[实用]商场经理岗位职责15篇

　　在学习、工作、生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的商场经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

[实用]商场经理岗位职责15篇

商场经理岗位职责1

　　职责描述:

　　1.按照国家财经法规及公司财务制度开展财务会计核算,准确、及时反映财务状况及经营成果;

　　2.统筹组织商场全面预算;按期进行财务分析,督促各部门执行财务预算,为领导决策提供详实依据;并能结合商场实际业务提财务方面建设性的意见;

　　3.负责对商场的资金运作进行预测、组织、协调、控制,提高资金的利用率;

　　4.负责商场的税收筹划工作;争取各项对商场有利的财政返还及税收优惠政策;全年内部税务检查(包括日常申报抽查、汇算清缴等)不出现重大税务差错;

　　5.定期组织进行财务、财产的盘点工作,保证日清日结、账证及账实相符,保证会计资料的真实、安全和完整;审核相关财务人员编制的各项报表,规范财务管理基础工作;

　　6.负责财务岗位和职能转变,使用新工具、新方法出具规定的各类日常经营分析报告,助力经营,提出建设性建议;

　　7.根据财管中心人力资源部及本区域财务部的要求,开展人才培养、培训、绩效考核工作、定期进行财务培训、加强内部集体凝聚力;

　　8.建立健全商场财务档案,对公司和财务印章进行管理,配合各项内审及外审工作;

　　9.积极、妥善处理与税务、银行、工商、统计局等关系,协助融资部门做好融资工作,做好商场风险管理及内控工作;

　　10.提供必要的准确的财务数据,从财务角度配合业务工作的开展,并对集团的新业态、新经营模式,给予财务规范性的支持;

　　11.提供必要的准确的财务数据,从财务角度配合业务工作的开展,并对集团的新业态、新经营模式,给予财务规范性的支持;

　　12.与商场合作方/委管方良好、有效沟通,获取合作方/委管方重大事项审批及支持;

　　13.完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1.学历及专业背景要求(含资格证书要求)

　　1.1财经类相关专业大学专科以上学历, 3年全日制学制;

　　1.2中级会计师职称;

　　1.3通过CPA会计、财务管理或税法两科考试,且通过时间在2年以内优先。

　　2.经验要求:

　　2.1 6年以上工作经历, 2年以上大型连锁、制造业企业、商业地产分子公司财务负责人管理经验。

　　3.其他工作技能要求:

　　3.1业务技能及专业知识:熟悉国家会计准则有关本企业业务部分条款、具有财务分析、银行对接和税务筹划的专业技能;具有较强的.预算控制能力;具有计划、组织协调与领导能力;具有时间管理以及处理并发事件的能力;

　　3.2职业素质:较强的人才培养能力、较强的团队精神、廉洁诚信和责任感,较强的服务意识;

　　3.3其他能力:较强的沟通协调能力,一定的计划和控制能力,较强原则性;

　　3.4语言及计算机要求:熟练使用财务管理软件和OFFICE办公软件。

　　商场财务经理岗位

商场经理岗位职责2

　　1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;

　　2、年龄形象:28—48岁,形象良好;

　　3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;

　　4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的'客诉管理,熟悉国家物业管理的相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;

