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提高员工积极性
提高员工积极性1
毕业已有三年的小钟最近见到我时神采飞扬,情绪颇佳,谈到新公司的老板,更是赞赏不已,他说公司在创业的时候工资不高,但老板却有神奇的本领,他平易近人,没有一点架子,最会夸奖人,令属下员工心情舒畅,自信心大增,积极性高涨,甘效犬马之劳。

的确,在现代社会,要想让员工尽心竭力为公司服务,金钱奖励是一种办法,但收服人心,善于表扬,常会收到意想不到的结果。心理学家杰斯莱尔说:“赞扬就像温暖人们心灵的阳光,我们的成长离不开它。但是绝大多数人都太轻易地对别人吹去寒风似的批评意见,而不情愿给同伴一点阳光般温暖的赞扬。”
可见,称赞他人并非人人都能做好,有几点仅供参考:
一是赞人要快。员工某项工作做得好,老板应及时夸奖,如果拖延数周,时过境迁,迟到的表扬已失去了原有的味道,再也不会令人兴奋与激动,夸奖就失去了意义。
二是赞人要诚恳。避免空洞、刻板的公式化的夸奖,或不带任何感情的机械性话语,放之员工而皆准令人有言不由衷之感。
三是赞人要具体。表扬他人最好是就事论事,哪件事做得好,什么地方值得赞扬,说得具体,知微见着,才能使受夸奖者高兴,便于引起感情的共鸣。
毕业已有三年的小钟最近见到我时神采飞扬,情绪颇佳,谈到新公司的老板,更是赞赏不已,他说公司在创业的时候工资不高,但老板却有神奇的本领,他平易近人,没有一点架子,最会夸奖人,令属下员工心情舒畅,自信心大增,积极性高涨,甘效犬马之劳。
说到激励,很多人就会想到“薪水”和“奖金”,这些固然重要,但是作为管理者,还必须掌握其它的激励方法,尤其是那些把工作本身变成激励手段, 则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。日本著名企业家稻山嘉宽说过,“工作的报酬就是工作本身”,这句话深刻地道出了工作丰富化这种内在激励的无比重要性。
当前企业员工在解决了温饱的问题以后,他们更加关注是工作本身是否有吸引力——工作内容是否有挑战性,是否能显示成就,是否能发挥个人潜力,是否能实现自我价值。因此,注重工作本身所具备的激励作用,并能卓有成效的在工作中运用,是尤为重要的。
管理者应该让工作更加挑战性
——工作不仅仅是为了填饱肚子,更多的是成就感!
没有人喜欢平庸,尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。事实上,很多员工对自己所在的工序已经驾轻就熟,操作已得心应手,他们希望有更多机会展示自己的技能,也愿意承受更高的挑战时。
因此,企业应该适时给予机会,让他们不仅仅只从事一道工序,而可以参与更多道工序中来,这样,不仅提高了员工的主动参与的积极性,还能为企业储备更多的“多面手”。在企业出现紧急生产瓶颈时,他们便成为了重要的生力军。这样的员工越多,企业的生产能力就越强,各个生产环节便不会出现梗阻的现象。因此,企业培养多面手员工具有重要的现实意义。
企业要培养多面手员工,最有效的方法就是在企业推行工作激励。工作激励是通过促进员工工作的丰富化来调动员工工作积极性的一种激励方法,其实质就是让工作本身成为激励因素。
优秀的企业不仅给员工发工资,还给员工的工作增添意义,使他们觉得他们的工作在社会上很高尚,他们担负着某种使命感,而且,尽可能地让他们扩大工作范围,允许他们经常调换工作,调剂他们的身心或肢体的工作强度,促使他们对工作产生强烈的乐趣。他们通过工作而感到自己是某种最美好最优秀事物的一部分,他们生产品质优良的产品,他们的价值得到普遍承认和赞赏,在这种情形之下,这样的员工能够最大限度地发挥聪明才智、干劲和热情。
美国哈佛大学教授威廉?詹姆斯在对员工的激励研究中发现,实行计件工资的员工,其能力通常只发挥20%-30%,仅仅是保住饭碗而已,因为许多员工只满足于计件不少于其它员工就行,因此他们会很容易寻找很多理由来使自己懒惰。同样一个员工在通过充分激励后发挥的作用相当激励前的2倍至3倍。通过激励,可以更充分地发挥员工的技术才能,提高员工工作的有效性和高效率。
管理者要让员工自己说了算
——充分调动员工的积极性
让员工学会自己根据公司发展,结合本职工作制定出弹性的工作计划,然后自己管理自己,完成即定目标。传统目标管理的办法,是自上而下进行的,优点是可以将公司目标进行层层分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性,目标相对是固定的,但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成,从而引起考核者与被考核者的矛盾。同时也很大程度的阻碍了员工的主动性与创新精神。
为了解决这样的矛盾,管理者要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,可以让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性,激发员工的工作热情和创造性。
让员工学会自己根据公司发展,结合本职工作制定出弹性的工作计划,然后自己管理自己,完成即定目标。传统目标管理的办法,是自上而下进行的,优点是可以将公司目标进行层层分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性,目标相对是固定的',但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成,从而引起考核者与被考核者的矛盾。同时也很大程度的阻碍了员工的主动性与创新精神。
学会用沟通将企业和员工整合
