调查问卷

时间:2025-12-11 01:54:02 好文

【荐】调查问卷15篇

调查问卷1

  此次我们针对各个年龄阶段、各类职业、各个收入层次的人群进行了客观的调查,调查对象以19~35岁的中青年(瓶装饮料的消费主体)为主要对象,根据我们的调查显示:

【荐】调查问卷15篇

  1、按日常购买程度%纯净水(或矿泉水)因其价格低廉、纯净健康广受欢迎,在购买次数最多的饮料中比重达到39%。除纯净水以外的其他饮料中,茶饮料和奶饮料因其口感与营养俱佳,成为最受消费者喜爱的饮料,而关于蔬果汁饮料的观点则出现了分歧,一部分人认为其营养口感佳,乐于购买;而另一部分人则认为其颜色过于鲜艳,成分不明,添加了过多的'添加剂,十分不健康,拒绝购买。从而导致蔬果汁饮料退居其四。正因为人们对健康的要求日益提高,碳酸饮料已呈夕阳没落之势。

  2、您买饮料时主要影响因素是(可多选)

  其他

  习惯购买该品牌

  包装营养功能

  味道价格

  0.00%

  1000.00xx.00%3000.00%4000.00%

  在购买饮料的影响因素中,其他饮料因在价格上差异不大,价格已不是影响消费者购买的主要因素。消费者更加注重的是味道和营养,各占35.4%和29.6%。习惯性购买占有14.6%,饮料属于低度参与产品,广泛分销对其尤为重要,因为消费者自己没有足够的动力去搜寻某一品牌。如果商场中没有自己钟爱的品牌,消费者就有可能做去其他选择。因此,营销策略必须确保商场内部的产品可获得性,以防止品牌转移的可能。

  3、您一般会选择什么样的包装?

  易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶纸盒袋装

  在包装方面,中小型塑料包装因其轻盈、便携、安全、容量适当、普及度高更受青睐。

  4、您能接受的最高价格

  1.52.53.54.54.5以上

  人们能够接受的价格在2.5~4.5元,其中3.5的比重最大,达到36.4%。而4.5以上的也有一定比例,表明在价格方面,饮料市场的利润仍有上升空间。

  5、根据消费者所填写的最喜爱的饮料结果显示,红茶、绿茶广受喜爱;在纯净水(或矿泉水)中,农夫山泉最受喜爱。而奶饮料中的营养快线紧随其后,功能性饮料、蔬果汁类也有一部分比例,而碳酸类饮料因为缺乏营养,对身体有害,遭到消费者的排斥,所占比例最小。

  总结:就调查显示,我们大胆分析,纯净水/矿泉水是金牛业务,市场占有率大,但其利润增长空间有限。而茶饮料与奶饮料符合现代消费需求,并且因消费者对健康的重视和对饮料价格的接受程度较高,他们是明星业务,其市场占有率与利润增长率都有很大增长空间。功能性饮料,应该重点针对特定需求人群,不宜在市场上广铺宣传,成效率低。而碳酸饮料已是瘦狗业务,没有多大利润可图,应适当转型,并努力改变消费者对其的认知。

  附件一:调查问卷

  对黄石饮料市场的消费者消费偏好的市场调查

  尊敬的先生/女士:

  您好!感谢您在百忙之中填写我们的问卷。

  我们是黄石理工学院的学生,现在正在进行一项调查实践活动, 结果只作学习研究之用,请放心填写。

  请将您的选择在字母上打“√”。 1、您的性别:

  A、男 B、女 2、您的年龄:

  A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的职业:

  A、白领 B、打工 C、个体户 D、居家 E、学生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不问了,学生问生活费 ):

  A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上

  6、您买饮料时主要影响因素是(可多选):

  A、价格 B、味道 C、营养、功能 D、包装 E、习惯购买该品牌 F、其他( ) 7、您一般会选择什么样的包装?

  A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、纸盒 F、袋装 8、您能接受的最高价格:

  A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最后请您填写一个最喜欢喝的饮料(品名、种类都可)

  ————————————————

  我们的问卷调查已经结束了,十分感谢您的配合与支持,祝您身体健康、万事如意!

  调查时间xxxxx调查地点xxxxxxx调查人员xxxxxxxxxx

  附件二:调查数据统计

  此次调查共120份问卷,其中有效问卷118份,无效问卷2份 1、A、61%(男) B、39%

  2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%

  3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(学生)F、20.5(其他)

  4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、

  6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%

  7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜欢喝的饮料,排名前八的几种饮料(单位:份)

  茶:30(其中绿茶17;红茶13) 矿泉水:20(其中农夫山泉14) 奶:19(其中营养快线14)

  王老吉9;鲜橙多8;果粒橙7;可乐6

调查问卷2

尊敬的家长:

  你好!为了更有效、更有针对性地开展幼儿园各项活动,不断提高我们的教学能力和办学水平,更好地教育您的孩子,特为此专门设计了这份问卷。我们希望得到您的积极合作,并将您对幼儿园的看法和意见反馈给我们。我们将认真听取你的宝贵意见。李!谢谢你!

  一、关于儿童

  1. 你对你的孩子最近在卫生和行为习惯方面的进步感到满意吗?

  满意()满意()一般()差()讨论:

  2. 你对孩子最近在个性和兴趣方面的进步感到满意吗?

  满意()满意()一般()差()建议:

  3.你的孩子喜欢上幼儿园吗?

  非常喜欢()一般喜欢()不喜欢()非常抗拒()

  4. 如果孩子在花园里病了,老师会及时通知他吗?

  及时通知有时通知有时不通知

  二、关于老师

  1. 你的孩子喜欢陈芳老师吗?

  非常喜欢()一般喜欢()不喜欢()非常抗拒()

  2. 你对陈芳先生的工作态度和能力满意吗?

  非常满意()一般满意()不满意()非常糟糕()

  3.你对陈芳先生和你沟通的方式和语气满意吗?

  非常满意()一般满意()不满意()非常糟糕()

  4. 陈芳先生对您的孩子有不适当的教育行为吗?

  不()偶尔()经常()

  5. 你的孩子喜欢这个班的糖老师吗?

  非常喜欢()一般喜欢()不喜欢()非常抗拒()

  6. 您对糖业教师的.工作态度和能力是否满意?

  非常满意()一般满意()不满意()非常糟糕()

  7. 你对糖老师与你交流的方式和你的语气满意吗?

  非常满意()一般满意()不满意()非常糟糕()

  8. 糖教师是否对您的孩子有不适当的教育行为?

  不()偶尔()经常()

  三、关于工作

  1. 你最关心幼儿园的哪些方面?

  学习内容()习惯培养情感生活情况()()()的物理状态(

  2. 您对课堂教学质量的评价

  非常令人满意()较好()一般()较差()

  3.你在课堂上对环境卫生质素的评估(可选):

  卫生环境:干净()整洁()杂乱()

  卫生保健:细致()负责()一般()不细致()建设

  4. 你是否满意幼稚园对幼儿日常生活习惯的培养?

  非常满意()一般满意()不满意()非常糟糕()

  四、其他

  1. 在家庭教育中,你对孩子的教育有什么疑惑?请写下来:

  2. 你对我们今后的工作有什么意见和建议吗?

调查问卷3

   问卷调查是教育培训评估得以广泛应用的重要环节之一,是调查研究中定量统计的重要途径和有效工具。问卷质量的高低是各项评价指标的具体反映,因此调查问卷首先要接受小规模抽样测试,通过调查问卷的信度分析,检查问卷设计的结构、原则、内容等能否被受试者正确理解,及时增删或调整题目。

  一、信度分析

  信度是指测验的实得值与真值的相差程度。信度越高,反映多次测量结果间的一致性越大,可以通过评价数据离散趋势的指标来反映信度的优良。

  信度分析是针对某一特定类型下问卷测量结果的稳定性和一致性而言,而非广泛一般的一致性,其大小用信度系数来表示,范围在0~1之间;信度系数越大,测量结果的可信程度越大。信度系数是衡量信度高低的统计指标,而不涉及结果是否正确,但研究对象的样本含量必须超过40人。

  信度系数主要包括稳定系数(跨时间的一致性)、等值系数(跨形式的一致性)和内在一致性系数(跨项目的一致性)。按照评价对象的不同,信度可分成内在信度和外在信度。内在信度是衡量问卷中某一组问题所测量的是否同一概念、是否具有较高的内在一致性;而外在信度是衡量同一问卷在不同时间下对同一被调查者重复测量后评价结果的一致性程度。

  二、信度的评价方法

  (一)同质信度

  同质性问卷调查考查的是被调查者的同一性,问卷试题的几个部分间高度相关、同等重要。Cronbach’sα系数是目前最常用的内在信度系数和同质信度系数,通过各调查项目相关系数的均值测量、关注问卷中每一个题目得分间的内在一致性,其计算公式为:

  而调查问卷中一般是嵌套多个功能模块,即当一份调查问卷包含有不同子问卷时,应分别计算每个子问卷的内部一致性可信度;可将整体问卷分成n个维度,计算整个问卷及其各维度的内部一致性信度系数,确保相应的信度系数均在0。80以上。当信度系数高于0。7时,表明问卷应进行较大的修改;低于0。7时,则应该弃之。