　　5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。

商场经理岗位职责3

　　1、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

　　2、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

　　3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

　　4、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

　　5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

　　6、领导临时交办各项工作；

商场经理岗位职责4

　　1、负责设备日常管理，设备台账的建立和更新，负责设备说明书、检验证书、图纸、验收记录、大修记录等资料的整理和收集；

　　2、负责中心所有设备操作规程得编写和修订，保证操作规程的合理性和安全性；

　　3、负责设备使用、维护保养、维修、检查、进厂验收及维修验收等管理工作；

　　4、负责每月设备报表的编制和上报；

　　5、负责设备操作人员的操作、使用、维护、维修等技能培训，对新设备的使用进行技术交底；

　　6、负责设备运行时间、工作量、使用效率、能源消耗、维修项目、等内容的统计和分析；

　　7、定期做好设备管理总结，并定期组织各班组设备管理及操作人员对发现的'问题进行研讨并确定合理的解决方案；

　　8、每月定期对设备进行检查，保证设备维护的及时性及完好性；

　　9、负责设备运行时间、工作量、使用效率、能源消耗、维修项目、等内容的统计和分析；

　　10、负责设备的成本核算和控制工作；

商场经理岗位职责5

　　一、卖场管理

　　1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；

　　2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；

　　3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；

　　4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；

　　5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；

　　二、商户关系

　　1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；

　　2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；

　　3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；

　　三、顾客关系

　　1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；

　　2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；

　　3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；

　　4、妥善处理各类退换货及各种投诉；

　　四、部属管理

　　1、贯彻落实主管上级的.各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；

　　2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；

　　3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；

　　4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；

　　5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；

　　6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；

　　五、上级关系

　　1、完成主管上级安排的各项工作任务；

　　2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；

　　3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查；

　　六、同级关系

　　1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；

　　2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等；

　　七、其他

　　1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理

商场经理岗位职责6

　　岗位职责:

　　1.日常财务核算、会计凭证、出纳、税务工作的审核;2.研究制定会计政策和操作指导,调整会计准则;3.审核公司财务报表、核对关联往来、合并报表并进行财务分析;4.根据要求对外提供财务月报、季报和年报5.组织业务学习、培训和灰机岗位技能训练6.依据费用管理制度规定、合理控制费用支出、7.定期组织查灰机政策执行情况,严控操作风险,解决存在问题。8.协调对外审计、提供所需财会资料任职资格:财会专业本科以上学历,有会计证,五年以上工作经验做过商场优先。懂韩语优先,薪资面议。

　　商场财务总监岗位

商场经理岗位职责7

　　1、全面负责大型商场的经营管理工作；

　　2、完成公司下达的各项经营指标；

　　3、制定本商场的年度计划和预算，并监控商场各部门的成本和预算执行情况；

　　4、负责市场开拓、客户关系维护、日常业务管理；

　　5、熟悉商铺租赁、推广、物业等工作流程，建立并维护良好的业主租户关系；

　　6、负责商场的管理团队建设；

　　7、公司下达的其他与商场有关的工作。

　　1、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

　　2、尽量降低能源消耗及各种备品的`消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

　　3、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

　　4、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

　　5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

　　6、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

　　7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

　　8、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

　　9、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

　　10、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

　　11、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

　　12、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

商场经理岗位职责8

　　1.维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；

　　2.做好招商工作，进行优胜劣汰；

　　3.完善服务体制，做好督导工作；

　　4.做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；

　　5.负责整个服务区域的'环境整洁、卫生；

　　6.在总经理领导下，抓好所分管的工作。

商场经理岗位职责9

　　总经理(百货商场) 广西鼎丰投资集团有限公司广西鼎丰投资集团有限公司,鼎丰岗位职责:

　　协助总经理制定各项目的运营、销售和年度预算计划,并科学公正的分解到各店的年度、月度目标,并执行、督导、跟踪、达成。

　　岗位要求:

　　1、熟悉国内外家商超百货零售行业发展动态和方向,了解大型卖场的'运作模式,8年以上百货商场零售业同类高级管理岗位经验;

