游者的需求；

　　7、收取旅游费用；

　　8、完成领导安排的其它工作。

　　销售员岗位职责

　　1、与客户保持和发展良好的业务关系；

　　2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调；

　　3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，建立各种业务会谈的档案，完成营业计划；

　　4、和其他部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及较重点团队的接待安排，确保实现销售时的承诺；

　　5、每年年底，制订本市场下一年度营业计划、工作计划、确定销售目标和重点并提交销售工作报告；

　　6、每月月底，向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作打算；

　　7、每次外出推销或电话联系应书面记录。每月将外出销售情况汇总报销售经理；

　　8、协助财务信贷经理，做好客户的费用结算工作；

　　9、完成领导安排的其它工作。

　　外联岗位职责

　　1、在公司经理的领导下，负责组织实施外联工作，完成公司下达的经营目标任务；

　　2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销；

　　3、实施本公司的营销策略，拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道；

　　4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理；进行业务洽谈、洽谈业务合同，开展各项业务工作；

　　5、做好旅游市场调查工作，研究旅游市场的发展动态。分析研究旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、发展趋势等市场信息，即时反馈公司经理，以便其做出正确的经营决策；

　　6、根据目标市场的特点，研究游客的动机和心理，设计有吸引力的旅游产品，并不断的更新、完善；

　　7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、熟练准确把握客户需求，积极完成旅游产品的销售任务；

　　8、售后服务是外联工作的拓展和延续，采取多种方式定期对客户进行回访，了解客户需求，不断掌握、开拓新的客户资源；

　　9、严格执行本公司经营成本控制计划；

　　10、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象；

　　11、完成领导安排的其它工作。

　　产品研发岗位职责

　　1、编制新产品研制开发年度实施计划

　　2、组织市场调研和预测

　　3、提出新产品开发的设想和建议

　　4、编制和组织实施新产品开发活动计划

　　5、组织评审设计任务书的适宜性

　　6、明确不同设计人员的接口

　　7、审核产品设计图样和技术文件

　　8、组织编制改进老产品质量的计划

　　市场推广岗位职责

　　1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单；

　　2、保持货物和货款的良好周转率；

　　3、维护区域市场秩序和品牌形象；

　　4、与经销商建立良好互动的合作关系；

　　5、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商业务人员）；

　　6、协助经销商做好零售终端管理；

　　7、货款管理；

　　8、库存查询和定单管理；

　　9、促销执行和当地广告协助实施；

　　10、市场信息收集和市场策略建议；

　　11、处理或协助处理争议或消费者投诉。

　　营销部岗位职责 2

　　岗位职责：

　　1、通过行业网站等渠道电话寻找意向客户，为各省区业务经理做好业务铺垫，与业务经理配合一起完成销售目标；

　　2、建立并管理电销团队，搭建电销业务框架，制定专业流程和话术并培训团队，进行销售目标分解；

　　3、根据同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况，分析并制定电销业务的计划；

　　4、日常监督电销外呼服务质量并分析录音，统计并分析电销业务报表；

　　5、电销团队管理，辅导员工提升效能和销售水平，制定激励方案并有效实施。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，5年电销岗位从业经验，有团队管理经验；

　　2、熟悉电话营销的流程及各项考核评判指标；

　　3、结果导向，反应敏捷、表达能力强，具有较强的`沟通能力及交际技巧；有医疗行业电话营销经验者优先考虑。

　　营销部岗位职责 3

　　一、接待旅行社电话或传真订房，详细记录客人的用房日期、数量、司陪量及入住天数、用餐时间及标准和人数，并按客人的要求及酒店的当天的预订情况及时地回复客人的电话和传真预订。