  此外,依据量化得到的各项目间的相关系数矩阵和相关系数的均值,判断每一项内容和问卷整体的关联程度,实现对问卷的修订和改良。譬如,当出现负相关时,说明这些项目与其他项目间相悖,应考虑修改或删除部分内容;当修改剔除某项目后,问卷整体的信度系数的变化呈现下降趋势时,该题目应予以保留。

  (二)分半信度

  分半信度,又称“折半信度”,是将同一问卷的全部调查问题按照奇偶或前后尽可能分成相等的两半,分别依照Cronbach’s α系数计算二者得分。当问卷中设置的题目越多时,分半信度愈高,但随机分半可能会使分半信度不具有稳定性。分半信度的计算公式为:

  分半信度使用的关键是如何尽可能避免顺序效应,将调查问卷分成有效的对等两半。不同的拆半会产生不同的信度系数估计值,当高相关性的题目分在一组时,分半系数将接近于其最小值。常用的分半办法有三种:一是完全随机分配,简便、易行但并不客观;二是将整体问卷的奇偶题目分半,该法在问卷调查题目较多的时候才适用;三是将整个问卷分成若干块(每块的内容成偶数),再将各内容块的题目奇偶分半并各自组成子问卷,该法应用最为广泛。

  三、影响信度的因素

  (一)问答级数的设计

  针对连续性变量应答时,多采用连续区间来标度;当信度区间在0。4~0。9之间时,常会随着拟定作答级数的减少而降低。较实际信度,“十级式”至“七级式”量表的信度损失极少,而“五级式”和“两级式”量表的信度损失分别为12%和35%。另有研究表表明,采用“四级式”、“五级式”、“七级式”和视觉模拟量表调查所获的信度还较为相似。因此,题目设计时,应尽可能多量化连续区间的级数,后续统计可根据需要整合区间的'级数。

  (二)问卷题目的数量

  适当增加问卷题目的数量可提高问卷的信度,如Cronbach’s α系数与调查问卷设计的题目数量十分相关,α会随着问卷设计的题目数量的增加(或减少)而升高(或降低)。新增的题目和之前应具有同等代表性,且新增数量须适度,否则被调查者会因疲劳致使误差增大。当问卷题目数量增至K倍时,信度的计算公式为:

  (三)题目的难度分布

  调查问卷中的各个题目均应具有较好的代表性,忌应答的猜测性。其次,要尽量调整问卷题目或应答方式,控制难度在中等水平,使得区间落在较低或较高两端的比例要少,尽可能地接近正态分布,可有效提高信度。

  (四)问卷调查的偏倚

  调查问卷属于回顾性调查,调查结果上会存在一定的信息偏倚。问卷信度很大程度上取决于被调查者对问卷工具的理解、作答、调查获知的信息提取程度。信度主要受随机因素的影响,但偏倚不具有方向性。

  信息偏倚是指在收集资料的过程中,由于比较组间收集资料的方式不可比,导致研究结果与真实结果之间的系统差异;就被调查对象而言,信息偏倚主要涉及到无应答偏倚、回忆偏倚、说谎偏倚等。由于调查问卷填写时主观成分很大,回忆偏倚很难完全避免。回忆偏倚不同于单纯的记忆不准确;当被调查者回忆普遍较差时,回忆偏倚的可能性较大。回忆偏倚的产生主要是取决于调查时间至事件实际发生之间的时间差,以及调查员的提问方式和调查技术等。

  (五)调查的样本容量

  在其他条件相同的情况下,样本容量越大,评估获得的信度越高。样本容量是随机从总体中抽取样本,推断总体数量特征的一种非全面统计,直接关系到抽样估计的精确度及调查成本和效益。当样本容量过大时,调查的工作量显得过大;但样本容量偏小时又易发生样本偏差,导致信度系数过低或过高估计。

  实际调查中,不回复偏差是问卷调查中的一种客观存在,分为完全无应答和部分无应答两种。不回复的问卷会造成调查问卷的样本容量缩减,抽样误差的增大;而因无回答带来估计的偏误并不会随后续样本容量的增大而减少;一般要求无应答率应低于5%。控制无回答偏倚,应采用调整访问的策略、消除被调查者心理和顾虑、修正问卷设计以及加强调查员培训等方式。不回复的问卷会分别从回复率和不回复偏差方面影响调查结果的代表性,可通过不回复者和回复者间组间进行检验评价不回复偏差,深入寻找被调查者不回复的原因。

  四、结语

  高质量的调查问卷是问卷调查成功的关键,应采用客观的信度分析方法反复研究、修正问卷;因不同信度检验方法的适用范围、侧重均有所不同,应多种方法相互佐证,忌以偏概全反映整个调查问卷的可靠度和有效性,应依据问卷种类和目的选择合适的信度检验方法评价。问卷初稿须通过预调查数据的信度反馈调查工具设计的合理性,采用局部修订和调整优化问卷,直至通过信度检验,以满足统计分析的要求和为后续的效度检验提供保证。

调查问卷4

  一、调查情况统计汇总

  1、针对孩子所选读的秋季培训项目,我们对孩子最喜欢的班级项目进行了随机调查,对喜欢的原因调查的结果显示:教师上课负责、有耐心及创意,课堂互动性强,对开发孩子智力及动手实践能力有帮助的学习项目普遍受欢迎程度较高,家长问卷调查报告。

  2、针对孩子最满意的任课老师及不太满意的任课老师进行了调查,共有156名家长回答了此项问题,其中有152位家长对孩子的任课老师表示满意,4名提出了不太满意。即家长对中心教师的满意度达97.4%。

  满意的原因主要有:1)专业知识强,授课认真负责;

  2)既严格又可亲,对待学生能做到细致、耐心;

  3)因材施教,善于引导孩子学习;

  4)课堂气氛活跃,能调动学生的积极性。

  不太满意的原因为:1)所教内容难度太大,没考虑到孩子的接受能力;

  2)上课提问太少,互动少,课堂纪律有待加强;

  3)老师的指导太少,孩子兴趣得不到提升;

  4)对孩子发牢骚,表扬太少。

  3.每个学期中心均通过各种渠道对培训教学工作进行检查和监督,问卷也针对家长对中心的教学管理措施支持度进行了调查,调查报告《家长问卷调查报告》。其中通过参与部门公开课了解孩子学习情况的家长占59.3%,参加听评课活动的占17.3%,了解部门的.教案展示及评比活动的有19.3%;通过电子屏、宣传海报等方式了解到中心各种教学监督活动的占4%。以上调查显示,家长对中心的教学质量普遍关注,绝大多数已对中心的各种常规教学管理方式熟悉并积极配合与支持。同时,家长们也纷纷表示,希望中心多开展一些公开课活动,让孩子在思想上更加重视学习,让家长更多地了解孩子的学习情况。

  二、家长对中心的报名招生、活动开展、后勤服务、安全等各项工作所提出的意见整理汇总如下:

  【报名招生】

  1.每次报名都较困难,希望针对一些热门项目多开设班级或提供多些名额。

  2.希望有更快捷的报名手续办理方式,或者考虑网上银行转账等,以避免报名时人流过于拥挤。

  3.报名招生时每学期课程的上课时间都有变动,致使家长为了配合时间不得不长期给孩子更换班级专业。

  4.招生程序能否简单化,避免太多的手续办理点。

调查问卷5

  德育工作调查问卷共收回问卷110份,其中有效问卷104份,问卷主要是关于目前学校学生的德育现状。问卷对象是农村完全中学学生,64.42%的是女生,并且只有8.65%是独生子女。

  一、学生与老师之间的关系

  50%的学生认为学生和老师的关系比较融洽。47.12%的学生认为学习要在老师的督促下才能学好;68.27%的学生认为任课老师可以灵活的运用教学方法以促进学生的全面发展。但也有45.19%的学生觉得老师对他们生活、成长了解的很少,并且难以调动学生的积极性。38.66%的学生觉得班主任的作用举足轻重,对自己和班主任的关系很满意。大多数学生觉得学校生活丰富多彩不会觉得孤单,在生活或者学习中遇到困难的时候最先想到的班主任和同学。

  二、学生与家长之间的关系

  66.36%的学生认为家长需要提高受教育程度。学生认为家庭因素和学校因素对自己成长的影响一样大。69.79%的学生会主动和父母交流学习和生活情况,但是还是有58.25%的学生会因为父母的要求不符合他的需要而和父母吵闹。

  三、家长和老师的关系

  54.39%的学生认为老师和家长之间的沟通欠缺,需要进一步的加深交流和了解。

  四、学生的现状

  76.92%的学生认为现在最让他们感到困扰的是学习问题,也有一部分认为网络上瘾是现在他们所面临的问题。58.72%的学生能够积极寻求个种可能的办法来解决他们所面临的问题。60%的学生能正确地认识自己的能力、兴趣和需要,有明确的个人奋斗目标,能实现自觉、主动地发展。73.33%的学生觉得自己在学校的表现一般,有待提高。虽然学校设有心理咨询室,但是61.54%的学生不愿意接受心理辅导。

  五、学校和学生的'关系

  47.83%的学生明白他们遵守学校规章制度最主要的原因是使学校有一个良好的环境,对每个人都有好处。50.96%的学生会根据自己的判断来看学校的制度是否合理,合理就遵守。大多数学生会积极参加学校组织的课外集体活动和德育活动。66.04%的学生觉得学校对学生的行为习惯教育效果一般。96%的学生认为学校有必要进一步加强学校德育工作,也希望多组织集体德育活动。

  综上所述,学生的德育教育需要学生,老师,学校的共同努力下弥补现在农村教育中缺失的德育教育,尤其是心理健康方面。

调查问卷6

亲爱的同学们:

  你们好,本人是学校的学生,本人正在进行一项关于大学生兼职状况的调查研究,耽搁您宝贵的时间询问一些问题,愿您协助本人搞好这项调查工作,谢谢!本人向您承诺,本次调查供研究所用无任何商业目的`,涉及到的个人信息本人将绝对保密.望您放心与本人合作,来做好这份问卷!