为了解决这样的矛盾,管理者要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,可以让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性,激发员工的工作热情和创造性。
必要的沟通不仅可以及时发现工作中的问题,而且可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏”,而是“交际舞”,需要双方密切配合。一方面要求主管能够循循善诱,让员工打开心扉,畅谈工作中和思想上的问题和建议;另一方面,也要求员工能够开诚布公,畅所欲言。
总之,激励能够提高员工的工作绩效,由于绩效的提高,企业的利润就会增加,反馈给员工付出的回报也就会增多,以后员工又会更加努力地工作,这样会形成激励——努力——绩效提高——满足——再激励的良性循环。有人说,企业员工如果没有高昂的士气,工作就是苦役,而监督就近于奴役,提高了员工的士气,员工就会自觉地在工作中发挥主动性、创造性和革新精神,为企业发展尽心尽力,从而有利于企业生产目标的实现和超越。
管理者要根据员工的要求,适当的进行授权,让员工参与更复杂、难度更大的工作,一方面是对员工的培养和锻炼,另一方面也提高了员工满意度。
提高员工积极性2
一、引言
随着市场竞争的加剧,招商人员成为企业发展的重要力量。为了激发员工积极性,提高团队绩效,企业需要制定合理的佣金提成方案。本文将详细介绍如何制定招商人员佣金提成方案,以确保方案的合理性和可操作性。
二、市场情况分析
在制定佣金提成方案之前,我们需要对当前市场情况进行了解和分析。首先,我们需要了解目标客户群体的消费能力和消费习惯,以及竞争对手的佣金比例和营销策略。通过分析市场情况,我们可以制定出更具竞争力的佣金提成方案。
三、佣金计算方法
1. 基础佣金:根据招商人员所签订的合同金额或签约数量,设定一定的基础佣金比例。例如,基础佣金比例为合同金额的5%。
2. 额外奖励:为了激励招商人员开拓新市场或完成特殊任务,可以设定额外的奖励机制。例如,完成某个区域的市场开拓,可以获得额外的5%佣金。
3. 阶梯式提成:根据合同签订时间的长短,设定不同的提成比例。例如,前三个月内签订的合同可享受更高的提成比例,三个月后提成比例逐渐降低。
4. 综合运用:将以上几种佣金计算方法结合使用,根据实际情况灵活调整,以达到最佳效果。
四、适用范围
本方案适用于各类招商项目,包括但不限于电子产品、服装服饰、医疗健康、教育培训等领域的招商工作。同时,本方案适用于拥有多个招商岗位的企业,以提高整体团队绩效。
五、注意事项
1. 公平公正:制定佣金提成方案时,确保所有员工享有公平公正的待遇,避免不公和不合理现象的发生。
2. 透明公开:佣金提成的.标准和计算方法应当透明公开,让员工了解并认可方案。这样可以增强员工的信任感和归属感,提高工作效率。
3. 定期评估:企业应定期对佣金提成方案进行评估和调整,以适应市场变化和的变化。
4. 培训与激励:企业应加强对招商人员的培训,提高他们的专业素质和水平,从而更好地完成招商任务。同时,合理的佣金提成也能激发员工的工作热情和积极性。
5. 合规性:在制定佣金提成方案时,应遵守相关法律法规,确保方案的合规性。例如,对于涉及政府投资或重大民生项目的招商工作,佣金提成的比例应符合相关规定。
综上所述,招商人员佣金提成方案是提高团队绩效和员工积极性的重要手段。通过合理的佣金计算方法和适用范围的界定,以及注意事项的提醒,企业可以制定出一份详细且实用的方案,为招商人员提供更加公正、透明和具有激励性的待遇。这将有助于提高员工的工作热情和效率,促进企业的可持续发展。
提高员工积极性3
摘要:本文旨在为酒店前台员工制定一份提成方案,以提高员工的工作积极性和满意度,同时为酒店带来更多的收益。通过详细介绍提成方案的具体内容、实施步骤和注意事项,帮助酒店更好地理解该方案并顺利实施。
一、引言
酒店前台是酒店的重要组成部分,直接关系到客人的满意度和酒店的声誉。为了激发员工的工作热情,提高酒店收益,制定一份合理的提成方案至关重要。本文将详细介绍酒店前台提成方案的具体内容、实施步骤和注意事项,帮助酒店管理者更好地理解该方案并有效实施。
二、提成方案内容
1、提成比例:根据前台员工的岗位级别和工作表现,设定不同的提成比例。例如,初级前台员工提成比例为2%,中级前台员工提成比例为3%,高级前台员工提成比例为4%。
2、提成核算方式:提成按照员工每月的客房销售数量、房价、开房率等因素综合计算。确保核算过程的公平、透明,以便员工理解和接受。
3、销售目标:根据酒店实际情况,为前台员工设定每月或每季度的工作目标。达成目标的员工将获得额外奖励,激励员工积极参与销售活动。
4、合作机制:前台员工应与餐厅、礼品店等其他部门密切合作,共同开发酒店收益项目。完成合作的员工可获得一定比例的提成奖励。
5、培训与晋升:为提高员工的专业素质和销售技巧,酒店应定期组织培训。表现优秀的员工有机会晋升至更高职位,获得更高的提成比例。
6、激励措施:除了基本的提成制度外,酒店还可以设立其他激励措施,如优秀员工奖、年终奖金等,以进一步激发员工的工作热情。
三、实施步骤
1、制定方案:酒店管理层根据上述提案制定详细的.提成方案,明确各岗位的提成比例、核算方式、销售目标等。
2、宣传与培训:向全体员工宣传提成方案,确保大家了解方案内容及实施方式。同时,组织相关培训,提高员工的专业素质和销售技巧。
3、实施与监督:按照方案逐步实施,并设立专门的监督机制,确保提成制度的公平、公正和透明。
4、反馈与调整:定期收集员工的意见和建议,对提成方案进行评估和调整,以满足员工需求和提高酒店收益。
四、注意事项