　　二、负责预订下单工作。根据预订情况提前一天将第二天的预订以下单形式通知相关部门以便做好接待工作。

　　三、负责团队的跟踪工作：团队抵达前3小时，要与领队、导游联系，了解团队是否变化或特殊要求，并及时地知会相关部门进行及时地安排，确保团队接待工作顺利进行。

　　四、及时反馈旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。

　　五、负责旅行社的沟通与协调工作，并及时地向各旅行社推销本酒店的各项活动及优惠政策。

　　六、及时处理好客人的电话、传真投诉并上报上级领导，维护良好的'宾客关系。

　　七、做好预订的统计工作，为酒店领导决策提供依据。

　　八、负责过期传真件、预订资料的整理归档工作。

　　九、负责本部门传真的接收和发放。

　　十、准备本部门各种销售文件、备忘录、合同和销售契约，负责各种文件的打印、上报和下发，并做好记录。

　　十一、负责销售数据的收集、统计分类工作。

　　十二、负责填写本部门办公用品申领表，并从仓库取回用品，并对办公用品进行按需分发，妥善保管并做好记录。

　　十三、填写本部门采购申请表，并进行跟踪落实。

　　十四、做好办公室的日常卫生工作。

　　十五、收取文件并做好各员工的传阅工作，阅后及时进行归档处理。

　　十六、完成部门主管、领导布置的其它各项工作。

　　营销部岗位职责 4

　　市场营销部经理

　　1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;

　　2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的'市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;

　　3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动;

　　4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;

　　5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作;

　　营销部岗位职责 5

　　1、根据公司项目计划，及时编制年度营销推广计划及预算；

　　2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据；

　　3、根据公司年度营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作；

　　4、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档；

　　5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的.客户以及其它促销组织的密切关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率；