  1.您是否做过兼职工作?

  A.是

  B.不是

  请选择您是否做过兼职工作?2.您现在读大几?

  A 大一

  B. 大二

  C. 大三

  D. 大四

  请选择您现在读大几?3.得到兼职工作的渠道是什么?

  A. 亲戚介绍

  B. 朋友介绍

  C. 学校

  D. 招聘广告

  E. 中介

  请选择得到兼职工作的渠道是什么?4.您认为兼职会影响学业吗?

  A. 会

  B. 或多或少

  C. 完全不会

  请选择您认为兼职会影响学业吗?5.你是否希望得到一份兼职工作?

  A. 是

  B. 否

  C. 随意

  请选择你是否希望得到一份兼职工作?6.你曾从事兼职工作的类型是?(可多选 )

  A. 家教

  B. 促销

  C. 餐饮服务

  D. 发放传单

  E. 在学校勤学建工

  7.你兼职的最主要目的是?

  A. 赚取收入,减轻家庭负担

  B. 培养个人能力,提升实践水平

  C. 获得工作经验,为就业做准备

  D. 增长社会见识

  E. 其他

  8.你一般选择什么时间从事兼职工作

  A. 周六、周日

  B. 周一至周五

  C. 寒暑假期

  D. 节假日

  E. 根据课余情况而定

  9.你平均每周的兼职时间大约是?

  A. 5小时以下

  B. 5-10小时

  C. 10-15小时

  D. 15小时以上

  10.你平均每个月的兼职收入大约是?

  A. 200元以下

  B 200—350元

  C. 350—500元

  D. 500—650元

  E. 650元以上

  11.你的兼职工作是否与专业相关?

  A. 完全相关

  B. 多少有一点相关

  C. 不相关

  12.你在获得一份兼职工作前遇到的最主要障碍是?

  A. 兼职信息太少

  B. 中介机构收费太高

  C. 担心受骗

  E. 其他

  13.你在兼职过程中最主要的收获是?

  A. 消费水平提高

  B. 个人实践能力有了巨大提高

  C. 交到好朋友

  D. 获得了工作经验,丰富了人生阅历

  E. 其他

  14.你兼职获得的收入主要用于?

  A. 作为生活费,减轻家里的经济负担

  B. 作为额外的零花钱

  C. 交往朋友(包括恋爱)

  D. 满足自己一个长久愿望(包括旅游、投资等)

  15.家长对待你做兼职的态度?

  A. 支持

  B. 不过问

  C. 不支持

  请选择家长对待你做兼职的态度?

  16.参加了兼职你觉得自己的社会能力有提高吗?

  A. 很大提高

  B. 一般提高

  C. 和原来差不多

  D. 完全没有

  请选择参加了兼职你觉得自己的社会能力有提高吗?

  17.当兼职与上课时间冲突时,你会

  A. 逃课去做兼职

  B. 放弃兼职

  C. 不一定,有时逃课做兼职,有时放弃兼职

  请选择当兼职与上课时间冲突时,你会

  18.简要谈谈您对大学生兼职的建议和看法

调查问卷7

  亲爱的同学:你好,下面是有关作文情况的调查表,这份调查卷的目的是了解你在作文学习过程中的一些情况和想法、摸清你在写作方面的困惑,答案无所谓对错,真实最重要。希望你认真作答。

  1、你是少数民族吗?( )

  A 、是 B 、不是

  2、你平时常常用以下哪种语言和同学们交流吗?( )

  A 、民族语言 B 、地方方言 C 、普通话

  3、你阅读的书籍多吗?( )

  A 、非常多、丰富 B 、单一的作文书 C 、很少读

  4、你喜欢写作文吗?( )

  A 、非常喜欢 B 、喜欢 C 、有时候喜欢 D 、不喜欢

  5、你经常写日记吗( )

  A 、经常主动地写 B不主动地写 C 、被迫写 D 、压根不写

  6、你的作文写得怎么样( )

  A 、还不错经常得老师表扬B 、一般般中等分数C 、有点差考试不理想

  7、你觉得的写作文的目的是什么?( )

  A 、应对考试,获得高分 B 、展现自己非凡的才华 C 、展现自己的内心世界

  8、写作时,面对作文题目的第一感觉是:( )

  A 、脑中空空,无从下笔 B 、稍作思索,便“成竹在胸,一挥而就”。

  9、你在写作时经常会出现“心中有,笔下无的”情况吗?( )

  A 、经常出现 B 、偶尔出现 C 、从来没有出现过

  10、你平时是否能够经常留意观察身边的人和事件( )

  A 、经常 B 、很少 C 、老师叮嘱后才留意 D 、从不

  11、你平时写作文时,所写的内容大部分是( )

  A多数时候写真话 B 、少数时候写真话 C 、几乎都是“编的内容”

  12、请你写出一学期写作文的篇数( )

  A 、5篇以下 B 、10篇以下, C 、10-20篇, D 、20篇以上。

  13、你语文老师重视一周的作文教学课吗?( )

  A 、非常重视B 、比较重视 C 、根本就不上

  14、你觉得老师的作文教学对你有帮助吗?( )

  A 、有很大帮助 B 、有一定帮助 C 、有点帮助 D 、没有帮助

  15、平时你有没有养成积累名言警句优美文章的习惯?

  A 、经常积累 B 、偶尔积累 C 、应付 D 、从未。

  16、你写作前搜集写作素材吗?( )

  A 、每次都搜集 B 、偶尔搜集 C 、不搜集 D 、不知道要搜集

  17、你都通过哪些方式获得写作素材?( )

  A 、老师、家长提供 B 、借鉴同学资料 C 、查书、找报纸、上网 D 、回忆自己的生活学习经历

  18、你喜欢读课外书吗?( )

  A 、很喜欢 B 、一般 C 、不太喜欢 D 、很不喜欢

  19、你每天用于课外阅读的`时间大约是多少分钟?( )

  A 、十来分钟 B 、半个小时左右 C 、一个小时左右 D 、超过一个半小时

  20、你最喜欢读哪一类书籍?( )

  A 、文学名著 B 、科普类 C 、神话、寓言、童话故事 D 、卡通类 E 、体育类 F 、历史类 G 、哲学类 H 、名人传记 L 、学习辅导资料 M 、报纸 N 、其他

  21、你擅长写那类文章?( )

  A 、记叙文 B 、说明文 C 、议论文 D 、其它

  22、是否经常订阅报刊、购买图书。( )

  A 、经常 B 、从未。

  23、你是否经常到图书室借阅图书。( )

  A 、经常借 B 、偶尔去借 C 、未借过图书。

  24、你觉得你的写作能力是否在提高?( )

  A 、有提高 B 、无提高 C 、不知道。

  25、平时你是否积极参加了校级以上的征文比赛活动?( )

  A 、参加 B 、没有

  26、你遇到的作文困难主要是哪方面的?( )(可多选)

  A 、不知写什么 B 、知道写什么,不知该怎么表达 C 、觉得所写文章没思想 D 、作文语言不够生动 E 、不知怎么开头 F 、不知怎么拟题 G 、写不出新意来 H 、其它

  27、请写出你所读过的一些课外读物的书名:

  28、你认为怎样才能提高自己的作文水平?

  29、你喜欢哪种方式的作文课?

  30、请你对今后的作文课提出好的建议。

调查问卷8

尊敬的先生/女士:

  您好,我们受xx酒店的委托,为了使xx酒店的服务质量提高,从而使您享受到更好的服务,特组织此次顾客意见调查。请您协助我们完成此调查问卷。我们将会对您提供的信息完全保密,请您放心填写。答题时请在您所选定的答案上打“√”如果您对我们饭店有什么宝贵的'建议,我们恳切的希望你能够提出。对于您的合作我们表示非常感谢!

  1、您是否经常住酒店?

  A是B否

  2、您是第几次入住我们酒店?

  A第一次B第二次C多次

  3、您是通过什么样的方式知道我们酒店的?

  A电视B广播C杂志D报纸E 网络F旅行社

  G亲人朋友推荐H其他——————

  4、来我们酒店用什么样的交通方式?

  A开车过来B坐公交车C坐出租车D步行E其他——————

  5、我们酒店的卫生怎么样?

  A干净B一般C脏

  6、饭菜的质量怎么样,是否符合你的口味?

  A符合B勉强接受C不符合D很难吃

  7、您对我们酒店服务质量

  A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

  8、您对我们酒店环境

  A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

  9、您对我们客房的评价

  A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

  10、您对我们酒店安全性的评价

  A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

  11、您对我们酒店的总体评价

  A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

  12、您是否会向亲人朋友推荐我们酒店

  A会B不会

  13、您下次来是否还会选择我们酒店

  A会B不会

  14、请您对我们酒店提出您宝贵的意见及建议

  —————————————————————

  15、个人基本信息(仅供分析使用,我们将会对此严格保密)

  姓名:______性别:______

  年龄:______职业:______电话号码____________

  月收入:A、1000—20xx B、20xx—3000 C、3000—4000 D、4000以上

  再次感谢您抽出宝贵的时间协助我们完成此次的调查工作,谢谢!