　　2、具有商业大型购物中心涵盖超市、百货、影院、电玩、ktv餐饮娱乐等各业态商业布局定位、市场推广及营运管理经验。

商场经理岗位职责10

　　1、协助财务会计、财务经理、财务总监做好日常的一些财务工作。

　　2、办理日常的.各业务模块会计核算业务。

　　3、整理会计凭证并对凭证进行装订，管理好档案文件。

　　4、负责公司发票申领、开具等工作。

　　5、熟悉税法，学习税务知识，做好税务申报工作。

　　6、完成领导交办的其他工作。

商场经理岗位职责11

　　1、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

　　2、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

　　3、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的'问题。

　　4、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

　　5、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

　　6、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

商场经理岗位职责12

　　岗位名称：物业部经理

　　级别：经理级

　　部门：物业部

　　直接上级：总经理

　　直接下级：办公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保洁主任

　　任职资格：

　　1、有较高的政治思想觉悟和政策水平，坚持原则，敢于斗争；

　　2、有物业管理和商场营运的工作经历和经验，熟悉和掌握相关的法律、法规、专业知识和专业技能；

　　3、有较强的组织领导、协调、综合分析和文字语言表达等能力；

　　4、具有大专以上文化水平，有良好的身体素质，男性。

　　岗位描述：

　　1、经理对本部门的工作负全责；

　　2、对所属工作面的工作有监督、检查和奖罚权；

　　3、有调配所属部门人员的权力；

　　4、有对突发事件的临时处置权；

　　5、有对公司级先进集体、先进个人评选的一票否决权；

　　6、有对本部门人员工作安排、业绩考核和使用权。

　　工作职责：

　　1、在总经理的领导下，根据国家政策、法令和上级主管部门的.有关规定和要求，制定公司安全管理总体方案和各种防范措施，报经理审批后贯彻落实；

　　2、当好总经理在安全管理工作上的参谋和助手，确定物业部的体制、机构、编制，制定物业部的年度工作计划，落实上级领导及主管机关的有关工作任务，对整体队伍进行培训和管理；

　　3、根据社会治安状况和商业公司经营管理要求，制定物业部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案，并组织落实；

　　4、定期或不定期组织召开部门工作会议，研究、分析、讨论、总结工作中的经验，不断提高所属人员的工作能力和质量；

　　5、检查和督促消防、安防、商管及保洁面的工作落实；

　　6、组织公司的安全检查，对发现的安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，并督促有关部门限期整改或采取措施预以解决；

　　7、审定一、二级警卫方案和重大及要害部位的内部保卫方案，组织检查、贯彻落实。执行国家安全法规，协助主管领导组建防火委员会、综合治理委员会，并制定计划开展工作；

　　8、接待、处理较大影响的客人投诉，对发生的治安、消防事故及时赶赴现场，亲自组织协调、处理；

　　9、协调内部与公安、消防、综合治理办、消防等地方政府部门间的关系，起到“上传下达、沟通协调、监督指导”的作用；

　　10、严格遵守公司相关的保密规定；

　　11、完成上级赋予的其他任务。

商场经理岗位职责13

　　1.参加主管召开的班前班后会议，接受任务分配。

　　2.做好开餐的准备工作，备好菜盖、酒精炉、托盘等用具。

　　3.负责菜品质量的监督，严格准守“八不出”的标准。

　　4.负责将出品及时送到指定包厢。

　　5.按照酒店标准做好备餐间的卫生工作。

　　6.按照规定负责岗位设施和用具的`维护工作。

　　7.积极参加酒店的培训工作，提高个人的专业技能和专业知识。

商场经理岗位职责14

　　1、严格执行现金管理制度，认真办理现金收付结算业务。

　　2、办理银行存款、取款和转帐结算业务，及时配合银行做好对帐工作。

　　3、登记现金和银行日记帐，做到日清月结，帐款相符，发现差错及时查清更正。

　　4、配合会计做好对应收应付款项的清算工作。

　　5、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的'有关规定，办理现金收付，做到合法准确，手续完备，单证齐全。

　　6、根据考勤工资表，按时发放公司职工的工资。

　　7、负责保管好公司财务保险柜，妥善保管现金。

　　8、完成公司领导交付的其他工作。

商场经理岗位职责15

　　1、负责按编制招聘、培训、考核部门员工。

　　2、负责落实责任书签订工作。

　　3、负责培养一名后备经理。

　　4、负责对统筹所属商场的日常物业管理工作及KPI的执行。

　　5、加强员工的思想教育工作，培养员工爱红星如家的.思想，检查督促员工的行为是否规范。

　　6、确定工作目标，制定工作和培训计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结。

　　7、做好有关外包商的评审工作，按照物业合同招投标流程进行成本管理，并对预算的使用加以控制。

　　8、建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作，处理重大投诉事件。

　　9、对商场物业部管理范围内的防火安全负责，商场遇紧急情况及事故，须配合商场处理及做好善后工作。

　　10、组织贯彻实施集团物业推进中心物业日常的运行，实现质量目标。

　　11、负责物业档案文件管理，建立良好的公共关系，协调与商场其他部门的工作。

　　12、定期组织召开部门有关人员的工作会议，传达集团和区域物业工作精神，检查部门工作落实情况并对员工进行考评。

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