1、确保提成制度与酒店文化相符合:在制定提成方案时,应考虑酒店的品牌形象和服务理念,确保提成制度与酒店文化相辅相成。
2、公平、公正和透明:在提成核算过程中,应确保过程公平、公正和透明,以避免员工疑虑和不满。
3、鼓励团队合作:提成制度应鼓励员工与其他部门合作,共同提升酒店收益。
4、定期评估与调整:随着市场变化和员工表现,提成方案应适时进行调整,以保持其激励性和有效性。
5、保护员工隐私:在提成方案中应明确规定,涉及员工个人信息的部分应严格保密,以保护员工的隐私权。
总之,酒店前台提成方案旨在激发员工的工作热情,提高酒店收益。通过制定合理的提成比例、核算方式、销售目标等措施,以及确保公平、公正和透明的提成制度,酒店管理层可以吸引和留住优秀的员工,为酒店创造更大的价值。
提高员工积极性4
以下有五种方法,可以让你在所有时间都一直保持积极性:
1. 学会做什么——如果你想保持你工作的热情度,持续深造是至关重要的。曾经有人教会我,如果你希望对任何事情保持新鲜感,那么,探究并且深究。而越来越充足的专业知识储备也会让你更有激情。我目前树立的新的生活目标是,我想让我的博客更有意义。所以我最先做的事情是,在这个领域找到位领航者,他每年有来自于博客的上千万美元的收入,并且我成为了他的学生。我也以同样的方式吸收员工,这样可以让他们在这个领域成长并且一直做他们热爱的工作。
2. 热爱你所做的——正如每个和我交谈的人一样,我也有过无数次对我所做的工作不感兴趣的时候。但是我通过不断地完成任务,来发现我到底喜欢做什么、让自己做自己喜欢的,然后不断追寻。我在为我的客户们忠实工作7年后把我的网站设计出售了。现在我是因为很讨厌这些,才彻底地想从生活中摆脱它们吗?不是!我只是单纯地确定了什么对我和我的团队是最好的,现在我们专注于我们真正充满激情的工作项目。好比婚姻,仅仅因为你厌倦了你的伴侣,你就要离婚更换伴侣?如果爱变淡了,你不仅仅是放弃。这时就是需要我们深思和重唤激情的时候了。我和我夫人这些年不断地在做这些,这就是为什么,我不仅仅热爱我所做的工作,也在婚后 28年仍一直忠贞地深深地爱着我的妻子。
3. 管理你所做的——当今天早上我从咖啡店出来,我要去接我的小女儿,因为她的车现在抛锚了,然后我要前往我的办公室,因为那有我的“六大条”等着我。这里列的六件事情是我今天将要完成的,这个习惯会让我在目前从事的工作中不断前行。我都会事先把这个清单写在张白纸上。每完成一项任务我就会划掉一项。假如有任何一项工作当天没有完成,都必定要顺延到第二天的清单上。通过这个步骤我从来不会自问我接下来将要做什么,当我每天早上开始工作的时候,我都充满动力,因为清单的存在让我已经学会如何管理自己所做的。
4. 传授你所做的——教学相长。我最初尝试当一位教师,但是却从来不想和30个不是我自己的学生共处在一个教室里。但是教书育人的想法仍旧留在我的心里,目前我是四个企业家的导师,教他们如何成功运作企业。另外,我也通过我博客的文章教导着成千上万的人,就像我现在写的这篇文章一样。我也被不同的商业集团邀请,在各式的活动中进行演讲。我热爱教学,因为当我在教予别人新的思想和方法时,我也能够把他们应用到我自己的工作中。教学相长。
职场:如何调动员工的积极性
“欲造物,先造人!”一个项目的成功或失败,其首要关键因素是人。项目成员是否能够步调一致,是否能够积极主动的朝着同一目标前进便成为项目顺利开展直至最终完成的基本前提。
通常员工表现不佳,有来自员工内在思想的原因,也有来自其它多方面外在环境的原因。其中后者有更多的因素,影响面更大。这就要求项目经理必须努力帮助员工创造更好的环境,包括工作场地、设施工具甚至生活条件等硬件环境,同时也包括项目总目标、项目制度以及工作氛围等软件环境。这其中,硬件环境条件由于项目自身的性质难以进行本质性改善。因此项目经理应该把软件环境的改善作为调动员工积极性的重点。
1、建立共同的目标
项目总目标是项目经理与项目组织成员共同建立起来的,融项目目标与个人目标于一体的,项目组织成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力。只有项目组织成员在思想意识上高度统一没有分歧,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免 “内耗”现象,大大提高生产效率。
2、让员工说该怎么办
首先,安排工作时让员工了解事情的背景和原因。我们通常认为由于高一级的管理者更加广泛的接触以及其所处的职位高而相应承担的责任、考虑的问题都更为重要。所以上级对下级布置任务时,上级只需说明要求,而下级一般必须遵照执行。但如果员工不了解事情的背景和原因,他只能完全按照项目经理的表面意图去工作,不敢也不愿越雷池一步。执行过程中遇到的任何特例问题,他都要向项目经理汇报,因为他不知道怎样处理以及如何处理是正确的。
在任务执行过程中,遇到意外情况,让员工提出解决方案。管理级别高并不意味全能。在专业问题上,专业技术员工可能提出更加合理化的方案。不同的管理级别只能代表不同范围团体的利益,不同的思考角度。因此,让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经理。相反,是用他的专业角度弥补项目经理的不足。
让员工了解事情的背景和原因,并且在特例情况下让员工说怎么办不仅能够提高工作效率,使决策更加合理化。更重要的是培养员工的思考习惯,激发他们的主观能动性,增强员工在团队中的主人翁精神。
3、布置任务时明确要求
项目管理者经常会向项目组织成员下达工作安排。在安排时,尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人,还需明确各人的分工或者主要的负责人。