调查问卷9

  春华秋实,让书香伴随我们成长——关于图书馆不文明行为调查研究报告:

  调查背景:图书馆是读书人的精神绿洲,是求学者成才的摇篮,是取之不尽用之不竭的知识宝库。图书馆作为一个学校的缩影,也折射着整个学校的精神风貌。但是在日常使用图书馆的过程中我们却发现了一些读者的不文明行为,这些行为或出于偶然或出于无意地影响着图书馆的学习氛围。为了创造安静、优雅的学习环境,减少图书馆不文明行为的发生。图书馆青年志愿者服务队组织了一次问卷调查活动,在12月13号这天向馆内师生发放不文明行为问卷调查共330份,收回327份,其中有效285份。

  调查方法:本次调查采用了随机发放,定量分析的研究方法,面向馆内广大读者但不针对特定对象。图书馆青年志愿者服务队以本次调查收集的数据为基础,邀请图书馆信息服务部老师做指导,进行深入分析,总结出如下调查结果。

  样本特征:

一、在第一部分对图书馆的利用情况中,我们了解到绝大多数同学都能够合理地安排和利用图书馆。

  1. 来图书馆的频率:

  2. 到图书馆的主要目的:

  3. 对阅览区学习环境的评价:

  从上图中可以看出,大部分同学几乎每天都会来图书馆复习备考。学生去图书馆主要是为了上自习,认为图书馆的学习气氛比较好,当然,作为图书馆,学生的主要学习工具来源,很多学生去图书馆是为了复习备考,借阅图书,查找资料。这说明有一部分人是很想利用图书馆的,那这就有待于图书馆进一步加强自身服务的宣传, 吸引更多的同学利用图书馆。但不能忽视的是依然有部分同学不去图书馆,或者很少去图书馆。这折射的问题应当引起我们的深思,作为学生学习的主要平台,学生对它的利用率不是很高,去图书馆的频率不是很大,那么学生去图书馆都做了些什么,为什么要去图书馆呢,而不去图书馆的原因又有哪些呢。这是一个值得关注的问题。

二、针对图书馆内的大声朗读现象,我们设计了问卷的第二部分以了解同学们对大声朗读现象的看法和感受。

4.对大声朗读的看法:

  5.大声朗读的影响:

  6.如何维护自身利益:

   7.自身的朗读习惯:

   8.对图书馆应当保持安静的看法:

   9.认为图书馆适合大声朗读吗:

   10.对其他高校图书馆的印象:

  从上表中可以看出,同学们对于馆内的大声朗读现象还是感同深受的,对自己看书自习也存在着一定的影响。特别是这段时间,随着四六级考试和期末考的临近,图书馆中的读书现象还是比较严重的.。同学们大都对这种现象采取包容的态度,部分同学觉得都已经习以为常了,并能够不受其影响专心做自己的事情。这是让人欣慰的,以责人之心责己,以恕己之心恕人,这也体现着三大学子良好的精神风貌。

  然而过多的宽容则意味着纵容。任何权利与义务都是对立统一的,这表现在权利义务的相互对应、相互依存、相互转化的辩证过程中。言其对应,是说任何一项权利都必然伴随着一个或几个保证其实现的义务,而不管这个义务是权利人自己的还是他人的,有其一,必有其二,无其二,其一便毫无存在意义。言其依存,是说权利以义务的存在为存在条件,义务以权利的存在为存在条件,缺少任何一方,它方便不复存在。就像图书馆内的读者甲与读者乙,他们之间是相互依存相互制约的,他们都有在馆内看书自习的自由和权利,但同时都履行着不干扰他人的义务。就像法律的制约与平衡一样,言其转化,图书馆就像是一个相互平衡的静止整体,广大读者构成环境因子,任何一种不平衡都可能导致静止的失衡。总而言之,图书馆是一个公共场所,希望同学们都能够从自身出发,共同努力起来维护这里的静止与平衡。

  三、在第三部分,针对馆内严重的朗读现象,我们列举了一些朗读的治理与措施,希望能够真实了解广大同学们的内心意志。

11.认为有必要对朗读进行管理吗:

12.认为应当如何管理朗读现象:

  从上表中可以看出,虽然同学们对于馆内的大声朗读现象有一定的感受与认知,但大部分同学依然对于是否管理大声朗读等行为持无所谓的态度,对于管理方法上也是见仁见智。或许同学们普遍认为这种现象只是昙花一现,没有必要花费过多的精力。而事实上即使进行管理也只是一种暂行性措施,图书馆的安静与和谐还是需要广大读者的共同努力!

  四、针对图书馆内的吸烟现象(主要是男生厕所里面),我们设计了问卷的第四部分,了解到馆内的吸烟现象并不是很多,这一点很是让人欣慰啊。

13.在馆内遇到过抽烟现象吗:

  14.对馆内抽烟现象的看法:

  15.怎样管理图书馆吸烟行为:

众所周知,吸烟是一种不健康的行为习惯。根据调查显示,吸烟不仅有肯定的致癌作用,还可能引起多种心脑血管疾病、肺部和消化道等多系统多种疾病。会使青年学生记忆力减退,精神不振,学习成绩下降。大学生在大学生活阶段随着人际交往范围的扩大和社会活动自由度的提高,其吸烟率也随之增长。抽烟更是一种不文明行为,既是对自己身体的损害,又是对公共环境的污染。所幸从上图中我们可以看出图书馆内的抽烟现象还是比较少见的,这让我们由衷感到欣慰。同学们对于吸烟的危害还是有着比较清醒认识的,对管理吸烟现象也是积极参与和建议,相信在我们大家的共同努力下图书馆最终将成为绿色环保书馆。

  结论分析:

  由于种种原因,我们这次问卷没有包含占座现象的调查分析。但不能否认的是图书馆中的占座情况还是十分严重的。针对占座的情况,同学们也提出了自己的宝贵意见。其中包括: 1.对于长时间用物品占座的进行清理; 2.增加座位数量和自习室个数;3.希望同学们能够提高自觉性; 4.管理员加强监督。

  可见同学们对图书馆的建设还是富有责任感的。

  另外,这次问卷还囊括了两个主观题。其中包括“你最喜欢的图书馆是哪所”和“对图书馆大声朗读现象的看法或建议” ,从同学们的问卷结果来看绝大多数同学都选择了三大图书馆。这一结果应该说是在意料之外也是在情理之中的。三峡大学图书馆是在教育部批准组建三峡大学后兴建的一座开放式、信息化、学术型现代图书馆。馆舍依山而建,位于美丽的大学校园中央,主体7层,总占地面积7085.0平米,总建筑面积42605.33平米,花园面积1500平米,结构上采用“大开间、三统一”设计方案,满足了读者阅读、研究、自修、文化休闲等功能要求;为贯彻学校“以人为本、民主办学”的办学理念和“读者第一,服务育人”的办馆宗旨,图书馆实行了“全年候、全天候、全开架”开放模式和“一站式”服务方式,为学校师生及社会读者自主自由利用图书馆资源提供了便利的条件,为学校教育事业的发展和地方经济、文化、教育及社会发展提供了有力保障。图书馆设有阅览座位4000余个,其中,电子阅览座位数达到了600多个,馆藏总量268万余册(件),年进新书量6万多册。应当说是三大的精神象征和文化载体。

  尽管从本次问卷调查中我们可以看到,虽然图书馆中还是存在着一定的不文明现象,但是三大学生的素质还是值得我们欣喜的。希望同学们在以后的生活中,从小事做起,争做一流读者,不断改善我们图书馆的阅读环境。年末,在我们服务队的工作会议上,刘馆长说道:“图书馆是知识的海洋,是求学者成才的摇篮,愿每一个到图书馆来学习的同学都能够获得他想学习到的知识。图书馆全体员工将在20xx年继续为同学们提供更优质的服务。”20xx年的脚步已渐行渐远,20xx的钟声即将敲响,在新的一年里图书馆的建设与发展不仅需要全体老师和员工的努力,同时也需要每一个三大学子的点滴付出。学校不在名声和历史,图书馆不在大小和位置。师生共同创造的一个个奇迹,成长历程中的一个个故事,凝聚的就是一所学校的文化。这一文化必将渗透于每个三大人的生命之中,伴随其幸福一生,和歌流转,永无止歇。

调查问卷10

调查目的:为了深入地了解我校学生的好胜心情况,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,为探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据,也为课题研究能够顺利进行提供一份具有针对性和一定参考价值的研究资料,我校课题组对我校学生开展了一次规模较大的问卷调查活动。

  调查时间:20xx年4月

  调查对象及方法:

  1、调查对象:我校六年级学生(136名),五年级学生(24名)共160份,回收率100%,采用问卷调查法。一、二、三、四年级采用谈话、随机听课等。

  2、调查方法:问卷调查谈话调查随机听课

  调查结果分析:

  一、选择问题部分

  表1喜欢参加集体活动的程度

  表1结果显示,54.4%学生很想加入其他同学的交谈中,只有4.3%的同学不想加入。45%的同学会主动加入社交集会,28.75%的同学有时会加入,26.25%的同学不会加入。