　　6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系；

　　7、负责接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见；

　　8、及时做好领导安排的其它工作。

　　营销部岗位职责 6

　　职责描述：

　　1、项目规划：参与项目前期定位，从市场营销角度提出项目定位、营销推广策略等；

　　2、项目推广：根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案；组织实施策划推广方案并监控效果。

　　3、活动促销：协助销售案场进行促销活动的设计、组织、结果评估等工作。

　　4、营销资源开发：与媒体及各营销机构建立保持良好的`关系，不断开发更有效的地产营销渠道。

　　任职要求：

　　1、营销专业或房地产相关专业统招本科及以上学历。曾任职TOP级品牌开发商营销部门负责人或者标杆项目营销负责人5年及以上，有完整项目操盘/部门管理经验；

　　2、熟悉房地产各阶段开发流程，了解重庆市场，有一定的市场判断与解读能力；

　　3、有营销部门/项目营销售场/置业顾问团队管理经验；

　　4、有较强的前控意识，抗压能力，使命必达。精通地产项目策划的市场研究、产品定位、前期策略及销售实现；

　　5、优秀的创意、策略、组织、执行能力。

　　营销部岗位职责 7

　　一、岗位职责

　　1、走访市场，收集行业市场信息，随时掌握市场最新动态，及时反馈以便及时做出市场应对决策；

　　2、根据公司下达的区域销售目标，结合区域市场情况合理分配和分解，确保区域销售目标的达成；

　　3、帮赢区域共赢商进行推广促销和销售支持，指导区域共赢商销售人员，确保区域销售目标的达成；

　　4、随时掌握市场动向，协助共赢商及时做出市场应对；

　　5、配合共赢商进行大客户管理，提升区域市场销量；

　　二、区域渠道管理：

　　1、管理区域共赢商，维护公司和共赢商之间的良好关系；

　　2、积极完成空白区域的共赢商招商，弱势区域的'共赢商优化，提高产品在本地区的市场份额；

　　3、对共赢商销售人员进行培训，协助共赢商建立有效的销售团队；

　　4、对各区域共赢商月度销售进行评估和分析，及时找出差距并制定相应的解决和提升措施；

　　5、对共赢商的库存、产品结构进行准确掌握和分析，及时要求共赢商补货或促销，优化产品销售结构；

　　6、妥善解决区域市场串货问题和市场突发事件。

　　营销部岗位职责 8

　　1、在总经理的领导下，全面负责营销部的.各项工作。

　　2、起草市场经济长远发展规划、年度生产经营综合计划，提出各个时期公司的奋斗目标和中心工作及重大措施方案；对公司市场开拓战略提出建议；

　　3、建立长效客户沟通机制与渠道，确保建立一批稳定的市场合作伙伴。

　　4、负责组建并领导业务团队开拓市场;加强市场风险管理，不断提高企业管理素质，确保全面完成任期责任目标和年度方针目标，不断提高企业经济效益。

　　5、负责经营市场的总体策划，在方案获得批准后负责实施。

　　6、负责建立健全本部门管理制度。

　　7、协调业务团队对内对外分工，并对市场工作结果负责。

　　8、负责对下级的督导、培训与考核，并将培训与考核意见呈报总经理。

　　9、负责本部门质量管理体系运行有关领导工作；

　　10、负责组织市场调查，定时收集、整合和提供市场信息，定期组织召开市场分析会，向总经理、各部门通报市场和客户动态。并进行数据分析上报总经理。

　　11、负责销售服务及顾客投诉处理工作，审批一般顾客投诉处理方案，审核重大顾客投诉处理方案报总经理批准。

　　12、负责组织确定物资需求、审核物资采购计划。

　　13、完成上级下达的其他工作。

　　营销部岗位职责 9

　　营销部长岗位职责：

　　1、参与年度营销计划与方案的制订；

　　2、负责国际/内市场客户关系的密切跟踪维护；

　　3、负责营销渠道的建设和销售任务的.完成；

　　4、负责产品价格体系的具体实施和改善；

　　5、团队管理。

　　任职要求：

　　1、市场营销、机电类等相关专业，本科及以上学历；

　　2、8年以上汽车整车或零部件行业工作经验；

　　3、熟悉销售、采购、合同签订等流程；

　　4、具有新能源汽车行业客户资源，且销售业绩优秀者优先。

　　营销部岗位职责 10

　　岗位职责：

　　1、根据公司发展战略，制定市场部发展目标，梳理市场部的主要工作职能和组织架构；

　　2、组织策划并实施公司层面的市场推广方案；

　　3、对公司整体品牌建设工作负责；

　　4、制定公司市场推广费用预算及全年整体财务预算；

　　5、负责管理、激励本部门员工，协助公司完成绩效考核指标。

　　其他信息：

　　汇报对象：副总裁

　　下属人数：0人

　　所属行业：娱乐/休闲/体育，房地产开...

　　所属部门：市场营销部

　　企业性质：私营·民营企业

　　企业规模：10000人以上

　　专业要求：不限

　　营销部岗位职责 11

　　1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；

　　2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究；

　　3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；

　　4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；

　　5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；

　　6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；

　　7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；

　　8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；

　　9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体；

　　10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案；

　　11、指导部门营销策划方案转化成设计成果；

　　12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；

　　13、定期开展营销团队的专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；

　　14、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；

　　15、负责对项目销售的`执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；

　　16、控制部门内部的管理费用支出；

　　17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；

　　18、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效；

　　19、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作；

　　20、负责完成总经理交办的其它工作。

　　营销部岗位职责 12

　　职责描述:

　　1、协助营销部经理开展工作。

　　2、负责审核可行性研究报告(市场营销部分)。

　　3、负责审核产品定位报告。

　　4、负责对部门人员技能、能力进行评价,并组织技能培训。

　　任职要求

　　1、大专及以上学历,市场营销或房地产经营管理相关专业,45岁以下,中级职称。

　　2、有以上部门负责人经历,熟悉客户管理流程,能很好地处理客户投诉及应急事件

　　3、具备高效的沟通能力、组织管理能力和协调能力。

　　营销部岗位职责 13

　　1、负责公司产品的.销售及推广；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

　　7、带领销售团队提高业务并对销售人员考核。

　　营销部岗位职责 14

　　1.负责市场营销部的全面工作。

　　2.组织制定公司经营策略、资产经营责任方案并负责组织实施和考核，参与公司制订企业发展规划。

　　3.深人基层，走访客户，了解电力市场动态，开展经营分析，注重需求管理，为公司可持续发展提供可行性意见和建议。

　　4.负责综合线损管理,大宗用户的用电管理。

　　5.负责设备的安全管理,做到安全、可靠、经济供电。

　　6.督促检査配网维护、农电管理工作，审查计划落实情况。

　　7.负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的.分析、总结工作。

　　8.负责组织制定营销系统优质服务实施方案，并对各单位进行考核和考评。

　　9.及时上报和处理公司营业责任和重大事故。

　　10.完成领导交办的其他工作。

　　营销部岗位职责 15

　　岗位职责：

　　1、熟悉房地产市场的现状及趋势，了解房产营销流程及相关专业知识；

　　2、协助策划经理做文案，市场调查，数据分析；

　　3、销售说辞、推广短息及软文的撰写；

　　4、日常销售活动的执行及活动现场秩序的`维护；

　　5、广告及制作公司的沟通与对接；

　　6、策划经理安排其他的事宜。

　　营销部岗位职责 16

　　销售内勤岗位职责

　　1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

　　2、负责对销售订单的审核工作，按作业指导书及相关标准做好发货前的资料准备工作；

　　3、负责客户文件的收发工作及部门资料（如购销合同、采购订单的存档、登记等）的档案管理工作，做到销售信息有据可查； 4、与相关部门进行沟通，执行客户订单的确认及发货进度的跟踪等工作；

　　5、负责客户满意度调查表的发放和回收，及时传递并处理客户反馈的意见及建议；

　　6、传达客户投诉，督促相关部门的客诉处理进度，跟踪处理结果及时回复至客户端；

　　7、执行公司体系要求的`相关工作；

　　8、及时汇报客户订单异常情况；

　　9、做好本岗位的6S工作；

　　10、提出日常合理化改进意见；

　　11、认真完成领导交办的其他工作。

　　营销部岗位职责 17

　　1、根据公司发展战略，协助总经理组织制定公司年度销售目标，计划，并负责实施；

　　2、组织本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；

　　3、定期、准确向总经理和销售人员提供客户销售数据，为公司营销管理决策提供信息支持；

　　4、组织本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；

　　5、负责组织并监督部门主管对本部门评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行；

　　6、负责组织并监督内勤人员对常规和特殊要求合同正式文本进行评审及合同签订工作；

　　7、分析销售报表，组织召开销售会议，推动内部管理的持续改进；

　　8、监督所属模块工作进度并确保完成效果；

　　9、监督本部门员工服务意识、教育、培训，提升整体素质；

　　10、负责本部门团队建设，对下属人员的工作业绩考核并给予指导，提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的`建议；