明确的要求可以避免员工之间的责任推委,极大的淡化了可能出现的管理矛盾。并且在目标考核中,明确的要求是考核的前提条件。
4、“Push精神”
任何“目标管理”都不会自动实现。在项目实施的过程中,我们通常将项目目标在时间坐标上量化成诸多子项目或是任务。但无论这种量化分割多么详细、多么具体。目标都不会自动实现。把划分好的`任务扔给员工,只知道等待结果的“耍手掌柜式”的管理是项目经理要极力避免的管理方式。
任务下发后,要经常询问员工的执行情况,进度情况。一方面,根据执行具体问题及时调整原任务中不合理的要求;另一方面,对于员工已经完成的部分要给予肯定,并鼓励他们继续努力完成后续工作。对于员工在工作遇到的问题和困难给予有力的帮助。要让员工时刻感受到自己正在紧张为之付出努力的工作在上一级管理者心目中很重要。从而进一步激发员工的工作热情。
5、肯定、赞扬你的员工
有的管理者认为作为领导在下属面前一定要威严,这样说话才有威摄力。而下属有问题也不敢或不愿向领导反应。如果项目经理和员工之间形成这样的对峙关系,工作的开展将会变得事倍功半。长此以往,员工还可能对项目经理下发的任务产生抵触情绪,严重的可能会直接影响到项目的实施。
其实肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常的与员工沟通,对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬,不仅会激发员工的工作热情,更能提高项目经理和员工的沟通指数。管理学中著名的“三明治技巧”正是充分运用了肯定赞扬的效力来达到批评指正的目的。
项目经理不仅是项目的管理者,同时也应是项目组织成员的“啦啦队”,为他们鼓气加油。
6、为员工创造学习氛围,提供学习机会
学习、培训在当代社会中越来越频繁的出现在企业招聘中关于福利报酬的说明中。这足以证明学习的机会在多数员工心目中的重要程度。培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持。但学习氛围的创造则是项目经理义不容辞的责任。
建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台,以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是项目经理应该做的。通过这些方式,可以极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中学习,又在学习中增强工作的热情。
提高员工积极性5
摘 要:任何一个企业,员工的积极性对企业发展具有巨大的作用。在当今这个经济时代,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性密不可分的。那么,如何采取有效途径,切实提高员工积极性?笔者从让员工了解工作意义、培养工作兴趣、发展良好企业文化、加强素质培养和激励措施等几方面进行了探索。
关键词:员工积极性;因素;途径
当今时代,一个企业要想在同行中独占獒头,最基本的是这个企业的组成体-----员工的作用是否能得到很好的发挥。企业的成功不仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功发展的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当企业面临挑战的时候,员工的团结一协作可以使企业转危为安、步入正轨。由此可见,员工的积极性对企业的持续稳定发展至关重要。那么,影响员工积极性的因素有哪些,又如何提高员工积极性呢,笔者从以下几个方面进行论述。
一、影响员工积极性的因素
企业内部影响员工工作积极性的.因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。总之影响员工积极性的因素很多,处在科学发展中的工艺研究所,员工的积极性是推动本所发展的重要因素,应该如何有效激励员工并使之表现出高度的敬业度和责任感,积极努力为本所的发展做出贡献。笔者所在的工艺研究所积极探索,采取多项措施提高员工积极性,起到较好的促进作用。
二、如何提高员工积极性
1、让员工了解工作的意义,树立正确的工作态度。
相信许多员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱,因此当员工获得理想中的薪酬、报酬时就会停滞不前。实际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力。因此,工艺研究所积极开展职业素养教育,让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,帮助员工树立正确的工作态度,让职工明白工作不仅是赚钱谋生的手段,还是实现人生价值和理想,获得自我满足、赢得他人尊重的有效途径。
2、培养员工对工作的兴趣,实现快乐工作。
员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的空间。工艺所的各岗位员工在日常工作中经常深入现场调研,通常最了解现场生产情况,因此,经常能针对生产问题提出各种整改措施,提出的方案更合理、可行。所以,让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣,实现快乐工作,更能够提高工作积极性。
3、发展良好的企业文化氛围,提高员工工作积极性。