  这些数据表明,大部分同学性格很开朗,想与其他同学交流,部分同学没有主见,无所谓交流不交流。有少部分同学很内向不喜欢与其他同学交流。

  表2成为人们注意的焦点的程度

  表2中发现:有42.5%的学生想在小组或集会上起主角作用,43.1%的学生觉得参加也行不参加也行,只有12.5%的同学不想参加,而1.9%的同学甚至选择非常不想参加。其原因主要是内向好胜心表现弱。有46.3%的学生想成为人们注意的中心,41.9%的学生选择“一般”表现为无所谓。11.8%的学生不想成为人们注意的中心,其主要原因是胆小。

  表3对成绩和评价的重视的程度

  表3显示,有66.9%的学生考试成绩不好时会非常不愉快,有30.6%的学生感觉有点不愉快,2.5%的学生觉得无所谓,说明这部学生为学困生,对自己的学业成绩没信心,所以也无所谓。有91.3%的学生对老师和同学的评价很在乎,选择有点在乎和不在乎只占到总数的8.7%,从而可以看出好胜心强的同学占得比例大。

  表4提问题和发表意见的胆识

  表3显示有70.6%的学生不害怕,敢主动向老师提问题,有29.4%的学生则不问,究其原因是不敢问害怕老师说“这么简单的题你还不会做。”有70%的学生不敢当众发表意见,敢发表意见的同学只占30%。

  表5参加竞赛的积极程度

  表5显示有54.4%的学生踊跃参加,而34.35%的学生选择“好朋友参加我也参加”,有11.25%表示不参加。

  二、问答题部分

  本次调查问卷,共设三个问答题:

  ①每当老师提问时,你的表现是经常踊跃举手,争先回答吗?(是或否)为什么?

  ②每当考试卷发下来时,你经常打听别人的成绩吗?为什么老想打听别人的成绩呢?

  ③你对班内好胜心强的同学有什么看法?对于问题一有80%的同学选择“是”,原因归纳有三:

  a、想提高自己的学习成绩;

  b、想给老师留下好印象;

  c、想得到老师的'表扬。

  有20%的同学选择“否”:

  a、因为不会;

  b、害怕回答错误;

  c、不好意思。

  问题二有95%的学生会打听别人的成绩

  a、想看看我的成绩与别的同学的成绩差距;

  b、想知道自己在班内的排名;

  c、父母让我打听。

  有5%的同学不会打听:

  a、怕自己的成绩是最低的而感到失落;

  b、成绩决定不了什么,只是阶段性的检测;

  c、因为我要超越的是自己而不是别人。

  问题三有60%的同学认为好胜心强的同学成绩提高得快,因该向他们学习,有30%的同学认为好胜心强的同学太骄傲0.5%的同学没看法,有4.5%的同学认为不要光表现在学习上,其他方面也要努力发展。我认为老师教学过程中可以科学利用学生的好胜心强来提高他们的成绩。

  调查结论:

  1、大部分学生喜欢参加集体活动,想在小组或集会上起主角作用。

  2、教师不能科学地利用学生的好胜心提高学生的学习成绩和能力。

  3、有很大一部分学生在老师提问或小组讨论时,不敢当众发表意见。

  总结:

  针对以上问题,我们课题组经过认真分析、研究讨论后一致认为:

  1、给好胜心强的学生一个表现的机会。

  2、教师应科学的利用学生的好胜心,提高学生的学习成绩和能力。

  3、把课堂还给学生,让每个学生都有胆识提问和讨论问题。

调查问卷11

  党的十八届六中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》,对建设社会主义新农村进行了全面部署,明确了“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的建设要求。这是党中央统揽全局、着眼长远、与时俱进的宏伟决策,对落实科学发展观,促进区域经济社会协调发展具有十分重要的意义。建设社会注意新农村意义深远,任务艰巨,必须着眼长远,立足当前,统筹兼顾,稳步前进。

  七月三日至九日在赵老师的带领下,我们杭州电子科技大学诸暨社会实践小分队通过实地考察,与凤仪当地居民的交流,以及有关教育和社会保障机制的建设的调查,我们学习到了新农村建设的经验,同时也学到了一些建设过程中的矛盾和解决方法,并对现在建设遇到的困难表达了自己的看法。

  一.调查对象

  调查对象的年龄段主要在20—60岁之间,有老年人也有少部分学生,大多数人为初中,高中的文化程度,少数为本科或本科以上学历。

  二.调查内容

  1、农村教育状况

  要普遍提高农村劳动力素质,必须加快发展农村职业教育与成人教育。此次对于教育状况的调查对象主要是学生和其家长,他们大多数人都表示对当地的教育服务状况满意,学校没有乱收费的现象,国家的义务教育给大多数的人减轻了负担,国家的减负政策效果也很明显,对贫困家庭学生免费提供教科书并补助寄宿生生活费,但也有少部分的家长表示学校要适当增加一些活动器械以满足学生们的物质文化生活。村子中的大多数家长都认为投资教育是一件很值得的事情,只要自己的孩子有能力到好的学校就读,自己会尽一切努力为孩子争取,他们认为只有学习好了才能够在这个社会立足,才能够获得美好幸福的生活。

  2、农村医疗服务状况

  大多数的人都认为当地的医疗服务状况比较好,能够满足需要,同时村里的医疗保险也比较到位,可以及时解决看病过程中遇到的问题。不过大家觉得医疗保险报销的费用还是太少,特别是小病不能解决;医疗机构的医疗(包括医药,挂号,住院等)费用高,手续繁琐,定点医院等限制有的时候让人难以承受。遇到意外事故,大病的时候,国家报销的比例相对还是比较少,所以大多数的人认为医疗保险要以保大病,保住院为重点,很少的人认为应以保门诊或保小病为重点。虽然医疗保险存在一定的缺陷,可是几乎所有的村民都参加了,一个比较普遍的观点是:每年只要投入很少的.一部分钱就能够再出现意外状况的时候获得比较大的补助。投保的费用当中大多数都由村政府承担,这得益于村企业良好的经济效益。所以大家对于自己承担的比例还是比较满意的,当然也有一部分人不太清楚这方面的问题,主要是一些老年人。对于患病后的就医情况,大部分的人选择的医疗单位村卫生室,只有很少的人选择县级或以上医院。选择村卫生室主要原因是离家近;而县级医院凭借其质量也占据一定份额。

  三.农村居民医疗服务中存在的问题

  一是乡镇卫生院医疗技术人员严重缺乏、经费紧张、设备简陋。村民普遍的认为农村合作医疗制度报销范围窄、比例低,报销的医药费少。对小病、门诊补偿的比例很低。而一般来说,农民患上需住院治疗的大病相对较少,而头痛、感冒等小病时有发生,但不需住院治疗。

  二是村卫生所大都建在乡医家中,不合格,乡医普遍收入较低,待遇差。有部分的人认为部分定点医院不规范经营,乱收费,造成自己的利益受损。调查显示药品较贵、检查太多及乱收费是目前看病贵的主要原因。许多农户反映,同样一个感冒或其它小病,在私人医生那里只花二十多元,而到定点医院却要花费几百元。

  三是农村合作医疗机关有些工作人员服务态度不够好,有些医院报销手续较麻烦。大多数调查对象认为定点医院少,看病手续烦。农民就医大多数选择村合作医疗站以及个体医生。因为他们觉得这些医疗单位离家近,就医方便,药价便宜,收费低,服务态度好。定点医院少,给农民看病带来不方便。

  四.针对调查结果,通过查阅资料我们提出的看法

  对于教育

  1.乡镇政府应该把普及和巩固农村九年义务教育,加快发展农村职业教育与成人教育,充分发挥各级各类学校为新农村建设服务的能力放在首位,建设社会主义新农村,是党中央从全面建设小康社会全局出发作出的重大战略决策。我们必须按照党的十八届六中全会的战略部署,全力以赴地做好农村教育工作,充分发挥教育的基础和引领作用,为建设社会主义新农村提供强有力的知识和人才支撑。

  2.可以组织实施好农村寄宿制学校建设工程,建设遍布乡村学校的远程教育网络,建立和完善城镇教师到农村任教服务制度,加强农村教师队伍建设,提高农村义务教育质量。大幅度提高农村中小学经费保障水平,让所有农村孩子都能上学读书,同在蓝天下,共同成长进步。

  3.要加快发展现代远程教育,有效统筹城乡各级各类教育资源,送知识、送技术、送人才下乡,满足农民多样化的学习需求。推进“农科教”结合,统筹农村基础教育、职业教育和成人教育发展规划,创新农民培训机制,把农村学校建设成为推广农业先进技术、提供经济信息服。

  对于医疗

  1、加大政府的宣传力度,提高对农村医疗卫生工作重要性、紧迫性的认识。新型农村合作医疗制度是一项涉及千家万户、维系全市农民的民心工程。从调查情况看,政府要加大对农村医疗卫生的投入,逐步加大对农村卫生医疗的投入力度,加强基础医疗,这是解决农民“看病难、看病贵”问题的一项重要措施。要进一步加大宣传力度,使各级组织和全社会都关心支持农村的医疗卫生事业,进一步增强使命感和责任感,努力做好农村的医疗卫生工作。

  2、加大资金投入,逐步改变乡村医疗卫生设施简陋的状况,是加强农村医疗卫生工作的重要一环。建议:

  一是乡镇卫生院实行收支两条线,在编在岗的乡镇卫生院人员工资实行统发,并安排一定资金有计划的购置和更新一些设备,特别是一些应急的抢救使用的设备。

  二是对村级卫生室进行整合,规范村卫生室功能及乡医的工作职责。三是扩大和延伸村镇环境卫生整治,进一步做好农村家园清洁工作。

  3、增加定点医疗机构的数量,方便参保农民就医。把有能力,医疗服务状况好,设施先进,服务态度好的医疗机构吸收进医疗合作制度中,让参保的农民可以根据自己的需要,自主选择定点医疗机构,方便参保农民就医。

  4、要十分关心重视农村医疗卫生这支队伍的建设。

  一是要加强思想教育和业务学习培训,不断提高乡镇卫生院人员、乡医、新型农村合作医疗工作人员的工作热情,医风医德和业务水平,更好地为村民服务。

  二是要激活用人机制,争取更多更好的优秀人才到乡镇卫生院工作。

  三是建设好乡村诊所,提高乡医待遇。在新农村建设中把乡村诊所的规范化建设列入议程,逐步建设好诊所分离的村级诊所,配备好基本的诊疗设备,同时改善乡医生活待遇,让乡医老有所养,老有所依。

  5、国家可以调整补偿的标准,扩大报销的范围,不仅大病住院等情况可以报销,小病国家也可以帮助解决一部分,解决大多数人的需求。从调查资料分析,报销比例低是农民对新型农村合作医疗不满意的主要原因之一,因此,在已掌握一定信息资料的基础上,通过分析研究,及时调整补偿标准,使基金既不沉淀过多,也不出现透支,提高农民受益程度。

  五.后记

  建设新农村,是增加农民收入、繁荣农村经济的根本途径,是提高农业综合生产能力、建设现代农业的重要保障,建设新农村,是发展农村社会事业、构建和谐社会的主要内容,是缩小城乡差距、全面建设小康的重大举措。相信,在党中央、国务院出台的政策大力支持下,我国新农村建设会越来越好。我们大学生也应该积极投入到建设新农村的大潮中,为新农村建设尽一份自己的力。

调查问卷12

  1、学生方面:

  (1)学生兴趣的提高和阅读习惯的养成。

  针对农村小学学生的阅读现状,课题研究刚开始的时候,都是老师给学生布置阅读阅读任务,让学生带着任务去阅读,教师每天检查,督促学生去阅读,经过一段时间家校的配合,学生的阅读习惯基本养成,每天都能自主去阅读,从不愿意读书到我要读书,态度上发生了明显的变化,阅读的书籍也变得丰富多样,识字量,阅读量有了质的飞越。

  (2)会选择适合自己阅读的图书,有了一套科学的阅读方法、技巧。

  通过问卷调查,各老师发现了学生阅读中存在的问题,从这些问题中,发现要提高阅读的能力,方法最关键。各位课题组的老师通过查找资料,结合本班学生的知识水平和识字量,制订了本班的阅读计划,把阅读方法的指导渗透在教学中,并有独立的阅读课,教会学生如何写读书笔记,如何去阅读各类的文章,学生在反复的阅读实践中,逐步摸索,掌握了适合自己的阅读技巧。阅读能力都有不同层次的提高。

  (3)语言表达能力的提高,带动作文水平的提升。

  学生以前最怕的就是作文和口语交际,尤其是三年级的学生初次有作文课,学生往往不知道该些什么,如何去写。在开展了“我爱读书、我要读书”的活动中,学生积极阅读,课堂的参与度有了明显的提高,学生上课回答问题时,口头表达的科学性、完整性和多样性都有了显著的进步。在通过要求写读书笔记,摘录好词、好句、好段落,学生的语言有了一定的积累,带动了作文水平的提升。

  (4)语文成绩的稳步提高。

  课题研究转变了学生对语文学习的态度,学生学习语文的兴趣浓厚,极大的提高了课堂教学的效率,学生的阅读能力和作文水平有了显著的提高,语文成绩呈上身趋势。

  (5)阅读带动行为,学生更加知礼仪、懂感恩。

  书籍就像一盏明灯,照亮了学生迷茫的双眼;书籍就像一把钥匙,开启了学生懵懂的心灵。阅读可以明理,阅读可以开拓视野。学生在阅读的过程中,不仅增长了知识,开拓了视野,更重要的是从读书中懂得了做人的道理。学生从书中知道了礼仪,懂得了感恩,明白了互助。班级中同学们之间打架、骂人的现象越来越少了,互帮互助的风气已然形成。这是意外的收获。

  2、教师方面

  (1)、教学理念的转变。

  通过不断的理论学习,我从理论上对课题研究的主要内容和意义有了明确的认识,增强了课题研究的积极性和实践性,转变了教学理念,从做好一个授课型的老师转变成一个研究型的老师。

  (2)、优化了课堂结构,提高了课堂效率。

  通过一年多的研究和实践操作,我初步摸索出一套关于培养小学生阅读能力的方法,在语文教学中有效的渗透阅读方法和技巧,解决了学生阅读中存在的困惑,有效的提高了阅读的兴趣,带动了学习语文的积极性和主动性,课堂上回答问题的人数和质量明显提高,极大地提高了课堂教学的效率,学生的作文水平和阅读能力有了明显的提高,语文成绩呈上升趋势。

  (3)、促进了学校的教研工作。

  通过课题研究不仅促进了我教学理念的转变,使课堂教学的面貌大为改观。而且经常与同事的交流,带动了学校的教研工作,给学校教研组工作提供了有益的参考,使学校的教研面貌焕然一新。

  (二)、显性成果:

  1、学生方面:

  (1)、中华经典诵读中才华的精彩呈现。

  为了促进学生的阅读兴趣,让学生长久保持阅读的新鲜感和激情,开展了中华经典诵读活动,让学生时时感觉到阅读的魅力,学生在参加活动中,感受到中华文明的广大博深,增强了自信。学校的朗诵《中华少年》获得镇教育办学生组的一等奖,获得县中华经典诵读二等奖。

  (2)、优秀读书笔记的展示。

  本着“不动笔墨不读书”的`原则,让学生养成写读书笔记的习惯,同时通过对优秀读书笔记的展示,帮学生树立学习的榜样,激发学生的上进心和争胜心,在我校涌现了不少优秀的读书笔记,使学生的作文水平稳步提高。

  (3)、优秀作文投稿。

  学生的优秀作文被推荐到各类的作文大赛中,其中刘佳杰、周文颖两位同学在书信大赛中荣获二等奖,王欣、魏亚杰两位同学的作文获得了三等奖。

  (4)、读书小报的制作。

  为了保持学生读书的热情,各班开展了丰富多彩的活动,最显著的就是四、五年级读书小报的制作,小报的内容丰富,有读书感悟、读书名言、优秀文章等。同时,优秀的作品在全校展览,既树立了榜样,表扬了优秀学生,又激发了其他同学的争胜心。

  2教师方面

  (1)初步形成了适合我校学生阅读能力的行之有效的培养模式。

  (2)在教研组的活动中,我通过多种途径亮出自己课题研究的成果,多次开设课题研究课,“立靶子,树典型”,不怕犯错,大胆实践,请同仁们批评指正,以促进课题研究的开展。我的三节语文课分别以公开课的形式,在教研组内交流、研讨。我讲授的《灯祭》在县优质课评比中,受到了同行们的好评。

调查问卷13

  为及时了解居民健康知识状况,我们采用统一问卷的方式,对本辖区内90名居民,年龄段在18—60之间的人员进行了健康教育知识的抽查测试,现将调查结果报告如下:

  一、健康知识的知晓率情况

  本次抽查中,男性45名,女性45名。我们共制作健康知识题目300道,其中273道回答正确,对健康知识知晓率为90%,同比去年同期增长7%。

  二数据分析

  1.从本次调查的结果来看,在健康知识知晓率方面,我们近一年来所开展的健康教育工作还是收到了显著成效的。因此,我们还要继续加大宣传教育力度,保持成果,再接再励。

  2.在健康知识方面,我们此次调查中涉及十项知识。数据显示居民对营养素、不良习惯可能导致的高血压、酗酒危害、引发糖尿病原因、儿童计划免疫和预防接种方面的知识掌握得相对比较好。与去年同期相比对艾滋病的传播途径方面的知识掌握情况增长了23%,这说明专业化的宣传和教育是有一定效果的`。但在食用碘盐的好处和蚊虫叮咬可传能传播的疾病方面,居民的意识还是比较淡薄。从中也可以看出,我们在这方面的工作还存在不足,在下一阶段的健康教育中要侧重加强此方面的教育宣传,增加工作力度,使居民尽快的掌握这方面的知识。

  3.在健康行为方面,其中对不良的饮食习惯、抽烟喝酒的问题上,有81%为男性,其中高中文化的占22%,高中以下文化程度的占70%,其它的占8%。可见教育程度对良好健康行为养成是一有定关系的。饮食习惯方面的不良行为人员中女性表现为偏爱甜食和零食,男性主要表现在吃青菜较少,大鱼大肉较多。

调查问卷14

  一、调查背景

  20xx年3月4日在全国政协十届四次会议提出引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观。20xx年4月4日我院党委下发了关于开展社会主义荣辱观教育的实施意见,引导全院师生树立正确的社会主义荣辱观,并转化宣传教育成果,作好迎评促建工作,为争创省级师范高职院校积累强大的精神力量。