　　11、负责对所述人员的日常监督管理，提高工作效率，保质保量完成工作任务；

　　12、认真完成领导交办的其他工作。

　　营销部岗位职责 18

　　岗位职责：

　　1、组织顾问公司开展项目的前期各项研究工作，并做好需求输出和相关对接工作；

　　2、开展项目营销关键节点成果编制，包括整体营销策略、销售工作计划制定，并执行；

　　3、配合项目策划经理负责全程策划、推广的具体执行工作包括推广策略、宣传道具制作、广告投放效果、活动组织和评估、销售配合等；

　　4、及时了解项目销售情况，组织制定产品推广方案及营销策划方案，并向策划经理汇报；

　　5、定期组织召开项目例会，协调资源，及时听取销售反馈，并提出改善性意见。

　　6、配合策划经理开展项目开盘前的各项筹备及执行；

　　7、配合策划经理开展签约、备案流程的制定及执行，处理此阶段产生的各种问题；

　　8、负责与相关部门的业务对接；

　　9、跟进周边项目销售动态，了解竞争楼盘销售进展以及竞争性。

　　10、负责销售案场管理制度的制定和监督，销售信息的汇总统计；

　　11、负责统计代理公司的提成及日常行政奖惩情况、制表及审核，并执行。

　　12、负责项目销售资源的信息统计与更新，反馈销售进展及销售计划完成情况；

　　13、负责编制项目销售关键节点成果；

　　14、负责销售认购书的审核、销售合同的送审、备案；

　　15、负责执行销售计划，协助策划经理落实各项工作；

　　16、负责分管销售人员的培训工作和业务辅导等。

　　任职要求：

　　1、房地产经营管理、市场营销、广告学、经济学等相关专业本科及以上学历。

　　2、具有4年以上房地产营销策划工作经验，有深圳高端住宅项目和甲级写字楼策划经验，完整操作过房地产全案策划，品牌开发商相应岗位经验者优先考虑；

　　3、熟悉房地产行业的`各种策划推广手段，文字驾驭能力强，精通各类稿件的撰写；

　　4、熟悉房地产策划、市场营销、媒体传播等相关知识；

　　5、善于把控推广策略方向和设计文稿；

　　6、掌握各类媒介和制作类资源，熟悉合作流程，具备大型活动的现场执行经验；

　　7、具有良好的市场判断和专业表达能力，良好的计划、组织与协调沟通能力，具团队合作精神；

　　8、能适应高强度、高压力的工作。

　　营销部岗位职责 19

　　营销部经理岗位职责

　　1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

　　2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市场。

　　3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。

　　4、组织和参与vip客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

　　5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

　　6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,希望在业务上得到他们的支持。

　　7、对待客人要热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。

　　8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

　　9、建立销售业务档案,以便进行查阅。

　　10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训。

　　11、完成宾馆领导分配的其他工作。

　　营销员的岗位职责

　　1、熟悉酒店各项服务设施设备、各服务项目的质量要求和价格标准,了解学习前后台专业服务知识,提高自身的综合业务技能。

　　2、严格执行部门经理部署的营销计划和工作安排。

　　3、积极收集市场信息,并向部门准确的提供,便于部门获得最佳信息,以制定最高住房率和最高房价的'促销计划。

　　4、认真建立销售业务的客户档案,在分工负责的业务范围内,把部门的资源信息整合起来,充分发挥团队的集体作战能力。

　　5、积极的走进市场与客户,保持与各商务客户及旅行社的业务沟通和感情联络,不断开发新的业务市场和业务客户。

　　6、维护分管的业务客户,随时向部门或酒店领导反馈客人的意见,不断改进酒店的服务质量,杜绝一切向客户乱拉关系、索要礼品等不正之风。

　　7、及时接收、发送预订传真,根据传真内容,按照分工和授权,仔细填写会议、团队入住通知单、会议接待通知单及各种会务要求,并尽快送达有关部门。

　　8、与客房前厅、餐饮有关部门保持密切的协调与配合,随时处理好有关客户、会议、团队业务需求的临时变化与保障。

　　9、确定当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部门的要求跟进服务。

　　10、按时参加部门例会,提高自身的纪律观念,努力完成销售指标。

　　营销部岗位职责 20

　　1、负责乐园营销部门的组织和管理工作，确保营销项目正常运行；

　　2、负责营销团队建设和管理工作，制定本部门适宜、可操作的绩效考核制度，并落地执行；

　　3、负责营销方案、预算的制定与审核；

　　4、负责营销宣传、活动推广、品牌公关等方案的'制定和执行，不断扩大乐园知名度和社会影响力；

　　5、负责组织营销渠道的拓展，与新闻媒体、各地旅行社、涉旅机构和团体建立良好关系，并对各重点开发区域的渠道拓展工作进行指导、监督与检查；

　　6、组织与指导市场调查与信息情报的搜集整理，组织起草市场调研报告，根据市场信息及时调整营销策略；

　　7、负责管理和指导营销专业人员，对营销专业人员进行培训、指导和工作考核；

　　8、负责危机公关的处理。

　　营销部岗位职责 21

　　1、全面负责商城营销部经营管理工作。

　　2、制定商城营销部发展策略和经营计划并组织实施，完成业绩目标。

　　3、全渠道，品牌营销策略拟定与组织执行。

　　4、商城运营策略拟定与组织执行。

　　5、用户需求洞察，行业产业分析。

　　6、策划与组织相关创新服务活动。

　　7、完成公司领导交办的其它任务。

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