企业文化是一个企业全体员工的共同价值观。工艺所时刻重视企业文化的建设,通过重视、挖掘企业文化增强企业对员工的凝聚力。引导员工形成“所兴我荣,所衰我耻”的荣誉精神;形成上下一致、众志成城的团队精神;形成团结务实、无私奉献的工作精神;形成你追我赶、争先创优的学习精神,从而形成一种良好的积极上进的企业文化氛围。有助于增强员工的信心,激发员工的斗志和工作热情,最大限度的调动员工的积极性。只有把工艺所文化真正融入每名员工个人的价值观,他们才能把工艺所的年度目标当成自己的奋斗目标,才能为本所的长远发展提供动力支持。
4.加强素质培养,提高员工的责任心及敬业精神。
5.制定合理的激励机制,提高员工积极性、主动性。
首先,要制定合理的考核奖惩制度,在广泛征求员工意见的基础上出台大多数人认可的公平、公正的制度。这样才能激发员工的工作热情,使员工自觉的把压力转化为工作的动力,充分发挥工作潜能。其次,兑现考核制度的执行力要强,管理者不能充当好好人;考核要严,考核不能流于形式,要公平、公正。并且兑现考核制度要体现即时性,考核结束后,按照考核制度的奖惩原则,要一一兑现,体现考核制度的严肃性。再次要采用多种激励形式,有效的激励是员工动力的源泉。工艺所20xx年出台了员工激励(试行)办法,从宣传工作、合理化建议、员工素质提升几方面制定了相关激励措施,各项工作采取积分制,月考核,季度兑现,大大激发了员工的工作热情。调动了员工的积极性,员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,使工艺所各项工作得到了有效开展。
总之,提高员工的积极性,不光要有良好的企业文化和工作氛围,还要领导以身作则、率先垂范和合理的激励措施的公平、公正的执行,才能激励员工对工作的热情和积极性,使企业健康、快速、良性发展。
提高员工积极性6
一、方案背景与目标
当前,酒店行业竞争日益激烈,员工积极性和创新能力成为影响酒店业绩的关键因素。因此,制定一个合理的提成方案对于提高员工的工作热情,激发创新精神,进而提升酒店整体业绩具有重要意义。本方案的目标如下:
1.激发员工工作热情,提高工作效率;
2.增强员工创新能力,提高服务质量;
3.提升酒店整体业绩,实现可持续发展。
二、方案范围与实施步骤
本方案适用于酒店内部所有岗位,包括前厅、客房、餐饮、销售等部门。具体实施步骤如下:
1.设定合理的提成比例:根据不同岗位的性质和难度,设定合理的提成比例,以确保员工获得公平的回报。提成比例可参考行业平均水平,并结合酒店实际情况进行调整。
2.明确提成发放规则:制定明确的提成发放规则,确保提成发放的透明度和公正性。如员工需达到一定的业绩指标或服务质量标准方可获得提成。
3.建立完善的培训体系:为提高员工的专业和服务意识,建立完善的培训体系,为员工提供各种内部和外部培训机会。
4.设立创新奖励制度:鼓励员工提出创新性建议和解决方案,对于优秀的建议给予一定的物质和精神奖励。
5.定期评估与调整:定期对提成方案进行评估和调整,以适应市场变化和酒店发展需求。
三、具体实施措施与数据示例
1.岗位提成比例:根据岗位重要性和工作难度,设定不同的提成比例。例如,前厅经理的提成比例可设定为销售额的8%,客房服务员和餐饮服务员的提成比例可设定为销售额的5%。数据示例如下:
数据来源:某酒店财务报表数据时间范围:一年时间段:一个月销售额:500万员工提成总额:25万提成比例最高的岗位:前厅经理该岗位人数:2人总收入:4万元人均收入增长:8%
以下是以其他岗位的数据:餐厅服务员,比例是销售额的5%。以他们工作月销售500万销售额为基础来算,一个月的销售金额如果增加一倍以上就能得到这笔奖金;保洁人员的基础是他们所负责的清洁区域的工作完成度达标和遵守公司的各项规定比如设备、用品使用保管等情况正常良好为基础的进行工资及奖励标准,月度或季度达成一致的前提下在获得常规薪资的基础上另外再给予3%-5%不等的'提成奖金等等方式。而且该公司在考核员工的办法方面强调企业可以量身定制不同的岗位人员的激励考核模式可以通过晋升机会以及增加薪资、奖励和福利、减少员工流动性等多种方法来实现我们提供一站式人力资源管理整体解决方案的综合业务技术水平而不断提升完善这个计划标准从而达到一个动态平衡的标准方案
四、预算分配与执行期限
本方案的预算总额为年薪总额的XX%。具体分配如下:提成奖金占XX%,培训费用占XX%,创新奖励费用占XX%。执行期限为一年,如效果良好可适当延长。
五、总结与展望
通过本方案的实施,有望激发员工的工作热情和创新精神,提高酒店整体业绩。未来,酒店可继续优化提成方案,如引入股权激励等长期激励机制,吸引和留住优秀人才,实现酒店的可持续发展。
提高员工积极性7
本文旨在探讨激励提成方案在提高员工工作积极性和业绩方面的作用,并提出一套详细的激励提成方案,包括提成比例、提成周期、提成发放方式等方面的具体措施。通过实施该方案,企业可以吸引和留住优秀员工,提高整体业绩和竞争力。
一、引言
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,必须拥有一支高素质、高效率的员工队伍。为了激发员工的工作积极性和提高业绩,许多企业采取了激励提成方案。该方案通过给予员工与业绩挂钩的提成,激励员工更加努力地工作,从而提高整体业绩。本文将详细介绍激励提成方案的具体内容。
二、激励提成方案
(一)提成比例
1. 按照项目金额设置不同的提成比例,例如项目金额在5万以下的部分提取20%,5-10万的部分提取30%,10万以上的部分提取40%。
2. 根据岗位和职级设置不同的基础提成比例,再根据结果进行适当调整。对于表现优秀的员工,可以适当提高提成比例。
(二)提成周期
1. 每月发放一次提成,鼓励员工及时完成当月工作。
2. 对于项目周期较长的项目,可以按照项目阶段进行提成发放,确保员工持续投入工作。