  为进一步服务于广大同学,并引导广大同学为学院迎评促建争当得分手,促进我院精神文明的发展,我院学生会委托生活部于20xx年3月中旬到3月底向全院师生发出1000余份调查问卷,调查我院不文明行为。此次调查旨在进一步加强我院精神文明建设以及更好的营造良好的迎评促建氛围,提高大学生思想道德修养,为校庆奠定良好的基础。

  二、调查范围

  我们共发放问卷1000份,回收922份,其中教师发放100份,回收91份,回收率91%,学生发放900份,回收831份,回收率92.33%,调查主要涉及信息工程系、环境工程系、环境艺术系、生态学系、环境科学系、体育部6个系,覆盖一、二、三年级,数据全面翔实可靠。

  三、问卷样式

  此次调查问卷共设计题目30项,问卷的内容主要是对学生在校园内,教学楼,上课出勤、听讲,公共设施情况以及在宿舍、餐厅内存在的不文明行为的调查。 问卷形式为:

  1. 校园内乱扔垃圾的现象

  2. 校园内公共场合讲脏话的现象

  3. 校园内随地吐痰的现象

  4. 校园内将私人财物乱丢乱放的现象

  5. 校园内情侣做出不当行为的现象

  6. 校园内打架斗殴的现象

  7. 教学楼内吸烟的现象

  8. 教学楼内制造噪音影响教学的现象

  9. 教学楼内追逐打闹的现象

  10.上课时接打电话的现象

  11.上课时交头接耳影响教学的现象

  12.上课迟到、缺勤的现象

  13.在桌椅上乱图乱画的现象

  14.毁坏教学设施的现象

  15.自习室内大声喧哗的现象

  16.毁坏阅览室内书籍的现象

  17.毁坏公共设施的现象

  18.在电子阅览室上非法网站的现象

  19.宿舍内聚众赌博的现象

  20.宿舍内聚众酗酒的现象

  21.宿舍内睡懒觉的现象

  22.宿舍内夜不归宿的现象

  23.宿舍男女学生乱串宿舍的现象

  24.宿舍内私接电线的现象

  25.宿舍楼内故意浪费水电的现象

  26.不按时整理宿舍卫生的现象

  27.餐厅买饭推挤的现象

  28.私自带走餐具的现象

  29.餐后不将餐具放回指定位置的现象

  30.浪费食物的现象

  四、结果分析

  (一)教师卷

  1、校园内乱扔垃圾的现象 (61)

  2、校园内公共场合讲脏话的现象 (58)

  3、校园内随地吐痰的现象 (56)

  4、校园内将死人财物乱丢乱放的现象 (15)

  5、校园内情侣做出不当行为的现象 (52)

  6、校园内打架斗殴的现象 (34)

  7、教学楼内吸烟的现象 (48)

  8、教学楼内制造噪音影响教学的现象 (22)

  9、教学楼内追逐打闹的现象 (11)

  10、上课时接打电话的现象 (49)

  11、上课时交头接耳影响教学的现象 (45)

  12、上课迟到、缺勤的.现象 (50)

  13、再桌椅上乱涂乱画的现象 (29)

  14、毁坏教学设施的现象 (23)

  15、自习室内大声喧哗的现象 (25)

  16、毁坏阅览室书籍的现象 (23)

  17、毁坏公共设施的现象 (34)

  18、在电子阅览室上非法网站的现象 (20)

  19、宿舍内聚众赌博的现象 (33)

  20、宿舍内聚众酗酒的现象 (40)

  21、宿舍内睡懒觉的现象 (21)

  22、宿舍内夜不归宿的现象 (41)

  23、宿舍男女学生乱串宿舍的现 (25)

  24、宿舍内私接电线的现象 (16)

  25、宿舍楼内故意浪费水电的现象 (35)

  26、不按时整理宿舍卫生的现象 (15)

  27、餐厅买饭推挤的现象 (38)

  28、私自带走餐具的现象 (19)

  29、浪费食物的现象 (25)

  30、餐后不将餐具方会指定位置的现象 (16)

  (二)学生卷

  1、校园内乱扔垃圾的现象 (514)

  2、校园内公共场合讲脏话的现象 (453)

  3、校园内随地吐痰的现象 (447)

  4、校园内将私人财物乱丢乱放的现象 (142)

  5、校园内情侣做出不当行为的现象 (508)

  6、校园内打架斗殴的现象 (376)

  7、教学楼内吸烟的现象

  最佳答案调查报告格式及样稿

  1. 选题:选择与调查相关的内容进行调查。

  2. 调查报告一般包括以下内容:

  调查目的

  调查对像

  调查内容

  调查方式(一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等)

  调查时间

  调查结果

  调查体会(可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等。)

  3. 调查报告样稿

  下面样稿是以问卷法进行调查的样稿,由于所选的调查方式不同,会有相应的变化。但总体格式,内容不变。

调查问卷15

  1、引言

  20xx年中国互联网络信息中心《第26次中国互联网络发展状况统计报告》指出,网络购物用户数量快速增长,显示出国内电子商务市场具有强劲发展势头。B2C模式呈电子商务主流化模式发展,网络交易对安全保障和用户体验的关注度加强,因此深入探时B2C这种电子商务模式具有迫切和实际意义。

  到现在为止,无论是在国内还是在国外,在线收入与线下相比仍然显得有限。人们不采用网络购物是因为对网络环境不信任;而放弃网络购物的价格优惠和方便快捷是因为在部分人心目中,这些仍不能弥补网络购物所带来的风险;缺乏信任是影响顾客网络购物意愿的主要阻碍和影响因素。信任是不确定环境中一个必然面临的问题。也是影响人们行为意愿的重要因素。网络交易的开放性和匿名性大大增加了买卖双方发生机会主义行为的可能性,而风险也随之增大,因此需要对影响信任建立的因素加以总结,这对理论和实践的发展都有重要意义。而时下B2C模式发展迅猛,对其信任问题加以研究探讨的必要性日益增强。

  虽然国内外研究人员对影响B2C电子商务顾客信任的因素进行过―些研究,但是以我国实际情况为出发点,对卖方因素进行的解释性实证研究较少。影响消费者信任的因素类别很多,如买方自身因素、环境因素、卖方因素等,国内已有一些对于这几大类因素的整体性、宏观性研究,但对某一类如卖方因素的具体研究很少。因此,具有侧重点地研究和探讨国内对B2C电子商务中影响信任建立的卖方因素,对于B2C电子商务企业制定管理和营销策略,可以起到参考和借鉴作用。

  2、信任影响因素

  2.1理论概述

  在种种对信任的定义中,Mayer等人的定义被比较多的学者所接受,并被引入到对电子商务中信任的理解上来。他认为信任是一方宁愿放弃对另一方的监视和操控能力,而使自身处于弱点显露、利益可能受到另一方危害的状况,也是一种认为另一方不会利用自身弱点的信心。在电子商务中,顾客信任分为对于网络媒介的信任和对交易对象的信任。在B2C模式下,网络媒介即企业的购物网站或交易平台;交易对象即电子商务企业本身。因此B2C电子商务的顾客信任就是对电子商务企业的信任和对其交易平台或者购物网站的信任。

  国内对B2C电子商务的研究现阶段以定性研究和案例研究为主。国内学者张琳在B2C电子商务模型研究中把影响电子商务信任的所有因素分为四大类,分别是企业因素、网站因素、消费者因素和电子商务环境因素。于建红、鲁耀斌在建立B2C电子商务信任评价指标体系时,把信任前因分为五大类因素,分别是与网站相关的因素、与消费者相关的因素、与交易相关的因素、与第三方相关的因素、与环境相关的因素。王守中在建立B2C电子商务信任研究模型时,把信任研究分为两大部分,其一是对电子商务环境的信任研究,这是基于宏观信任的整体研究;另一部分是初始信任研究,是基于微观信任的个体研究。

  2.2影响顾客信任的卖方因素

  本文着重研究B2C模式下影响消费者信任的卖方因素,对涉及的卖方因素进行概括整理。探讨各种属于卖方范畴的影响因素对信任的作用。卖方因素是电子商务企业及其网络交易平台可促进或阻碍消费者信任产生的所有特征。结合国内外电子商务的研究成果。本文把影响信任的卖方因素归类为四方面:企业自身因素、企业网靖设计、网站安全和共享以及产品采购方式。

  B2C电子商务中消费者是通过网络与在线企业进行交易获取产品或服务,因此在线企业的一些特性对于消费者信任会产生影响,这与线下消费者信任与企业自身特征的关系是相似的。企业的这些特征包括企业声誉品牌、企业承诺履行情况、企业产品质量评价、企业产品展示。

  在B2C网络交易中,与客户直接接触的往往不是公司的销售人员,而是公司网站,因此购物网站的设计对企业网络销售和客户信任形成也会产生一定影响,购物网站设计因素主要包括网站易用性、网站界面合理性和网站产品丰富性。技术是网站品质的重要体现,技术不可靠就容易使客户流失,信任关系消失。高级的电子商务技术和安全解决方案往往比较昂贵,对小站点来说是不容易应用的-另外,网站品质也体现了企业开展电子商务的管理理念,比如交易流程设计等。网站品质高的企业的管理思想和管理模式也更为合理高效,设计的交易流程能极大地为客户提供方便,加强客户的信任感知。