(三)提成发放方式
1. 现金发放:直接发放到员工工资卡内。
2. 奖励证书:对于表现优秀的员工,颁发荣誉证书和奖金。
3. 其他福利:将提成转化为员工福利,如旅游、培训等。
三、实施激励提成方案的好处
1. 提高员工的工作积极性和效率,增强员工对企业的忠诚度。
2. 吸引和留住优秀人才,降低人员流失率。
3. 提升整体业绩和竞争力,为企业创造更多价值。
4. 促进员工之间的`良性竞争,营造积极向上的工作氛围。
四、注意事项
1. 确保提成方案的公平性和透明度,避免员工之间的不公平感。
2. 定期对提成方案进行评估和调整,以适应市场变化和公司发展需求。
3. 加强员工培训和指导,提高员工的业务能力和综合素质。
4. 建立完善的考核制度,确保提成与员工实际表现挂钩。
五、总结
通过实施激励提成方案,企业可以吸引和留住优秀员工,提高整体业绩和竞争力。具体来说,该方案包括提成比例、提成周期、提成发放方式等方面的具体措施。实施该方案可以带来多方面的好处,包括提高员工的工作积极性和效率、吸引和留住优秀人才、提升整体业绩和竞争力等。在实施过程中,需要注意公平性、透明度、评估和调整、培训和指导等方面的问题。希望本文的激励提成方案能够对广大企业有所启发,帮助企业更好地激发员工潜力,实现业绩增长。
提高员工积极性8
提高员工积极性企业能做什么
不少企业对员工的表现不满,想法设法要提高员工的工作效率。员工效率低、积极性不高一方面和员工本身的素质、觉悟有一定关系,但大部分还是和所处的企业环境不好有关系,所以要提高员工工作积极性,需要从企业自身下手,为员工创造良好的环境。
1、统一思想、统一行动、统一目标。
一个企业,如果员工的想法和企业不一致,那么日常的行为和结果必然与企业的希望相左。所以有必要在企业进行全员的“思想教育”活动。向员工宣传企业的目标,并让员工知晓通过企业目标的实现可以为自己带来些什么,将员工的思想高度统一到为实现企业目标而共同努力的轨道上来。根据这个统一的目标制定行动方案,将员工合理分配到每个具体的角色上去。
2、倾听员工的声音
我们不少企业习惯于由管理层制定了工作计划或者规章制度后就直接要求员工执行,而从不征求员工的反馈意见。当触犯了员工利益、挫伤了他们的积极性后才来想办法补救,亡羊补牢为时晚矣。稳妥的方法是由管理层提出工作的'方案,交由基层管理人员和员工传阅和讨论、征求员工的意见,特别是涉及到员工和企业之间利益划分的事情,要做到事先公开。另外,在工作中遇到情况和突发事件时也要多征求一线员工的处理意见,由基层管理干部提出解决方案。因为他们最了解实际情况也最具有智慧,管理层可以为决策承担责任,但实施方案可以由基层来提出。做到了以上两条,就可以逐渐培养出员工的主人翁意识,这是调动员工积极性的根本所在。
3、工作计划要细化、目标要明确。
很多时候员工并不是不愿意做,而是不知道做什么也不知道该怎么做。在管理者没有授权的情况下,员工宁愿用消极来避免犯错。所以管理层在制定计划时不能以自己的理解程度为标杆,默认为员工也理解了公司的意图。相反,在目标、任务下达后要继续做好解释、落实工作,让员工在长期内知道要做到什么程度,短期内要知道每天需做些什么。
4、鼓励、赞扬员工。
大多数的管理者习惯于以自上而下的姿态向员工发号施令或者以严厉管理方式的给员工造成心理威慑,以此树立权威。而实际上,员工对此并不一定会“买账”。表面上都可以表现的服服帖帖,私下里却可以有各种办法对管理者的命令阴奉阳违而且让管理者找不到处罚的理由。所以明智的做法是最好与员工建立其一种平等的关系,对员工的表现经常进行赞扬和肯定。这是一种低成本的激励方式,几句赞赏的话和鼓励的语言有时比巨额奖金的作用都大。
5为员工创造学习、提升的机会。
学习新知识、掌握新技能对提高员工工作能力的作用是显而易见的,但是它的另外一个作用:激励作用也会逐渐显现出来。因为对员工进行培训、提升往往需要投入大量金钱和事件,在员工看来这也是一种福利和企业对自己的重视。在这种心理下,员工学习和工作的热情自然都会有很大提高。
提高员工积极性9
关于人的积极性的调动,的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的积极性,重在激发员工内在的工作动机,这才是员工工作积极性的根本,这也是每一位管理者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。
一般说来,工作主动性分为四个层次。第一个层次是:不用别人告诉你,便能积极出色的完成自己的各项工作;第二个层次是:领导安排任务后,才去做领导安排的工作,自己职责范围内的工作,领导不安排就不知道去做;第三个层次是:领导安排任务后,多次督促,迫于形势才去做;第四个层次是:领导安排任务后,告诉他怎么做,并且盯着他才去做。
影响员工工作积极性的因素很多,从系统论的角度看主要包括两个方面:内因和外因。内因即员工自身因素,包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等,这更多地来源于员工自身的潜质。一个人的性格、态度和对工作的认知程度影响着他的工作激情,因此企业在选人时对被招聘人员综合素质的考察至关重要。
而影响员工工作积极性的外因则包括上司、同事、工作本身、工作激励、企业文化等,良好的工作氛围对培养员工的工作积极性也发挥着极其重要的作用。良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽、互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织共同的方向努力,在工作中能够灵活地调整工作方式,使之具有更高的效率。
上司对员工工作积极性的影响
上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。目前中国的许多中小企业以家庭作为企业的隐喻,传统家族中的伦理或角色关系类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,这显然弱化了员工的工作热情。若要有效地提高员工的工作积极性,则要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。同时,领导者需要敏锐地觉察下属的情绪状态,了解并适当地满足下属的需求,也是有效地提高追随者积极性的重要因素。
同事对员工工作积极性的影响
中国人一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。受传统文化和几十年“单位制”的影响,员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大地提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。
工作本身对员工工作积极性的影响
同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的。员工对此工作的积极性也存在差异,不管他们实际上是否能把这份工作完成得很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。
工作激励对员工工作积极性的影响
毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的角度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。每一个企业里都有自己的激励机制,但是很多企业的激励机制起不到应有的作用,因为激励是变化的,不同的发展阶段有不同的激励方式,不能一成不变。同时,激励又分为静态激励和动态激励,静态激励就是企业的制度,例如奖金制度、处罚条例等等,这是基本的激励;动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等做出的具有激励作用的决定,而这个激励又是最关键的,是激励的核心所在。动态激励的前提是科学的判断下属是不是该激励,具体形式包括帮带、培训、奖惩、竞争、公正、授权等。
帮带的核心就是“身教大干言教”。示范和榜样的力量是无穷的,但是不能演变成事必躬亲,并且处处按照自己的操作过程来要求每一个下属,帮带不是自己一直要带着干下去。帮带的标准是阶段性的和创新性的,当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导。此外,领导的品行和作风直接影响员工。
培训在激励中占有重要的位置,尤其是对于那些年轻、正在成长的属下更有吸引力。领导的个人魅力和公司的.前景引导是潜在的培训引导力量,部下如果从领导身上看不到发展的希望,领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用,那么下属的积极性是调动不起来的。领导在公司的位置越高,其潜在的作用越大,所以培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。
奖励就是有钱要花到刀刃上。奖励包含物质奖励和晋升奖励,奖励不能太随意,不能领导一高兴,就发布奖励决定,结果反而出现了副作用。奖励本来是要促进积极性的,奖得没有道理,反弹是必然的。奖励要光明正大的发布出来,通过某种形式告之天下,奖就要奖得服众,这样才能起到榜样的激励作用。
处罚是对公司内部“法律”的维护,罚是必须的,不可在人情面前打折,经过一次打折的处罚价值就永远不能升值了。如果企业采用一罚了事,万事大吉,就极有可能造成人才的流失。处罚绝不单单是冷酷无情的,只要大胆创新思维,处罚完全可以变得和正面表扬一样激励人,甚至比正面的表扬奖励还要积极、有效能。
竞争就是创造比、学、赶、帮、超的氛围,也意味着让下属感到他并不是唯一的,随时有人在后面等着准备接手这个职位。领导要学会在下属中间创造竞争的氛围,设立各个阶段的目标并进行奖惩;但是要时常引导良性的竞争,而不是让员工攀比的竞争。
公正的待遇影响着其工作积极性,因为员工的工作动力一般会受到相对平衡报酬的影响,他会把自己同周围同事或者社会环境可比较人员的综合付出和收入进行比较。因此,领导者要给下属创造一个公正公平的环境,让其有一种安全感,认为跟着这样的领导不吃亏,才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。
授权的意义就是鼓励和信任。优秀的下属需要合适的舞台,鼓励传递着领导对员工工作的认可,对其能力和人品的信任,可以增加员工的信心,促进工作的完成。领导不要吝啬信任和赞誉,尤其是在公共场合,精神激励时时刻刻会促动部下积极的神经。授权一定要公开和公正,立字为证,这样才能使得到授权的人真正能够行使权利。
优秀的企业文化对员工工作积极性的影响
企业文化的核心是组织的使命、愿景和核心价值观。优秀的企业文化在强化员工的工作动机、激发员工的工作主动性、积极性和创造性过程中发挥着实质作用。
企业的社会美誉度是员工得到的文化待遇的重要组成部分。一个好的企业品牌必然产生良好的社会美誉度,这会给每个员工带来许多无形的益处,使员工有一种自豪感,增强自信心,工作时愉快而充实。当员工选择流动时,企业品牌背景也是一个非常有竞争力的砝码。