  网站的安全和信息共享是影响信任的要素,包括第三方认证、网站声誉评价、社区信息共享。正是通过这些,消费者才能对商家的能力、正直和善意进行判断,从而确定在网站购物的安全性和各种保障。

  B2C模式下,消费者进行购物时的产品采购方式也是影响消费者信任的重要因素,主要包括产品支付方式和产品配送方式。电子商务兴起初期,人们比较信任货到付款方式,到现今新的网上支付和配送方式不断渗入,并在一定程度上为人们所接受,但是各种方式被人们接受的程度还是有所差异,因此B2C电子商务企业提供丰富的可供选择的采购方式,有利于人们选择信任的方式进行支付和接收产品。

  根据以上分析,这4种来源于卖方的主要因素会对消费者信任产生影响,从而影响未来重复购物行为的发生。通过构建在B2C模式下影响顾客信任的卖方因素理论模型,可以对其进行实证分析。如图1所示:

  3、调查方法及样本构成

  3.1调查目的和问卷设计

  本文的调查目的在于找出影响消费者信任的卖方因素,以及在此基础上指出这些因素对于消费者信任影响的强弱程度,即分析出卖方因素中影响消费者信任的主要因素。因此本文运用因子分析方法,使用SPSS软件做主成分分析。

  问卷由两部分组成,第一部分是关于被访者性别、年龄、学历等基本信息的选项,第二部分是关于各因素对B2C电子商务信任的影响调查,要求问卷填写者根据自身在经常关注的某B2C网站(如各种企业购物网站以及淘宝商城、卓越网、当当网、2688、Ebay易趣、京东商城、新蛋网的企业商铺等)购物的经历和感受,就问题陈述与自身感觉相符合的程度进行评分。是问卷的主体部分。调查问卷采用的是5点Likert调查表:“1”表示完全不同意、“2”表示不同意、“3”表示不一定、“4”表示同意、“5”表示完全同意。

  3.2数据收集

  本次数据收集采用向部分学生和已工作青年通过网下和网上两种方式进行问卷调查的方式。中国互联

  网络信息中心20xx年7月的《第26次中国互联-网络发展状况统计报告》显示,虽然网民年龄结构继续向成熟化发展,但仍主要集中在10 39岁群体,学生群体在整体网民中的所占比例仍远远高于其他群体,接近1/3的网民为学生。因此。调查对象具有代表性。发放问卷共200份,回收问卷135份,去除无效问卷7份,总共有效问卷为128份,有效问卷回收率为64%。其中7份无效问卷分别为:表格填写不完整5份,选项无变化2份。有效问卷的总体描述性统计情况如表1所示:

  从被调查者基本信息统计情况显示,高教育程度的消费者较容易接受并采用网络购物;从统计结果中可发现,进行过网上购物的消费者占总被调查人数的88.3%,说明在我国,网络购物已经越来越普及,并为很大一部分的`消费者所接受。

  4、数据分析和结果讨论

  4.1数据检验

  因子分析需要计算出总体因子的信度值,本研究采用Cronbach’s Alpha系数作为检验标准,用来观察问卷中各个项目的内部一致性,a系数介于0-l之间。一般而言,a系数大于0.65就可以接受,大于0.7则说明量表的稳定性很好,大于0.8说明量表的稳定性相当好。如表2所示:

  该量表的Cronbaeh’8 Alpha系数为0.919,说明量表的信度相当高。效度检验采用探索性因子分析方法,结果显示各测量变量的共同度均在0.6左右,因此本问卷的构建效度可接受。

  4.2基于卖方各因素对消费者信任的影响分析

  本文使用SPSS17.0提供的因子分析法对12个影响因素析取主成分。Bartlet球形检验结果为0.0(30,KMO值为0.806。如表3所示:

  从表3的特征值可以看出,第一个因子的特征值入=4.839,占总方差的40.329%,基于特征根大于l的标准截取数据。FACTOR过程提取了前4个因子,而4个因子的特征值共占去方差的72.317%。即本问卷的各个影响因素较好地被4个因子所解释,累积贡献率达到72.317%,前4个因子对大多数数据给出了充分的解释,显示了原始数据的足够信息。

  表4是初始因子负荷矩阵,通过此系数矩阵可以用原变量写出因子表达式,便于了解因子的含义。但是表中有几个因子在某些原变量上的载荷值相差不大,因此较难解释它们的含义。因此。需要进行因子旋转以便更好地了解它们的含义。用最大方差法进行因子旋转的结果如表5所示:

  从表5可看出,小于0.1的系数不显示,并按大小排序。转轴后的因子系数差异较大,较容易解释它们的含义。Fl主要由BBS社区信息共享、第三方认证、网站评价声誉构成,反映的是B2C网站安全与共享因素。F2中系数绝对值大的主要有:企业承诺履行、企业产品质量评价、企业产品展示和企业声誉品牌,这4个变量主要概括反映的是B2C企业自身因素。乃主要由网站界面合理性、网站易用性和网站产品丰富性这三个变量确定,反映了B2C企业网站设计因素。F4主要由产品配送方式和产品支付方式构成。反映的是产品采购方式因素。从F1到F4,贡献率分别为40.329%、11.826%、11.343%、8.819%。根据公因子对总方差的解释程度递减规律,从每一个公因子的贡献率可以得出从Fl到F4的重要性程度是递减的。也就是说网站安全与共享因素在影响消费者信任的卖方因素中最为重要,其次是企业自身因素。再次是购物网站设计,最后是产品采购方式因素。

  从表5还可看出,每一个公因子中的各变量显著程度也不同。BBS社区信息共享和第三方认证在反映B2C网站安全和共享因素的公因子F1中都很重要,其次是网站评价声誉。企业产品质量评价情况在反映B2C企业自身因素的公因子心中显得最为重要,其次是企业承诺履行、企业声誉品牌、企业产品展示。网站易用性在反映B2C购物网站设计因素的公因子乃中最为重要,其次是网站产品丰富性和网站界面合理性。在反映产品采购方式因素的公因子F4中,产品支付方式比产品配送方式稍显重要。

  5、研究结论和建议

  企业自身因素、购物网站设计因素,产品采购方式、网站安全和共享这4类基于卖方的因素共同影响消费者对B2C电子商务的信任。从主成分分析结果看,网站安全和共享是第一大类因素。其中BBs社区信息共享最为重要,如果卖方在企业购物网站上建立可供讨论和反馈信息的虚拟社区,可以方便顾客在社区平台上交流各种购物经验,同时顾客的言论和评价也可以对商家的产品和服务起到监督作用。让顾客相互之间自由交换信息能够有效降低信息不对称的程度,使得顾客获得更多企业和产品相关信息。通过其他用户的使用经历,社区成员也可以从中获得推荐,从而促进顾客信任的建立。另外,卖方应着力于得到足够权威可靠的第三方认证和保障,使得自身的产品和服务更为顾客所信赖。当顾客与新的卖方进行交易时,如果有第三方机构的认证,不仅可以减少消费者的不确定感。增加安全感,而且顾客能从第三方提供的审计认证、标记认证和技术保证中获得系统信任感和技术信任感,进而影响顾客感知到的商家的可信任程度。其次,B2C电子商务企业也应该注重自身网站的良好评价和声誉的建立。网站声誉评价体系是一种反映网站长期业务表现的评价体系,能够给消费者挑选网站进行购物时提供参考和借鉴,也能够增进信任程度。

  企业自身因素是影响B2C顾客信任的第二大类因素。这表明顾客在网上购物时更为关注购物网站所代表的企业的各种特性,企业形象良好的商家更容易获得顾客的信任。企业产品质量评价情况在反映企业自身因素的各因素中显得最为重要,因此企业在生产经营管理中,应该注重产品的质量保证,使得自身所有产品在外界拥有一个良好的质量评价。在实际交易过程中,企业承诺履行情况中的售后服务是产品销售后对质量的重要保障,如投诉举报流程、退换货流程、退换货政策等都会对顾客信任产生影响,且承诺履行情况也会影响整个企业的声誉,因此企业还应该关注自身承诺履行的实现程度。企业在自身各方面都做得出色,企业的信誉就能得到提高,品牌也更有影响力。在产品展示时,应该采用详细的文字参数、图片信息、甚至动态视频等多种方式相结合,使得消费者对产品外观和特性有一个接近真实的体验,对产品各种信息参数也有细致的了解,从而更易获得顾客的信任。

  购物网站设计是影响B2C顾客信任的第三类因素。其中网站易用性最为消费者所关注,卖方应该注重购物网站的搜索和导航设计的易用性。网站搜索功能越完善,通过网站搜索顾客越容易找到自己所要关注的产品信息,会给顾客留下可信的印象。通过网站的导航顾客可以认识此网站是否能够满足需要,导航设计方便易用可以保证潜在客户能够容易地在网页和网站网页内的项目之间转换,可以给顾客传递网站便捷性、一致性的可信任特征。其次,设计简单、清晰、易于使用的电子商务网站,可以节约搜索时间,增强网络搜索的清晰感,从而增加信任。同时,卖方可提供丰富的产品种类,这样可以达到产品销售时的附带效果和规模效应,也更易建立顾客忠诚度。网站版面设计和风格通常给潜在顾客留下第一印象,网站主要的设计图案和版面色调影响网站的可信任性,人们更愿意在界面美观、舒适友好、条目清晰的网站享受购物的乐趣,因此卖方在建设销售网站时,应尽可能使界面设计得合理且美观。

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