企业的经营管理经验和技术积累是宝贵的个人竞争资本。一个成功企业的管理经验是非常宝贵的,有些经验甚至是无法用语言表达的,员工只有深入其境,才能真正地体会到。这种经验的获得,远远超越了金钱的尺度,它将使员工的积极性倍增,也将让员工终生受益。
员工具有战斗力,企业才具有生命力。激励员工战斗的方式多种多样,方法正确、尺度适当,并真正付诸于实际行动,必将使企业收到事半功倍的效果,进而切实提高员工的工作积极性。
员工提高工作主动性的几个对策
显而易见,公司所希望的主动工作便是主动性的第一个层次,即不论领导是否安排,都能积极主动并出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性”的情况呢?遇到这种情况,如何解决呢?我个人认为,之所以出现这种情况,基于以下原因:
一、自己的意见和领导不一致,又很少和领导及时沟通。
对策:多请示,早汇报。
自己和领导的意见不一致是很正常的事,这说明你和领导的想法有分歧,这就需要及时和领导沟通,多请示,早汇报,和领导的意见达成一致。不然,自作主张肯定得不到领导认可,又耽误工作进程。
二、自己制订的工作标准低,又不认为自己的标准低,没完成任务的理由太多,借口太多。
对策:制订高标准。
对每一件工作,领导的要求往往比较高,我们自己有时标准低一点也正常,问题是,当领导提出高标准时,我们要按领导的要求积极努力想办法完成,千万别认为领导要求太离谱,太苛刻,不可能完成;或认为:我反正就这水平,要么领导另请高明。领导的要求高,对我们来说,既是一个锻炼学习的机会,又是一次自我挑战和升华。
三、领导没给标准和时间,思想上松懈。
对策:按自己理解的标准和时间,在第一时间向领导汇报,听取领导意见。领导没定好方案时,要报几份方案供领导选择,并催促领导早点定夺。
领导之所以没给出任务完成的标准和时间,要么时间紧忘记了,要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识,从而可以拖延办理。要记住,领导没给标准和时间,你自己要有标准和时间,并把你的理解向领导汇报,千万不能思想松懈。任何工作,能及时完成的尽量及早完成。
四、工作中牵涉到别人的配合,而别人配合不力,又不去催促,怕得罪人。
对策:恳求、督促对方的配合,如恳求、督促无效时,要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。
我们的大多数工作都需要别人配合,要么是同事,要么是商业合作伙伴。如果别人配合不力怎么办?就要恳求、督促对方的配合,但是要注意语气,不能一副居高临下的样子,否则,只能适得其反,欲速则不达。如别人有其他原因,恳求、督促无效时,要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。
五、领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”,而消极怠工。
对策:要站在领导和公司的立场上看问题,努力做好领导安排的每一件事情。
要知道,领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力,也可能对你进行考验。每一家公司,每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做,是领导对你的重视和考验,从表面看是实现了公司的近期利益,实则有利于你自己的长远利益。
提高员工积极性10
前台人员工作积极性不高,将直接影响客户体验,进而影响到业务发展乃至企业形象,是须重视的大事。或有消极怠工,或有阳奉阴违,有的甚至直接抵触工作安排,此类情形极不利于网点的规范管理,同时又影响到其他同事的情绪。所谓“家和万事兴”,一个网点也是一个小“家”,如果不能和睦相处,不能团结一致,服务和操作都可能出现问题,更不谈营销客户、发展业务了。
然而每位员工都难免把生活中或因其他事情产生的情绪带到工作中来,加上邮政企业正处于高速发展及转型期,员工心理压力较大,如何防止员工产生负面情绪、提高员工工作积极性具有重要的现实意义。
要提高员工工作积极性,网点负责人应排班有序,让员工工作有张有弛。一个人的力量是有限的,一个人的心理承受能力也是有限的,如果长期让一位员工干累活、重活或是加班,或是一加班就想起他,员工哪怕嘴上不说,心中自然不快,长此以往,必然有矛盾暴发的时刻。员工排班一定要合情合理,保证公正公平。
要提高员工工作积极性,网点负责人必须赏罚分明、公而无私。企业就应该赏先罚末,促进员工积极发展各项业务,“吃大锅饭”绝不可能有效促进员工积极性。笼统地、凭感觉施行奖罚也会让员工不服。负责人贪图小利,利用职权获取员工应得的奖励就更不应该。所有奖罚都应当做到有制度可依、有依据可循,如此才能使员工信服,积极工作。
要提高员工工作积极性,网点负责人应主动了解并解决员工遇到的实际困难。人生不如意事常八九,每个人在生活中难免遇到这样那样的特殊困难,作为网点的.负责人,就有责任和义务在员工处于困境之中的时候搭一把手,而不是以制度或规定等各类理由简单地拒绝员工诉求。特别有些员工将烦心事闷在心里,网点负责人应主动询问了解,而不能熟视无睹。解决员工实际困难,是增强网点凝聚力,提高职工积极性的有力举措。
要提高员工工作积极性,网点负责人平常要注意以诚待人、严格要求、将心比心,以人为本。任何企业都由员工组成的,提高员工的积极性,不是要与其拉关系、开小灶、施恩惠,应该站在企业的高度,不断在技能和理念上教导员工,促进员工成长、进步。让员工感受到关爱和温暖,融入企业文化,最终使员工将职业升华为事业,从而享受工作的乐趣与意义,产生源源不断的工作热情。
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